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做好項目管理的七個技巧

 打虎將 2020-02-28

1.明確目標(biāo),上下同欲

無論是團隊還是個人,目標(biāo)意識非常重要。對于團隊來說,最清晰的目標(biāo)就是什么時間最終交付什么成果,這個成果可以是一個產(chǎn)品的哪些功能,也可以是客戶需求滿足度達到多少等等??傊@個目標(biāo)一定要清晰,最好可衡量,當(dāng)然,還要保證團隊每個成員都清楚的知道自己做這項工作最終的目的是什么。只有這樣,最終交付的結(jié)果才是有價值的。

除此之外,制定團隊目標(biāo)時還要注意一點:一定要跟公司整體目標(biāo)保持步調(diào)一致。這里的步調(diào)一致是宏觀對齊并非簡單的目標(biāo)拆解。例如,公司今年在產(chǎn)品上的核心目標(biāo)是上線一個大版本,那么你的核心目標(biāo)一定是與大版本上線相關(guān)的。

做好項目管理的七個技巧

目標(biāo)對齊

2.做好規(guī)劃,有條不紊

從一開始就對項目進行規(guī)劃可以確保每個項目里程碑都在實際時間線上,一直到項目完成。每個人都知道誰負(fù)責(zé)項目的哪部分并且能夠全面洞察正在進行中的工作和已經(jīng)完成的工作。然后,協(xié)調(diào)并安排整個規(guī)劃中的項目,確保能最大限度的利用你團隊的時間。

做好項目管理的七個技巧

工作規(guī)劃

3.依據(jù)項目目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果劃分工作優(yōu)先級

每天每個員工都可能會有多個不同的跨項目任務(wù)需要去完成。這個時候,每個任務(wù)看起來都是重要且緊急的。那么他們應(yīng)該從哪里開始著手呢?他們應(yīng)該把自己大部分的時間和精力放在哪里才能使自己的工作效益最大化?當(dāng)然了,有些任務(wù)和項目是比其他的要重要一些的。這個時候如果有一套定義明確的目標(biāo)以及工作如何取得成果的想法或許能幫助你如何判斷這些任務(wù)及項目的優(yōu)先級。

對那些與公司或部門目標(biāo)一致的任務(wù)保持清晰的認(rèn)知,有助于讓每個人都保持在同一節(jié)奏并使每個團隊成員都能做出影響大局的決策。所以,衡量目標(biāo)的關(guān)鍵結(jié)果就是判斷各項工作的優(yōu)先級之一。

做好項目管理的七個技巧

目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果

4. 明確分工,責(zé)任到人

目標(biāo)是從認(rèn)知上建立統(tǒng)一,避免資源浪費。而在具體的執(zhí)行過程中,項目負(fù)責(zé)人或者部門經(jīng)理在分配任務(wù)時一定要明確每個人的分工,讓每項任務(wù)都有唯一的負(fù)責(zé)人。這里唯一的負(fù)責(zé)人并不是這件事自始至終都由一個人負(fù)責(zé),而是讓TA作為這件事的主導(dǎo)者去推動、協(xié)調(diào)工作,這樣做能讓每個人都有較強的責(zé)任意識。負(fù)責(zé)人對這項任務(wù)的最終結(jié)果負(fù)責(zé),參與人配合負(fù)責(zé)人的工作,可以就某些方面提出意見。

做好項目管理的七個技巧

任務(wù)拆分,責(zé)任到人

5.高效溝通,提高信息透明度

項目執(zhí)行過程中的溝通非常重要,主要是為了確保項目進度的信息透明和對稱。如果A組已經(jīng)做好某件事,需要B組做另外的事,如果沒有溝通,B可能壓根就不知道,這樣項目進度就會延誤。一般情況下,項目組會定期召開項目進度會,和項目成員同步進展情況,并再次確認(rèn)各項任務(wù)的截止時間。但如果項目組有用到項目管理工具協(xié)作和溝通,信息比較公開透明的話,項目進度會就沒有必要太過頻繁。當(dāng)然,和關(guān)鍵干系人的溝通還是必不可少的,可以定期核對項目進度。

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任務(wù)溝通

6. 進度管理,減少逾期

進度管理是項目管理中非常重要的因素。常見的項目進度表一般是甘特圖。甘特圖只一般包含工作事項、負(fù)責(zé)人、交付時間、時間跨度等幾個關(guān)鍵點,可以清晰的展示整個項目的執(zhí)行進度。在用甘特圖做項目進度管理時有幾點需要注意:

· 培養(yǎng)團隊的deadline意識

這一步看似簡單,卻直接關(guān)系到整個項目能否正常完成。所以,在項目計劃階段,我們一定花足夠多的時間做好項目進度計劃,在分解項目任務(wù)時,顆粒度盡量細(xì)一些,確保分工到人,定好截止時間并確保任務(wù)能在截止時間前完成。

做好項目管理的七個技巧

項目進度甘特圖

· 優(yōu)化工作流程

項目組成員間的作業(yè)流程,是通過郵件、Excel還是項目管理工具溝通,在項目啟動會上一定要明確清楚。例如官網(wǎng)改版的項目,我們可以把作業(yè)流程分為【需求收集】-【原型設(shè)計】-【UI設(shè)計】-【W(wǎng)EB研發(fā)】-【網(wǎng)站上線】,每個流程由某位或多位負(fù)責(zé),任務(wù)狀態(tài)變更后,再進入到下一個流程。

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工作流程

· 定期檢查項目節(jié)點/里程碑

很多時候我們會同時負(fù)責(zé)多個項目,或是還有很多其他日常工作,如何保障項目正常運行,這需要我們時常檢查項目節(jié)點/里程碑,及時發(fā)現(xiàn)項目中可能的風(fēng)險。還拿官網(wǎng)改版項目舉例,如果項目任務(wù)流轉(zhuǎn)到UI設(shè)計了,但是設(shè)計組一直沒完成,我們就需要盡快找相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通。

項目中瑣碎的事務(wù)如果怕忘記了,建議大家可以給自己建個循環(huán)任務(wù),比方說每天檢查官網(wǎng)改版項目,該任務(wù)就會循環(huán)提醒負(fù)責(zé)人。

做好項目管理的七個技巧

循環(huán)任務(wù)

7.總結(jié)復(fù)盤,經(jīng)驗復(fù)用

任何項目交付成果并不是最后一步,復(fù)盤才是最后一步。無論項目目標(biāo)達成與否,最終交付結(jié)果如何,及時復(fù)盤總結(jié)能給團隊和項目經(jīng)理更多思考,這樣也便于經(jīng)驗復(fù)用。

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