旅游業(yè)的不斷發(fā)展,使人們外出住酒店的機會越來越多。因為現(xiàn)在的酒店服務(wù)不斷的提高。在客人住酒店,退房的時候酒店根本無需檢查,可以直接離開。但是為何很多酒店從不查房,不怕顧客亂來嗎,要明白這些潛規(guī)則。 憑信用入住。因為現(xiàn)在科技非常發(fā)達,所以我們?nèi)胱〔恍枰獛КF(xiàn)金,只需要帶一部手機就可以了。因此,現(xiàn)在出現(xiàn)了很多網(wǎng)上預(yù)訂,只要我們的信用分達到一定的程度住酒店不需要交押金,把信用授權(quán)給酒店房即可。 所以當我們?nèi)胱【频甑臅r候,再住期間也不需要另外收費。但是如果產(chǎn)生其他的費用還是我們需要自己付,但我們從酒店離開的時候,只需要給前臺打聲招呼,然后可以直接離開,也不需要員工去檢查房間還要等待很久。 因為在很久之前客人入住需要很長時間,退房又需要很長時間,目的是因為員工把所有房間的衛(wèi)生查完了,客人才能離開,就是擔(dān)心客人損壞了酒店的東西?,F(xiàn)在有了信用住客人離開之后,員工在檢查房間。如果少了東西損壞了,直接通知客人,客人直接通過微信轉(zhuǎn)賬即可。 所以信用住很重要,一個人一旦失信,那么它就不可能再住下一家酒店。現(xiàn)在隨著科技不斷發(fā)展。很多酒店都在逐步介入信用住,如果沒有到信用了幾乎寸步難行。 交押金入住。現(xiàn)在很多酒店都交押金入住。但是由于一個酒店本來賣1000塊,你交押金需要交到3000塊,因此就算客人損壞房間的東西也不害怕,所以在客人離開的時候不需要檢查房間,但是押金肯定不會及時退回。 當客人離開之后,員工在檢查房間,如果有損壞東西直接報給客人客人會照價賠償,如果客人不賠償?shù)脑捑椭苯訌难航鹄锩婵?,因為有照片有各種證據(jù),所以客人無法抵賴。如果客人不賠的話,除了扣除客人押金,還會將這個信息通知到其他相關(guān)酒店這樣的話,如果這個客人入下一家酒店?;旧隙紵o法進行入駐。 所以很多客人為了得不償失,一般不會選擇這樣,但是押金是一定要交的。除了信用住就必須交押金,因為酒店給客人保障那么客人也需要給酒店保證。酒店并不是傻子,因為我們無法限制客人的自由,所以必須讓客人可以留下一些東西。這樣在客人退房的時候才能保證客人不會帶走房間的東西。 酒店貴賓入住。酒店貴賓入住也是不需要交押金的,甚至退房的時候也不需要查房,原因很簡單,因為這些貴賓就是酒店的特殊客人要么就是政府官員,要么就是在酒店消費達到一定金額的人員。 能成為酒店貴賓的普通客人,那么他就可能是貴客。在酒店消費至少幾萬塊錢以上幾10萬,甚至幾百萬的大有人在這種客人由于他們都是高消費,所以也不會用就算這些東西損壞了。一般來說酒店也會免單,對這種客人放心,因為這種客人為酒店做出了很大的貢獻,所以酒店不會為難這樣的客人,因此會做到免查房。 酒店這些不為人知的潛規(guī)則就是并不是不查房,只是在客人離店之后再做檢查,可是損壞了任何東西都需要造價賠償之所以做到不查房是因為客人來酒店必須留下東西比如信用住的,你沒有信用,無法入住酒店。如果是交押金的,你就必須交夠足夠的押金。所以是留下等價的東西做交換的,因為如果不是這樣,這個世界上并沒有完全不查房的酒店。所以這就是所謂的潛規(guī)則。 |
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