引言
這是一篇針對(duì)普通人如何進(jìn)行當(dāng)眾演講的非常實(shí)用的指導(dǎo)書籍,是作者一段時(shí)間內(nèi)在博客中寫的文字,整合到一起形成的指導(dǎo)手冊(cè)。
整體來(lái)看,文章反反復(fù)復(fù)的說(shuō)的就是一個(gè)宗旨,事前自己要對(duì)演講做最好、最周全、最細(xì)致的準(zhǔn)備,同時(shí)對(duì)聽眾的反應(yīng)做最壞、最不可預(yù)計(jì)的打算。
對(duì)于普通人而言,演講是一件不尋常的事情;因?yàn)槲覀兌紩?huì)看到過(guò)明星、名人的演講,于是我們心中都會(huì)在有一個(gè)關(guān)于演講的光輝形象,并且認(rèn)為自己在演講中也應(yīng)該按照那個(gè)形象去演。但我們不是演員,我們是普通人,我們幾乎無(wú)法從容的去表演另外一個(gè)不是自己的形象,尤其是在面對(duì)很多人的時(shí)候;所以,我們唯一能做的是做真實(shí)的自己,不要去裝;當(dāng)然這并不是說(shuō)我們就什么都不能做,我們可以通過(guò)提高自己平時(shí)的自己,去提高自己在演講中的自己。
同時(shí),我們要相信聽眾愿意花時(shí)間來(lái)聽你的講演,本身就說(shuō)明聽眾并不希望你講的一塌糊涂,不希望你驚慌、緊張、手足無(wú)措、語(yǔ)無(wú)倫次。其實(shí)聽眾并不希望浪費(fèi)時(shí)間,也就是說(shuō)只要你講演的內(nèi)容有保證,聽眾是會(huì)認(rèn)可的。
在整個(gè)演講過(guò)程中,有三方參與,講者、聽者和演講的話題,當(dāng)然有人可能會(huì)說(shuō)講者和話題是一體的,但當(dāng)我們把自己從話題中抽離出來(lái)的時(shí)候,才會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣可以更加理性的、更加客觀的看待話題本身,同時(shí)也能更加理性、更加客觀的看待聽眾對(duì)話題的反應(yīng)。當(dāng)然,在這三方中,話題是重點(diǎn),也是所有事項(xiàng)的著力點(diǎn)。我們可以直接完善話題本身,可以通過(guò)完善講者來(lái)完善話題,也可以通過(guò)從聽者對(duì)話題的反應(yīng)、批評(píng)等來(lái)完善話題本身。
找到演講的話題
那么我們究竟要演講的話題應(yīng)該是什么?
從講者的一方來(lái)說(shuō),我們分享的必須是我們認(rèn)為真正值得分享的話題,對(duì)于一個(gè)話題是否值得分享,暫且沒(méi)有一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn),不過(guò)我們可以通過(guò)問(wèn)自己如下的問(wèn)題來(lái)檢驗(yàn)到底是不是真的值得分享:
第一,真的好嗎?(這是最重要也最難以回答的問(wèn)題)
第二,好在那里?
第三,為什么人們需要這種“好”?
第四,擁有它有什么特別的地方?
第五,沒(méi)有它有什么特別的害處?
第六,人們是不是低估了擁有它的好處?那我應(yīng)該如何讓人們意識(shí)到這點(diǎn)?
第七,人們是不是低估了缺少它的害處?那我應(yīng)該如何讓人們意識(shí)到這點(diǎn)?
在你確定你想演講的話題是值得分享的,也是聽眾希望聽到的內(nèi)容之后,接下來(lái)的關(guān)鍵問(wèn)題就是如何準(zhǔn)備演講的話題了。
從聽眾的一方來(lái)說(shuō),聽眾希望聽到的無(wú)非是重要的、未知的、復(fù)雜的東西。當(dāng)然對(duì)于聽眾而言,最最關(guān)心的話題,其實(shí)就是自己不能解決卻又為之困惑的問(wèn)題,聽眾希望的是你能提供簡(jiǎn)單有效的解決方案。那么如何發(fā)現(xiàn)聽眾所困惑的話題,也有一系列的問(wèn)題可以用來(lái)檢驗(yàn):
第一,去思考他們所面臨的困境是什么?
第二,最大的困境是什么?
第三,這最大的困境的根源又是什么?
第四,那有沒(méi)有辦法逆轉(zhuǎn)這個(gè)困境?
第五,有沒(méi)有更簡(jiǎn)單有效的方法?
第六,能不能把實(shí)施步驟更加具體化?
第七,實(shí)施步驟時(shí)可能遇到的問(wèn)題是什么?
第八,又應(yīng)該如何解決這些問(wèn)題?
其實(shí),對(duì)于講者來(lái)說(shuō),思考和回答這些問(wèn)題的過(guò)程,本身就是在做“功課”,掙扎著把這些問(wèn)題想明白弄清楚,進(jìn)而再生動(dòng)的講出來(lái),就是講者真正的成長(zhǎng)之路。
在你能夠清晰明白的回答上面的所有問(wèn)題之后,接下來(lái)要做的事情就是是對(duì)自己講話的范圍進(jìn)行限定,要學(xué)會(huì)控制自己講話的范圍;簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是一次只說(shuō)一件事。人人都羨慕那些在講臺(tái)上侃侃而談、旁征博引的人,但那是講者在某一個(gè)稍微大的范圍內(nèi)耕耘了幾十年的結(jié)果,我們沒(méi)有那樣的積累、也沒(méi)有那些長(zhǎng)的時(shí)間去準(zhǔn)備,所以,我們能做的就是在一個(gè)限定的、細(xì)小的范圍內(nèi)下足夠的功夫,讓自己在這個(gè)細(xì)分的、微小的領(lǐng)域成為的專家。只有研究的范圍足夠的小,我們才有可能在較短的時(shí)間內(nèi)在這個(gè)范圍中進(jìn)行深度挖掘;而只有對(duì)一個(gè)話題進(jìn)行了深度的挖掘,我們才有可能把一個(gè)話題說(shuō)透、說(shuō)好、說(shuō)清楚、說(shuō)精彩。如果說(shuō)前面選題的過(guò)程是保證整體大方向的正確,那么控制話題的范圍的作用是保證“好鋼用在刀刃上”。
如果不控制講話的范圍可能出現(xiàn)的結(jié)果大概就是“樣樣通,養(yǎng)養(yǎng)慫”的狀態(tài),當(dāng)然對(duì)于講者來(lái)說(shuō),要想抵制擴(kuò)大講話范圍的誘惑是很難的;特別是在沒(méi)有充足的時(shí)間去準(zhǔn)備的情況下,往往容易喜歡把話題的范圍鋪的很大,這樣一來(lái)可以把演講的時(shí)間拉長(zhǎng),二來(lái)自己不需要進(jìn)行深度的思考。當(dāng)然,這樣做的結(jié)果一般而言,就是會(huì)讓聽眾認(rèn)為你是在敷衍,你的演講自然也就得不到聽眾的認(rèn)可。
上面的步驟其實(shí)僅僅是前期準(zhǔn)備的第一步,就想我們要完成一件玉石工藝品一樣,這相當(dāng)于我們找到了一塊不錯(cuò)的原石。對(duì)于專家而言,也許會(huì)認(rèn)為這原石價(jià)值連城;但是對(duì)于一般人而言,這也就是塊石頭,沒(méi)有什么稀奇的。不幸的是,我們所面對(duì)的聽眾極有可能就是這樣的一班人。所以,我們要對(duì)這個(gè)話題進(jìn)行仔細(xì)的雕琢,雕琢出一個(gè)讓聽眾炫目的“玉石工藝品”。
合理性的驗(yàn)證
在完成所有的素材準(zhǔn)備工作之后,要做的就是去雕琢打磨這塊“初石”,讓它變得光芒四射、奪人眼球。
在開始打磨的之時(shí),我們首先要做的是將要演講的全部?jī)?nèi)容,一字一句的寫下來(lái)。這是一個(gè)說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)挺痛苦的事情;在寫的過(guò)程中,我們往往就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己說(shuō)的話,寫出來(lái)就不像“人話”了。但這一步卻也是絕對(duì)不可省略的步驟,沒(méi)有完成這一步,以后所有的步驟都無(wú)法順利進(jìn)行。
在完成了演講稿的“初稿”之后,我們要做的下一步是確保我們要說(shuō)的每一句話都是自己真正相信的話,這就需要對(duì)初稿的每一句話進(jìn)行嚴(yán)格的審核,我們要對(duì)講稿中的每一句話都問(wèn)如下問(wèn)題:
第一,它合理嗎?
第二,它有根據(jù)嗎?
第三,它的前提總是成立嗎?
第四,反對(duì)它的人是怎么想的?如若他們有一定的道理,那道理究竟是什么?如若他們沒(méi)道理,那為什么他們會(huì)得出這樣的結(jié)論?我又應(yīng)該如何說(shuō)服他們?又怎么盡量不令他們產(chǎn)生負(fù)面情緒?
第五,我怎么說(shuō),才是準(zhǔn)確的,生動(dòng)的,有說(shuō)服力的?
通過(guò)這樣的追問(wèn),才能保證講稿中的每一句話的邏輯是理性的、論證是可靠的。但這樣其實(shí)還是不夠的,我們不僅要保證論證是可靠的,要保證證據(jù)是可靠的;不僅要保證證據(jù)是可靠,甚至在有的時(shí)候要保證證據(jù)的證據(jù)是可靠的。在保證所有的一切都可靠的同時(shí),還有一件點(diǎn)需要注意,就是要保證一切的證據(jù)都準(zhǔn)備好了,這樣在別人對(duì)你的結(jié)論或證據(jù)有質(zhì)疑的時(shí)候,你能有存在的證據(jù)說(shuō)服對(duì)方。
如果你在每次的演講中都堅(jiān)持這樣做,雖然我們無(wú)法保證自己成為名人,但至少可以保證自己在聽眾看來(lái)是一個(gè)值得信賴的人,而建立了一個(gè)值得信賴的名聲又能反過(guò)來(lái)增加你演講的說(shuō)服力,形成一個(gè)良性的循環(huán)。
講稿的打磨
在完成上述檢驗(yàn)工作之后,你的演講的內(nèi)容基本合格的,但是單單做到這一步,還不足以讓聽眾聽的“驚艷”;講者還應(yīng)該進(jìn)一步的打磨你的講稿。
單純的從語(yǔ)言的角度來(lái)說(shuō),說(shuō)起來(lái)最為簡(jiǎn)單的辦法就是“在關(guān)鍵的地方棄用形容詞”,說(shuō)起來(lái)、聽起來(lái)都很簡(jiǎn)單,但其實(shí)真正要做到還是挺難的,尤其是在演講過(guò)程中。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子或許能有更為直觀的感受。
一般我們會(huì)說(shuō)“中六合彩頭獎(jiǎng)的概率太低了”。
如果要是棄用形容詞的話,我們可以說(shuō)“一個(gè)人從床上掉下來(lái)摔死的幾率都比中六合彩頭獎(jiǎng)的幾率要高上九倍”。
換了后一種說(shuō)法之后,聽眾雖然還是不知道中六合彩的幾率的精確值是多少,但是聽眾已經(jīng)可以自己體會(huì)到這個(gè)幾率確實(shí)很低。
在關(guān)鍵的地方棄用形容詞的技巧大家可以在平時(shí)去思考、去總結(jié),在這里提幾點(diǎn)可供參考的方法:
第一,用數(shù)量級(jí)很大或很小的數(shù)字,替代直接使用形容詞;
第二,使用和聽眾息息相關(guān)或可以感同身受的事情做比較。
在審查自己的講稿時(shí),對(duì)于每一句話,都要追問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題:
能不能換一種表達(dá)方式?
能不能換一種表達(dá)方式?
還能不能換一種表達(dá)方式?
然后再說(shuō)兩個(gè)技術(shù)性比較強(qiáng)的技巧,一般而言,我們可能在寫作文的課堂中聽過(guò)這樣的技巧,契科夫之槍和重復(fù);對(duì)于大部分來(lái)說(shuō),第二個(gè)都很熟悉,但第一個(gè)單單從名字上看可能都不太熟悉。
先說(shuō)說(shuō)“契科夫之槍”,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是打伏筆,在前面講一些看起來(lái)不太起眼的元素,在后面由這些元素引出一個(gè)驚人的效果或結(jié)局。制造“契科夫之槍”的方法就是“倒過(guò)來(lái)想”,步驟如下:
第一,什么內(nèi)容會(huì)令聽眾跌破眼鏡?(或捧腹大笑?或震撼?或.....)
第二,為了引出最后的結(jié)局,需要做哪些鋪墊?
第三,我如何用“不起眼”的方式把這些線索講出來(lái)?
第四,我如何讓聽眾不知不覺記得這些線索?
對(duì)于學(xué)習(xí)如何制造“契科夫之槍”最好的方法,或許還是去看看契科夫的小說(shuō)比較好。
再說(shuō)說(shuō)“重復(fù)”,這是一個(gè)很多講故事的高手都會(huì)使用的“伎倆”,可以使用與主題有關(guān)的元素來(lái)重復(fù),也可以使用和主題無(wú)關(guān)的元素來(lái)重復(fù),一般來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)重復(fù)有如下要點(diǎn)需要注意:
第一,元素要簡(jiǎn)潔明了;(應(yīng)用到講演中要注意語(yǔ)言的韻律)
第二,有趣;
第三,每次重復(fù)都最好有哪怕一點(diǎn)點(diǎn)的新意,一點(diǎn)點(diǎn)的意外;
第四,重復(fù)之間要有足夠且不能過(guò)長(zhǎng)的間隔;
第五,要靠應(yīng)用者自己去琢磨和領(lǐng)悟。
上面都是在微觀的地方上去打磨講稿,還有一個(gè)更為宏觀的角度,就是要從講稿的整體去打磨。大部分講者會(huì)認(rèn)為自己是演講的主角,但其實(shí)話題才是主角,講者應(yīng)該充當(dāng)?shù)氖恰爸破钡慕巧?。從電影制作的角度?lái)看,有主角就要有配角,這樣才能相得益彰。單單的只有一個(gè)主角的電影往往是不好看的,單單只有一個(gè)主角的演講也往往是枯燥的。
如果我們是在寫作文的話,在完成上述工作之后,大部分的事項(xiàng)都已經(jīng)完成了;但是對(duì)于演講而言,還是不夠,因?yàn)檠葜v是針對(duì)聽眾,聽眾是可以給講者現(xiàn)場(chǎng)的、及時(shí)的反饋的。因此,我們需要從聽眾反應(yīng)的角度去考慮一下,如果繼續(xù)的完善我們的講演。
避免誤解
演講,從本質(zhì)來(lái)說(shuō),是語(yǔ)言溝通;既然是語(yǔ)言溝通,不可避免的就會(huì)出現(xiàn)溝通不暢的情形;一個(gè)更為殘酷的顯示是你有99%的可能性會(huì)被誤解。
溝通中被誤解是經(jīng)常發(fā)生的情形,一般來(lái)說(shuō),有以下兩種原因會(huì)導(dǎo)致誤解的發(fā)生:
第一,聽眾有“選擇性輸入障礙”,而且聽眾自己不會(huì)意識(shí)到自己有“選擇性輸入障礙”;
第二,講者自己就沒(méi)有講清楚,特別是在講者和聽者對(duì)于因果、比較、前提、價(jià)值觀等方面存在差異時(shí)。
在這兩重原因的影響下,導(dǎo)致出現(xiàn)的結(jié)果就是這樣的:
講者本來(lái)應(yīng)該提供給聽眾一副彩色的畫面,結(jié)果由于自己沒(méi)有講清楚,實(shí)際上向聽眾展示了一副缺乏色彩加工的黑白素描,而聽眾由于選擇性輸入障礙,實(shí)際上看見的卻是一張凌亂的黑白草圖。
因此,在講和聽兩個(gè)環(huán)節(jié)上的信息的轉(zhuǎn)化率,導(dǎo)致了我們的演講有99%的可能被聽眾誤解了。
既然有誤解的情形,那么我們?cè)谘葜v的過(guò)程中,就要通過(guò)一定的方法去避免出現(xiàn)誤解;避免被誤解的有效方法有:
第一,盡量保持簡(jiǎn)單,但簡(jiǎn)單不等于“過(guò)分簡(jiǎn)化”,是要盡量保持邏輯關(guān)系簡(jiǎn)單明了;
第二,避免引發(fā)聽眾的負(fù)面情緒,最好認(rèn)真審視自己的每一句話,避免那些可能會(huì)引起聽眾負(fù)面情緒的句子、例子和字眼;
第三,提前做功課,做小范圍的溝通;通過(guò)日常對(duì)話,小范圍的討論,收集不同意見,思考他們的有理之處、無(wú)理之處,而后逐一設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)策略。在臺(tái)上,可以用自問(wèn)自答的方式,把這些“聽眾可能疑惑”的問(wèn)題直接處理掉;
第四,在演講中說(shuō)一些必要的廢話;公開演講和臺(tái)下熟人溝通的區(qū)別在于,熟人溝通時(shí)我們雙方之間有很多隱含的前提,雙方是默認(rèn)知悉的,不需要說(shuō)出來(lái)的;但是在對(duì)聽眾進(jìn)行演講時(shí),因?yàn)闆](méi)有這樣的溝通前提,所以,講者就需要說(shuō)很多必要的廢話,以保證溝通的前提是一致的。
另外,還有一個(gè)需要強(qiáng)調(diào)的事情,你不僅僅需要了解你的話題是什么,同時(shí),你也要清楚它不是什么。因?yàn)槁牨姇?huì)誤解你的演講,聽眾不見得會(huì)按照我們的思路想事兒,所以,我們說(shuō)的一些話在他們那里會(huì)引發(fā)我們之前全然想不到的結(jié)論。這就要求你要清楚的知道你講的話題不是什么,這樣才能準(zhǔn)確的告訴你的聽眾,他們這樣的推論和結(jié)論是錯(cuò)誤的。同時(shí),對(duì)于講者而言,長(zhǎng)期的從正反兩個(gè)方面去積累,也能刺激講者進(jìn)行更多的思考和觀察,隨著習(xí)慣的養(yǎng)成,積累的增加,我們思考和觀察的機(jī)會(huì)也會(huì)隨著能力的增加而越來(lái)越多。
演講中應(yīng)當(dāng)避免的事項(xiàng)
在從正面強(qiáng)調(diào)了我們?cè)诋?dāng)眾演講的準(zhǔn)備工作中能夠做的事情之后,接下來(lái)從講者需要避免的事情上說(shuō)幾點(diǎn)講者應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)。
(一)小心會(huì)引起聽眾反感的事項(xiàng)
聽眾多多少少是感性的,隨時(shí)可能受到情緒的嚴(yán)重影響。因此,我們?cè)趯徱曌约旱闹v稿時(shí),要注意我們的話題中提及的事情是否會(huì)引起聽眾的“鄙視”和“憤怒”。當(dāng)然,因?yàn)槲覀兒吐牨姷纳罱?jīng)歷差異很大,我們往往無(wú)法百分之百的預(yù)測(cè)聽眾的“火藥桶”在哪里,那么我們能做的是一方面在最大程度上使我們演講的內(nèi)容沒(méi)有特別能引起聽眾反感的話題,另一方面就是積極的收集那些引起過(guò)聽眾反感的話題。
當(dāng)然對(duì)于普通人來(lái)說(shuō),我們可能沒(méi)有足夠的經(jīng)歷去在演講的實(shí)踐中收集,但隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,如果有心,我們可以在互聯(lián)網(wǎng)上收集到很多對(duì)互聯(lián)網(wǎng)使用者來(lái)說(shuō)是“火藥桶”的話題。
(二)不要為了證明自己正確而去刻意的證明別人的錯(cuò)誤
千萬(wàn)要記住,不要為了證明自己正確而去可以的證明別人的錯(cuò)誤。我大學(xué)接受法學(xué)教育時(shí),法律教材中有一種常見的現(xiàn)象,當(dāng)作者想要證明一個(gè)觀點(diǎn)之前,往往會(huì)列舉很多的反面觀點(diǎn),然后作者會(huì)說(shuō)這個(gè)觀點(diǎn)那里不對(duì),那個(gè)觀點(diǎn)那里不對(duì),最后說(shuō)出自己的觀點(diǎn)。但這其中有一個(gè)非常錯(cuò)誤的隱蔽邏輯推理,證明了別人的錯(cuò)誤=證明自己的正確。
但這其實(shí)是不對(duì)的,而且在演講中,當(dāng)你講了很多別人的錯(cuò)誤之后,往往會(huì)分散聽眾的注意力,聽眾需要去處理為什么這樣結(jié)論不正確,甚至?xí)胛乙灰囈辉嚹莻€(gè)不正確的結(jié)論看看等等的想法。這也直接導(dǎo)致了聽眾對(duì)于講者想要強(qiáng)調(diào)的話題所能夠分配的思維空間的減少,從而說(shuō)講者演講的效果打折。
所以,不要為了證明自己的正確而去刻意的證明別人的錯(cuò)誤,我們應(yīng)該把全部的精力集中在證明自己的觀點(diǎn)的正確上去。
(三)使用名言警句要慎重
對(duì)于普通人來(lái)說(shuō),在演講中往往是不自信的,所以,在很多時(shí)間,我們喜歡在演講中引用名言警句來(lái)證明自己的觀點(diǎn)。但這樣做的效果其實(shí)是有限的,對(duì)于講者來(lái)說(shuō),正確的做法是用事例去整理某個(gè)名言警句的正確性,而且不要把談話的重心放在名言警句上。更進(jìn)一步的講,要把名言警句的意義延伸出來(lái),引出一些新意來(lái),而不僅僅是局限于名言警句被大多數(shù)人所熟知的意義。把大家“耳熟能詳”的話語(yǔ)反過(guò)來(lái)說(shuō)也許是可以嘗試的技巧。
(四)不要過(guò)度依賴輔助工具,在使用的過(guò)程中要保持簡(jiǎn)單
軟硬件的發(fā)展,帶來(lái)的另一個(gè)問(wèn)題,就是我們可能在演講的過(guò)程中過(guò)分的依賴輔助工作。現(xiàn)實(shí)中最容易遇見的一種情況就是,講者把所有要將的內(nèi)容一股腦的放在演講工具中,讓聽眾完全可以看到講者要講的全部?jī)?nèi)容,這樣的結(jié)果就是沒(méi)有任何驚喜可言,演講的效果往往是不盡如人意的。
在使用輔助工作時(shí),我們應(yīng)該堅(jiān)持的第一原則就是“簡(jiǎn)單”,一般而言,在一個(gè)頁(yè)面上要保持三到五個(gè)元素,這樣做的好處一是讓別人看到你“簡(jiǎn)約”的風(fēng)格,第二是為講者留下足夠的講解空間。
(五)盡量不要再臺(tái)上表現(xiàn)出令人討厭的一面
每個(gè)人都或多或少的有寫不好的特質(zhì),但當(dāng)我們?cè)谥v臺(tái)上的時(shí)候,要盡量避免表現(xiàn)出令人討厭的一面。
當(dāng)然這并不是要我們?nèi)テ垓_聽眾,因?yàn)樵谥v臺(tái)上除了故意撒謊是大逆不道的之外,其他的都是可以變通的。
對(duì)于聽眾來(lái)說(shuō),樂(lè)觀和有原則是聽眾最喜歡的兩種特質(zhì)。
與聽眾的互動(dòng)
在演講中,講者不可避免的要和聽眾進(jìn)行互動(dòng),除去做游戲的環(huán)節(jié)外,提問(wèn)大概是最常見的形式之一,但應(yīng)該如何提問(wèn),其實(shí)本身就是一個(gè)值得講者去思考的問(wèn)題。
一般來(lái)說(shuō),常見的錯(cuò)誤的提問(wèn)方式包括:
第一,把設(shè)問(wèn)當(dāng)成了提問(wèn),注意設(shè)問(wèn)是不需要聽眾去回答的問(wèn)題;
第二,誤認(rèn)為提問(wèn)將應(yīng)該“難倒聽眾”,注意聽眾來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)不是參加考試,講者也沒(méi)有必要通過(guò)難倒聽眾來(lái)提高自己的優(yōu)越感;
第三,問(wèn)了一個(gè)過(guò)于簡(jiǎn)單的問(wèn)題,聽眾不屑于回答這個(gè)問(wèn)題;
第四,問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題,卻得到了一個(gè)自己之前從未想象過(guò)的答案。
問(wèn)錯(cuò)問(wèn)題的直接的后果就是導(dǎo)致冷場(chǎng),甚至?xí)绊懻麄€(gè)演講現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,因此,講者在準(zhǔn)備提問(wèn)時(shí),一定要提前做好功課,問(wèn)一下自己一下這些問(wèn)題:
第一,我有必要問(wèn)這個(gè)問(wèn)題嗎?
第二,這個(gè)問(wèn)題是不是所有人都知道正確答案?
第三,問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的目的是什么?
第四,為了能夠讓聽眾清楚地回答這個(gè)問(wèn)題,我應(yīng)該提前交代那些前提,講明白那些范疇?
第五,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,聽眾可能都有那些反應(yīng)?這對(duì)這些答案,我又應(yīng)該如何回應(yīng)?
第六,我是否把回答這個(gè)問(wèn)題的所有可能性都想到了?
第七,有沒(méi)有那些答案是聽眾不可能想到的?
第八,那些聽眾想不到的答案究竟能說(shuō)明什么?
除了提問(wèn)之外,其實(shí)還有一個(gè)更為隱蔽卻也更應(yīng)該關(guān)注的互動(dòng)方式,是讓聽眾思考。通過(guò)你的演講,讓聽眾主動(dòng)的去思考、去推理,而不僅僅是被動(dòng)的聽講者的演講,這種互動(dòng)是更為高級(jí)的互動(dòng)。
使用類比是讓觀眾進(jìn)行思考的最有效的方式之一,我們其實(shí)都是通過(guò)類比去認(rèn)識(shí)世界的,在演講中恰當(dāng)?shù)氖褂妙惐饶軌蜃屄牨姟白⒁饬小?,但?chuàng)造、積累、雕琢精妙的類比卻是很難的一件事情,需要講者平時(shí)有心、不斷的注意收集。
講者的演講技巧
上面說(shuō)的都是關(guān)于講演本身或者講稿的內(nèi)容,但是我們不能忽略的是講者本身;在演講過(guò)程中,還是有一些技巧需要講者去學(xué)習(xí)一下的。
(一)語(yǔ)速快慢結(jié)合,學(xué)會(huì)停頓
對(duì)于普通人而言,在演講的過(guò)程中,往往不知道語(yǔ)速的變化,習(xí)慣一股腦的把左右的內(nèi)容全部講出來(lái),然后,恨不得下一秒就可以結(jié)束演講下臺(tái)去了。這樣做就直接導(dǎo)致了演講的時(shí)間會(huì)縮短,如果有演講時(shí)間的限制的話,講者將不得不硬著頭皮去講一些事前沒(méi)有準(zhǔn)備的內(nèi)容;而如果你沒(méi)有準(zhǔn)備的話,往往就容易受到聽眾的質(zhì)疑;而對(duì)這樣的質(zhì)疑你往往又無(wú)法準(zhǔn)確的回應(yīng),形成了一個(gè)惡性循環(huán)。
另一方面,語(yǔ)速過(guò)快會(huì)讓聽眾聽不清楚,這樣也就往往更容易讓聽眾對(duì)你的演講產(chǎn)生誤解。
因此對(duì)于新手而言,放慢語(yǔ)速是最重要的建議之一。當(dāng)然這并不意味著“越慢越好”,而是應(yīng)當(dāng)快慢結(jié)合;在需要聽眾仔細(xì)思考的時(shí)候,就要慢一點(diǎn);在介紹一些必要但大多數(shù)聽眾都了解的信息時(shí),就要快一些。
比起放慢語(yǔ)速更難的技巧是學(xué)會(huì)停頓,停頓的主要作用是要讓聽眾有時(shí)間鼓掌;但講者很難預(yù)測(cè)聽眾會(huì)在什么時(shí)間、什么情況下鼓掌,所以講者,尤其是新手往往會(huì)一直講,一直講,不停的講;但在這樣的情況下,其實(shí)有可能在聽眾想要鼓掌的時(shí)候,因?yàn)橹v者不停頓,被迫的放棄了鼓掌的沖動(dòng)。關(guān)于停頓有一個(gè)小小的技巧:
自己先在準(zhǔn)備的過(guò)程中預(yù)設(shè)一些聽眾可能會(huì)鼓掌的“爆發(fā)點(diǎn)”,當(dāng)那個(gè)爆發(fā)點(diǎn)到來(lái)之時(shí),講者不妨停下來(lái),不做任何動(dòng)作,在心里默數(shù)“1、2、3、4、5、6、7.......”。默數(shù)七秒鐘的結(jié)果并非兩種結(jié)果:有掌聲,沒(méi)有掌聲。有掌聲,就靜靜地站在那里等掌聲結(jié)束,沒(méi)有掌聲,就若無(wú)其事地講下去。事實(shí)證明,觀眾對(duì)于七秒的停頓是無(wú)法覺察的。
(二)使用自己的語(yǔ)言
在演講中,一定要使用自己的語(yǔ)言,而且你必須留意自己的語(yǔ)言風(fēng)格。特別是當(dāng)你需要復(fù)述別人的東西時(shí),更要用自己的語(yǔ)言重新創(chuàng)作一遍,而不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的背。背別人的東西看起來(lái)是最簡(jiǎn)單,但其實(shí)也是最辛苦。而且就算是你背的在熟練,在緊張的情形下,都有可能出現(xiàn)思維空白,從而忘記接下來(lái)要講的內(nèi)容。
使用自己的語(yǔ)言的前提是,你知道自己的語(yǔ)言風(fēng)格,因此,你要留意自己的語(yǔ)言風(fēng)格。針對(duì)自己平時(shí)的說(shuō)話,問(wèn)一問(wèn)自己以下的問(wèn)題:
第一,你是否關(guān)系措辭的準(zhǔn)確?
第二,你是否使用大量的形容詞或副詞?
第三,你是否喜歡用大量的名詞說(shuō)事兒?
第四,你是否喜歡說(shuō)一些復(fù)雜的句子?
第五,說(shuō)明因果關(guān)系的時(shí)候,你是喜歡把原因放在前面還是后面?
第六,說(shuō)明比較的時(shí)候,你是喜歡先說(shuō)結(jié)果,還是先說(shuō)比較的過(guò)程?
(三)克服緊張的方法
緊張是不可避免的,而且新手特別容易緊張,其根本原因在于他們沒(méi)有意識(shí)到自己在臺(tái)上嘗試著“扮演”的其實(shí)不是他們自己,而是他們臆想出來(lái)的另一個(gè)人。
因此,給新手的建議就是別管什么“精彩”,關(guān)注“真實(shí)”。因?yàn)樵谂_(tái)上,聽眾更在意的是事實(shí)而不見的是講者。
另外一個(gè)實(shí)用的建議,就是降低聽眾對(duì)你演講的預(yù)期,因?yàn)槿魏稳藢?duì)于同一件事情的感受是不同的,所以,不要指望聽眾能夠與你感同身受。要記住:
一個(gè)讓我十分驚訝的事情,也許聽眾只有三分驚訝;
一個(gè)讓我十分贊賞的人,也許聽眾只有三分贊賞,甚至可能褒貶不一;
一個(gè)讓我十分滿意的東西,也許對(duì)聽眾來(lái)說(shuō)并無(wú)所謂。
在這樣降低預(yù)期的情況下,我們才會(huì)去做更多的準(zhǔn)備,更加的關(guān)注演講的內(nèi)容本身。
講者的日常提高
再跳出演講,從講者本省的角度去考慮,有那些是通過(guò)日常的提高,從而可以達(dá)到提高演講的目的的。
最大的建議大概是做個(gè)有心人吧!
不要放棄在日常生活中鍛煉自己說(shuō)服能力的任何機(jī)會(huì),演講其實(shí)也是一種溝通,是你在說(shuō)服聽眾,所以,如果在生活中遇見非常善于說(shuō)服別人的高人,那你一定要抓緊各種機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)。同時(shí),在自己說(shuō)話的時(shí)候,要注意別人的反應(yīng),這是別人對(duì)你的講話的直接反應(yīng),能記錄下來(lái)的盡量記錄下來(lái),然后,多去反思一下,別人為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的反應(yīng),自己能從中學(xué)習(xí)或者思考到什么問(wèn)題。
另外兩個(gè)建議可能就相對(duì)比較大了,一是努力讓自己配得上自己所講的話;二是在生活中有激情,在演講中才能有激情。
現(xiàn)實(shí)中經(jīng)常遇見的情況是不同人說(shuō)同樣的話,對(duì)聽眾而言,反應(yīng)就是不一樣的;因此,如果我們要說(shuō)成為能說(shuō)特定的話的人,我們要在平時(shí)成為一個(gè)那樣的人。
至于生活的激情,這件事情說(shuō)起來(lái)可能就更加的“玄乎”了,一個(gè)合理的建議是發(fā)現(xiàn)一件能夠讓你感受到激情的事情,然后持續(xù)的做下去。不過(guò)也有人說(shuō)過(guò):在現(xiàn)有的工作中投入激情,是比找到一件讓自己熱血激情的工作更加容易的事情。
不過(guò)還有一個(gè)更加有操作性的建議:
第一,找到一件事情;
第二,把它做好;
第三,在做它的過(guò)程中思索它的意義;
第四,因?yàn)槟軌蛸x予它超凡的意義,所以就有熱情將它做好到極致;
第五,把任何事情做好到一定程度的時(shí)候,人就會(huì)有強(qiáng)烈的欲望去分享;
第六,這種貌似天然形成的分享愿望,會(huì)使一個(gè)人有著強(qiáng)烈的感染力;
第七,而被感染的人群會(huì)反過(guò)來(lái)讓分享的人充滿所謂的激情.....
第八,最終,這樣分享的過(guò)程,無(wú)論對(duì)講者,還是對(duì)聽者,都往往真的“....better than sex.”
當(dāng)然,要把一件事情做到極致,是需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程的。就拿練鋼琴為例,剛開始是每個(gè)節(jié)拍都發(fā)力,而后每?jī)膳陌l(fā)力,再后是每四拍發(fā)力,最終是“一切都連起來(lái)”(這就是所謂的“Flow”)剛開始的時(shí)候當(dāng)然每個(gè)環(huán)節(jié)都需要集中精力才能把握,熟練一點(diǎn)之后就可以“一次把握多個(gè)環(huán)節(jié)”,最終,一切都融入到自己的“骨子”之中,于是,自然達(dá)到另外一個(gè)境界。
雖然這個(gè)小冊(cè)子中的各個(gè)部分都是作者零散的寫成的,但還是從中看出作者對(duì)演講進(jìn)行了深入的思考,而且思考的過(guò)程是理性的。這本小冊(cè)子的意義也不僅僅在于幫助普通人如何提高當(dāng)眾演講的技能,更為重要的是要學(xué)習(xí)作者對(duì)演講深入思考的思維方式。
通過(guò)這本小冊(cè)子的閱讀,讓我自己意識(shí)到了一個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題,每個(gè)人都渴望通過(guò)學(xué)習(xí)去提高自己,在幾十年的學(xué)習(xí)生涯中,每個(gè)人都形成屬于自己的一套學(xué)習(xí)方法,但對(duì)于個(gè)人而言,聽說(shuō)讀寫大概是學(xué)習(xí)中最為重要的四個(gè)部分,但我們國(guó)家的教育卻從未對(duì)應(yīng)該如何去聽、去說(shuō)、去讀、去寫進(jìn)行過(guò)基礎(chǔ)性的、方法性的教育。那些與其關(guān)注學(xué)什么,倒不如先好好關(guān)注一下“如何學(xué)”這個(gè)更為關(guān)鍵的話題。