2020年來了,那么問題來了:正準(zhǔn)備離職看機(jī)會(huì)的求職者,在應(yīng)聘的時(shí)候如何回答面試官奪命一問:“你還有什么問題要問嗎”,來爭取在面試中充分地展現(xiàn)自我,獲得面試官的青睞呢? 本期小編將與你探討這個(gè)問題,提供你如下方面的幫助: 1、做好主動(dòng)回答面試官“你還有什么問題要問嗎”的心理準(zhǔn)備和知識(shí)準(zhǔn)備; 2、知道面試官問這一問題的目的和考察點(diǎn); 3、快速對(duì)面試官進(jìn)行歸類和心理分析; 4、應(yīng)對(duì)這個(gè)問題的十二字心得和回答技巧 5、如何、針對(duì)性回答面試官這一問題; 6、教你如何避免回答雷區(qū); 7、總結(jié)。 我們知道面試是雙向選擇的過程,是偏弱勢(shì)的求職者拿Offer的敲門磚,里面的溝通藝術(shù)無法用幾篇文章描述。面試者不能忽略了這個(gè)機(jī)會(huì),抓住這個(gè)面試官給你的提問機(jī)會(huì),你可以了解這個(gè)公司,同時(shí)也能清楚自己存在的不足! 1、前期準(zhǔn)備 包括心理準(zhǔn)備和知識(shí)準(zhǔn)備,心理準(zhǔn)備包括: 第一、我們應(yīng)該具有主動(dòng)問答面試官最后這一問的反映和覺悟,即使面試官在面試結(jié)束時(shí)忘記了問你這個(gè)問題,我們也需要主動(dòng)回答! 第二、對(duì)應(yīng)聘流程的把握,以及應(yīng)聘失敗和成功的心理預(yù)期,不至于搞不清楚情況就稀里糊涂的pass或者offer了,明白自己的價(jià)值和賣點(diǎn)在哪里! 第三、良好的應(yīng)聘心態(tài),即使offer也不要驕傲,我們也需要多方面考察企業(yè)真的適不適合自己的職業(yè)規(guī)劃,失敗了也不要?dú)怵H,我們是打不垮的小強(qiáng),市場的機(jī)會(huì)多的是,總有更好的等著我們! 第四、求職者積極的好奇心和樂觀的面部表情,清晰準(zhǔn)確的聲音! 因此,我們?cè)诮邮苊鎸?duì)面應(yīng)聘的時(shí)候就要有這樣的準(zhǔn)備,放低姿態(tài),準(zhǔn)好上舞臺(tái)跟“敵人”斗爭的準(zhǔn)備??梢岳潇o一下,也可以用筆寫出來,深呼吸一下,暗自給自己打氣、加油! 知識(shí)準(zhǔn)備包括: 第一、公司組織架構(gòu)、發(fā)展史、公司業(yè)務(wù)等方面的了解; 第二、對(duì)部門以及職位職責(zé)的了解,以及任職條件的熟悉; 第三、對(duì)自己跳槽的原因至少能自圓其說, 對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃能忽悠得了自己和別人; 第四、對(duì)自己簡歷和可能遇到的空白求職申請(qǐng)表內(nèi)容填寫的熟悉。 2、知道面試官問這一問題的目的和考察點(diǎn) 站在面試官的角度我們可以分析他們的心理,絕對(duì)不是無緣無故、浪費(fèi)時(shí)間地走形式問你這個(gè)問題地。面試官問出該問題同時(shí)也意味著面試即將結(jié)束,面試官向你提問表示尊重。 同時(shí),這個(gè)問題也可以考察: (1)求職者對(duì)公司、職位的了解; (2)求職者有沒有來應(yīng)聘和接受Offer的心理準(zhǔn)備; (3)求職者有沒有自己的思考和職業(yè)規(guī)劃(規(guī)劃能力); (4)求職者的應(yīng)變能力、好奇心及思維能力; (5)求職者所講是否屬實(shí),沒有沒說謊和矛盾的地方。 從《孫子兵法》觀點(diǎn)的角度來講,這叫知己知彼,百戰(zhàn)不殆!我們不打沒有把握的仗,因?yàn)槟慵热粊砻嬖嚵耍辽贀p失了以下幾個(gè)方面的機(jī)會(huì)成本: 第一、花費(fèi)了我們的時(shí)間和精力,弄得我們慌里慌張、沒了脾氣; 第二、浪費(fèi)了路費(fèi)、打印費(fèi),這是直接的金錢損失; 第三、放棄了面試其他公司的機(jī)會(huì),可能更好的機(jī)會(huì)就此跑了。 3、快速對(duì)面試官進(jìn)行歸類和心理分析 (1)面試官的來源歸類 A類:他們來自HR,可能是招聘專員、招聘主管、經(jīng)理; B類:來自業(yè)務(wù)部門的主管、經(jīng)理; C類:業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、領(lǐng)導(dǎo); D類:人力資源總監(jiān)、公司BOSS。 (2)心理分析 A類:一般在初面會(huì)遇到,不用緊張,只要你的簡歷條件過硬(基本符合崗位職責(zé)描述), 面試積極樂觀就沒有問題,該輪面試著重考察應(yīng)聘者求職的態(tài)度和前期的心理和心理準(zhǔn)備,也是HR匯總你的資料,補(bǔ)充考察細(xì)節(jié)信息的地方。 B類:一般在HR初面過后,HR會(huì)推薦你的簡歷給業(yè)務(wù)部門面試,也包括筆試、測(cè)驗(yàn)等環(huán)節(jié), 著重考察你的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備和運(yùn)用情況,以便知道你是否能盡快上手,以及詢問和補(bǔ)全你的工作經(jīng)驗(yàn)履歷,以便及時(shí)推薦你給他們的領(lǐng)導(dǎo)。 C類:業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、領(lǐng)導(dǎo)掌握你80%面試成功的決定權(quán),他們著重了解你的學(xué)歷、工作 履歷的重點(diǎn)和亮點(diǎn),以及過往業(yè)績,以便判斷你的發(fā)展?jié)摿Γ灰餐ㄟ^簡單、輕松的溝通了解你的工作方式、家庭和生活情況,為了判斷你是否適應(yīng)部門團(tuán)隊(duì)和長期發(fā)展。 D類:在大公司一般是人力資源總監(jiān)就能決定中層以下員工的錄用,他們著重考察你的人品、誠信和價(jià)值觀是否與企業(yè)文化符合;小公司很可能是總經(jīng)理負(fù)責(zé)拍板,還有可能了解 你的過往業(yè)績和目前工作上手后的業(yè)績表現(xiàn)預(yù)期;也有一些公司內(nèi)部流程和分工完善,基 層職位招聘,一般經(jīng)理就能決定,手續(xù)簡單、決定及時(shí)。 4、應(yīng)對(duì)這個(gè)問題的十二字心得和回答技巧 我們?cè)跍?zhǔn)備回答這個(gè)問題的時(shí)候切記這八個(gè)字:慌、急、失信、夸、怨、輕敵。做到“不慌、不亂、誠信、感人、賦能、謹(jǐn)慎”這十二個(gè)字的面試心得,既是對(duì)自己的負(fù)責(zé),也是對(duì)面試官的尊重,再加上前期的準(zhǔn)備工作,基本就可以所向無敵了! 針對(duì)面試官拋出的最后一問,請(qǐng)記住以下幾點(diǎn)回答技巧: (1)直接回答,直面問題是真實(shí)、勇敢的表現(xiàn); (2)不再去揣摩對(duì)方的意思,不要多想,及時(shí)、清晰回答即可; (3)快速作答,如果思考的時(shí)間超過10秒,氛圍就會(huì)很尷尬。 如果以上技巧能夠起作用的話,也是我們前期的心理、知識(shí)準(zhǔn)備,以及對(duì)面試官的歸類和分析的基礎(chǔ)之上得到的了,看似沒有準(zhǔn)備、聽從心的指引,實(shí)則早已“暗暗萬事俱備只欠東風(fēng)”,這個(gè)問題就是東風(fēng)! 5、有的放矢回答面試官這個(gè)問題 我們一定要記住:不是問什么問題都是OK的,也不要盲目的去提問或者死記硬背一些問題,因?yàn)檫@不但不會(huì)有加分項(xiàng),更有可能把面試上半部分的好印象也都抵消了。最有效的方法是根據(jù)面試具體情況和氛圍,靈活、快速、真誠的提問。這里簡單總結(jié)下面試官最想聽到的問題,僅供大范圍參考,需要你面試的時(shí)候靈活把控! (1)工作體驗(yàn)類 A. 請(qǐng)問您在貴公司工作多久了,您覺得在這里的工作開心嗎,為什么? B. 您能簡單描述下這個(gè)崗位一天的工作情況嘛? 提問的側(cè)重點(diǎn):拉進(jìn)距離,讓交流更加輕松及人性化,同時(shí)能了解到在該公司工作的優(yōu)缺點(diǎn)。 (2)工作內(nèi)容類 A. 您希望我在短期內(nèi)上手會(huì)遇到哪些問題? B. 您希望我崗位在實(shí)際工作中解決哪些問題? 提問的側(cè)重點(diǎn):從面試官角度考慮,我們是來創(chuàng)造價(jià)值、做貢獻(xiàn)的;從求職者的角度考慮,增加共同語言和爭取工作伙伴! (3)工作潛力類 A.請(qǐng)問該崗位要經(jīng)歷哪些培訓(xùn)呢? B. 您對(duì)這個(gè)崗位三到五年職業(yè)規(guī)劃的建議是什么呢? 提問的側(cè)重點(diǎn):了解該崗位的人才培養(yǎng)投入情況,清楚自己的職業(yè)規(guī)劃和晉升空間,還能通過此問題判斷面試的成功率。如果面試官非常詳細(xì)地為你解答職業(yè)規(guī)劃的建議、 分享以前在這個(gè)崗位上的同事的發(fā)展,那說明面試官對(duì)你是很滿意的。 (4)團(tuán)隊(duì)氛圍類 A. 能帶我看一下辦公區(qū)域嗎? B. 您認(rèn)為,最能代表你們公司文化的員工是怎樣的? 提問的側(cè)重點(diǎn):能增強(qiáng)與面試官的互動(dòng),了解公司文化和團(tuán)隊(duì)氛圍以及公司硬件設(shè)施。 總而言之,言而總之,當(dāng)面試官問你 “你還有什么問題要問我的嗎?”的時(shí)候,一定要體現(xiàn)自己是有備而來的。能提出問題表示你對(duì)這份工作很有興趣,這還給了你一個(gè)機(jī)會(huì)展示一下你對(duì)這個(gè)職位以及這個(gè)行業(yè)的熟悉程度。最重要的是,這給你機(jī)會(huì)來強(qiáng)調(diào)為什么你是最佳求職者。 6、應(yīng)聘者如何避免回答雷區(qū) 根據(jù)我以往HR和獵頭工作經(jīng)驗(yàn),建議應(yīng)聘者絕對(duì)不要問這么愚蠢的問題,盤點(diǎn)如下: (1)請(qǐng)問此職位的工資待遇以及福利是怎樣的? 關(guān)心歸關(guān)心,但卻不適合在“最后一問 ”中提出,也不是面試官希望你在這里問的重點(diǎn)問題。時(shí)候到了,面試官會(huì)在面試中透露給你;時(shí)候沒到,會(huì)顯得你只是為了工資來的,對(duì)職位本身其實(shí)沒興趣。 (2)請(qǐng)問公司有多久的帶薪年假? 不適合在“最后一問 ”中提出,因?yàn)樾剿@些在其他環(huán)節(jié)一定會(huì)討論到,建議大家不要主動(dòng)提及薪水、福利、休假以及上下班時(shí)間,午餐補(bǔ)助,年假制度,加班費(fèi)用等等問題。我們應(yīng)聘的時(shí)候招聘簡章應(yīng)該有寫這些內(nèi)容,是公司的亮點(diǎn)他們基本會(huì)寫進(jìn)招聘JD里面,不用再提及,因?yàn)榭赡苣汴P(guān)心的不是公司的優(yōu)勢(shì),就會(huì)很尷尬! (3)請(qǐng)問你們公司是做什么的? 這類問題明顯顯示自己沒有對(duì)公司有任何的了解和準(zhǔn)備,有時(shí)候面試中面試官會(huì)返過來問你,了解你對(duì)公司的了解,直接公開的渠道比如公司官網(wǎng)或者百度有沒有主動(dòng)去了解過,能看出你的求職誠意和心態(tài)。比如公司主營業(yè)務(wù)、人員規(guī)模、行業(yè)地位、營收狀況等我們了解多少是多少,不了解的等他們主動(dòng)告訴你就行,可以在面試官聊到這個(gè)問題的時(shí)候詢問一些細(xì)節(jié)問題,但切不可在“最后一問 ”中問這么空又大范圍的概念。如果面試官對(duì)你有興趣,在面試環(huán)節(jié)中后期會(huì)主動(dòng)告訴你這個(gè)問題的答案。 (4)我想了解下你們公司未來的發(fā)展規(guī)劃? 不是應(yīng)聘高管,就不要提出那些連面試官都難以招架的問題。所謂“在其位,謀其職”,面試官考量的是應(yīng)聘者的關(guān)注點(diǎn)和興趣是否適合應(yīng)聘崗位。太過高深的問題,不僅不能讓你從中獲益,甚至?xí)屆嬖嚬僬J(rèn)為你好高騖遠(yuǎn),引起反感。 7、總結(jié) 以上是求職者該如何回答面試官“最后一問”的所有答案,切記不可回答:“沒有問題”。小編以前剛畢業(yè)參加工作的時(shí)候,在面試中也遇到過這樣的問題,回答的也不好,加上我是應(yīng)屆生沒有工作經(jīng)驗(yàn),PASS感覺都是理所應(yīng)當(dāng),不怪他們。 |
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