關(guān)于“企業(yè)文化”的定義，歷來有不少爭論，各門各派都有不同的定義。主要原因在于“企業(yè)文化”的定義眾說紛紜及其內(nèi)容的豐富多元。

企業(yè)文化的認識誤區(qū)

企業(yè)文化在很多企業(yè)的探索創(chuàng)新的過程中還不免存在許多問題和缺陷，在認識上更是存在許多誤區(qū)。我們簡單羅列如下，請大家參考：

1）認為企業(yè)文化就是思想政治工作。

企業(yè)思想政治工作的主要功能是“政治導(dǎo)向”，而企業(yè)文化偏重于體現(xiàn)企業(yè)的風貌，是一種高層次的管理藝術(shù)，其目的在于引導(dǎo)企業(yè)員工形成一種共同價值取向，以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，滿足員工的精神需求。因此，我們的一些企業(yè)光靠請一兩個黨支部書記、指導(dǎo)員，成立黨支部、團支部，這并不是企業(yè)文化的全部。

2、認為企業(yè)文化就是文體活動。

這種觀點具有相當?shù)钠毡樾裕涓丛谟谠S多企業(yè)管理者在他們的講話中或所謂的經(jīng)驗介紹材料里談到加強企業(yè)文化建設(shè)時就列舉一系列文體活動的內(nèi)容，而在實際工作中又把舉辦幾場球類比賽或放幾場電影、搞幾次文藝演出，組織什么運動隊、宣傳隊等一律稱為企業(yè)文化建設(shè)，于是，上行下效，以訛傳訛，導(dǎo)致許多員工說起企業(yè)文化就是文體活動。

3、認為企業(yè)文化就是標語口號。

許多企業(yè)到處都懸掛或張貼諸如“團結(jié)”、“拼搏”、“進取”、“奉獻”、“效率就是生命，顧客就是上帝！”之類的標語口號，這些口號看起來顏色鮮艷、賞心悅目，念起來朗朗上口、鏗鏘有力，因而大家都認為，這就是企業(yè)文化。而許多企業(yè)的實踐證明，形成真正的企業(yè)文化遠非提出幾個口號那樣簡單和容易。企業(yè)文化的形成是一個漸進的過程，是企業(yè)文化從被員工認可、接受到真心實意自覺實行的過程，是從實踐到理論、再從理論到實踐的認識深化過程。

4、認為企業(yè)文化就是企業(yè)標志。

把企業(yè)文化等同于CIS設(shè)計。CIS僅是企業(yè)文化的外顯部分。CIS的作用在于，讓公眾通過該系統(tǒng)辨別企業(yè)身份，使之脫穎而出。它所側(cè)重的是企業(yè)信息的傳播與企業(yè)形象的塑造，并不是企業(yè)文化的全部。企業(yè)文化建設(shè)更重要的是核心理念層的建設(shè)，它引導(dǎo)著員工的行為和規(guī)范，這是企業(yè)文化建設(shè)的根本。所以，我們一些企業(yè)在重金聘請專家進行包裝的同時，還不能忘了包裝的東西如何融入自身企業(yè)，讓全體職工自覺接受并付之行動。

5、認為老板文化就是企業(yè)文化。

在許多中小型企業(yè)，老板的意識、思想和文化對企業(yè)文化有很大的影響，甚至企業(yè)文化被老板的文化所代替?？梢钥隙ǖ氖?，老板文化不等于企業(yè)文化。但老板都想將自己的個人文化轉(zhuǎn)變成企業(yè)文化，所以企業(yè)文化也必然凝聚了老板的文化精髓。在企業(yè)的創(chuàng)業(yè)初期，老板文化在企業(yè)文化的形成中起到?jīng)Q定性的作用，隨著企業(yè)的發(fā)展，老板文化的作用逐漸減小，并逐步走向民主與開放。企業(yè)所有員工共同參與討論并提煉企業(yè)文化，使得企業(yè)員工的價值觀趨于一致，所以這時的企業(yè)文化更多的融入了集體的智慧。

綜述：諸如此類的認識偏差還有許多，或只看到了企業(yè)文化的表現(xiàn)形式，或只看到了企業(yè)文化的載體，因而實際上都自覺或不自覺地走進了認識的誤區(qū)，對企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵作了片面的理解，其局限性是顯而易見的，對實際工作也是十分不利的。

不同的企業(yè)文化舉例

1）象文化 尊重、友好 ——人本型

象文化企業(yè)的工作環(huán)境是友好的，領(lǐng)導(dǎo)者的形象猶如一位導(dǎo)師，企業(yè)的管理重心在于強調(diào)“以人為本”，企業(yè)的成功則意味著人力資源獲得了充分重視和開發(fā)。對這類企業(yè)文化的代表提供了10家企業(yè)，它們是萬科、青啤、長虹、海信、遠東、雅戈爾、紅塔、格蘭仕、三九和波司登。

2）狼文化 強者、冒險 ——活力型

狼群中有著強烈的危機感，它們生性敏捷而具備攻擊性，重視團隊作戰(zhàn)并能持之以恒。狼性精神，是一種強者精神。在狼文化特征的企業(yè)里，充滿活力，有著富于創(chuàng)造性的工作環(huán)境；領(lǐng)導(dǎo)者往往以革新者和敢于冒險的形象出現(xiàn)；企業(yè)最為看重的是在行業(yè)的領(lǐng)先位置；而企業(yè)的成功就在于能獲取獨特的產(chǎn)品和服務(wù)。華為、格力、娃哈哈、李寧、比亞迪、復(fù)星、吉利，都是中國企業(yè)狼文化的典型代表。

3）鷹文化目標、績效——市場型

具有鷹文化的企業(yè)氛圍是結(jié)果導(dǎo)向型的組織，領(lǐng)導(dǎo)以推動者和出奇制勝的競爭者形象出現(xiàn)，企業(yè)靠強調(diào)勝出來凝聚員工，企業(yè)的成功也就意味著高市場份額和擁有市場領(lǐng)先地位。這類公司以聯(lián)想、國美、伊利、TCL、平安、光明、春蘭、喜之郎、小天鵝、雨潤、思念等公司為代表。

4）羚羊文化 溫和、敏捷——穩(wěn)健型

羚羊的品性是在溫和中見敏捷，能快速反應(yīng)但絕不失穩(wěn)健。代表性企業(yè)有如海爾、中興、蘇寧、美的、匯源、燕啤等企業(yè)。由于以追求穩(wěn)健發(fā)展為最大特征，因此這類企業(yè)的工作環(huán)境規(guī)范；企業(yè)靠規(guī)則凝聚員工；企業(yè)強調(diào)運營的有效性加穩(wěn)定性；企業(yè)的成功是憑借可靠的服務(wù)、良好的運行和低成本。

為什么會出現(xiàn)這四種文化呢？主要是不同企業(yè)面對的市場的戰(zhàn)略策略和核心價值觀的差別，從而造就了不同的文化。

企業(yè)文化的功能

美國知名管理行為和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威約翰.科特教授與其研究小組，用了11年時間，對企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響力進行研究，結(jié)果證明：凡是重視企業(yè)文化建設(shè)的公司，其經(jīng)營業(yè)績遠遠勝于那些不重視企業(yè)文化建設(shè)的公司。企業(yè)管理從“經(jīng)驗管理（人治）”到“科學(xué)管理（法治）”到 “文化管理（文治）”的演進過程說明，企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來越大，成為企業(yè)競爭力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。

1）凝聚功能。企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地團結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。從而就能夠形成強大的凝聚力，也就是我們常說的“擰成一股繩”，“勁兒往一處使”。

2）導(dǎo)向功能。企業(yè)的愿景、使命、價值觀與企業(yè)精神，能夠為企業(yè)提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場競爭中基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。

3）激勵功能。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價值導(dǎo)向能夠起到精神激勵的作用，將員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調(diào)動與激發(fā)出來，把潛在的智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到充分發(fā)揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營能力。

4）約束功能。企業(yè)文化是一個組織共有的價值體系，為企業(yè)確立了正確的方向，對那些不利于企業(yè)長遠發(fā)展的不該做、不能做的行為，常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用，為企業(yè)提供“免疫”功能，更具有持久的約束力和控制力。

5）輻射功能。企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式，它不僅會在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用，對本企業(yè)員工產(chǎn)生影響，而且也會通過各種渠道（宣傳、交往等）對社會產(chǎn)生影響。企業(yè)文化的傳播將幫助企業(yè)樹立良好的公眾形象，提升企業(yè)的社會知名度和美譽度。優(yōu)秀的企業(yè)文化也將對社會文化的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。

6）品牌功能。企業(yè)在公眾心目中的品牌形象，是一個由以產(chǎn)品服務(wù)為主的“硬件”和以企業(yè)文化為主的“軟件”所組成的復(fù)合體。優(yōu)秀的企業(yè)文化，對于提升企業(yè)的品牌形象將發(fā)揮巨大的作用。獨具特色的優(yōu)秀企業(yè)文化能產(chǎn)生巨大的品牌效應(yīng)。無論是世界著名的跨國公司，如“微軟”、“福特”、“通用電氣”、“可口可樂”，還是國內(nèi)知名的企業(yè)集團，如“海爾”、“聯(lián)想”等，他們獨特的企業(yè)文化在其品牌形象建設(shè)過程中發(fā)揮了巨大作用。品牌價值是時間的積累，也是企業(yè)文化的積累。