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阿里巴巴是如何跪著熬過第一個(gè)冬天的?

 wuhuazrd 2020-04-05

來源 · 資本破局峰會(huì)

01遭遇寒冬

2000年底2001年初,阿里巴巴陷入自創(chuàng)業(yè)以來最困難最危機(jī)的境地。

時(shí)值寒冬,北風(fēng)呼嘯,天寒水冷。

2000年4月3日開始,美國(guó)Nasdaq股票狂跌,到了年底,中國(guó)的網(wǎng)站開始紛紛倒閉。至此,持續(xù)三年的互聯(lián)網(wǎng)第一波浪潮突然從峰頂?shù)敕骞?,互?lián)網(wǎng)的冬天來臨了。

馬云是2000年7月登上《福布斯》雜志的封面的,但是,不到一個(gè)月,“網(wǎng)絡(luò)已死”的大標(biāo)題也登上了許多媒體的版面。

阿里巴巴“第一屆西湖論劍”是2000年9月10日召開的,熱鬧過后僅10天,馬云就宣布阿里巴巴進(jìn)入6個(gè)月緊急狀態(tài)?!拔磥戆肽晔欠浅?yán)峻的半年,隨時(shí)做好加班準(zhǔn)備?!?/p>

2001年1月,阿里巴巴的賬面上只剩能維持半年多的700萬美元,更可怕的是,當(dāng)時(shí)的阿里巴巴并沒有找到賺錢的辦法。

在阿里巴巴的資金鏈即將崩斷時(shí),所有的風(fēng)險(xiǎn)投資商都不愿再掏一分錢了。

馬云說:“ 如果沒有投資者的支持,我們不可能走下去。但投資者在沒有看到實(shí)實(shí)在在的市場(chǎng)啟動(dòng)時(shí),他們決不會(huì)再投入。我的幸運(yùn)之處在于,在選擇投資者的第一天我就和他們講好,倒霉的時(shí)候我是需要你的,要是倒霉時(shí)你比我跑得還快,那可不行。所以,我覺得腦袋要決定口袋,但腦袋要知道自己做什么?!?/p>

可事實(shí)上中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上絕大多數(shù)都是口袋決定腦袋。當(dāng)網(wǎng)站的錢快燒完時(shí),當(dāng)網(wǎng)站找不到盈利模式時(shí),幾乎所有的投資商都本能地捂住了自己的口袋。當(dāng)“口袋” 溜走時(shí),彈盡糧絕的互聯(lián)網(wǎng)公司只能悲壯地倒下。

于是,融資上億元人民幣的贏海威倒了,融資5000萬美元的美商網(wǎng)倒了……三年前,網(wǎng)站興起如雨后春筍,三年后,網(wǎng)站倒下如紛紛落葉。

02

阿里巴巴的冬天開始于2000年9月。其標(biāo)志是9月20日馬云宣布阿里巴巴進(jìn)入緊急狀態(tài)。

2000年12月18日,阿里巴巴召開了全公司大會(huì)。在會(huì)上馬云說:“ 阿里巴巴要做什么?做全球概念的B2B,改變?nèi)?00萬商人生活方式?,F(xiàn)在阿里巴巴的發(fā)展遇到了很大問題:一、干勁、士氣不如從前。人多是雙刃劍,早期的氛圍肯定會(huì)被沖淡,外面的人進(jìn)來,一些人小富即安。二、網(wǎng)站沒有進(jìn)步,陷入迷茫。網(wǎng)站的使用是個(gè)人還是企業(yè)?網(wǎng)站建設(shè)陷入停頓。三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。有些我們不認(rèn)為是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人已經(jīng)起來。”

接著馬云重提企業(yè)文化。他說,現(xiàn)在公司會(huì)議非常多,但沒有效率,有人把情緒帶進(jìn)會(huì)議。

馬云提出四條:“一、所有的會(huì)議對(duì)事不對(duì)人。二、不把個(gè)人情緒帶進(jìn)會(huì)場(chǎng)。三、一定要學(xué)會(huì)傾聽,然后表達(dá)。四、離開會(huì)議室后不再爭(zhēng)論。開會(huì)把意見表達(dá)充分徹底,決議一定要執(zhí)行?!?/p>

2000年1月,阿里巴巴開始大規(guī)模地撤站裁員。阿里巴巴辦事處由原來的10個(gè)砍成3個(gè), 原來工號(hào)(阿里巴巴的工號(hào)是按加入公司的時(shí)間序列排列的,馬云為1號(hào),20號(hào)以前的是公司創(chuàng)始人,前100號(hào)是公司的老班底) 100以內(nèi)的老員工裁掉了一半。

慘烈無情的大裁員之后,阿里巴巴的景象有點(diǎn)凄涼。Porter說:“公司里40個(gè)老外,只剩下5個(gè)了。杭州只剩下2個(gè)外國(guó)同事,我感到很寂寞??匆娒襟w猛烈批評(píng)互聯(lián)網(wǎng),看到許多互聯(lián)網(wǎng)站關(guān)門,心里很失望。那種感覺就像二戰(zhàn)之后,看見到處斷壁殘?jiān)?,尸橫遍野一樣?!?/p>

吳炯說:“當(dāng)時(shí)的信心沒有馬云足。當(dāng)時(shí)的形勢(shì)是錢還能燒幾個(gè)月,然后散伙。我沒走是在盡道義。覺得危難時(shí)離開朋友不好。很多公司都把錢分了。阿里巴巴難逃一死,其他人嘴上不說但心里都這么想。只有馬云樂觀?!?/p>

關(guān)明生說:“2001年是最艱巨的一年,每月都開董事會(huì)。燒錢降低對(duì)于股東是個(gè)好消息,但股東們每次開會(huì)都問:什么時(shí)候賺錢? ”

大裁員之后,阿里巴巴的氛圍有點(diǎn)壓抑。2500萬風(fēng)險(xiǎn)投資快花完了,來自投資商的壓力越來越大;公司找不到盈利模式,公司收入基本可以忽略不計(jì);來自業(yè)界、華爾街和媒體的批評(píng)越來越激烈,質(zhì)疑馬云質(zhì)疑阿里巴巴的聲音鋪天蓋地,而身邊的大小網(wǎng)站尸橫遍野。

阿里巴巴的多數(shù)員工眼前一片迷茫,“紅旗還能打多久?” 是橫亙?cè)诿總€(gè)人心中的大問號(hào),公司高層的多數(shù)人也認(rèn)為阿里巴巴遲早要關(guān)門。甚至連阿里巴巴如何死法的問題都被提出來了。

關(guān)明生說:“直到2001年11月開董事會(huì),談的是每月燒50萬,銷售收入有,增長(zhǎng)緩慢,波動(dòng)大,沒上軌道。商量之后告訴股東,方向是對(duì)的,再做幾個(gè)月不成功要考慮大手術(shù)。被殺時(shí)怎么死?先寫好遺書,是先把腿砍掉,再把胳膊砍掉,還是在頭中間打一槍,殺掉?在黑暗的時(shí)候還是有信心。死,得有處死的辦法。這些人不怕死。在這樣的關(guān)頭,投資者害怕你不敢面對(duì)現(xiàn)實(shí)!”

在最危機(jī)最艱難的時(shí)候,馬云也有過低沉的時(shí)候:“ 2000年我們已經(jīng)進(jìn)入冬天了。我們把西部辦事處關(guān)了,美國(guó)辦事處很多人我們都請(qǐng)他們離開了,香港辦事處很多人也離開了。2001年,有一次挺低沉的,在長(zhǎng)安街上走了15分鐘,那天下午回到房間里睡了2小時(shí),然后起來說: 重新來過!”

甚至有一次面對(duì)媒體不厭其煩地詢問網(wǎng)絡(luò)發(fā)展前景時(shí), 馬云大聲說: “ 現(xiàn)在別問我網(wǎng)絡(luò)的事,我也不知道它要往哪去? ”

然而,即便是在互聯(lián)網(wǎng)最寒冷的冬天,在阿里巴巴最危機(jī)的時(shí)刻,馬云依然對(duì)互聯(lián)網(wǎng)堅(jiān)信不移,對(duì)阿里巴巴的事業(yè)堅(jiān)信不移??梢哉f他一天都沒有動(dòng)搖過!

正如Porter所說:“ 互聯(lián)網(wǎng)熱的時(shí)候,大部分互聯(lián)網(wǎng)的CEO自己并不相信自己說過的話。 他們的那些話和那些分析數(shù)字都是給風(fēng)險(xiǎn)投資商的,是為了讓投資商相信。但馬云不一樣。他說的話別人可能認(rèn)為是瘋話,但他自己相信。他不想騙人?!?/p>

面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)突如其來的低潮,馬云有自己的判斷:“ 大家看到,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)環(huán)境比我們6月份開員工大會(huì)時(shí)又發(fā)生了很多變化,不是變好了,而是變得更惡劣了。新浪王志東、 8848王峻濤辭職事件給這一段時(shí)期的中國(guó)電子商務(wù)帶來重大的負(fù)面影響,有人甚至說中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)徹底出問題了。我一直認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)沒有出問題,現(xiàn)在方方面面對(duì)網(wǎng)絡(luò)越來越重視,網(wǎng)的人出了問題,人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的期望值出了問題。

“ 泡沫在中國(guó)有,在美國(guó)也有,但新經(jīng)濟(jì)絕不是只屬于美國(guó)人的。這個(gè)行業(yè)在大家理智之后,會(huì)去掉那些多余的泡沫成分,對(duì)它的成長(zhǎng)我仍然有絕對(duì)的信心。

“ 所有評(píng)論網(wǎng)絡(luò)的人,分析師,投資者,包括媒體都在網(wǎng)外,他們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)最好的時(shí)候,我不以為然。現(xiàn)在他們都不看好,我卻覺得正是發(fā)展的好時(shí)候。其實(shí),我們手上正捧著一個(gè)金飯碗,只有自己知道這碗有多重?!?/p>

面對(duì)寒流滾滾,面對(duì)四面楚歌,馬云大喊:“ Never never never give up!(永不放棄)”他對(duì)阿里巴巴的團(tuán)隊(duì)說:“ 中國(guó)網(wǎng)站6個(gè)月之內(nèi)有80%會(huì)死掉,就像新經(jīng)濟(jì),有70%的想法要扔掉,只有30%能實(shí)現(xiàn)下去。這時(shí)你跟競(jìng)爭(zhēng)者拼誰能活著,誰能專注。不管多苦多累,哪怕是半跪在地下也得跪在那兒。跪著過冬,就是你站不住了也得跪著,不要躺下,不要倒。堅(jiān)持到底就是勝利。如果所有的網(wǎng)站公司都要死的話,我們希望我們是最后一個(gè)死。這是個(gè)3000米的長(zhǎng)跑,不是100米的短跑,所以我說,需要有兔子一樣的速度,有烏龜一樣的耐力。我們要學(xué)會(huì)半跪生存?!?/p>

如果沒有馬云堅(jiān)定和樂觀,沒有馬云的執(zhí)著和勇氣,阿里巴巴很難熬過冬天。放棄是很容易的,然而,死撐著并不容易,半跪生存并不容易。中國(guó)活下來的網(wǎng)絡(luò)公司都是九死一生。阿里巴巴同樣如此。

金建杭說:“馬云做黃頁時(shí)被人當(dāng)成騙子,如果一開始就覺得這個(gè)產(chǎn)業(yè)沒希望,早打退堂鼓了。阿里巴巴放棄的機(jī)會(huì)很多,創(chuàng)業(yè)時(shí)資金人員的壓力很大,湊起來的錢只夠七八個(gè)月的,當(dāng)時(shí)放棄也就放棄了;冬天時(shí),來自投資商的壓力更大,再看看互聯(lián)網(wǎng)大背景,所有的企業(yè)都不向互聯(lián)網(wǎng)投入了,當(dāng)時(shí)要放棄也就放棄了。”

馬云說:“ 網(wǎng)絡(luò)人最重要的是不能放棄,放棄才是最大的失敗。放棄是很容易的,但從挫折中站起來是要花很大力氣的。結(jié)束,一份聲明就可以,但要把公司救起來,從小做大,要花多少代價(jià)。英雄在失敗中體現(xiàn),真正的將軍在撤退中出現(xiàn)?!?/p>

馬云算得上網(wǎng)絡(luò)江湖上的亂世英雄。因?yàn)樗鞘≈杏楷F(xiàn)出來的英雄,他是撤退中站出來的將軍。在互聯(lián)網(wǎng)最冷的冬天,馬云說過一句名言:“ 今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好。但絕大多數(shù)人都死在明天晚上,只有真正的英雄才能見到后天的太陽?!?/p>

馬云是見到后天太陽的人!阿里巴巴是熬過冬天綻放于春天的企業(yè)之花!

03屯兵西湖

從2000年下半年到2001年年底, 大裁員之后的阿里巴巴并沒有無所作為。 他們是跪著過冬,更是備戰(zhàn)著過冬。

馬云說:“ 從2000年下半年到2001年西湖論劍召開我們做了三件大事:延安整風(fēng)運(yùn)動(dòng)、抗日軍政大學(xué)和南泥灣開荒?!?/p>

孫彤宇說:“ 互聯(lián)網(wǎng)的冬天,阿里巴巴是在華星度過的。那時(shí)不是發(fā)展是生存,是活下去。

正規(guī)軍的建設(shè)也是在華星完成的。“延安整風(fēng)、抗大、南泥灣大生產(chǎn)”也都是在華星搞的。泡沫崩潰的時(shí)候有一個(gè)好處:互聯(lián)網(wǎng)的變化成長(zhǎng)很快,要想跟上步伐,需要很多創(chuàng)造,往往力不從心。大家都要活下來,于是把精力收回來,整頓內(nèi)部,鍛煉隊(duì)伍,讓管理上一個(gè)新臺(tái)階。寒冬對(duì)阿里巴巴是好事,騰出時(shí)間讓我們做很多改變。寒冬時(shí)的奔跑不是那么快,可以有時(shí)間系系鞋帶?!?/p>

彭蕾說:“ 印象最深的是轉(zhuǎn)型的一年。2001年的口號(hào)是活著。在阿里巴巴不賺錢沒盈利的時(shí)候,投資100萬做培訓(xùn),這是個(gè)很大的動(dòng)作。以書面的形式把阿里巴巴的企業(yè)文化和價(jià)值觀,使命和三大愿景目標(biāo)固定下來。”

04整風(fēng)運(yùn)動(dòng)

何為“ 延安整風(fēng)運(yùn)動(dòng)” ?

用馬云的話概括就是統(tǒng)一思想,灌輸價(jià)值觀?!?第一要統(tǒng)一思想,就像在延安小知識(shí)分子覺得這樣革命是對(duì)的,農(nóng)家子弟覺得那樣革命是對(duì)的,什么是阿里巴巴共同的目標(biāo)?要做80年持續(xù)發(fā)展的企業(yè)、成為世界10大網(wǎng)站、只要是商人都要用阿里巴巴。我們告訴員工,如果認(rèn)為我們是瘋子請(qǐng)你離開,如果你專等上市請(qǐng)你離開,我們要做80年的企業(yè),在當(dāng)時(shí)環(huán)境浮躁氣很嚴(yán)重的時(shí)候,大家心里一下子就靜下來了,這時(shí)候我們有一些員工就離開了。

“整風(fēng)運(yùn)動(dòng),把value貫徹到每一個(gè)人的身上,相信有一天我們的公司會(huì)有3000名員工,會(huì)是個(gè)全球化的公司。如果我們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí),對(duì)公司的發(fā)展和前景認(rèn)識(shí)得不深的話,我們就會(huì)栽倒。”

用關(guān)明生的話概括就是:“ 用價(jià)值觀來統(tǒng)一思想,通過統(tǒng)一思想來影響每一個(gè)同事的行為,這就是我們最大的目的。

阿里巴巴當(dāng)時(shí)提煉總結(jié)出來九大價(jià)值觀,并將其命名為阿里巴巴的“ 獨(dú)孤九劍”。阿里巴巴整風(fēng)的實(shí)質(zhì)就是向員工灌輸價(jià)值觀。他們借鑒GE的經(jīng)驗(yàn),把價(jià)值觀制成卡片, 裝進(jìn)員工的兜里。他們還把價(jià)值觀列為績(jī)效考核的硬指標(biāo),跟員工的錢袋掛上了鉤。但最終的努力還是通過各種辦法把價(jià)值觀放進(jìn)員工的心里,溶進(jìn)員工的血液里。

馬云說:“ 我們提倡的價(jià)值觀、文化不要停留在口號(hào)上,而要落實(shí)在行動(dòng)上?!碑?dāng)時(shí)的人事行政總監(jiān)彭蕾說:“ 這不是搞什么形式主義,而是真的要從心里認(rèn)同。

實(shí)際上,我可以這么說,阿里巴巴每一位員工都是從心里認(rèn)同的,如果不認(rèn)同,我們會(huì)有相應(yīng)的機(jī)制讓他們走開。”

05抗大

何為“ 抗日軍政大學(xué)” ?阿里巴巴的“ 抗大” 是兩個(gè)名為“ 百年大計(jì)” 和“ 百年阿里” 的培訓(xùn)班。

用馬云的話說:“抗日軍政大學(xué),團(tuán)隊(duì)管理,干部管理。阿里巴巴要在三年以內(nèi)培養(yǎng)出一批人才。人是最關(guān)鍵的產(chǎn)品,所以,我們要在三年內(nèi)鍛煉我們的隊(duì)伍。我們盼望著三年內(nèi)培養(yǎng)出最優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)員工。 當(dāng)然,我們要耐心,一個(gè)企業(yè)要成功要靠捕捉機(jī)會(huì), 但是練內(nèi)功是最累的,灌輸價(jià)值觀是最累的?!?/p>

阿里巴巴在不賺錢時(shí),敢于投資100萬大搞培訓(xùn),不僅是大動(dòng)作而且是大氣魄。

關(guān)明生說:“ 怎樣把公司系統(tǒng)做出來,培訓(xùn)很關(guān)鍵。2001年4月我們開始培訓(xùn)。當(dāng)時(shí)公司沒幾個(gè)錢,但對(duì)培訓(xùn)的投入很大。先培訓(xùn)主管,然后是中層,高層。培訓(xùn)是請(qǐng)外面專業(yè)公司設(shè)計(jì)的,我和馬云參與,孫彤宇和彭蕾也參與了, 18個(gè)創(chuàng)始人都去聽課。

“ 銷售人員不能招進(jìn)來就去賣產(chǎn)品,于是我們做了一件很重要的事,就是開銷售培訓(xùn)班。自己辦。后來李琪把它改名為‘ 百年大計(jì)’。廈門、青島、深圳、寧波、上海、北京各個(gè)辦事處的人都到杭州接受一個(gè)月的培訓(xùn),工資800元,包吃包住。我和馬云主講價(jià)值觀,講方向;彭蕾講阿里巴巴歷史,李琪、金建杭、張英都去講,李旭輝和孫彤宇講產(chǎn)品和銷售技巧。培訓(xùn)班基本上是一半講價(jià)值觀,一半講銷售技巧,通過培訓(xùn),員工了解了阿里巴巴的使命和價(jià)值觀,了解了公司的歷史,信心大為提高。2001年10月底,一百大(第一屆‘ 百年大計(jì)’ 培訓(xùn)班)畢業(yè)?!?/p>

正是通過培訓(xùn),阿里巴巴這支游擊隊(duì)變成了正規(guī)軍,阿里巴巴從激情創(chuàng)業(yè)走進(jìn)了制度運(yùn)營(yíng)。培訓(xùn)使一大批技術(shù)出身銷售出身的干部懂得了現(xiàn)代化管理,培訓(xùn)使廣大員工認(rèn)同了阿里巴巴的價(jià)值觀。

戴珊說:“ 2000年底冬天到了, 2001年1月8日關(guān)明生來了,他使阿里巴巴發(fā)生了很大變化。以前阿里巴巴是游擊隊(duì),攻下了一些小山坡,關(guān)明生制定了績(jī)效考核,進(jìn)入檔案,薪水也不一樣,使阿里巴巴變成了正規(guī)軍。關(guān)明生提出了開源節(jié)流,是非常正確的?!?/p>

韓敏說:“ 從湖畔時(shí)代到華星時(shí)代,從游擊隊(duì)到正規(guī)軍,阿里巴巴變化很大。湖畔時(shí)代憑熱情,華星時(shí)代靠企業(yè)文化,靠對(duì)管理人的培訓(xùn),靠結(jié)構(gòu)框架。阿里巴巴達(dá)到200人時(shí),出現(xiàn)了理危機(jī),能夠?qū)崿F(xiàn)平穩(wěn)過渡,關(guān)明生的作用很大?!?/p>

吳泳銘說:“ 馬云在世界各地物色COO, 2001年1月關(guān)明生上任。實(shí)行三個(gè)‘ BTOC’,大收縮,砍掉韓國(guó)站、英國(guó)站,開始團(tuán)隊(duì)建設(shè)。2001年初公司培訓(xùn)系統(tǒng)化, 2001年4月,開始講價(jià)值觀。阿里巴巴以前有點(diǎn)快,有點(diǎn)亂,后來能在低潮時(shí)走向體系,把企業(yè)文化寫出來,往前沖有了標(biāo)準(zhǔn),這些都和關(guān)明生有關(guān)系。關(guān)明生上任后,開始建價(jià)值觀,建銷售團(tuán)隊(duì)?!?/p>

師煜峰說:“ 公司花很大氣力進(jìn)行干部隊(duì)伍的培養(yǎng),花很大氣力培訓(xùn)我們這些不懂管理的業(yè)務(wù)技術(shù)尖子。當(dāng)時(shí)公司從外面請(qǐng)了一些人來專門做培訓(xùn),使我們懂得了先進(jìn)的管理理念。”

何為“ 南泥灣大生產(chǎn)”?馬云說:“ 大生產(chǎn),我們的銷售隊(duì)伍,我們的產(chǎn)品必須出來。沒有人會(huì)再來投資了,我估計(jì)后來的災(zāi)難會(huì)更長(zhǎng)。我們更要有充分的準(zhǔn)備,不要到機(jī)會(huì)來了,我們卻沒有準(zhǔn)備好?!?/p>

關(guān)明生來到阿里巴巴后提出了開源節(jié)流。這個(gè)思想一下子就得到了馬云等高層的認(rèn)同并成為阿里巴巴公司的當(dāng)下戰(zhàn)略。節(jié)流并不太難,收縮裁員,幾個(gè)月就完成了。但開源卻并非容易。它涉及到阿里巴巴的盈利模式,涉及到阿里巴巴的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。但不開源,不賺錢,只節(jié)流,阿里巴巴還是難逃一死。阿里巴巴在互聯(lián)網(wǎng)冬天所做的三大舉措:整風(fēng)、培訓(xùn)、大生產(chǎn),其中大生產(chǎn)是最關(guān)鍵的。

從某種意義上講,整風(fēng)和培訓(xùn)都是為了大生產(chǎn)。大生產(chǎn)的成敗關(guān)乎阿里巴巴的命運(yùn),關(guān)乎阿里巴巴最終能否熬過冬天走進(jìn)春天。

阿里巴巴正是在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻召開了自己的“ 遵義會(huì)議”,確定了盈利模式和主打產(chǎn)品, 正是在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,阿里巴巴開始組建銷售團(tuán)隊(duì),開始了“ 中國(guó)供應(yīng)商” 的銷售大戰(zhàn)。

06迎接春天

正是在嚴(yán)酷的互聯(lián)網(wǎng)冬天,阿里巴巴完成了決定其生死和命運(yùn)的三大舉措,奠定了迎接春天的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。從這個(gè)意義上講,阿里巴巴要感謝互聯(lián)網(wǎng)的冬天。

然而對(duì)于大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,冬天畢竟是嚴(yán)酷無情的。正是在那個(gè)嚴(yán)酷的冬天,中國(guó)幾千家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中的90%倒下了。

謝世煌說:“ 互聯(lián)網(wǎng)冬天倒下一批競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,一批網(wǎng)絡(luò)烈士。有一天,在西湖茶館,馬云請(qǐng)美商網(wǎng)的CEO喝茶。這位CEO說:美商網(wǎng)融到5000萬美金的風(fēng)險(xiǎn)投資,這些錢用來買進(jìn)口奔馳汽車,擺在長(zhǎng)安街上也能擺成一大串。一下子感覺不到錢花到哪里去了?錢都花在培育互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上。沒有贏海威、 8848、美商網(wǎng)他們培育市場(chǎng),就不會(huì)有后來的阿里巴巴這些后來者?!?/p>

這位CEO說的有道理,沒有上千家網(wǎng)絡(luò)烈士的犧牲,沒有他們燒掉的數(shù)不清的美元和人民幣,很難想象阿里巴巴等“ 剩者” 可以為王。但是阿里巴巴也為培育這個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)付出了慘重的代價(jià)。為什么死掉的是贏海威、 8848和美商網(wǎng),為什么剩下的是新浪、搜狐和阿里巴巴? 馬云說過:“ 冬天并不一定每個(gè)人都會(huì)死,春天并不會(huì)每個(gè)人都會(huì)發(fā)芽?!?但為什么有人會(huì)在冬天死掉?為什么有人能在春天發(fā)芽?這里面必有道理在。

業(yè)界傳說馬云的一句狂話:希望互聯(lián)網(wǎng)的冬天再延長(zhǎng)一年。馬云并不否認(rèn)他說過這樣一句似乎不合情理的話。

他的解釋是:“ 我們比較幸運(yùn),先比別人判斷了冬天的到來。永遠(yuǎn)要在形式最好的時(shí)候改革,千萬不能在形式不好的時(shí)候改革,下雨天修屋頂麻煩大了。要在陽光燦爛的時(shí)候,借雨傘修屋頂。我記得我們比別人先動(dòng)了一下,互聯(lián)網(wǎng)冬天到了,所有的投資者開始收的時(shí)候,我們突然發(fā)現(xiàn)我們還有幾百萬美金。這時(shí)你發(fā)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者,你就得和他拼誰能活著。如果我還活著,還有人站在旁邊時(shí),我們還得堅(jiān)持下去。冬天長(zhǎng)一點(diǎn),他會(huì)倒下去的。冬天長(zhǎng)一點(diǎn),所有的細(xì)菌都死光了,邊上的噪音都靜下來,這時(shí)你說,我還站著,你就會(huì)變成投資者最喜歡的人,你也會(huì)變成整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)最喜歡的人?!?/p>

當(dāng)然,阿里巴巴之所以能活下來,能成為百分之幾的“ 剩者”,還有許多原因。首先是馬云和阿里巴巴的堅(jiān)定和專注。絕不放棄,絕不改變方向,與互聯(lián)網(wǎng)死磕到底!

“ 2001年底,孫正義到北京來,開一個(gè)他投資的三十幾家公司的會(huì)議,每人講15分鐘。 前面的人都使用Powerpoint,講得很漂亮。我最后一個(gè)講,我只講了三句話:孫先生,我問你要錢時(shí)是這個(gè)夢(mèng)想,今天我告訴你,今天我還是這個(gè)夢(mèng)想,唯一的區(qū)別是,我向我的夢(mèng)想走近了一步,我還在往前走。

但當(dāng)時(shí)三十幾家公司基本上都不稱自己是互聯(lián)網(wǎng)公司了,都換了方向。

“現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)形勢(shì)蕭條, 99%的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都拿不到風(fēng)險(xiǎn)投資,好多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的職員也都人心思變。大家都在懷疑,猜測(cè)。但是,我們很自豪,阿里巴巴仍是.COM公司,我們以前是,今天是, 以后還將是。我們以前曾提過,阿里巴巴不是.COM是指我們不能走泡沫的.COM,必須實(shí)實(shí)在在,必須創(chuàng)建一個(gè)新的.COM,這是我們要追求的東西。

所以我們的vision說阿里巴巴要做世界10大網(wǎng)站,而不是世界10大電子商務(wù)服務(wù)公司。我們堅(jiān)信在未來,我們可以達(dá)到這個(gè)目標(biāo),而且我們?yōu)?COM驕傲?!?/p>

阿里巴巴能幸存下來的第二個(gè)原因是阿里巴巴選擇的面對(duì)中小企業(yè)的B2B的模式和方向,雖然業(yè)界幾乎無人看好,但它卻是互聯(lián)網(wǎng)未來的發(fā)展方向,甚至?xí)蔀榛ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展主流方向。門戶網(wǎng)站、游戲網(wǎng)站、 C2C網(wǎng)站固然市場(chǎng)不小,但是一旦網(wǎng)上貿(mào)易成為主流,這個(gè)市場(chǎng)肯定是最大的。

第三個(gè)原因是阿里巴巴在關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整:三個(gè)“ BTOC”,撤站裁員,開源節(jié)流。

第四個(gè)原因是阿里巴巴在冬天時(shí)開展的三大運(yùn)動(dòng)。

寫到這里時(shí),不能不再一次感嘆阿里巴巴的運(yùn)氣。在阿里巴巴第二個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,馬云找到了關(guān)明生。假設(shè)馬云當(dāng)時(shí)有過一絲一毫的動(dòng)搖,假設(shè)阿里巴巴當(dāng)初選擇的模式和方向不對(duì),假設(shè)阿里巴巴未能在瀕危之時(shí)及時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,假設(shè)阿里巴巴沒有開展三大運(yùn)動(dòng),假設(shè)關(guān)明生沒有在關(guān)鍵時(shí)刻出現(xiàn),阿里巴巴都難逃一死。還得重復(fù)那句老話,歷史不容許假設(shè)。

由此可證,阿里巴巴活下來是有道理的!

互聯(lián)網(wǎng)的冬天,在2000年下半年到2001年底,馬云和阿里巴巴一面轟轟烈烈地大搞三大運(yùn)動(dòng),一面靜悄悄地招兵買馬,屯兵西湖,整頓隊(duì)伍,修煉內(nèi)功,是為了迎接即將到來的互聯(lián)網(wǎng)春天,是為了迎接即將到來的大機(jī)遇大挑戰(zhàn)。

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