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一、操作系統(tǒng)： 1、新版本的用友（8.20以后）盡量不要再使用win98了。原因很簡單，98，98，98年（其實(shí)是97年推出的），離我們太遠(yuǎn)了。問題一大堆，死機(jī)，藍(lán)屏...；如果是8.12以前的版本，還非98不可，那個(gè)時(shí)候的用友都是基于這個(gè)環(huán)境開發(fā)的。如果是7.2以前版本，選用什么操作系統(tǒng)呢？win95？win32？DOS？其實(shí)我想說：你的用友該升級(jí)了^_^。 2、如果操作系統(tǒng)是2000，XP，請注意： a、計(jì)算機(jī)名，最好是純字母的，不要用漢字，不要有-（中劃線）、_（下劃線）、*&^%$（怪異字符）等。這個(gè)計(jì)算機(jī)名不是安裝操作系統(tǒng)的時(shí)候組織和用戶名，那個(gè)無所謂，具體可以在我的電腦上，右鍵，屬性，網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)選項(xiàng)卡中查看完整的計(jì)算機(jī)名。 b、登錄系統(tǒng)的用戶名，不要用漢字，用純字母，特別是XP，安裝完操作系統(tǒng)后第一次登錄，都要建用戶名，不要用漢字。 c、在用了漢字計(jì)算機(jī)名或是帶其他字符的計(jì)算機(jī)名的機(jī)器上用用友軟件，出現(xiàn)的一些怪異的問題，都是這個(gè)因素產(chǎn)生的。如-XXXX錯(cuò)誤之類的。 二、其他軟件： 1、IE，要6.0以上，最好是IE6SP1。特殊是新版本，WEB部分都是基于這個(gè)環(huán)境開發(fā)的。提示ActiveX不能創(chuàng)建等錯(cuò)誤，有這個(gè)因素。 2、安裝其他使用數(shù)據(jù)庫的軟件的時(shí)候，要注意沖突，具體情況具體對(duì)待，可以咨詢當(dāng)?shù)氐挠糜逊?wù)機(jī)構(gòu)。 3、卸載其他應(yīng)用軟件的時(shí)候，提示共享文件的保留與否，在確定不了用處的時(shí)候，要選保留，寧可留下垃圾文件，也不要因此而損壞用友軟件：） 三、安裝： 1、先把殺毒軟件、防火墻關(guān)了（怕不安全，可以先把網(wǎng)斷了^_*），特別是帶有注冊表監(jiān)控的殺毒軟件，如瑞星，默認(rèn)都是拒絕軟件更改注冊表，這樣軟件安裝完了，可能會(huì)不好用。 1、先安裝數(shù)據(jù)庫，要在管理員身份下安裝。 2、安裝用友，也要在管理員身份下安裝，新版本（850以后）安裝完重啟后，提示輸入口令驗(yàn)證的時(shí)候，直接點(diǎn)確定就可以，不要以為設(shè)為口令為空就把*號(hào)刪掉呀：-） 3、運(yùn)行系統(tǒng)管理，創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫。 4、軟件可以正常使用了。 用友U8產(chǎn)品安裝前注意事項(xiàng) 為保證安裝成功，需注意以下事項(xiàng)： 1. 機(jī)器名不能帶“-”字符，不能是中文字符。 2. 檢查硬盤空間，無論應(yīng)用程序安裝在哪個(gè)路徑下，程序安裝后總要占用操作系統(tǒng)所在盤符200MB空間。 3. 安裝前關(guān)閉所有殺毒軟件，否則有些文件無法寫入。 4. 安裝前卸載以前用友版本，刪除UF*.*文件。如果需要保留以前的版本，建議將磁盤分區(qū)，在不同的分區(qū)中安裝不同的操作系統(tǒng)，再將不同版本的用友軟件裝在不同的操作系統(tǒng)下。 5. 專機(jī)專用。安裝用友ERP-U8之前最好將機(jī)器格式化，工作站或單機(jī)運(yùn)行環(huán)境除辦公軟件外，最好不要裝其他應(yīng)用軟件； 6. 如果要同時(shí)裝U8和U8M，先裝U8M，再裝U8。 7. 與用友軟件相沖突的軟硬件列表： KV、瑞星等殺毒軟件和天網(wǎng)等實(shí)時(shí)監(jiān)控軟件，需要關(guān)閉后再安裝。 國有固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)與用友ERP軟件沖突。 PB、DEPHI等開發(fā)工具與用友ERP軟件沖突。 SQL6.5、SQL7.0不能與SQL2000同時(shí)安裝在一個(gè)系統(tǒng)下。 8. 如果院校安裝有保護(hù)卡，建議在打開系統(tǒng)盤保護(hù)后再安裝軟件，完成之后再加載保護(hù)。 安裝用友軟件中的常見問題及解決辦法 1．硬件問題 因?yàn)镋RP-U8使用SQL Server2000數(shù)據(jù)庫，所以根據(jù)站點(diǎn)數(shù)和數(shù)據(jù)量以及并發(fā)量的不同，應(yīng)選擇不同的硬件配置。因SQL數(shù)據(jù)庫本身就要求64M基本內(nèi)存和至少 Pentium233 MMX的CPU，所以在存在用友軟件、數(shù)據(jù)以及其他服務(wù)器承擔(dān)的服務(wù)情況下，至少應(yīng)提供128M以上的內(nèi)存和PII300以上的CPU?？梢匀缦屡袛啵涸诜?wù)器安裝數(shù)據(jù)庫和軟件之前先通過任務(wù)管理器檢查內(nèi)存的使用量和CPU的使用率，計(jì)算一個(gè)大概平均值。例如90M內(nèi)存，那么在安裝SQL后需要的內(nèi)存再加上預(yù)留的額外內(nèi)存至少64M，總數(shù)為154M，那么應(yīng)該配256M內(nèi)存比較合理。配置完成后，還要經(jīng)常檢查任務(wù)管理器，看是否隨著業(yè)務(wù)量增加，內(nèi)存逐漸不夠使用。當(dāng)平均內(nèi)存使用率（實(shí)際內(nèi)存占用數(shù)/總物理內(nèi)存數(shù)）>75的時(shí)候，應(yīng)考慮再增加內(nèi)存。如果CPU的平均使用率在50以上，也應(yīng)考慮更換 CPU或采用對(duì)稱多處理器（雙CPU或更多）形式。至于硬盤，如果考慮自動(dòng)備份的話，應(yīng)規(guī)劃好硬盤分區(qū)更始，以免以后需要。從軟件上要求，服務(wù)器端應(yīng)采用 Win2000 Server+IE6+SP4+SQL2000+SP3的基本環(huán)境，如果要使用WEB功能的話，還應(yīng)安裝SQL 2000的Analysis Services及Analysis Services的SP3，IIS4.0和IE6.0以上版本的軟件。如果使用WIN2003 SERVER做服務(wù)器，使用WEB功能，應(yīng)在安裝WIN2003的時(shí)候選擇安裝IIS。 2．安裝過程 用友ERP-U8軟件安裝過程與以前版本軟件沒有什么差別。需要注意的是，如果該機(jī)器以前安裝過其他版本軟件（尤其是821SQL、8X等產(chǎn)品），則安裝過程中必須有人職守安裝?？赡艹霈F(xiàn)以下文件在安裝時(shí)報(bào)錯(cuò)：sgv.dll，registry.exe，msvcirt.dll，msvcrt.dll，mfc42.dll。報(bào)錯(cuò)一般分二種情況：⑴該文件被設(shè)置成只讀狀態(tài)；⑵目標(biāo)文件正在被使用。一般sgv.dll和registry.exe出現(xiàn)第一種提示，其他文件出現(xiàn)第二種提示。對(duì)于第一種提示，只要同時(shí)打開資源管理器，找到這些文件，取消它們的只讀屬性即可繼續(xù)安裝。對(duì)于第二種情況，一般不會(huì)有什么大問題，可以點(diǎn)“忽略”繼續(xù)安裝。如果出現(xiàn)其他文件不能正確安裝，特別是UF打頭的文件，則最好退出安裝程序，將這些文件都刪除以后再安裝。 3．關(guān)于第一次啟動(dòng)系統(tǒng)管理提示SA口令被修改的問題 安裝完ERP-U8管理軟件后，需要重新啟動(dòng)操作系統(tǒng)，然后必須啟動(dòng)系統(tǒng)管理，以便系統(tǒng)管理建立系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。如果啟動(dòng)系統(tǒng)管理提示“SA口令被修改過”則可以使用SQL2000的“Enterprise Management”（企業(yè)管理器）工具進(jìn)行設(shè)置調(diào)整。方法是：打開“企業(yè)管理器”，在服務(wù)器上點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵，點(diǎn)Properties或?qū)傩?，點(diǎn) Security或安全性頁簽里，將口令驗(yàn)證方式由“Windows Only”方式改為“Sql Server and Windows NT”方式。然后，重新啟動(dòng)MsSqlServer服務(wù)或干脆重新啟動(dòng)服務(wù)器再啟動(dòng)系統(tǒng)管理。 修改MSSQLServer 的SA口令 如果要修改SA口令 （1）打開“開始”-“程序”-“Microsoft SQL Server”-“企業(yè)管理器”。 （2）從控制臺(tái)中點(diǎn)擊連接的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器（默認(rèn)為（local）），從“安全性”-“登錄”中，右擊SA用戶，在密碼框中輸入密碼，提示框出現(xiàn)后再確認(rèn)一次即可修改成功。記住此密碼，再從用友服務(wù)參數(shù)里修改。 卸載用友軟件注意的一些問題 大家在安裝用友軟件的時(shí)候，要注意以前是否安裝過用友軟件其他版本，如果安裝過，建議將該軟件卸載干凈。 注意：一定要將數(shù)據(jù)備份。 卸載用友軟件，到控制面板中，選擇添加刪除程序，然后找到用友軟件程序，執(zhí)行卸載功能。 然后將用友軟件的安裝目錄U8SOFT刪除，到%操作系統(tǒng)所在盤符%Windows\system32\ 下面，將UFCOMSQL文件夾刪除，還有幾個(gè)文件：U8*.*，UF*.*，serverNT.exe，sgv.dll直接刪掉，省的重裝的時(shí)候，有提示。
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