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做管理的7大致命缺陷,團隊越管越亂

 大智若愚wxy 2020-02-24
做管理的7大致命缺陷,團隊越管越亂

一家公司的運轉(zhuǎn)離不開各大團隊的配合和高效工作。團隊管理的目的就是讓平凡的人做出不平凡的事,想要做好團隊管理,并不只是把目標(biāo)任務(wù)拆分后布置下去這么簡單,還包含了很多問題。比如說:

如何激發(fā)團隊成員的工作積極性和戰(zhàn)斗力?

如何讓員工都愿意服從上級的安排?

如何讓員工做到積極主動、勇于創(chuàng)新?

如何提高團隊管理的效能?

想做好一個Leader,除了嚴(yán)于律己,做好榜樣,還千萬不能犯以下錯誤。

一、放養(yǎng)式管理

很多領(lǐng)導(dǎo)想拉近和員工的距離,就給自己樹立一個“平易近人”的形象,在團隊內(nèi)部不設(shè)置任何規(guī)則和考核指標(biāo),任憑員工“放飛自我”,雖然目的是想營造一個扁平化、自由開放式的工作氛圍,想激發(fā)員工更多的創(chuàng)造力,但是結(jié)果往往不盡如人意。

我們中國有一句古訓(xùn),叫慈不掌兵。就是說,仁慈過度是帶不好軍隊的。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)也是一樣,商場如戰(zhàn)場,如果在管理過程中非常寬容,該批評的不批評,該罰的不罰,就導(dǎo)致員工有恃無恐,屢錯屢犯,團隊還怎么進步?當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)一定要狠,要拉得下臉,狠得下心,說得出口,恩威并施。你可以有同理心,但是千萬不要同情心泛濫,一朝姑息養(yǎng)奸,一輩子悔不當(dāng)初?!?厚而不能使,愛而不能令,亂而不能治,譬若驕子,不可用也”。

二、控制欲太強

這里和第一點形成了強烈的反差,這樣的領(lǐng)導(dǎo)往往有著操縱萬物的欲望,希望團隊的一切都在他的掌控之中,不肯將權(quán)力下放,要求員工做任何工作都要按照領(lǐng)導(dǎo)的想法來,不能有差錯??刂朴麖姷念I(lǐng)導(dǎo),喜歡設(shè)置各種各樣的規(guī)則,要求員工做各種匯報、各種請示、各種審批,設(shè)置各種指標(biāo),召開各種會議。一旦員工出錯,就會受到各種懲罰措施,如扣績效、扣獎金等,外加領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)飆+責(zé)罵。

做管理的7大致命缺陷,團隊越管越亂

在如此高壓的工作環(huán)境之下,員工疲于應(yīng)付各種條條框框的規(guī)則,所有的精力都聚焦在防止出錯上,任何積極性和創(chuàng)新思維都會死在令人窒息的監(jiān)管之下。所以這樣的團隊,員工往往都是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,不敢創(chuàng)新。即使有一些不錯的想法,也會因為害怕受到領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)罰而作罷。

一個優(yōu)秀的管理者知道如何去激勵員工高效地工作,而不是只會用權(quán)力壓制。

三、把頭銜當(dāng)獎賞

有些企業(yè)內(nèi)部有一個很奇怪的現(xiàn)象,10個人的團隊7個人是領(lǐng)導(dǎo),隨便找一個人出來,不是業(yè)務(wù)經(jīng)理就是客服總監(jiān)。甚至?xí)堰@種頭銜當(dāng)作一種獎賞,只要你在某項工作中有優(yōu)秀的表現(xiàn),就會給予一定的頭銜當(dāng)獎勵,顯得有些隨意。

美國和德國的大型商業(yè)銀行就是這樣一個例子。在美國的銀行里,每一個人都必須是副總裁,至少也得是個負責(zé)人。在德國的銀行里,每一個人都必須是經(jīng)理。

這些銀行這樣做有它們的道理。比方說,銀行的客戶是某個小企業(yè)的一把手,不找到一個負責(zé)人是不會討論財務(wù)問題的。但是這樣做會出現(xiàn)很多問題。

比如有些人做的是幕后工作,不需要接觸客戶,盡管他工作能力很強,但是卻無法擁有晉升的渠道,得到某個領(lǐng)導(dǎo)的頭銜,那他的內(nèi)心會出現(xiàn)不滿,而且也有失公允。而那些得到了某個領(lǐng)導(dǎo)頭銜的人,短期內(nèi)是開心的,也會激發(fā)工作積極性,但是時間久了他會發(fā)現(xiàn),自己只是空有一個tital,職位無法晉升,也無法擁有管理的權(quán)限,還是要夜以繼日做著重復(fù)的工作,“少爺身子丫鬟命”,同樣會感到不滿。

正確的做法應(yīng)該是:對于一流的工作,我們付給豐厚的報酬,但是只有在職能、職務(wù)和責(zé)任改變以后,頭銜才會改變。頭銜會讓人產(chǎn)生期望,因為它們意味著級別和責(zé)任。如果把它們用做一種虛銜,也就是用它們來代替級別和責(zé)任,那就是自尋煩惱。

四、剛愎自用

很多領(lǐng)導(dǎo)者在晉升之前是公司的大佬級別,在某個領(lǐng)域非常牛掰,比如技術(shù)開發(fā)、業(yè)務(wù)拓展等,在企業(yè)內(nèi)部可以達到“封神”級別。這樣的人非常優(yōu)秀,但是當(dāng)上管理者以后,很容易完全依賴個人經(jīng)驗工作,總認為自己是對的,然后輕易否決員工的想法,不管別人說什么,都不能改變他的立場。

遇到這樣的領(lǐng)導(dǎo),一般員工都會選擇啞巴吃黃連——有苦說不出。時間久了,團隊成員就不會再想創(chuàng)新這回事,在大家看來,反正不管說什么都會被否決,不如做一個沒有感情的執(zhí)行機器,領(lǐng)導(dǎo)怎么說就怎么,團隊會因此失去很多創(chuàng)新的機會。

五、微觀管理

這樣的領(lǐng)導(dǎo)簡直就是一個“細節(jié)控”,他們對員工的每項工作都會考察地極為細致。比如對于設(shè)計師,會限制他們用什么顏色,字體大小和字體行距是多少,人物的臉必須偏左還是偏右。對于內(nèi)容創(chuàng)作人員,會干預(yù)他們的寫作方式,甚至連文章配圖都要指出點毛病。

做管理的7大致命缺陷,團隊越管越亂

過度關(guān)注細節(jié)這是管理者經(jīng)常的問題,會大大限制員工的個性化發(fā)展。因為每個員工在各自的領(lǐng)域里都有擅長的技能,不同的人負責(zé)同樣的工作,會呈現(xiàn)出不同的成果,這是個性化所致。如果個性發(fā)展被限制,這是一件可很怕的事情。在這里管理者一定要區(qū)分什么是追求極致,什么是過度管理!追求極致是對結(jié)果的要求,過度管理是對過程細節(jié)的干預(yù),這兩者是有本質(zhì)的不同的。

六、優(yōu)柔寡斷,墨守成規(guī)

優(yōu)柔寡斷的人在團隊管理中屬于“綿羊?qū)傩浴保狈ζ橇蜎Q斷力,試想一只羊怎么可能帶出極具戰(zhàn)斗力的狼性團隊?在跟別的團隊進行競爭的過程當(dāng)中,這樣的團隊明顯是偏軟偏弱的;墨守成規(guī),個人認為是優(yōu)點也是缺點,但對于創(chuàng)業(yè)型的公司來說,墨守成規(guī)就是公司發(fā)展過程中最大的阻力,特別是在追求創(chuàng)新和創(chuàng)意的互聯(lián)網(wǎng)時代,墨守成規(guī)就像溫水煮青蛙,慢慢的淹死在競爭大潮當(dāng)中。

七、區(qū)別對待,缺乏公正

在團隊之中,一定會有“尖子生”,這些人綜合實力比較強,或者在日常工作中喜歡表現(xiàn)自己,個人形象比較突出,博得了領(lǐng)導(dǎo)好感。所以領(lǐng)導(dǎo)會在安排工作或者處理事情的時候出現(xiàn)一定的偏頗,這是非常大的錯誤。即使無法做到絕對的平等,但是必須客觀公正。當(dāng)然,這里的的意思并不是說要把日常工作平均分配,而是要根據(jù)團隊成員的個人能力來合理分配工作,因為每個人的性格、能力不同,工作成果也會呈現(xiàn)差異化,所以管理過程一定要因人而異,才能讓每個員工做出自己的最佳成績,保持最佳工作狀態(tài)。

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