許栩原創(chuàng)2020讀書筆記之4,《中級主管76個管理細節(jié)》。 前段時間,在老家,手機、電腦大部分時間孩子們在用,自己呆著沒啥事,就從舊書箱里找了幾本舊書,翻著翻著,也慢慢的都看完了。其中,包括這本《中級主管76個管理細節(jié)》。 這是一本舊書,2006年出版,我大約是2007年買的。一不小心十多年過去了,在感慨時間飛逝的同時,也想起了那段迷茫的職場歲月。#話說職場 其實我那時年紀已經不小了,但是現在回憶起來,那時在職場卻很青澀,也非常迷茫。那時總覺得自己懂得很多,總覺得自己很厲害(懷才不遇)。但事實上,那時的自己,就如這本書,這本《中級主管76個管理細節(jié)》,表面上講了不少東西,講得頭頭是道,卻基本上沒啥用。 盡管本書雞湯成分居多(基本上沒啥用),但仍有一些養(yǎng)分,以下記錄五條,為這本書的讀書筆記,也為記念那段迷茫的職場歲月。 文末我會打出本書所列出的全部76個管理細節(jié)。 一、因熟悉而覺得有安全感。 書中提到,下屬們更樂于見到不變的工作模式,原因是在這種不變的工作模式下,他們因熟悉而覺得有安全感。 這不僅僅是下屬,甚至不僅僅是職場,因熟悉而覺得有安全感,似乎是一種人的本能,人的本性,在職場,在生活中處處體現。 這兩年,“舒適區(qū)”這個詞較為火熱,什么是舒適區(qū)?就是因熟悉而覺得有安全感的區(qū)域。 我們要跳出舒適區(qū),就是要認識到“因熟悉而覺得有安全感”的意識,只有認識并承認這個意義,我們才會重新定義安全感,或者不追尋這所謂的安全感,從而慢慢的跳出舒適區(qū)。 二、到一個陌生的地方,先學一學當地人的做事方式。 當你剛接受一份新工作,或一個新職位時,得像社會學家在一個完全陌生的國度里所做的那樣,先學一學當地人的做事方式,先入鄉(xiāng)隨俗。 職場上,新入職,不管是不是主管,不管是哪級主管。都不要急于展示自己的能力,更不要早早的采取行動,還有,慎燒“三把火”。 到一個陌生的地方,不必一心去找一些大事情來證明或表現自己,最正確的做法,就是先學一學他們的方法,他們的做事方式。 三、一定要問清楚,你的領導期望什么。 中級主管最主要的職能是組織執(zhí)行,但執(zhí)行也不能盲目,需要有方向。找到執(zhí)行方向的最好辦法,就是搞清楚上級領導對你的要求,弄明白你的領導期望什么。 書中指出,一名中級主管,千萬不要假設已經知道領導期望什么,一定要主動的問清楚,你的領導對你的期望是什么,一定要問清楚,這個細節(jié)絕對不能省掉。 四、作為一名主管,最不討好的事情就是糾正下屬的行為。 注意,這里說的是行為,而不是下屬應該遵守的崗位動作。 前兩年,有一篇爆款文章《這個世界上最傻的事,就是對年輕人掏心掏肺的講道理》,這篇文章與不要糾正下屬的行為有異曲同工之效。 是的,如今這個世界,最不缺的就是說教,大家最煩的也是說教。中級主管有糾正下屬行為的精力和時間,還不如請他們喝一餐酒。 五、眼前的目標才是最重要的。 每一家公司的最終目標都是為了賺錢,但要達到這個目標,不是某一個人或少數幾個人經過努力就能達到的,因此,中級主管不必對此刻意標榜。 中級主管需要關注的是眼前的目標,以眼前的目標為依據和歸宿,眼前的目標才是最重要的。 把眼前的工作做好,是符合公司利益的。放下眼前要做的事不管,而急著去想更大更遠的目標。這是病,得治。 讀書小結。 今天介紹的是《中級主管76個管理細節(jié)》,這是一本十多年前的舊書,個人感覺,書中雞湯多了一些,實用性不算很大,但仍有不少可借鑒的地方。 我列出了其中的五條:因熟悉而覺得有安全感、陌生的地方先學習當地人的做事方式、問清楚領導期望什么、不要糾正下屬的行為和眼前的目標才是最重要的。 附:本書《中級主管76個管理細節(jié)》全部76個細節(jié)。 1、升職后的6個細節(jié):贏得家人的全力支持、分析自己升職的真正原因、給自己準確定位、搞清上層領導對你的要求、了解下屬對你的期望、認清組織的最終目標。 2、初期工作的7個細節(jié):首次亮相的學問、摸透自己的生存空間、認真研究你的客戶、正確對待前任主管的工作、慎燒“三把火”、組建好自己的團隊、及早發(fā)現問題并從失敗中學習。 3、樹立權威的7個細節(jié):選好突破口首戰(zhàn)告捷、自己先做出個人樣來、樹立正確的行為準則、權力不是萬能的、真正為下屬辦點實事、一定要為下屬撐腰、了解情況對癥下藥。 4、日常管理8個細節(jié):一定要讓制度說話、學會決定基本政策、使下屬逐步接受控制、挑重要的事情做、開會就要解決問題、不斷改進工作效果、工作標準要透明、獲得本部門員工的支持。 5、管理下屬的9個細節(jié):真正了解下屬、尊重人才能管好人、真心幫助下屬成功、推掉功勞攬來過錯、與下屬共享榮譽、對下屬不要苛求完美、行動勝過一切說教、創(chuàng)造和諧的工作氛圍、讓下屬的人格與工作相匹配。 6、使用下屬的6個細節(jié):選擇優(yōu)秀下屬的5個原則、選擇優(yōu)秀下屬的10個條件、不能重用的7種人、分配工作有學問、因人而異量才而用、批評下屬要講究藝術。 7、激勵下屬的8個細節(jié):高薪未必就是真激勵、激勵下屬要講技巧、把期望值設高一些、時常給下屬戴戴高帽子、不要怕下屬超越自己、稱贊下屬要把握分寸、小人物也值得關注、精神獎勵絕對重要。 8、與下屬溝通的6個細節(jié):說話一定要算數、不要和下屬稱兄道弟、確實把下屬的意見當回事、幽默絕對不能少、充分理解手下人的抱怨、聽比說更重要。 9、與上司相處的7個細節(jié):真正認清你的上司、與上司相處的七種武器、應對各類上司有技巧、與異性上司相處的辦法、盡量與上司保持一致、與上司相處必須注意的4個問題、向上司進言就注意的9個問題。 10、與同級主管相處的5個細節(jié):與同級相處10原則、與同級相處需掌握的技巧、與女性同級主管相處的辦法、與同級主管相處應注意的8個問題、化解同級之間矛盾應注意的8個問題。 ·11、獲得晉升的7個細節(jié):想辦法為自己創(chuàng)造升遷的機會、一定要表現出你的創(chuàng)新精神、想辦法博取上司的好感、不要一條道跑到黑、一定要學會推銷自己、最好進入公司的核心業(yè)務、不要損害公司和上司的利益。
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