![]() 隨著跨境電子商務的迅速興起,對跨境電子商務物流水平的要求不斷提高,對海外倉儲物流的便利快捷的需求逐年增加,成為跨境電子商務物流發(fā)展的必然趨勢。面對如此巨大的“蛋糕”,各類企業(yè)不斷涌入,如何在海外倉儲物流混業(yè)企業(yè)中找到合適、專業(yè)、安全的合作伙伴,是目前跨境電子商務運營商必須解決的首要問題。 目前,企業(yè)從事海外倉儲業(yè)務的背景不超過以下情況。 這些企業(yè)對電子商務的需求有了更好的了解,對電子商務的發(fā)展趨勢也有了更好的把握,因此往往在營銷方面做得更好。然而,這樣的企業(yè)在日常經(jīng)營管理中往往無法避免自身電子商務的弊端。很難將自營商品和其他電子商務客戶在其倉庫中的商品一視同仁,然后利用這一優(yōu)勢擴大自己商品的優(yōu)勢,甚至復制成功的商品。 這類企業(yè)應率先了解電子商務的海外倉儲需求,開展海外倉儲業(yè)務。通過傳統(tǒng)國際快遞代理業(yè)務的積累和進入市場的初期,這樣的海外倉庫擁有相對較大的電子商務客戶群。但長期以來,國際快遞代理業(yè)一直處于政策法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的灰色地帶。人員素質(zhì)相對較低,管理相對松散,粗放的流程管理在商品流通的全過程中造成一定的風險。 這種海外倉庫在操作系統(tǒng)上有著明顯的優(yōu)勢,但除此之外,似乎沒有什么可展示的。即使由于缺乏物流運作經(jīng)驗,其核心業(yè)務環(huán)節(jié),海外倉的運作,也只能通過外包來實現(xiàn),導致服務水平不一。 除了具備上述企業(yè)背景的海外倉庫外,市場上一直缺乏專業(yè)的國際倉儲物流企業(yè)參與電子商務海外倉庫的建設,很少有綜合性倉儲物流企業(yè)能夠滿足海外倉庫的需求。如果這樣的企業(yè)能夠很好地結合電子商務的需求,開發(fā)出完善的前端操作系統(tǒng),將是跨境電子商務真正能夠依托的物流保障。 我認為,根據(jù)市場需求判斷海外倉儲公司是否具備專業(yè)能力,至少需要考慮以下三個方面。 一流的國際貨運代理公司,除了具備國家頒發(fā)的國際貨運代理資質(zhì)外,還應與承運人,即航運公司和航空公司在相關航線上有直接良好的合作關系,以保證空間的穩(wěn)定容量以及高質(zhì)量的操作水平,從而保證貨物的保質(zhì)期。 一般大型專業(yè)國際倉儲公司將具備國際貿(mào)易資質(zhì),并能提供專業(yè)的外貿(mào)代理服務,并擁有一支專業(yè)的國內(nèi)外進出口通關隊伍??缇畴娮由虅战?jīng)營的商品種類繁多,對外貿(mào)通關能力要求很高。既要符合各國海關政策法規(guī)的要求,又要簡化流程,降低稅收成本。因此,一個專業(yè)的海外倉儲企業(yè)也應該是一個優(yōu)質(zhì)的外貿(mào)企業(yè)。 目前,電子商務尚處于起步階段,對物流成本的消化能力還很低,但對倉儲庫存和訂單處理的準確性要求相當高,加上大量的日訂單和高頻退貨,這就要求海外倉儲企業(yè)具備相當專業(yè)的管理能力。只有經(jīng)營多年的資深國際倉儲物流企業(yè)才能滿足這一要求,而目前外包倉儲業(yè)務的海外倉儲企業(yè)則無法滿足這一要求。 以上是從傳統(tǒng)物流專業(yè)的角度對當前電子商務海外倉儲市場做一些基本的過濾。2015年以來,國際知名的專業(yè)物流公司如穆雷等紛紛關注并加入澎湖開發(fā)市場。我們相信,未來會有越來越多的傳統(tǒng)一流物流公司為我們的跨境電子商務提供更加專業(yè)化、規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)服務,讓我們的跨境電子商務企業(yè)有更多的選擇。 |
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