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精益管理培訓PPT:魚骨圖干貨分析法,提升企業(yè)管理水平

 leejiqing 2020-05-26

魚骨圖分析方法培訓,主要分為以下5大方面:

  1. 魚骨圖的定義以及用法;

  2. 魚骨圖的三種類型和基本結構;

  3. 魚骨圖分析法的具體實施步驟;

  4. 魚骨圖分析法的特性分析;

  5. 魚骨圖分析法實施案例分析。

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框架

一、什么是魚骨圖分析法?

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魚骨圖分析法,具體怎么使用?

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二、魚骨圖分析法的三種類型和基本結構:

三種類型:

  1. 整理問題型;

  2. 原因型;

  3. 對策型。

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魚骨圖分析法的三種類型

基本結構:

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魚骨圖的基本結構

三、魚骨頭分析法的具體實施步驟

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步驟1:解決問題的特性

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步驟2:特性和主骨

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步驟3:大骨和要因

魚骨圖大骨常用的6M方法:

  1. 環(huán)境

  2. 人力

  3. 機械

  4. 物料

  5. 方法

  6. 測量

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魚骨圖大骨常用的6M方法

6M方法常規(guī)圖:

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6M方法常規(guī)圖

頭腦風暴法,是一種通過集思廣益、充分發(fā)揮團體智慧,從多個角度尋找問題原因的會議方法。此方法有四大原則:

  1. 嚴禁批評;

  2. 自由奔放;

  3. 多多益善;

  4. 搭便車。

盡量讓團隊所有成員都表達自己的看法,盡可能全面掌握問題所在的原因。

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頭腦風暴法

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步驟4:中骨、大骨和孫骨

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步驟5:記入中骨、小骨、孫骨的“要點”

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步驟6:深究要因

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步驟7:記入關聯事項

繪制魚骨圖時,側重點是為什么會出現這種原因,并參照5W1H的方法。

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繪制魚骨圖的方法

四、魚骨圖分析法的特性分析

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例1

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例2

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例3

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例4

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例5

五、魚骨圖分析法實施案例分析

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案例1:員工流失率

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案例2:送貨時間太長

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案例3:管道焊接裂縫

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案例4:如何使發(fā)料更容易

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案例5:產品中有鐵

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案例6:星點滲鍍

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案例7:A12立車換件準備時間過長

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案例8:產品開發(fā)失敗

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案例9:快速擴大銷售規(guī)模

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案例10:客戶流失

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