成功人士都是充滿活力的交際者。如果你也想成為充滿活力的交際者,那么你需要掌握三件事。一、你必須成為一個很健談的人。二、書面表達時,要學會言簡意賅 。三、不管觀眾是200人還是2個人,你必須善于有效地表達自己。你需要了解你的觀眾群。以下五個步驟將教你如何做到這些。 方法1 提問1 人們常說,提問的人掌控整個對話。當然,你不能問一連串的是否問題,比如“你名字叫娜娜嗎?”或者“這個溫度夠熱了嗎?”。 2 開放性問題。問一些開放性問題,保持對話順暢地進行。比如“你是教授?。楷F(xiàn)在學術(shù)界的氣氛你覺得怎么樣?”,這樣的問題能讓對話繼續(xù)進行,不至于過早結(jié)束。人們都喜歡談論自己。所以,給人們一個“開放式麥克風”能讓他們輕松地交談。 3 如何、什么以及為什么。對話的時候,要知道自己在談些什么,或者觀眾對什么感興趣,這些是很重要的。所以你要記著對話是怎樣開始的,具體談了些什么,以及為什么你要深入對話。
方法2 專心參與1 不專心的聽眾會讓一場對話很快結(jié)束。一旦你開始掃視房間,目光飄忽不定,或者眼神開始變得呆滯無神,你就向談話對象傳達了一個信號——他們的話不重要,而且很無聊。大多數(shù)人都沒意識到,聽眾若開始失去興趣,對方其實是會很容易察覺的。 2 目光交流。在傾聽時,與對方進行目光交流,并給予肢體和言語上的回應。點點頭、保持目光交流。至少看起來要表現(xiàn)得對他們的觀點很感興趣。 3 專心聽對方講話。四處掃視可能會讓對方以為你在尋找更好的談話對象。
方法3 知道何時說、何時聽1 有些人只是喜歡自己侃侃其談。但是這樣做時要考慮到時間場合是否恰當。如果有朋友遇到問題想找你傾訴,他們很有可能只是希望你做個安靜的傾聽者。 2 試著傾聽他們的麻煩或問題。他們需要發(fā)泄的途徑。這樣的情況下,要在合適的時候傾聽,合適的時候做出回應。在對方分享了他們的經(jīng)歷后,不要試圖通過講出自己類似的經(jīng)歷來勝過對方。換句話說,就是一定要避免以下的話:“哦,你覺得這就糟糕了?你知道我遇到過什么事嗎?”。
方法4 做好準備1 了解世界新聞很重要,這能幫你輕松融入對話。在主流媒體上讀幾篇文章或在當?shù)爻繄髵邘籽鄱寄軒湍憬M成一張有趣的話題清單。你永遠不知道自己會碰到誰,或是談話中會探討什么話題。 2 讓自己井井有條。如果你要做一個演講,卻在開講丟了所有演講資料簡直是惡夢。記得要把你的講稿放在你能記住的地方,并有條理地記筆記。 3 做好被提問的準備。做好一切準備。如果有人提問你,你卻不知道如何回答的話,人們會覺得你不正式或準備不充分。記住,有各種各樣的人會問各種奇怪的問題,所以不管問題是什么,都要想辦法做出回答。
方法5 不要偏離主題1 與他人交流時,盡力讓對話自然地進行。換句話說,就是不要偏離主題,除非兩人突然一起明確轉(zhuǎn)到了另一個話題。這樣做其實很難,因為某些詞句總是或讓我們想到別的東西。例如,你的朋友在給你講述唐朝詩人韓愈的生平,他25歲就中了“進士”。這可能會讓你想到最近你女兒的“近視”又加重了,然后就會很想開始討論這件事。所以,盡量不要受此類內(nèi)部干擾的影響。 2 想辦法讓你的傾聽者感到愉悅。有些演講者演講時過于死板,這會讓聽眾感到無聊。如果你想讓聽眾感到愉悅,可以試著讓你的演講有趣些,但必要時還是要保持正式性的。你可以在演講時適時地插入幾個笑話,以此活躍氣氛。
小提示積極些!消極的對話會讓你變成一個消極的人(我們可不想讓這種情況發(fā)生,對吧?) 不要布道,也不要把自己看得太重要。不要總是談論道德問題。 不管何種情況,不要忘記保持幽默! 沉默是金。音樂中的一個停頓意義深遠,談話中的沉默也是一樣。給他人一個加入談話的機會吧。 尋找視覺信號。如果你看到有人翻白眼、看表或踮腳,那么很有可能是你越界或超時了。 不要跑題。圍繞當前的主題展開談話。 談話時要婉轉(zhuǎn)、反應靈敏、具有同情心。 不要提建議。嗨,有人問你是什么意見了嗎? 談話不是獨白。說話不要超過4句或40秒(哪個重要就以哪個為準)。 你的觀點不需要總是對的。說真的,真的不需要。 對他人表現(xiàn)出興趣。積極參與對話。提些問題,讓對方愿意與你談話。 不要講笑話,除非你確定自己會講得很好。
警告有時你的聽眾會很固執(zhí),不想聽你講話。所以,你要試著讓自己講話內(nèi)容有趣些,保持他們的注意力。 永遠不要說出種族主義的言論(特別在不同種族人群中)。 談話時,不要一直滔滔不絕搶風頭。這會讓你看起來很自私。 讓對話具有兩面性,不要單調(diào)片面。 如果你在很多人前演講緊張的話,就假裝觀眾都只穿著內(nèi)衣褲(每次都奏效)。
|