“失敗的團(tuán)隊中沒有成功者,成功的團(tuán)隊中沒有失敗者”——David House
一.團(tuán)隊的作用
1.激勵員工動機(jī) 2.增加生產(chǎn)率 3.提高員工滿意感 4.促進(jìn)對共同目標(biāo)的承諾 5.增進(jìn)團(tuán)隊溝通 6.促使員工多才多藝 7.增強(qiáng)組織靈活性
二.團(tuán)隊類型 1.問題解決型 2.自我管理型 3.多功能型
三..高效團(tuán)隊的技能
1.技術(shù)性或?qū)嵱眯詫I(yè)知識在內(nèi)的一系列技能 2.解決問題和做出決策的能力 3.處理人際關(guān)系的能力
四.優(yōu)秀團(tuán)隊的工作方式和任務(wù)
1.幫助自己的團(tuán)隊澄清目標(biāo)和價值觀,并確保2.團(tuán)隊成員不誤入歧途和偏離目標(biāo) 3.努力培養(yǎng)每個成員的忠誠和信心 4.促進(jìn)團(tuán)隊中各種技能的組合,提高團(tuán)隊的技術(shù)水平 5.搞好外界關(guān)系,清除團(tuán)隊發(fā)展道路上的障礙 創(chuàng)造機(jī)會使團(tuán)隊成員進(jìn)一步發(fā)展 6.親自從事實際的工作
五.如何有效提高團(tuán)隊績效
1.樹立緊迫感、績效標(biāo)準(zhǔn)及方向 2.以技術(shù)和技術(shù)潛力而不是人格來選擇成員 3.要特別注意第一次會議和行動 4.規(guī)定清晰的行為規(guī)則 5.設(shè)立并直接利用績效導(dǎo)向的任務(wù)和目標(biāo) 6.成員要花大量的時間聚集在一起討論 7.利用反饋、贊賞、報酬的影響
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