01. 未來是“熟人無用”的時代

俗話說，在家靠父母，出門靠朋友。這樣的理論一代傳給一代，直至今天，依然是很多人信奉的真理。不僅如此，甚至還有過之而無不及。

可以說，我們已進(jìn)入了一個“投資關(guān)系”的時代——準(zhǔn)確說，數(shù)十年前就已經(jīng)開始了。我們每天給各種人打電話，發(fā)微信，參加飯局，邀請聚會，結(jié)伴出游等等。我們記下新朋友的電話，制作聯(lián)系人卡片，在社交平臺互加好友，定期留言，分享信息。我們愿意擴(kuò)大人際關(guān)系的規(guī)模，愿意加強(qiáng)雙方的互動，哪怕是最成功的企業(yè)家也會抽出大量的時間來做這項(xiàng)工作?，F(xiàn)如今，沒有人不喜歡“經(jīng)營關(guān)系”，大家都扎進(jìn)了“多個朋友多條路”的怪圈中，并且樂此不疲著。

我們在關(guān)系的建設(shè)上花費(fèi)了這么多的精力，僅僅是為了讓自己不那么孤獨(dú)嗎？顯然不是。從大學(xué)畢業(yè)后，你要找一份工作，還可能計劃尋找合伙人創(chuàng)業(yè)，找客戶資源，或者找人了解信息，你所依賴的就是關(guān)系。

我們投資關(guān)系，建立關(guān)系的同時，也在依賴關(guān)系。

比如，想要給孩子找個比較好的學(xué)校時，工作上遇到問題或者生意上出現(xiàn)危機(jī)時......我們除了習(xí)慣性地尋求家人的幫助，還會將尋求幫助的圈子向親朋好友擴(kuò)展，我們滿懷期待地翻開通訊錄查找半天，看看有誰能幫上忙，但結(jié)果往往讓我們失望。

有人曾經(jīng)調(diào)侃：關(guān)系到用時方恨少，事情在辦中才知難！相信很多人都有過這樣的經(jīng)歷，為什么一到關(guān)鍵時刻，平時勾肩搭背的熟人們反而不起作用呢？

畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)管理系的資深人際關(guān)系學(xué)專家李維，在其所著的《弱關(guān)系的力量》一書中告訴我們，一個關(guān)系網(wǎng)就是一個群，在不同的群之間建立信息通道，是未來的成功法則。相比緊密的、互相綁在一個關(guān)系網(wǎng)內(nèi)的強(qiáng)關(guān)系，它更能為我們帶來新的機(jī)會。

我們?nèi)缃窕钤谝粋€信息四通八達(dá)的時代，互聯(lián)網(wǎng)把一切熟人關(guān)系網(wǎng)在過去所擁有的優(yōu)勢擊得粉碎。終有一天，熟人的經(jīng)驗(yàn)都會失效。

一位與谷歌公司有長期顧問合作的社交學(xué)家說：“正是強(qiáng)關(guān)系的這種特征，讓熟人失去了助推我們飛得更高的可能性。”他進(jìn)而預(yù)言：未來是“熟人無用”的時代。熟人的功用將僅限于精神支持和心靈撫慰，人們所有的社交和事業(yè)資源都將有賴于那些不怎么熟的弱關(guān)系。認(rèn)識不到這一點(diǎn)的人，無法理解自己的命運(yùn)。

02. 為什么說未來是“熟人無用”的時代？

就拿找工作來說吧，我想很多人都曾有過這樣的經(jīng)歷，當(dāng)工作遇到危機(jī)想要換一份工作時，將想法告訴了朋友，想要讓朋友們推薦一個更加適合自己的工作，但一圈下來，朋友們要么沒路子，要么就是介紹和自己之前的工作差不多而自己并不喜歡的工作。為什么會出現(xiàn)這樣的情況呢？

著名的社會學(xué)家馬克·格蘭諾維特曾對居住在波士頓近郊的經(jīng)理、技術(shù)人員和其他的專業(yè)人才如何找工作進(jìn)行了細(xì)致的研究。通過訪問發(fā)現(xiàn)，100個人中有54人的工作是通過個人關(guān)系找到的，而非招聘廣告。

此時，或許你會感嘆，關(guān)系網(wǎng)果然是萬能的，多個朋友多條路，古人誠不欺我也！但格蘭諾維特告訴我們：“事實(shí)遠(yuǎn)非如此！”

格蘭諾維特在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，真正起到作用的關(guān)系并不是我們想象中的經(jīng)常見面、彼此熟悉的“強(qiáng)關(guān)系”，而是平時很少聯(lián)系的“弱關(guān)系”，即所謂的“路人甲”。

研究事實(shí)表明，人們獲取工作信息，特別是優(yōu)質(zhì)工作的寶貴機(jī)遇，大多由那些很久沒有來往的前同事、同學(xué)或者有數(shù)面之緣的人組成的弱關(guān)系——人們社交網(wǎng)中的邊緣關(guān)系給出了重要的線索。

為什么當(dāng)我們在需要一份好工作的時候，平日里精心維護(hù)的強(qiáng)關(guān)系卻失效了呢？

這就要從信息的獲取層面來解釋了。俗話說，物以類聚，人以群分。在由熟人構(gòu)成的強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)中，人和人的相似度較高，大家的收入、階層、視野，甚至是想法都是很接近的。由于共同的興趣和思維方式，強(qiáng)關(guān)系告訴你的信息，你自己也可以看到。

弱關(guān)系則不同。那是你固有的社交網(wǎng)之外或處于邊緣位置的人，興趣和圈子也不同，獲得的信息自然也就不同。你們之間的聯(lián)系經(jīng)過了比較長的社會距離，所以，從他們那里你能獲悉一些“自己不知道的事情”。

可以這樣理解，你的關(guān)系網(wǎng)內(nèi)都是你的強(qiáng)關(guān)系，網(wǎng)外則是你的弱關(guān)系。網(wǎng)內(nèi)的人資源信息是共有的，網(wǎng)外資源信息對你來說則是稀缺的。所以，在遇到重大問題時，網(wǎng)內(nèi)的熟人總是拿不出最好的解決方案，而網(wǎng)外豐富的弱關(guān)系資源卻能夠有效解決問題。

就如李維在《弱關(guān)系的力量》一書中說的那般：在今天的時代環(huán)境中，沒有一個人是萬能的，也沒有人什么都懂。我們在熟人關(guān)系網(wǎng)中獲得的資源無法真正地應(yīng)對外部世界。而相比熟人，弱關(guān)系分布在不同的關(guān)系網(wǎng)里，從各式各樣的角度了解著這個世界。他們代表著多元的視野與知識，也擁有更好的經(jīng)驗(yàn)。這些恰恰是熟人關(guān)系網(wǎng)無法滿足我們的。

03. 怎么才能讓不熟悉的人幫你成事呢？

研究者發(fā)現(xiàn)：人們在工作和生活中已嚴(yán)重誤解了關(guān)系的本質(zhì)。關(guān)系并非決定我們未來的核心元素，關(guān)系所傳達(dá)的信息才是。

李維認(rèn)為，強(qiáng)關(guān)系的本質(zhì)是基于現(xiàn)實(shí)生活的情感聯(lián)系，再加上生活內(nèi)容的分享；而弱關(guān)系則更多的是一種價值與信息的輸出平臺。弱關(guān)系的平臺越廣，你獲取信息的能力就越強(qiáng)。

那要怎么做才能讓不熟悉的人幫我們成事呢？

a. 打造自己的個人IP，從弱關(guān)系中獲得“強(qiáng)關(guān)注”

說到打造個人IP，就不得不提諸葛亮先生。或許有人會說，諸葛亮那時候哪有什么個人IP一說。雖然當(dāng)時并無此一說，但個中道理卻是一樣的。

我們都知道劉備三顧茅廬請諸葛亮出山，那諸葛亮是一隱居之人，又如何被旁人知曉呢？原來，諸葛亮一直很注重自己在群眾中的口碑，要知道群眾的力量是無比強(qiáng)大的，因?yàn)橛兄鴱V大的群眾鐵粉，諸葛亮也就名聲在外了。

官渡大戰(zhàn)以后，劉備逃到荊州，雖投奔劉表。卻因?yàn)樽约旱谋ж?fù)沒有能夠?qū)崿F(xiàn)一直存著尋個好助手的想法。他打聽到襄陽地方有個名士叫司馬徽，就特地去拜訪。 司馬徽說：“這一帶有臥龍，還有鳳雛，您能請到其中一位，就可以平定天下了?！边@里的臥龍便是諸葛亮了。

有句古話是徐庶打馬薦諸葛。說的是劉備手下有個叫徐庶的，因?yàn)楦赣H給曹操抓了，他沒辦法為了盡孝去了曹操那邊，可騎上馬走到半道，為了報答劉備知遇之恩決定臨時回來給劉備再推薦一個能代替自己的人才當(dāng)軍師，這個人就是諸葛亮。

劉備先后聽到司馬徽、徐庶這樣推重諸葛亮，知道諸葛亮一定是個了不起的人才，就帶著關(guān)羽、張飛，一起到隆中去找諸葛亮。于是才有了三顧茅廬這件事。

在這個故事中，群眾和司馬徽都是諸葛亮的弱關(guān)系。而諸葛亮卻憑著這些弱關(guān)系獲得了劉備的“強(qiáng)關(guān)注”。

李維在《弱關(guān)系的力量》一書中寫道：經(jīng)營好弱關(guān)系，我們都需要具備在熟人關(guān)系網(wǎng)中并不重要的三種力量：爭取、提供和傳達(dá)。我們不僅要爭取關(guān)注，提供關(guān)注，還要傳達(dá)關(guān)注，成為人際關(guān)系和稀缺信息的中轉(zhuǎn)站。當(dāng)你具有了信息中轉(zhuǎn)站的能力后，各種各樣的關(guān)系就會自己找上門來，你的“被關(guān)注度”將水漲船高，使你處于社交中心的優(yōu)勢位置。

b. 社交不是“吃吃喝喝”，而是一場交流、分享和聆聽

很多人談到社交，第一想到的就是一起吃個飯、喝個酒，然后再一起打個牌，這樣的社交往往占據(jù)了我們很多的時間，甚至讓人疲于應(yīng)付。殊不知，這樣“吃吃喝喝”的社交價值有限，盡管這些元素對社交來說不可或缺，但卻不可看得過于重要。

我們要參加一些聚會，但重要的不是聚會上的酒和蛋糕，而是社交的過程——你是否與別人做到深度的交流、分享和聆聽？是否從中受益無窮？

關(guān)于社交，李維在書中提出了三個詞：

交流——必須要有主動交流的勇氣。

分享——必須要有坦誠分享的態(tài)度。

聆聽——必須要耐心聆聽的胸懷。

在廣泛的交流中，只有你的信息通道沒有關(guān)閉，無窮無盡的弱關(guān)系就能幫你孵化自己的美妙想法。關(guān)鍵是，你要善于從別的經(jīng)驗(yàn)和案例中捕捉到問題的核心，抓住那些最重要的信息，在辯論和求證中突破自己的瓶頸。

在《弱關(guān)系的力量》一書中，李維不僅為我們分析了弱關(guān)系與強(qiáng)關(guān)系的不同之處，還剖析了弱關(guān)系的優(yōu)缺點(diǎn)，以及其核心價值，在附錄中還細(xì)心地歸納出經(jīng)營“弱關(guān)系”的三十條黃金定律。

真正的社交，不是你認(rèn)識多少人，而是你認(rèn)識多少種人。

當(dāng)下，我們需要各種可能的機(jī)遇，但又習(xí)慣性地拒絕和陌生人接觸，不善用那些偶然的機(jī)遇和陌生的關(guān)系。而“弱關(guān)系理論”告訴我們，善于陌生關(guān)系不僅是一種交往模式，更是一種新型人際思維方式。

“抬頭不見低頭見”的關(guān)系等于“信息匱乏”。弱關(guān)系在低調(diào)地為我們提供更高的價值，但有時你可能走錯了方向，沒有意識到是哪一種關(guān)系在決定事情的結(jié)果。

究竟是哪些人在人生的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)改變了你的前進(jìn)方向？弱關(guān)系又是如何影響我們的職業(yè)選擇、生意的發(fā)展和情感生活的？

翻開書，從一個全新的視角重新審視自己的人際關(guān)系，從熟人社會跳出來，去關(guān)注那些隱藏在身邊卻又被忽視許久的關(guān)系。他們在你的生活中出現(xiàn)得不是那么頻繁，但卻十分重要。