總體感受

先說一下我讀完這本書之后的整體感受吧，優(yōu)點(diǎn)是《學(xué)會(huì)提問》這本書所涉及的內(nèi)容非常多，而且通常一個(gè)知識(shí)點(diǎn)通常都會(huì)附帶例子來幫助讀者理解，這絕對(duì)是物超所值的。而缺點(diǎn)也非常明顯，我看的是第十版，可能是因?yàn)榉g的原因，里面有不少語句讀起來比較費(fèi)勁（就是那種機(jī)翻的感覺）。所以我的閱讀建議是：如果你想要吸收掉這本書大部分的內(nèi)容，最好的方法就是做好筆記并整理復(fù)盤，反復(fù)學(xué)習(xí)。

這本書是寫給誰的？

遇到問題知道要思考，但是不知道從哪里入手；我嘗試思考了，但總感覺思考的層次一直停留在表面，很難深入；已經(jīng)知道主動(dòng)閱讀是就是不斷的提問，但應(yīng)該提哪些問題呢；如何發(fā)現(xiàn)作者的觀點(diǎn)；如何通過問問題來強(qiáng)迫自己思考；如果你有類似的問題，或者在以下某些領(lǐng)域遇到了瓶頸，我都推薦你去看一下這本書，希望能對(duì)你有所啟發(fā)。

本書最為顯著的特色之一就是它的適用范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你的想象，延伸到形形色色的生活實(shí)踐之中。很難想象這本書對(duì)哪一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域派不上用場(chǎng)。事實(shí)上，根據(jù)以前的讀者反饋，前九版曾廣泛應(yīng)用于法律、英語、制藥學(xué)、哲學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、宗教學(xué)及其他各種門類的社科課程，同時(shí)還普遍應(yīng)用于無數(shù)的個(gè)人抉擇當(dāng)中?！?《學(xué)會(huì)提問》

我為什么要讀這本書？

我本職工作是一名產(chǎn)品經(jīng)理，俗稱產(chǎn)品狗，在工作中有很大一部分的精力都在溝通交流上，不是在說服別人，就是在被別人說服。讀這本書是希望能幫助我在溝通的時(shí)候更有效率，能夠快速的理解他人，或者正確的傳達(dá)自己的想法。本來只有這一個(gè)需求點(diǎn)，但萬萬沒想到，我從這本書中還獲取了什么時(shí)候需要捍衛(wèi)自己的觀點(diǎn)和什么時(shí)候需要轉(zhuǎn)變的解決思路，類似的問題常會(huì)出現(xiàn)在我做產(chǎn)品相關(guān)的工作上，書中提了很多非常好的建議和方法，感覺花的這些時(shí)間沒有浪費(fèi)。

下面就是我自己整理閱讀筆記的重點(diǎn)內(nèi)容，其實(shí)我認(rèn)為這篇筆記里只寫了書中不到十分之一的內(nèi)容，所以如果你看了之后覺得有所啟發(fā)，或者還想要看更多的內(nèi)容，我是非常推薦大家去閱讀的。在隔離的這段時(shí)間，就當(dāng)為祖國(guó)做貢獻(xiàn)，自我隔離在家里讀書。

知識(shí)點(diǎn)

批判性思維

批判性思維是本書的一個(gè)術(shù)語，主要包含三個(gè)方面：1、有一套相互關(guān)聯(lián)、環(huán)環(huán)相扣的關(guān)鍵問題的意識(shí)；2、提出和回答關(guān)鍵問題的能力；3、積極主動(dòng)地利用關(guān)鍵問題的強(qiáng)烈愿望。這三點(diǎn)到底說的什么意思呢？對(duì)于我來說就是發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題。我們要先發(fā)現(xiàn)問題并提出問題，然后根據(jù)問題來引導(dǎo)我們思考分析，最后根據(jù)分析得出一個(gè)最優(yōu)解。這里在多說一句，其實(shí)這三個(gè)階段也是產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作流程，發(fā)現(xiàn)這個(gè)相似點(diǎn)之后我覺得一下子開啟了另外一扇大門。我從這里得到了一點(diǎn)啟發(fā)，在獲得了某項(xiàng)新的概念或者技巧，但又不清楚如何去使用的時(shí)候，可以先嘗試和自己熟悉的領(lǐng)域進(jìn)行結(jié)合，會(huì)有奇效。

在作者的理解中批判性思維分兩種，一種叫弱勢(shì)批判性思維，另一種叫強(qiáng)勢(shì)批判性思維。弱勢(shì)批判性思維指利用批判性思維捍衛(wèi)自己的觀點(diǎn)和看法，之所以弱勢(shì)是因?yàn)檫@種思維只強(qiáng)調(diào)捍衛(wèi)自己，而不是追求真相，其目的就是為了抵制那些與他們意見不同的觀點(diǎn)。

而強(qiáng)勢(shì)批判性思維強(qiáng)調(diào)利用批判性思維來評(píng)估所有的人的觀點(diǎn)，尤其是自己的觀點(diǎn)，因?yàn)樗鼘?duì)所有觀點(diǎn)都一視同仁，并不會(huì)因?yàn)槭亲约旱挠^點(diǎn)就會(huì)有一定的偏袒。當(dāng)然這也并不代表，強(qiáng)勢(shì)批判性思維一定是要改變自己的初始看法。最終是否改變應(yīng)該是基于距離真相的程度，所以有時(shí)候強(qiáng)勢(shì)批判性思維也會(huì)進(jìn)一步堅(jiān)定我們的初始看法。

正確答案

想到讓自己具備這種強(qiáng)勢(shì)的批判性思維，很重要的一點(diǎn)就是發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵問題。既然有問題，那么就應(yīng)該有相應(yīng)的答案，但是在追求答案的時(shí)候需要注意，并不是所有的問題都有正確答案，平時(shí)我們?cè)谒伎嫉臅r(shí)候很容易會(huì)忽略這點(diǎn)。這里有個(gè)是否有正確答案簡(jiǎn)單的判別標(biāo)準(zhǔn)，如果問題是關(guān)于物質(zhì)界相關(guān)的問題，在不鉆牛角尖的情況下往往會(huì)有正確答案。比如地球是什么形狀的？病毒是什么？

但問題一旦涉及到人類行為和這些行為意義等這類問題，往往沒有正確答案。比如環(huán)境保護(hù)，是否應(yīng)該捐錢給窮人等等。書中也給出了造成這種結(jié)果的主要三個(gè)方面，第一，我們?nèi)祟惖哪康奶珡?fù)雜。第二有了目的然后實(shí)現(xiàn)目的的行為又各種各樣。最后，那就是人們?cè)谟懻撨@些問題的時(shí)候又往往帶有一定的喜好傾向在里面，而對(duì)那些與自己喜好有沖突的說法加以排斥，種種原因加起來之后就導(dǎo)致了這個(gè)結(jié)果。

之所以要注意這點(diǎn)是因?yàn)?，如果有時(shí)候追求完美的正確答案往往導(dǎo)致無法前進(jìn)，這會(huì)導(dǎo)致之后提到的追求完美謬誤。

批判性思維的難點(diǎn)

批判性思維的最難的地方，就是當(dāng)遇到了強(qiáng)有力的理由之后，并且這個(gè)理由所支持的方向恰巧與我們?cè)瓉淼姆较虿煌枰覀冇凶銐虻挠職猱?dāng)機(jī)立斷的改變觀點(diǎn)和立場(chǎng)，這需要超乎常人的意志力才能做到。畢竟被打臉的感覺并不好，其實(shí)那些被打臉之后又改變方向的人，起碼這點(diǎn)就值得我們學(xué)習(xí)。

寧可在理由充分、證據(jù)確鑿時(shí)反復(fù)無常，也不要在缺乏論據(jù)、強(qiáng)詞奪理的結(jié)論上執(zhí)迷不悟。

另外一個(gè)難點(diǎn)之前在正確答案的部分提到過，就是人們?nèi)菀自谟^點(diǎn)中加入自己的感情，這會(huì)造成即使出現(xiàn)了一些強(qiáng)有力的理由，我們也會(huì)選擇性的忽略它，即使這些理由非常充分。我相信這種場(chǎng)景應(yīng)該經(jīng)常出現(xiàn)，例如工作中討論使用方案A還是使用方案B的時(shí)候如果處理不當(dāng)，最后就變成了誰嗓門大誰做主的情況了。

價(jià)值觀

之前說過了有人參與的問題往往是沒有正確答案的，如果想要用一個(gè)原因來總結(jié)的話，那就是每個(gè)人的價(jià)值觀是不同的。

本書所謂的價(jià)值觀，是指人們認(rèn)為較有價(jià)值的那些觀點(diǎn)。

價(jià)值觀指的是人們認(rèn)為較有價(jià)值而沒有明說出來的觀點(diǎn)。它們樹立了一定的行為準(zhǔn)則，據(jù)此我們來衡量人類行為的品質(zhì)高下。

書中也舉了一個(gè)說明價(jià)值觀的例子：

我們也許會(huì)選擇去做一些特定的事情，好讓自己有機(jī)會(huì)接觸到大人物。我們重視“大人物”（具體觀念）是因?yàn)槲覀冎匾暋暗匚弧保ǔ橄笥^念）

因?yàn)椴煌瑑r(jià)值觀本身的沖突存在，那么持有不同價(jià)值觀人所得出的結(jié)論理所應(yīng)當(dāng)也就不同。即使有相同的價(jià)值觀，但也會(huì)因?yàn)槊總€(gè)人對(duì)于價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)不同，而得出不同的答案。這也就是為什么總能聽到或看到“有一個(gè)正確的三觀是非常重要的”，原因就在于我們的價(jià)值觀雖然看不見摸不著，但是它存在于我們的每個(gè)想法，每個(gè)決定，每個(gè)行動(dòng)上，每一個(gè)細(xì)小的不同所造成的結(jié)論會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生重大的影響。

批判性思維的價(jià)值觀是什么？

自主性，好奇心，謙恭有禮，以理服人者逢之必敬。自主性強(qiáng)調(diào)的是選擇，那么選項(xiàng)從哪里來？其實(shí)是從那些提出和我們看法不同的人，他們的觀點(diǎn)對(duì)我們來說就是選項(xiàng)，所以有時(shí)候并不是我們沒有選擇，而是我們選擇忽略了它們。

另外一個(gè)阻礙我們尋找選項(xiàng)的思維叫“二分式思維”，這個(gè)思維簡(jiǎn)單來說就是非黑即白，要不就A，要不就B。天下所有的問題都只有兩個(gè)答案的習(xí)慣對(duì)我們的思維有著毀滅性的效果。因?yàn)槿绻哂羞@種思想，它會(huì)讓我們本來有多種選擇變成了只有兩個(gè)選項(xiàng)。

“我們都想從無限廣闊的可能性中進(jìn)行選擇，否則我們就有可能錯(cuò)過某個(gè)重大決定或重要選擇，而如果我們足夠小心，注意那些和我們的價(jià)值取向不同的人士，我們本可以挑中這樣的決定或選擇?！?/p>

批判性思維強(qiáng)調(diào)的是要進(jìn)行互動(dòng)，而這個(gè)互動(dòng)的前提就是需要我們保持好奇心，對(duì)一切事物不斷的提出問題。

“要想充分利用淘金式思維來立身處世，你需要兼聽博觀，而且是真正意義上的兼聽和博觀。他人有驅(qū)使你前進(jìn)的巨大動(dòng)力，將你從當(dāng)前偏聽偏信的狀態(tài)中徹底解放出來。要想成為一個(gè)批判性思考的人，你需要對(duì)自己遇到的一切不斷提問?！?/p>

我們應(yīng)該時(shí)刻銘記于心“沒有人能夠不犯錯(cuò)”，如果總是糾結(jié)于誰對(duì)誰錯(cuò)，并沒有什么意義的。如果理解了這點(diǎn)，我們就能以更好的心態(tài)來與他人合作相處，這也是謙恭有禮的意思。

謙恭的意識(shí)讓我們能避免批判性思維最為常見的一大障礙，就是相信凡與自己意見相左的人都是立場(chǎng)褊狹，而自己則立場(chǎng)公允。

最后“以理服人者逢之必敬”所表達(dá)的是一旦發(fā)現(xiàn)那些提出理由論據(jù)可靠的人，我們就應(yīng)該去選擇接受，不要因?yàn)檫@個(gè)人的其他條件使我們產(chǎn)生偏見，因?yàn)閷W(xué)歷，財(cái)富，國(guó)籍等等。我們的目的是為了得到更好的結(jié)果，而不是評(píng)價(jià)人。

兩種思維方式

根據(jù)處理信息獲取方式的不同，作者將思維分為海綿式思維和淘金式思維。海綿式思維就像海綿遇到水一樣，不論是什么都會(huì)吸收。淘金式思維則是根據(jù)自己的需求有選擇的吸收。有的伙伴既然看我都這么說了，就以為海綿式思維就一點(diǎn)好處都沒有么？其實(shí)并不是，海綿式思維的優(yōu)點(diǎn)主要有兩點(diǎn)，第一、吸收外部世界的信息越多，我們了解的就越全面，而這也是復(fù)雜思考的基礎(chǔ)，用理財(cái)?shù)脑捳f就是知識(shí)的原始積累。第二、海綿式思維并不需要過的的思考，因此比較輕松快捷。說完了優(yōu)點(diǎn)在說一下缺點(diǎn)，海綿式思維無法對(duì)信息進(jìn)行取舍，如果我們習(xí)慣了這種思維方式，造成的后果就是，我們會(huì)把其他人的觀點(diǎn)當(dāng)做是自己的觀點(diǎn)，不管讀到看到什么都是一股腦的接受然后認(rèn)為這個(gè)人的答案就是自己的答案，用現(xiàn)代一點(diǎn)的語言表達(dá)就是“沒有靈魂“。

淘金式思維的特征是提一些關(guān)鍵問題，并對(duì)此進(jìn)行重要性的評(píng)估，再根據(jù)結(jié)果來選擇是否吸收。最大的好處就是自己能對(duì)內(nèi)容具有主動(dòng)權(quán)。淘金式思維重視在獲取知識(shí)的過程中與知識(shí)展開積極的互動(dòng)。其實(shí)如果大家讀過我之前寫的如何閱讀一本書就應(yīng)該知道，通過提問題來主動(dòng)閱讀的實(shí)際上就是進(jìn)行淘金式思維活動(dòng)的典型案例。

說到這里并不是說海綿式思維就一定不好，淘金式思維就一定好，其實(shí)兩種思維是可以互補(bǔ)的。先使用海綿式思維獲取原始積累，再使用淘金式思維進(jìn)行篩選，不斷優(yōu)化自己的知識(shí)體系提高效率。而且在平時(shí)如果閱讀一些娛樂性的內(nèi)容使用海綿式思維體驗(yàn)就非常好，畢竟就是圖一樂。

順便說一下互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓淘金式思維的重要性越來越高了。在這個(gè)時(shí)代，我們不會(huì)在對(duì)信息數(shù)量發(fā)愁，而是對(duì)信息質(zhì)量而發(fā)愁，如果我們能夠快速的處理這些問題，會(huì)讓我們?cè)谶@個(gè)社會(huì)中處于非常有利的位置。而答案就是兩種思維模式的相互結(jié)合，根據(jù)內(nèi)容的不同嫻熟的在兩種思維方式進(jìn)行切換。

要想在知識(shí)的河流里淘出智慧的金子，你的淘金盤里首先得有點(diǎn)東西供你掂量才行。此外要評(píng)判論爭(zhēng)分辨是非，我們還真得有點(diǎn)知識(shí)，也就是有點(diǎn)兒可以信賴的見解才行。

常見問題

書中列舉了一些常見的表述陷阱，這里我建議大家可以根據(jù)這些問題做了一個(gè)檢查清單，遇到問題或者看相關(guān)內(nèi)容的時(shí)候，一個(gè)一個(gè)的進(jìn)行校驗(yàn)。之后到底是要吸收還是摒棄，你就有了自己的判斷了。下面的內(nèi)容除了我會(huì)寫上書中的一些解釋之外，我會(huì)用通俗易懂的話或者例子再解釋一下，希望能幫助大家理解。

1. 人身攻擊謬誤：人身攻擊謬誤指針對(duì)個(gè)人的人身攻擊或侮辱，而不是直接反駁其提供的理由。

• 大白話：如果在論證的過過程中，忽略的觀點(diǎn)，而直接攻擊人或者團(tuán)體；
• A：你覺得這個(gè)事你有什么看法？
• B：我聽說某某之前進(jìn)過局子，所以肯定是他搞的鬼。

2. 滑坡謬誤：接受第一個(gè)理由的前提條件取決于一條隱藏的假設(shè)，就是一旦我們基于一個(gè)案例的法理依據(jù)來采取行動(dòng)，那么在類似案例中采取行動(dòng)我們就再也無法阻止。

• 如果孩子不好好學(xué)習(xí)，將來就上不了還大學(xué)，如果將來上不了好大學(xué)，那么就沒有一個(gè)好工作，如果沒有一個(gè)好工作，就會(huì)去撿破爛，然后這輩子就完了。

3. 追求完美謬誤：追求完美解決方案謬誤指假設(shè)因?yàn)閲L試某種解決方案后還有遺留問題未解決，那么這種解決方案根本就不應(yīng)該采用。

• 大白話：如果一個(gè)行動(dòng)不能徹底解決問題，那么就去否定它。
• 例如：反正努力都這么久都達(dá)不到你想要的結(jié)果，那干脆不做了。

4. 偷換概念謬誤：偷換概念謬誤指在論證中關(guān)鍵詞語有兩種或兩種以上的含義。

• A：“我想知道公司的處理的情況，你不是說昨天就告訴我們嘛？“
• B：“最近事情有點(diǎn)忙，過兩天你們就能接到公司的通知了?！?/li>
• 這里將“通知——告知某人信息“換成了“通知——通知書“。

5. 訴諸公眾謬誤：如果某個(gè)看法廣受歡迎，那這個(gè)看法就一定非常好，但這卻是個(gè)錯(cuò)誤的假設(shè)。

• “大家都這樣，所以這樣一定不會(huì)錯(cuò)?！?/li>

6. 訴諸可疑權(quán)威謬誤：訴諸可疑權(quán)威謬誤指引用某一權(quán)威的話來證明結(jié)論，但該權(quán)威對(duì)這一論題并沒有特別的專門知識(shí)。

• ”經(jīng)濟(jì)學(xué)家XXX認(rèn)為愛因斯坦的相對(duì)論是不可能的?！?/li>

7. 訴諸情感謬誤：訴諸感情謬誤指使用帶強(qiáng)烈感情色彩的語言來分散讀者或聽眾的注意力，讓他們忽視相關(guān)的理由和證據(jù)。常被用來加以利用的感情有害怕、希望、愛國(guó)主義、憐憫和同情。

• 小紅在飯店看到小剛在吃兔子肉，于是就和小剛說“你怎么可以吃兔子肉，兔子那么可愛，就像小朋友一樣，你忍心傷害小朋友么？“

8. 稻草人謬誤：稻草人謬誤指歪曲對(duì)方的觀點(diǎn)，使它容易受到攻擊，這樣我們攻擊的觀點(diǎn)事實(shí)上根本就不存在。

• A：你支持一夫多妻制么？
• B：他們自己同意就行了。
• A：你是個(gè)渣男，肯定想過一夫多妻的生活。

9. 兩難選擇謬誤：如果一個(gè)持論者通過陳述僅僅兩種選擇來過度簡(jiǎn)化一個(gè)論題，他所犯的這種錯(cuò)誤就叫做虛假的兩難選擇謬誤。

• A：你不要整天閑的沒事光吃零食。
• B：啥都不吃不，餓死我咋辦？

10. 亂扣帽子謬誤：當(dāng)有人宣稱他們發(fā)現(xiàn)了導(dǎo)致某個(gè)行為的原因，而實(shí)際上他們所做的不過是為這種行為起了個(gè)名字而已，我們要對(duì)這種亂扣帽子謬誤。

• A：他為什么總是那么不開心？
• B：可能他有憂郁癥。

11. 轉(zhuǎn)移話題謬誤：轉(zhuǎn)移話題謬誤指一個(gè)不相干的話題被插進(jìn)來，將注意力從原來的論題上面轉(zhuǎn)移走，通過將注意力轉(zhuǎn)移到另一個(gè)論題上來幫助贏得一場(chǎng)論戰(zhàn)。

• A：昨天說好給我那份文件的。
• B：咦，你今天口紅真好看，哪里買的？

12. 歸因謬誤：人類都有這種強(qiáng)烈的傾向，愿意相信如果兩件事緊隨前后發(fā)生，那么第一件事肯定導(dǎo)致了第二件事

• A：都是因?yàn)橹肮ぷ魈α?，?dǎo)致現(xiàn)在出錯(cuò)了。
• 很多時(shí)候我們都會(huì)自己這么自我安慰，其實(shí)有時(shí)候是因?yàn)闆]有一個(gè)好的工作習(xí)慣才導(dǎo)致出錯(cuò)的，并不是因?yàn)槊β怠?/li>

讓思維更加靈活

看完了上面這12個(gè)謬誤有的人可能會(huì)問“我就看點(diǎn)東西，還需要這樣子一點(diǎn)點(diǎn)的去對(duì)，不累么，有什么好處么？”。我的答案是剛開始確實(shí)有點(diǎn)累，但是他所能帶來的好處是帶來了無限的可能，而且累也只是剛開始的時(shí)候會(huì)累，在不熟悉的時(shí)候做一個(gè)檢查清單，等運(yùn)用熟悉了之后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些很多邏輯問題只要過一下，你就知道是哪里出問題了，這會(huì)大大提高你之后理解處理信息的效率。

還有一點(diǎn)好處體現(xiàn)在了對(duì)需要新想法的時(shí)候會(huì)有很大的幫助。我們既然知道有這些問題了，所以當(dāng)我們自己在得出結(jié)論的是時(shí)候就更容易避免這些問題，而在這個(gè)過程中會(huì)迫使我們直面問題，去尋找那個(gè)“正確”的答案。這就相當(dāng)于提前發(fā)現(xiàn)了思維盲區(qū)，我們可以用更多的視角來發(fā)現(xiàn)“答案”。也正是因?yàn)檫@點(diǎn)我的某些“更優(yōu)秀”的方案都是來自于這個(gè)過程。

虛懷若谷地接納各種觀點(diǎn)，理性評(píng)判這些觀點(diǎn)，然后在理性判斷的基礎(chǔ)上決定接受哪些思想或采取哪些行動(dòng)。