所有小店背后,都有“大”在支撐。至于mini店的業(yè)態(tài)是否能跑通,就看誰先釋放出盈利信號。下半年,社區(qū)mini店或?qū)⑦M入短兵相接,成為生鮮領(lǐng)域的新戰(zhàn)場。 以永輝和盒馬等為代表的生鮮mini店正成為了疫情之下的“新風(fēng)口”。 日前,盒馬召開線上發(fā)布會,阿里巴巴盒馬事業(yè)群總裁侯毅對新芽NewSeed(ID:pelink)等媒體透露,今年盒馬mini將加速開店,盒馬的前置倉業(yè)務(wù)(即70多家盒馬小站)將全部升級為盒馬min。這意味著,盒馬mini在盒馬小業(yè)態(tài)的競爭中勝出,成為主力,而前置倉模式則被淘汰。 疫情期間等全民搶菜,使得生鮮電商們加速競賽。倒逼傳統(tǒng)零售不斷線上轉(zhuǎn)型的同時,社區(qū)mini店也迎來了“生機”。 如今,盒馬、永輝、沃爾瑪、大潤發(fā)等大型零售商超都在布局mini店,退出前置倉的侯毅表示“mini店是生鮮電商的終極模式”。那么mini店與前置倉誰更勝一籌,是否會有一場生死戰(zhàn)? 盒馬“變小” 在去年的互聯(lián)網(wǎng)大會上,侯毅曾提出“新零售五大坑”,反思盒馬的商品是不是最佳的商業(yè)模式。一年過去了,努力“填坑”的侯毅也給出了答案——盒馬mini店將成為未來的主力。 “從去年五大坑提出來以后,我們一直在深刻反思、調(diào)整。去年年初我們發(fā)現(xiàn)盒馬模式最大的弱點就是規(guī)模很大、投資很大,對門店的要求很高。這也導(dǎo)致盒馬的發(fā)展速度快不起來,但同時,也放大了輕模式快速發(fā)展的優(yōu)勢?!?/p> 相比之下,盒馬mini最大的優(yōu)勢是投資低,大概是盒馬鮮生投資的十分之一左右;第二,對門面的要求不是很高,可以快速拓展;第三,可以進入很多盒馬鮮生進不了的郊區(qū)、城鎮(zhèn);此外,盒馬mini的坪效要大于盒馬小站將近4倍以上,盈利快。 盒馬今年果斷的做了決定,盒馬小站全部升級為盒馬mini,對一些偏僻的地方,會退出一部分需要燒錢的前置倉,運營差的盒馬鮮生門店也將被關(guān)閉。 盒馬mini將延續(xù)盒馬鮮生線上線下同步的思路,有單獨的app和配送,并且將配送范圍縮短到1.5公里。因為盒馬mini有實體門店,自帶流量,還可以出售餐飲加工類商品,有更全面的商品結(jié)構(gòu)和更低的損耗。 “今天的mini不是簡單的社區(qū)超市,是一個新零售概念,是基于線上線下完全一體化的概念,基于消費者用戶數(shù)據(jù)精準(zhǔn)運營的概念,基于年輕消費者對消費的方便性、安全性、品牌追求的概念。盒馬mini為什么銷售會這么好?其實這是真正意義上第二個新零售的模式?!?/strong> 新芽NewSeed(微信ID:pelink)了解到,目前盒馬mini開了3個月到半年時間,其線上訂單都已經(jīng)超過50%以上,基本上每家店線上訂單都是在2000單的水平。6家盒馬mini店,4家位于郊區(qū),2家開在鎮(zhèn)上。當(dāng)mini店開到100-200家模式成熟能快速盈利后,會考慮開放加盟。 針對不同商圈盒馬采用了不同等戰(zhàn)略組合,未來盒馬鮮生和盒馬mini是長時間同步存在。侯毅表示:“今年我們是雙100戰(zhàn)略,100家盒馬鮮生店,100家盒馬mini店同時開。未來進入郊區(qū)、三四線城市,盒馬mini會成為主力業(yè)態(tài),盒馬鮮生會開小一點,而不存在盒馬mini做了以后盒馬鮮生就不做?!?/p> 盒馬、沃爾瑪、永輝等紛紛入局mini店 提及mini店,最為代表的便是盒馬和永輝。 2019年5月,第一家盒馬mini在上海中海環(huán)宇薈開業(yè),面積500多平方米,商品種類超過3000,生鮮種類超過1000種。在商品結(jié)構(gòu)上,mini店取消了懸掛鏈,運營模式延續(xù)盒馬的線上線下一體化,既可到店消費,周邊1.5公里免費送貨。 去年7月18日,侯毅通過個人頭條號對外表示,盒馬mini開業(yè)三個月坪效就能超過盒馬大店、物流配送成本更低、線上訂單超過50%,而且投資成本只是大店的十分之一,很快就可以盈利,完全可以取代前置倉。 侯毅表示,“今年盒馬mini將快速進入十幾個中心城鎮(zhèn),大力拓展。每個地鐵站沿線我們要去開個盒馬mini,要用盒馬mini和盒馬鮮生快速覆蓋掉上海市,不管是市區(qū)還是郊區(qū)?!?/p> 另一邊,永輝超市去年在探索中開出500多家mini門店,通過與大店業(yè)態(tài)互補,在區(qū)域進行填空式布局,實現(xiàn)了整體業(yè)績增長。永輝方面表示,mini部分門店已經(jīng)實現(xiàn)了盈利,今年永輝mini將在布局不斷中打磨、調(diào)整,成為永輝線上線下融合的重要交互場景。 處于業(yè)態(tài)調(diào)整期的沃爾瑪,也把小型社區(qū)門店當(dāng)成今年的發(fā)展重點。數(shù)據(jù)顯示,沃爾瑪社區(qū)小店——惠選超市,在2019年實現(xiàn)線上線下雙向增長,其坪效是中國超市平均坪效的兩倍多。沃爾瑪方面表示,2020年,沃爾瑪社區(qū)店將逐步進入加速拓展期, 有望成為未來重要的增長引擎。 上個月有消息稱,大潤發(fā)首家mini店將落戶南通,定位社區(qū)超市。選址緊密圍繞社區(qū),最好位于小區(qū)出入口附近,門面開間不低于16米,其中門店500米半徑內(nèi)居民在3000戶以上,距離大潤發(fā)、歐尚門店1.5公里以上。 高鑫零售首席執(zhí)行官黃明端曾在分析師電話會議中表示,中小超、社區(qū)團購、重構(gòu)大賣場將是大潤發(fā)2020年的重點方向。而借助大潤發(fā)中型超市、大潤發(fā)mini社區(qū)店提升門店密度,也有利于大潤發(fā)以“店倉一體”模式運營大潤發(fā)優(yōu)鮮、淘鮮達(dá)、社區(qū)團購等線上業(yè)務(wù)。 雖然,永輝、沃爾瑪?shù)攘闶劬揞^在入局mini店,但在侯毅看來大家并不一樣。在他看來盒馬mini并不是一個簡單的社區(qū)超市,而是盒馬鮮生的社區(qū)店?!霸瓉韨鹘y(tǒng)超市社區(qū)的mini,停留在民生商品的品類規(guī)劃上,基本上就是原來的大賣場里的商品進行縮小化。而盒馬mini更側(cè)重于體驗性商品,更側(cè)重于半成品。盒馬mini不是單純把大店做小,而是依托盒馬鮮生的供應(yīng)鏈、商品池、線上線下一體化、數(shù)字化能力打造的,基于消費者數(shù)據(jù)運營、更具品牌性的新零售業(yè)態(tài)。” 前置倉沒活路?mini店是終極模式? 當(dāng)下前置倉風(fēng)口正熱,以每日優(yōu)鮮、叮咚買菜為代表的企業(yè),備受關(guān)注,同時也是資本追逐的熱門。今日資本徐新就曾表示:“前置倉為特點的生鮮到家電商春天已經(jīng)來臨”。 生鮮電商跟傳統(tǒng)普通電商最大區(qū)別點是:第一,生鮮電商客單價低;第二,對冷鏈物流服務(wù)要求很高,有巨大的冷鏈成本;第三;損耗很大。這三個條件決定了傳統(tǒng)的B2C模式不可行,而實體店的短半徑配送業(yè)態(tài),一是線下mini店模式,一是前置倉模式。 雖然前置倉成本投入較低,很快可以覆蓋成本,但有幾個問題卻解決不了:一是流量,譬如每日優(yōu)鮮和叮咚買菜等平臺,需要發(fā)券補貼吸引買家;二是生鮮毛利低,玩家處于同一水平,企業(yè)間不會產(chǎn)生毛利競爭;三是損耗無法解決,但實體店晚上9點有晚市高峰。 不管是品類結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢,流量的優(yōu)勢,對經(jīng)營的毛利率優(yōu)勢,對損耗處理的優(yōu)勢,在侯毅看來mini店完勝于前置倉。前置倉所具備的開店快、投資低等優(yōu)勢,mini店同樣存在;但是mini店存在的這些優(yōu)勢是前置倉遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的。 疫情期間,雖然盒馬的前置倉也賺錢了,但侯毅仍毫不猶豫決定,退出前置倉,升級mini店。他曾表示,從生意模式本身來講,前置倉是個to vc的偽命題,不可能盈利。前置倉最好的結(jié)果,是賣給一些需要本地化流量的公司。 “我們認(rèn)為盒馬mini才是生鮮電商的終極目標(biāo),因為它能開得更廣、更深。”在上海,盒馬mini的小店模式已基本跑通,這被侯毅看作是未來生鮮行業(yè)發(fā)展的趨勢,同時也是盒馬向下沉市場發(fā)展的重要方式,“未來進入郊區(qū)、進入三四線城市,盒馬mini會成為主力業(yè)態(tài)?!?/p> 峰瑞資本李豐認(rèn)為,生鮮與其他零售行業(yè)最大的不同在于,底層供應(yīng)受到我國農(nóng)業(yè)政策歷史的影響,所以暫時不容易標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)化。此外,生鮮零售本質(zhì)還是零售,本質(zhì)上拼的是全鏈條的效率,因為每一個環(huán)節(jié)的毛利都不高。最終的勝者(剩者)很有可能是能夠盡量用全鏈條供應(yīng)鏈效率來應(yīng)對盡可能多的用戶場景需求的企業(yè)。 高榕資本董事總經(jīng)理韓銳對新芽表示:“生鮮整個供應(yīng)鏈條非常復(fù)雜,天氣、供給、人力、物流等環(huán)節(jié)充滿了各種不確定的因素,需要企業(yè)能夠通過強大的運營能力去保證供給的確定性。過程中,執(zhí)行力、組織力缺一不可。長期看,生鮮電商企業(yè)必須通過持續(xù)的、確定性的服務(wù),獲取用戶的信任,再不斷打穿消費者錢包份額,最終建成基礎(chǔ)設(shè)施級的公司?!?/p> 整個生鮮電商市場,從需求來看,傳統(tǒng)以菜市場為代表的主力供給,已無法滿足新人群的需求,當(dāng)下一線城市年輕人更愿意用金錢換取便利性;從供給看,傳統(tǒng)生鮮供應(yīng)鏈仍有諸多低效環(huán)節(jié),正在技術(shù)和供應(yīng)鏈的驅(qū)動下進行著深刻的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。 隨著巨頭發(fā)力mini店,前置倉業(yè)態(tài)面臨較大挑戰(zhàn)。疫情期間,前置倉企業(yè)生意暴增,但在服務(wù)能力上也暴露出不小短板。有消息稱,前置倉企業(yè)一邊開始投資提升供應(yīng)鏈能力,另一方面也在謀劃自己的社區(qū)小店業(yè)態(tài)。 所有小店背后,都有“大”在支撐。至于mini店的業(yè)態(tài)是否能跑通,就看誰先釋放出盈利信號。下半年,社區(qū)mini店或?qū)⑦M入短兵相接,成為生鮮領(lǐng)域的新戰(zhàn)場。 *本文為新芽NewSeed原創(chuàng) |
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