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呂生榮:引導(dǎo)突破難點(diǎn)比直接解決問(wèn)題效果最少要好1萬(wàn)倍

 呂生榮 2020-05-24

人與人的區(qū)別,表面是思想不同,歸根結(jié)底是經(jīng)歷不同。

一個(gè)經(jīng)歷越豐富的人,越能觸摸到最具有殺傷力的思維。

普通人就是不斷解決問(wèn)題,接著又出現(xiàn)問(wèn)題,然后再解決問(wèn)題;高手是直接提升自己,蛻變自己。

2014年我經(jīng)常調(diào)侃自己團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人說(shuō):伙伴的不行,就是領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)能,一個(gè)無(wú)能的領(lǐng)導(dǎo),即便你給他一支天才團(tuán)隊(duì),他也能夠幫你把天才培養(yǎng)成蠢材。

每一次我只要跟自己的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)這樣的話,不是被大罵說(shuō)抱怨,什么負(fù)能量,就是要被炒魷魚(yú)。

可事實(shí)上,是他們沒(méi)有真正理解我的話,總認(rèn)為我是抱怨他無(wú)能,畢竟他是我的領(lǐng)導(dǎo)。

但實(shí)際上,我是在提醒他,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該引導(dǎo)問(wèn)題,而不是解決問(wèn)題。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子:

假如今天你是一位老板,你的員工來(lái)問(wèn)你:老大,短視頻營(yíng)銷怎么做?

你是直接回答給他解決告訴他怎么去做呢,還是直接引導(dǎo)他?

如果是我,我不會(huì)直接正面回答告訴他怎么去做,因?yàn)槲抑溃抑灰换卮鹚嬖V他怎么做,在他的潛意識(shí)里面就是我是老板,我讓他怎么做就怎么做,他只需要聽(tīng)話照做即可,即便執(zhí)行出現(xiàn)問(wèn)題,那也是我的方法不對(duì),這樣做會(huì)有什么后果你可以自己考慮一下。

所以,我正常不會(huì)回答,而是直接問(wèn)他:你有什么好建議嗎?如果有你告訴一下我,如果現(xiàn)在沒(méi)有,給你三天時(shí)間,你做三個(gè)方案,并說(shuō)明每個(gè)方案的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),然后再告訴我,你最喜歡哪個(gè)方案,以及執(zhí)行需要匹配什么資源。

如果三天后,他做出了方案,我會(huì)開(kāi)會(huì)讓他講自己的方案,如果哪個(gè)方案我覺(jué)得滿意,就會(huì)給他匹配方案落地實(shí)施所需資源,讓他去執(zhí)行,但是如果他做出來(lái)的三個(gè)方案我都覺(jué)得不滿意,我會(huì)讓他再去做新的方案,或者給他錢讓他去學(xué)習(xí),去請(qǐng)教高手,總之做出我滿意的方案為止。

這就是我的基本管理風(fēng)格,只引導(dǎo)問(wèn)題,不直接回答題。

因?yàn)槿耸呛芷婀值?,你告訴他怎么做,他永遠(yuǎn)是不會(huì)心服口服真正去做的,但是如果你讓他自己覺(jué)定應(yīng)該怎么去做,即便是有一定的困難,他也能夠去克服。

不僅如此,你不直接回答問(wèn)題,只引導(dǎo)問(wèn)題,最少還有以下好處:

1.有助于他更快速的提升能力,發(fā)揮自己的潛力,并且能夠讓你可以快速找出有一定思考能力的員工,淘汰掉一些沒(méi)有任何能力的

2.答與不答這里都涉及到了責(zé)任問(wèn)題,你把答案告訴他讓他去執(zhí)行,他是你的員工,這個(gè)是他的責(zé)任和義務(wù),你讓他做方案實(shí)際上也是他的義務(wù)。

但這是完全不一樣的概念,如果是他一問(wèn)你就答,然后他照做,如果出了問(wèn)題,他會(huì)跟你講是你讓他這么做的,或者怕出現(xiàn)問(wèn)題,一直問(wèn)你沒(méi)完沒(méi)了看是不是對(duì)的,再說(shuō)了你的方案還不一定好過(guò)他做的方案。

3.自己輕松并且很容易找到得力助手,因?yàn)樗麜?huì)想方設(shè)法把這個(gè)給做得更好,很多時(shí)候,他們所做出來(lái)的方案,不是比我做出來(lái)的方案好很多,就是可以從中碰撞出很多新的東西出來(lái)。

所以,引導(dǎo)問(wèn)題是比直接回答問(wèn)題效果最少要好1萬(wàn)倍的,因?yàn)槟慊卮鸬倪€不一定正確或者是更好的,如果他自己的答案比你的更好好,他會(huì)認(rèn)為你是SB,雖然你是老板,他不能違背,你讓咋整就咋整。

但事實(shí)上,他對(duì)你也是沒(méi)有一點(diǎn)感恩心的,也會(huì)覺(jué)得在你這完全沒(méi)有成長(zhǎng)和發(fā)展,很容易出現(xiàn)離職,自己也得不到理想的結(jié)果。

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