作者 | 黃曉丹   排版 | 胡葵玉

深圳市建輝慈善基金會(huì)（以下簡稱建輝基金會(huì)）成立于2016年8月29日，是國內(nèi)第一家關(guān)注個(gè)體行善者的公益組織。2019年，建輝基金會(huì)的“致敬困境中的行善者”在騰訊公益75000個(gè)項(xiàng)目中名列“人氣最高年度排行榜”前十名。

成立僅三年多的建輝基金會(huì)，面對來勢洶洶的新冠肺炎疫情，猝不及防的秘書處也曾一度固守于支持原有的合作伙伴和基金會(huì)的宗旨，不知道該不該行動(dòng)，該怎么行動(dòng)，甚至很長一段時(shí)間倍感無能為力。

時(shí)隔1個(gè)半月，經(jīng)過建輝基金會(huì)全體同仁不懈努力，終于摸索到一些方法，那就是從現(xiàn)實(shí)出發(fā)而不是從僵化的理論出發(fā)，從尊重一線實(shí)踐而不是后方經(jīng)驗(yàn)出發(fā)。我們回顧了疫情期間，建輝基金會(huì)的組織心理和組織行為，重新認(rèn)識(shí)這一個(gè)多月的經(jīng)驗(yàn)和成果，供公益同行參考。

1.

突發(fā)事件下，

基金會(huì)的態(tài)度應(yīng)該是什么？

在疫情爆發(fā)初期，局面復(fù)雜，大家的認(rèn)知實(shí)在太少了，普遍缺乏準(zhǔn)確判斷的能力，隨著各種政策出臺(tái)和公益同行善意的風(fēng)險(xiǎn)提示，我們的第一反應(yīng)是別犯錯(cuò)誤。

建輝的理事群就如何行動(dòng)展開了熱烈的討論。有的理事認(rèn)為，建輝應(yīng)該聚焦機(jī)構(gòu)的使命，強(qiáng)調(diào)機(jī)構(gòu)專業(yè)性；有的理事認(rèn)為，突發(fā)事件下，行動(dòng)力比方案重要，行動(dòng)就能解決問題；也有理事提出，我們自己沒有應(yīng)對緊急狀況的經(jīng)驗(yàn)，但我們可以和反應(yīng)迅速的組織合作......

還有理事說：模糊的正確遠(yuǎn)勝于精確的錯(cuò)誤，摸著石頭過河，做就比不做好，做了可能會(huì)犯錯(cuò)，但不做，連犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)都沒有。

秘書處的同事群也從靜悄悄中蘇醒過來，大家開始討論，我們要不要做點(diǎn)什么。

我們看到，除了國家、政府，還有很多公益組織、個(gè)人、商業(yè)組織都參與到救援工作中。如果說個(gè)人都不分男女老幼，冒著巨大的生命風(fēng)險(xiǎn)參與其中，那么作為一家公益組織，作為被許可的以公益為主業(yè)的獨(dú)立法人，我認(rèn)為基金會(huì)更有責(zé)任去承擔(dān)，這是我們應(yīng)有的態(tài)度。

我們決定，不能再坐等機(jī)會(huì)了，建輝要主動(dòng)出擊。

2.

建輝應(yīng)該籌錢還是送物，還是......？

建輝基金會(huì)成立僅三年多，這次面對的公共衛(wèi)生事件，我們沒有醫(yī)療資源的優(yōu)勢，也不擅長物資采購和緊急救援。我們看到很多基金會(huì)都在采購物資，秘書長們通宵達(dá)旦地在群里求購物資，有買到假貨的，有坐地抬價(jià)的.....

種種現(xiàn)象，令我們感到無力。

最要命的是，我們不在一線，難以發(fā)現(xiàn)真正的問題在哪里。

我們首先觀察建輝基金會(huì)在湖北的志愿者合作伙伴，發(fā)現(xiàn)他們的反應(yīng)很靈敏，其中有不少團(tuán)隊(duì)開始自發(fā)籌款，因?yàn)橥馐〉闹驹笀F(tuán)隊(duì)無法進(jìn)入湖北，本省的志愿者團(tuán)隊(duì)主要圍繞當(dāng)?shù)卮壬茣?huì)或原有合作過的基金會(huì)服務(wù)，他們在前期主要承擔(dān)了物資接運(yùn)的工作，或多或少，他們得到了基金會(huì)的一些支持。

但我們從海量信息中發(fā)現(xiàn)了一些人的身影：他們基本都是本地人，大多以年輕人為主，他們可能是學(xué)生、老師、司機(jī)、小企業(yè)主、服務(wù)員，對于政府無力顧及的百孔和千縫，他們見孔便堵，見縫即填，哪里有需要，哪里就有他們，他們積極組織物資、護(hù)送醫(yī)護(hù)人員、服務(wù)隔離人群、為醫(yī)護(hù)人員提供愛心熱餐......

他們，都是最普通平凡的人，在此之前，他們甚至對公益知之甚少，但他們都有著就近解決問題的先天優(yōu)勢：他們有食材儲(chǔ)備，他們有運(yùn)輸車隊(duì)，他們有現(xiàn)成的酒店......

他們速度及時(shí)，方法靈活，有效地解決了疫情嚴(yán)重地區(qū)的最基礎(chǔ)的吃、住、行問題，在這次疫情中發(fā)揮著極為重要的作用，但他們獲得的公益資源卻非常有限。

這不是就是建輝基金會(huì)一直在尋找和支持的“個(gè)體行善者”嗎？

騎著摩托車為居民送救命藥的

吳悠被舉報(bào)“非法售藥和牟利”

3.

模糊的正確遠(yuǎn)勝于精確的錯(cuò)誤

災(zāi)害應(yīng)對中，如何判斷資助是否有效？我認(rèn)為是以最低的成本，最高效地解決突發(fā)事件所在地的民眾切實(shí)的問題為標(biāo)準(zhǔn)。

災(zāi)害應(yīng)對有著所謂的屬地原則，沒有誰比得上在地的組織和個(gè)人更有執(zhí)行力和便利性。 

在建輝看來，人比事重要。人對了，事情就對了一大半。所以從一開始，建輝就確定了對人的資助和支持。我們深知，資助對了一個(gè)人，他可以影響和幫助一大群人。

在很多基金會(huì)看來，對個(gè)人的資助，具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性，因?yàn)橘Y助人的標(biāo)準(zhǔn)和成果難以確定。但恰好在這個(gè)方面，建輝積累了不少經(jīng)驗(yàn)，從成立到現(xiàn)在，建輝資助和支持過逾939名“個(gè)體行善者”，我們對個(gè)人的行善動(dòng)機(jī)、行善難度、困境程度和社會(huì)影響力等多維度的評估標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)制度化和體系化，更深入到了團(tuán)隊(duì)成員和志愿者合作伙伴的內(nèi)心。

巴菲特老先生說：永遠(yuǎn)與最靠譜的人并肩作戰(zhàn)。如果現(xiàn)在給你一個(gè)買進(jìn)你某個(gè)朋友10%股份的權(quán)利，一直到他的生命結(jié)束。你愿意買進(jìn)哪一個(gè)人余生的10%？

你會(huì)選那個(gè)最聰明的嗎？不一定。你會(huì)選那個(gè)精力最充沛的嗎？不一定。你會(huì)選那個(gè)官二代或者富二代嗎？也不一定。當(dāng)你經(jīng)過仔細(xì)思考之后，你可能會(huì)選擇那個(gè)你最有認(rèn)同感的人，那個(gè)最有領(lǐng)導(dǎo)才能的人，那個(gè)能實(shí)現(xiàn)他人利益的人，那個(gè)慷慨、誠實(shí)，即使是他自己的主意，也會(huì)把功勞分予他人的人。

而建輝一直在找的，就是巴菲特老先生所說的最靠譜的人。

很多基金會(huì)的資助，都會(huì)有要求：項(xiàng)目申請書、項(xiàng)目計(jì)劃書、結(jié)項(xiàng)報(bào)告，評審的時(shí)候，會(huì)有很多專家提出意見并指出不足。我看到過很多基金會(huì)的資助，也包括一些政府采購，有的項(xiàng)目書寫得很漂亮，但是執(zhí)行效果大打折扣，善款最后可能也是打水漂，而資助方只能是無可奈何。

疫情期間，建輝省略了評審環(huán)節(jié)，人物建檔盡量簡單化，確保資助高效。每每有建輝資助的案例出來，就有人問，你們是怎么找到這些人的？其實(shí)方法很多，他們在一線繁忙，我們在后方安穩(wěn)，所以我們的主動(dòng)很重要，因?yàn)槟阒浪谀睦?，他卻不知道你在哪里。

所以建輝項(xiàng)目部的人每天都在各種渠道收集線索，找到線索初步認(rèn)證后，一個(gè)最重要的環(huán)節(jié)就是傾聽，帶著同理心去傾聽。從與對方的溝通中，自然就了解他做了什么，計(jì)劃做什么，他為什么要做，他的難處在哪里。

一線的情況變化很快，計(jì)劃往往趕不上變化，所以建輝會(huì)在可能的情況下提高彈性，允許對方合理調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，之所以能這樣做，與建輝一貫靈活自主的文化分不開。

對個(gè)人的資助，很難說他的行動(dòng)是最精確的，但正確的人遠(yuǎn)比精確的事重要。我們有位資助對象，因?yàn)槲镔Y分配不夠均勻，社區(qū)居民產(chǎn)生意見，甚至罵娘的也有，但這個(gè)小伙子，愣是咬著牙支撐下來，一個(gè)多月下來，他個(gè)人已經(jīng)累計(jì)組織了1200噸愛心蔬菜的采摘、運(yùn)輸和分發(fā)工作，錢不夠就自己墊付。他沒有什么項(xiàng)目書，但每天在微信群里報(bào)告進(jìn)展和收支款情況。不得不說，疫情一線，這樣的行動(dòng)是有效的。

4.

如何判斷要資助的人是靠譜的？

建輝資助的基本都屬于平民慈善，就是普通的平民百姓進(jìn)行的慈善活動(dòng)。平民，就是普通的老百姓。慈善，指對他人關(guān)懷而有同情心，仁慈而善良。

平民慈善就是一份愛心，一份擔(dān)當(dāng)，一份對社會(huì)的責(zé)任心。也許他是一名下崗工人，是個(gè)老師，是個(gè)餐廳老板，他們很普通，但是他們有自己堅(jiān)守的東西。這群人，通常在緊急情況下主動(dòng)充當(dāng)帶頭人，用實(shí)際行動(dòng)證明自己的無私和善良。

建輝要做的，就是找到和支持這群人。疫情期間，項(xiàng)目人員一般都與資助對象有直接聯(lián)系，遇上特殊案例，溝通時(shí)間經(jīng)常都超過1小時(shí)，我們把這當(dāng)成是日常工作，在溝通中我們發(fā)現(xiàn)了他們很多深層次的需求，也有資助對象說，和你們溝通一次，相當(dāng)于做了一次心理疏導(dǎo)。我認(rèn)為，建輝應(yīng)該把撰寫報(bào)告的時(shí)間省出來，與一線保持密切的溝通。

武漢有名志愿者，疫情期間，他開車運(yùn)送醫(yī)護(hù)人員，志愿支援火神山建設(shè)，組織運(yùn)輸蔬菜。電話中，談到支援火神山建設(shè)期間一名農(nóng)民工兄弟堅(jiān)持放棄報(bào)酬，這位曾經(jīng)是維和部隊(duì)的軍人情不自禁地哽咽起來，我們的工作人員也因他的談話數(shù)度哽咽。這種深度的情感連接，讓我們彼此信任和依靠。

這次談話后，我們決定先資助他一筆運(yùn)輸?shù)募庇媒?，并鼓?lì)支持他發(fā)起一起捐動(dòng)員籌款。

他說這是他收到的唯一一家基金會(huì)的資助。

這不由得使我想起招商局慈善基金會(huì)的志南老師說過，如果談到項(xiàng)目時(shí)，兩眼熠熠生輝，這個(gè)人就值得資助，因?yàn)榘l(fā)自本能的，都是有生命力的。

當(dāng)然，也會(huì)有一些有潛在風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)人申請資助，這就需要資助官員具備讓對方充分表達(dá)的能力，和判斷對方真實(shí)情感的能力。這種能力，在突發(fā)事件下的資助尤其有效。

除了從溝通中獲得素材，我們也需要通過本地公益機(jī)構(gòu)協(xié)助認(rèn)證，通過權(quán)威媒體發(fā)布的報(bào)道背書，其他“靠譜的人”的推薦也很重要。

事實(shí)上，這次疫情期間，建輝資助的對象都在一個(gè)城市，志愿目標(biāo)一致，通常都互相熟悉。比如協(xié)調(diào)愛心蔬菜的個(gè)人曾為免費(fèi)提供愛心餐的餐廳送過菜；運(yùn)輸車隊(duì)的成員曾在為醫(yī)護(hù)人員提供免費(fèi)住宿的酒店住宿；在方艙醫(yī)院蹲點(diǎn)的記者認(rèn)識(shí)參與志愿者服務(wù)被感染的人......

只要有心，找到“人靠譜”的佐證并不難。

5.

助力“靠譜的人”，

完全是事半功倍的效果。

行業(yè)內(nèi)的銀杏基金會(huì)，我一直非常推崇，他們是少有的“對人投資”的公益項(xiàng)目，一旦找準(zhǔn)了人，就大力支持他的發(fā)展。而建輝資助的“個(gè)體行善者”，雖然原本不是公益人士，但他們是更深的草根和土壤，在建輝看來，對他們的助力，完全是事半功倍的效果。

以餐飲為例，據(jù)不完全了解，武漢市為醫(yī)護(hù)人員提供愛心餐（免費(fèi)）的商家大約有16家，平均每家每天約提供200-500份，疫情期間一共提供愛心餐約二十萬份。僅武漢市區(qū)的“高塬風(fēng)情清真餐廳”一群回族小伙子，就為援鄂醫(yī)療隊(duì)員們拉了約三萬份愛心牛肉面。

物資匱乏期間，

“食上添”餐廳為醫(yī)護(hù)人員精心準(zhǔn)備的愛心餐

26歲的吳悠每天只要睜開眼，都要處理999+的消息，一天在外奔波十多個(gè)小時(shí)，電瓶車有多少電，他就跑多遠(yuǎn)，基本每天要跑30公里以上，為600多戶家庭送出口罩、藥品等救命的物資，其中不乏老人和孕婦。

“無所WEY聚家園護(hù)衛(wèi)隊(duì)”的幾百名志愿者每天往返于武漢城區(qū)、郊區(qū)，用私家車運(yùn)送了1300多噸物資，其中醫(yī)療物資300多噸，生活物資800多噸......

他的行動(dòng)顯然不是一時(shí)沖動(dòng)，這不是他們的職業(yè)，更不是他們的職責(zé)，但正是他們在危急時(shí)刻挺身而出，讓黑暗中的人們感受了無窮的力量，也讓全社會(huì)看到了戰(zhàn)勝疫情的信心。他們的所作所為被人們廣為傳頌，成為這場“戰(zhàn)疫”的一道靚麗風(fēng)景。

他們很多人，在公益最初都是不計(jì)報(bào)酬甚至自己貼錢參與，但隨著時(shí)間推移，面對一場長期戰(zhàn)役，這群人的奉獻(xiàn)越來越多，所需的時(shí)間和金錢無法估量，他們遇到了常人難以想象的困難。

據(jù)我們了解，他們有的因?yàn)榻?jīng)濟(jì)窘迫實(shí)在無法支撐而退出志愿服務(wù)，有的背負(fù)貸款，靠從家里借錢苦苦支撐；有的因前期媒體的報(bào)道造成的輿論壓力而不便展開收費(fèi)；個(gè)別人的不理解，因非議產(chǎn)生的孤獨(dú)感，讓他們顧慮重重（如被質(zhì)疑非法倒賣藥品等等）......

免費(fèi)為醫(yī)護(hù)人員送餐多達(dá)8570份的李博

面臨貸款的巨大壓力

他們中的很多人，并不在公益組織的視野中，所以他們很少得到公益組織的關(guān)注；媒體對他們的報(bào)道，也通常只是傳播了他們的故事，而非關(guān)注他們的實(shí)際困難；政府有時(shí)會(huì)關(guān)注到他們的所做所為，直接對接一些捐贈(zèng)的物品給他們，但也是杯水車薪；他們會(huì)被大眾認(rèn)為是英雄，卻不知英雄也有難以言說的困難.....

建輝認(rèn)為，如果我們因?yàn)檫@群人抱有自愿、無償、無求的心態(tài)就予取予求，于一時(shí)一地可，于長久難。這群溫暖他人的人，在遇到困境時(shí)，不應(yīng)得到冷漠和忽視。

所以，善待這群遇到困境的行善者，也是善待因?yàn)樗麄兊姆?wù)而受益的公眾，更是善待我們的社會(huì)和未來。

6.

放下身段參與真正的公益，

向商業(yè)與個(gè)人學(xué)習(xí)。

疫情防控最需要的是非常精準(zhǔn)的支援。在這一點(diǎn)上，很多個(gè)人和組織，利用社群、自媒體和成員多元化的優(yōu)勢，在很多方面的能力，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一般的基金會(huì)。

舉例我們所了解的酒店公寓志愿聯(lián)盟：

1月24日，90后小姑娘肖雅星發(fā)起了“武漢醫(yī)護(hù)酒店支援聯(lián)盟”微信群，倡導(dǎo)為戰(zhàn)斗在一線的醫(yī)護(hù)人員和志愿者提供安全的、方便的住宿環(huán)境。

90后小姑娘肖雅星

短短一天，自愿加入支援的酒店達(dá)到近80家。

1月25日在《環(huán)球旅訊》《國家旅業(yè)》等媒體發(fā)布招募通告，三天內(nèi)迅速增加到312家。

聯(lián)盟還協(xié)助對接了社會(huì)各界愛心人士提供的醫(yī)療、食品、清潔等各類物資的捐贈(zèng)，并協(xié)助分發(fā)到武漢市各大醫(yī)院、酒店和社區(qū)，全面支持抗擊疫情工作。

目前約50名志愿者負(fù)責(zé)聯(lián)盟的日常運(yùn)作，各小組分工明確，積極響應(yīng)，形成了良性循環(huán)的運(yùn)轉(zhuǎn)，并持續(xù)利用各類技術(shù)手段提高運(yùn)營的效率。

聯(lián)盟組織開發(fā)的酒店管理和更新酒店房態(tài)的“日月同城”項(xiàng)目，在短短48小時(shí)內(nèi)完成了開發(fā)、測試和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，于2月25日正式上線。

一個(gè)月來，聯(lián)盟為超過一萬多名醫(yī)護(hù)人員和志愿者們提供了超過二十萬間夜的住宿接待，為抗擊疫情做出了實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn)。

聯(lián)盟的全部志愿者均不領(lǐng)取報(bào)酬，他們分布在全國十多個(gè)城市，看似松散的一群人，僅憑互聯(lián)網(wǎng)對接各種資源與人群，但他們迅速組合成的組織形態(tài)，速度與質(zhì)量都令人瞠目結(jié)舌。他們的高效管理靠的是價(jià)值認(rèn)同，而不是科層、績效、評估。

所以說，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，個(gè)人結(jié)成的網(wǎng)絡(luò)是組織的另一種形態(tài)，每一個(gè)個(gè)體都是一個(gè)發(fā)聲體，公益組織應(yīng)當(dāng)把邊界打開，不僅在行業(yè)內(nèi)部聯(lián)盟，還把組織邊界延伸到商業(yè)和個(gè)人邊界，向他們學(xué)習(xí)，才能真正擴(kuò)大公益影響力，實(shí)現(xiàn)協(xié)作。

7.

聯(lián)合與學(xué)習(xí)

建輝作為一家非公募基金會(huì)，在與一線志愿者團(tuán)隊(duì)和個(gè)人保持密切聯(lián)系，了解他們的需求以后，便開始尋找其他資源尋求支持。很快，我們提出“支持有效付出的人而不是采購物資”的想法得到了深圳市緣聚慈善基金會(huì)和深圳市關(guān)愛行動(dòng)公益基金會(huì)兩家基金會(huì)的理解，兩家基金會(huì)很快決策，與建輝一起支持湖北一線項(xiàng)目。

截止3月18日，建輝聯(lián)合深圳市緣聚慈善基金會(huì)、深圳市關(guān)愛行動(dòng)公益基金會(huì)兩家基金會(huì)，加之在騰訊公益發(fā)起的“致敬湖北一線志愿者”子項(xiàng)目，已撥付給湖北一線的資金為109.51萬元，支持了大約15家在一線的組織和20名個(gè)人，有效推動(dòng)了他們在本地更高效地開展行動(dòng)。

達(dá)成協(xié)作后，我們與合作方每周定期通過微信會(huì)議溝通一次工作進(jìn)展，兩名資助方都給了非常多的建議，我們也陸續(xù)補(bǔ)充和交換一些信息和資源。

我認(rèn)為，突發(fā)事件下，雖然有很多不確定性，但能拓寬團(tuán)隊(duì)的思考能力，激活潛力。建輝自從啟動(dòng)資助和籌款后，同事的工作量負(fù)荷很大，但大家的工作狀態(tài)很積極，甚至還忙里抽閑地開展了多次內(nèi)部專題學(xué)習(xí)。

這次我明顯感到，商業(yè)和個(gè)人的力量快速、高效、靈活，當(dāng)他們投身公益，就有了無窮的活力和潛力。這次應(yīng)對疫情，就靈活性、專業(yè)性、自主性，很多基金會(huì)不如校友會(huì)、商家、甚至個(gè)人。那么，基金會(huì)到底應(yīng)該是什么角色？

我在有的報(bào)道中看到，春苗基金會(huì)的月捐人為機(jī)構(gòu)的非定向捐助提供了必要支持，我認(rèn)為這是非常重要的。

在我看來，基金會(huì)主要是“以財(cái)合”，志愿組織主要“以人和”，基金會(huì)“有錢”很重要。所以除了日常的籌款活動(dòng)，基金會(huì)應(yīng)該還有一群穩(wěn)定的捐助人，并擁有一定的理財(cái)能力，從而獲得良好的理財(cái)收益。有了這筆非定向的資金，在這個(gè)時(shí)候就可以實(shí)現(xiàn)靈活快速的資助，至少資金是最快的。

8.

對這片幾乎被忽視的

更為廣泛的個(gè)人慈善領(lǐng)域，

呼吁同行高度關(guān)注。

觀察這次疫情各方的表現(xiàn)，我認(rèn)為無論是基金會(huì)，還是社會(huì)組織，甚至是有過義工經(jīng)驗(yàn)的志愿者，相對于一線群眾而言，在行動(dòng)層面的表現(xiàn)是相形見絀的。在民間輿論中幾乎看不到公益組織專業(yè)性的公益形象，看到的更多是民間自發(fā)的行動(dòng)。

我看到，一部分外省的基金會(huì)將籌得的善款交給當(dāng)?shù)氐幕饡?huì)，其余基金會(huì)大多都在做物資援助，還有的基金會(huì)根據(jù)醫(yī)療單位的援助名單直接撥款補(bǔ)助。我?guī)缀鯖]有看到基金會(huì)之間的真正聯(lián)合，更少見有一定靈活性和自主性的資助手法。

我們發(fā)現(xiàn)，突發(fā)事件所在地受事件影響最大，因?yàn)槭峭话l(fā)，初期往往是準(zhǔn)備不足的，無序的。無論是當(dāng)?shù)仄胀ㄈ罕?，還是幫助解決問題的專家以及外援專業(yè)人士，最基礎(chǔ)的吃住行都成問題。

這次建輝在資金上支持了一些在一線提供志愿服務(wù)的主要發(fā)起人（或組織），他們有的已結(jié)成聯(lián)盟，有的在以一己之力行動(dòng)，這是一群“逃逸”在原有公益組織視野之外的人，建輝希望通過對于這一群全新的公益力量的資助和了解，使得他們的行動(dòng)更有效，并將他們的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)加以總結(jié)和推廣，為公益行業(yè)在突發(fā)災(zāi)害面前如何有效支持一線提供參考。

最重要的是，隨著時(shí)間的推移，這種“心憂天下、敢為人先”精神力量也將改變整個(gè)社會(huì)的行為風(fēng)尚。沒有一個(gè)人心向善的民眾基礎(chǔ)，再強(qiáng)有力的政府也會(huì)倍感無力。

因?yàn)樗麄兊拇嬖?，我們才意識(shí)到身處的這個(gè)社會(huì)，有那么多秉承良知、誠心和責(zé)任，愿意以自身知識(shí)、體能、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、時(shí)間等貢獻(xiàn)社會(huì)的行善者。他們面對困難，心態(tài)陽光、積極改變；他們身體力行，有勇氣直接實(shí)施行動(dòng)。

大多數(shù)的基金會(huì)，其愿景都是美好社會(huì)，建輝認(rèn)為，美好社會(huì)的重要基石是人與人關(guān)系的改良。這群個(gè)體行善者，基于他們的善良、純粹和舍己、付出，溫暖了一大片人，更能有效抵達(dá)公眾內(nèi)心，他們是未來良知網(wǎng)的節(jié)點(diǎn)，是改變社會(huì)的有效主體，他們的社會(huì)影響力難以估量。對這群人的弘揚(yáng)和褒獎(jiǎng)，更能滿足當(dāng)下人們需要安全感和幸福感的現(xiàn)實(shí)狀況，以及對未來美好社會(huì)的期望。

這是土壤，一片寬廣而遼闊的土壤。

建輝基金會(huì)倡議，在“疫后重建”階段，聯(lián)合行業(yè)內(nèi)一些價(jià)值觀趨同的基金會(huì)成立一個(gè)“致敬個(gè)體行善者”的交流、倡導(dǎo)與行動(dòng)聯(lián)盟，號(hào)召政府和銀行、物流、物業(yè)、社區(qū)、供應(yīng)商、企業(yè)等更多的社會(huì)力量關(guān)注和支持這群個(gè)體行善者的實(shí)際困難，聯(lián)盟成員充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，在資助、傳播、能力建設(shè)等方面支持這群行善者。

可以資助貢獻(xiàn)大、困難大的行善者度過眼下的難關(guān)；

為有意愿進(jìn)一步將公益規(guī)模化的行善者提供技術(shù)指導(dǎo)和資源對接；

支持部分因愛心行為導(dǎo)致自身陷入困難的行善者發(fā)起籌款，解決更大的資金需求；

為因疫情面臨轉(zhuǎn)型，積極嘗試突破的中小企業(yè)主提供培訓(xùn)和資源對接；

邀請專業(yè)媒體傳播、表彰行善者的故事，引導(dǎo)人心向善，遇到災(zāi)情自救和互助的社會(huì)風(fēng)尚；

......

疫情過后，這群人毫無疑問會(huì)成為市民心中的英雄。所以建輝基金會(huì)也希望，對這群個(gè)體行善者做進(jìn)一步的理論分析和研究。為武漢，留下一些對城市有深刻影響的記憶，也為公益行業(yè)，在未來中國可能發(fā)生的重大公共事件或自然災(zāi)害中積極踴躍參與自救互助的個(gè)人、組織、社區(qū)，留下一些應(yīng)對方法和資助經(jīng)驗(yàn)。

黃曉丹

深圳市建輝慈善基金會(huì)秘書長