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[管理]帕金森定律,低效正在殺死你的團隊!

 Bond72 2020-03-11

開發(fā)團隊經(jīng)常被業(yè)務(wù)方吐槽:“為什么你們開發(fā)這么慢?你看誰誰誰家,就幾個開發(fā)人員,今天提的需求,昨天就做完了,再看看你們,只會排期排期。。?!?/p>

每當(dāng)這個時候,開發(fā)就只能雙手一攤,懟回去:“我們都996了,你還想怎樣?”

如何提升研發(fā)效率?是技術(shù)管理的工作重心。一支高效的技術(shù)團隊,離不開兩個方面:一是要有一位具有領(lǐng)導(dǎo)力的Leader; 二是團隊建設(shè),要警惕帕金森定律,它會殺死你的團隊效率,下面我們展開說明。

01

向稻盛和夫?qū)W習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力

日本 “經(jīng)營之圣”稻盛和夫先生,他創(chuàng)辦了京瓷和KDDI兩家世界500強企業(yè)。稻盛和夫總結(jié)出來了自己的經(jīng)營哲學(xué),他建議領(lǐng)導(dǎo)者的選拔,思維方式第一,努力第二,能力第三。

稻盛和夫說過,“如果一個領(lǐng)導(dǎo)者能夠為了集體成員的幸福,不斷付出超于常人的努力,那么他就必然能夠贏得所有集體成員的擁戴和追隨?!?/p>

[管理]帕金森定律,低效正在殺死你的團隊!

02

優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的7個要素

稻盛和夫先生,曾在《領(lǐng)導(dǎo)者的資質(zhì)》一書中,總結(jié)過優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的7個要素,我們從技術(shù)管理實踐的角度來理解:

1、付出不亞于任何人的努力

領(lǐng)導(dǎo)者是一個部門的代表,領(lǐng)導(dǎo)者的一個重要職責(zé)就是必須率先垂范,向全體組織成員展示自身勤奮的工作姿態(tài),并以此帶領(lǐng)員工,統(tǒng)率整個團隊集體。

領(lǐng)導(dǎo)者必須在工作中付出無人能及的努力才行。也許這意味著難以承受的辛勞,但是要想獲得成功,作為領(lǐng)導(dǎo)者就只此一種選擇。

京瓷哲學(xué)中有一條:“成為漩渦的中心”。領(lǐng)導(dǎo)者在工作時必須把周圍的人卷進工作的漩渦。如何成為漩渦?這就要求領(lǐng)導(dǎo)者身先士卒,引爆自己的激情。

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2、取得下屬的認(rèn)同感

領(lǐng)導(dǎo)者首先必須明確自身所領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)的目的和意義,并且向下屬明示,盡一切可能取得他們的認(rèn)同,從而獲取眾人的鼎力協(xié)助。對于團隊來說,可以起到很大的激勵作用。

當(dāng)京瓷還是一家小企業(yè)時,稻盛和夫向員工說:“我們生產(chǎn)的特殊陶瓷,對于全世界電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展必不可缺,讓我們向全世界供貨吧!如果能做到這一點,那么,雖然我們只是一個毫不起眼的街道工廠,但我想把它變成街道第一,之后成為中京區(qū)第一,繼而是京都第一,日本第一,世界第一?!辈⑾蚱髽I(yè)員工提出號召“讓我們共同實現(xiàn)這個理念”,才得以與京瓷的全體員工團結(jié)一心。

3、與下屬共同制定計劃

領(lǐng)導(dǎo)者在明確事業(yè)的目的和意義并且與部下取得一致共識之后,接下來就需要確立具體目標(biāo),制定相應(yīng)的計劃。

在制定目標(biāo)和計劃的過程當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)者必須居于核心地位,廣泛聽取下屬意見,做到集思廣益。這樣做的目的是為了讓組織成員在目標(biāo)和計劃的制定階段就參與其中,從而讓他們擁有“這是我們大家共同制定的計劃”的意識。

4、懷“真誠之心”與下屬交往

通過建立心心相通的關(guān)系,具備“一體感”、想法一致的公司,致力于構(gòu)建這樣的組織,這就是企業(yè)運營的第一步。首先是“我要依靠你”這樣一句話,接著是把員工當(dāng)作共同經(jīng)營伙伴這樣一種姿態(tài)。

管理者要懷有“真誠之心”與下屬交往,與員工建立發(fā)自內(nèi)心的、心心相連的人際關(guān)系。所謂“真誠之心”,就是關(guān)愛、體貼,利他之心。用自我犧牲打動員工的心,讓員工發(fā)自內(nèi)心地愛戴你,換句話說,就是讓員工“迷戀”你,因你的魅力而傾倒。

5、不斷激勵下屬士氣

稻盛和夫的經(jīng)營實踐的根基是建立在“愿則成”這個信念之上。領(lǐng)導(dǎo)者必須首先確保自身強烈的意愿,然而再將這種強烈的意愿傳遞給所有下屬成員,這才有助于既定目標(biāo)的實現(xiàn)。

要想創(chuàng)造一個充滿激情、不斷進取的集體,就需要讓所有成員都能夠?qū)ぷ鲬延懈叨鹊臒崆?,不斷鼓舞下屬員工的士氣。為此,他會召開懇親會、酒話會敞開胸襟,向部下徹底地闡述實現(xiàn)目標(biāo)的意義。

6、提升和擁有高尚的人格

日本有句格言:“恃才者,敗于才?!本褪钦f,越是才華出眾、越是熱情高漲的人,他們的能量就越大,就越需要有一種東西控制他們的能量。稻盛和夫認(rèn)為這就是人格,只有人格才能駕馭才華和努力發(fā)揮的方向。

提升人格,有兩條準(zhǔn)則十分重要:一條是反復(fù)學(xué)習(xí)優(yōu)秀哲學(xué);另一條是要天天自我反省。兩條必不可少。這樣做就能夠彌補自身性格中的原有缺陷,塑造第二人格。

7、擁有斗角士般的堅韌意志和好勝心

領(lǐng)導(dǎo)者必須要由那種不管遭遇任何困難,都不會因此投降,而將“永不放棄”作為自身信條的人來擔(dān)當(dāng)。

稻盛和夫經(jīng)常用“燃燒的斗魂”來表達這層意思。在激烈的商業(yè)競爭中,領(lǐng)導(dǎo)者需要具備領(lǐng)導(dǎo)者就必須擁有像角斗士一樣的堅韌意志和好勝心,才能率領(lǐng)團隊,構(gòu)建企業(yè)的繁榮。領(lǐng)導(dǎo)者必須具備堅強的意志。如果一個組織的領(lǐng)導(dǎo)者缺乏堅強的意志,則將會給這個組織帶來災(zāi)難性的后果。

03

帕金森定律,組織是如何走向低效的

帕金森定律也可稱之為“官場病”、“組織麻痹病”或者“大企業(yè)病”。它是由英國歷史學(xué)家、政治學(xué)家西里爾·諾斯古德·帕金森(Cyril Northcote Parkinson)于1958年出版的《帕金森定律》一書中提出的。

帕金森得出結(jié)論:在團隊管理中,組織層級會像金字塔一樣不斷增多,團隊人員會不斷膨脹,每個人都很忙,但組織效率越來越低下。這條定律又被稱為“金字塔上升”現(xiàn)象。

[管理]帕金森定律,低效正在殺死你的團隊!

帕金森定律產(chǎn)生的后果:一個不稱職的主管,可能有三條出路,第一是申請退職,把位子讓給能干的人;第二是讓一位能干的人來協(xié)助自己工作;第三是任用兩個水平比自己更低的人當(dāng)助手。

這第一條路是萬萬走不得的,因為那樣會喪失許多權(quán)利;第二條路也不能走,因為那個能干的人會成為自己的對手;看來只有第三條路最適宜。于是,兩個平庸的助手分擔(dān)了他的工作,他自己則高高在上發(fā)號施令,他們不會對自己的權(quán)利構(gòu)成威脅。兩個助手既然無能,他們就上行下效,再為自己找兩個更加無能的助手。

進入到互聯(lián)網(wǎng)時代,許多企業(yè)都在進行組織變革,實際上就是在抵抗帕金森定律。比如:海爾的張瑞敏主張的“小微企業(yè)”模式,通過“人單合一”的管理思想,進行企業(yè)組織進行改造,廢除“金字塔”似的科層制,把企業(yè)變成孵化器,把員工變成“小微主”,直接面向用戶,加速企業(yè)對市場的響應(yīng)速度。

互聯(lián)網(wǎng)本身是一種無中心化組織,一種網(wǎng)狀的模型,沒有決策中心,一切順著態(tài)勢發(fā)展而順應(yīng)做出決定,這大大加快了互聯(lián)網(wǎng)每一個連接單元的反應(yīng)速度?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的組織架構(gòu),必須能夠支撐快速反應(yīng)、快速決策的特點。

這種組織架構(gòu),對內(nèi)部人員的能力要求很高,團隊成員之間的分工模糊化,每個人多角色進行協(xié)作,并且分散成各個小團隊,單點負(fù)責(zé),迅速決策,需要組合時,立即自由聯(lián)合,任務(wù)完成后,自動解散。他們并不依靠什么層級管理,復(fù)雜的流程控制管理,完全是一種任務(wù)驅(qū)動式的協(xié)作方式。

上面描述的就是互聯(lián)網(wǎng)組織架構(gòu)的特點是:扁平化、去中心化、自組織。

來源| 技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力

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