編者按:不知不覺間,iPad誕生10周年了。值此里程碑時(shí)刻,一些人紛紛對(duì)這款革命性的平板電腦發(fā)表了評(píng)論。知名果粉John Gruber對(duì)iPad的現(xiàn)狀感到失望,有人甚至認(rèn)為這款產(chǎn)品是個(gè)失敗。但知名科技博主Ben Thompson卻有不同的看法。他認(rèn)為iPad是不幸的,iPad 的不幸不在于它失敗了,而是在于它從來都沒有,而且可能永遠(yuǎn)也沒法發(fā)揮出十年前所能展望到的潛力了。原文發(fā)表在stratechery.com上,標(biāo)題是:The Tragic iPad 
來自The Verge: 十年前的今天,喬布斯走上舞臺(tái)向全世界推出了iPad 。他自己承認(rèn),這算是第三類設(shè)備,介乎智能手機(jī)和筆記本電腦之間。在一年一度的消費(fèi)電子展(CES)在拉斯維加斯閉幕幾天后,喬布斯就推出了iPad 。 對(duì)于這個(gè)上網(wǎng)本蘋果自己有一個(gè)的答案:一臺(tái)9.7英寸的平板電腦,讓你可以把互聯(lián)網(wǎng)握在手里……蘋果還希望創(chuàng)造出一種執(zhí)行特定任務(wù)表現(xiàn)要比筆記本電腦或智能手機(jī)更好的第三類設(shè)備。iPad希望在網(wǎng)頁瀏覽、收發(fā)郵件、照片、視頻、音樂、游戲,以及電子書方面表現(xiàn)更出色。喬布斯說:“如果要做第三類設(shè)備的話,那么在這類任務(wù)上它的表現(xiàn)必須比筆記本電腦或智能手機(jī)更出色,否則就沒有做的理由了?!?/p>
Stratechery 不是我的第一個(gè)(或第二個(gè))博客。早在2010年,我就有一個(gè)Tumblr博客 ,我曾把其中一些帖子導(dǎo)入到Stratechery ,包括當(dāng)時(shí)我在iPad發(fā)布 時(shí)寫的這篇文章: iPad做的事情是賦予蘋果一個(gè)在移動(dòng)體驗(yàn)的每一個(gè)維度,也就是內(nèi)容創(chuàng)建、內(nèi)容消費(fèi)以及移動(dòng)性方面均卓越體驗(yàn)的產(chǎn)品。 蘋果的移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)品 這一點(diǎn)之所以如此重要,是因?yàn)榻^大多數(shù)用戶主要都是內(nèi)容消費(fèi)者。這些人購買上網(wǎng)本是用來當(dāng)作自己的主要計(jì)算機(jī)的,或者是為了盡可能避免使用計(jì)算機(jī)。他們只是想上Facebook、看看電子郵件、逛逛YouTube,頂多再上傳一下照片。蘋果公司對(duì)這些客戶的價(jià)值主張是:iPad 提供出色的內(nèi)容消費(fèi)體驗(yàn),并且有足夠的創(chuàng)作功能來滿足你的需求。這就是為什么iWork在主旨演講上面如此突出的原因——這是iPad 可以作為你唯一的計(jì)算機(jī)使用的保證(后面會(huì)用更多的篇幅介紹一下iWork)。
要我自我評(píng)價(jià)一下的話,這篇文章還挺不錯(cuò)的,但最有趣的卻是里面出錯(cuò)的地方。 令人失望的iPadJohn Gruber對(duì)iPad 的現(xiàn)狀感到失望: 但是,十年之后,我認(rèn)為iPad 并沒有充分發(fā)揮出它的潛力。Mac誕生10年的時(shí)候,它已經(jīng)重新定義了多個(gè)行業(yè)。1984年,幾乎沒有圖形設(shè)計(jì)師或插畫師會(huì)用計(jì)算機(jī)來工作。但到1994年,幾乎所有圖形設(shè)計(jì)師和插畫家都在用計(jì)算機(jī)來工作了。Mac是一場(chǎng)革命。iPhone是一場(chǎng)革命。iPad 取得了令人矚目的成功,成千上萬的iPad 成為了大家日常生活的寵兒之一,但迄今為止,iPad 還沒有取得革命性的成就…… 那iPad在什么方向上迷失了呢?軟件。iPad OS的“多任務(wù)”模式要比iPhone的強(qiáng)大得多,沒錯(cuò),但是不知何故蘋果卻讓它陷入了困境,跟Mac相比,其一致性和連貫性要差得多,同時(shí)能力也要若很多。iPad的 多任務(wù)處理:更復(fù)雜,功能更弱。這是怎樣的組合啊。
我完全同意Gruber的批評(píng)。在我看來,iPad 上的多任務(wù)處理絕對(duì)是一塌糊涂,它把整個(gè)界面都破壞了。我現(xiàn)在非常不喜歡用iPad ,現(xiàn)在我的iPad是專門用來看視頻以及給Stratechery 制作插圖的。它的可取之處在于它很難被發(fā)現(xiàn)。 迷人之處,以及在我看來,不幸(字面和內(nèi)涵兩方面均如此)之處,在于iPad是如何走到今天這一步的。iPad發(fā)布的時(shí)候用斜躺在沙發(fā)上的喬布斯來打廣告——我們不難聯(lián)想到 “內(nèi)容消費(fèi)”這個(gè)主打的宣傳角度!不過,你仍然可以從中看到更多的潛力。我在那篇文章的結(jié)尾中寫道: 尤其令人著迷的是它的長(zhǎng)期愿景,再回到我在文章開頭的那個(gè)觀點(diǎn)。雖說筆記本電腦幾乎已經(jīng)發(fā)揮了全部的潛能,但它的消費(fèi)體驗(yàn)永遠(yuǎn)也無法超越現(xiàn)在的水平了,可是iPad 上的創(chuàng)作體驗(yàn)只會(huì)慢慢變得越來越。實(shí)際上,我相信iPad 將來會(huì)跟Macintosh一樣,被當(dāng)作計(jì)算機(jī)交互的默認(rèn)方式的先驅(qū)者來銘記。 再回過頭來看看那個(gè)主旨演講,尤其是57分鐘開始的iWork演示。iPad 不僅能讓你創(chuàng)建文檔。它還能讓你用普通計(jì)算機(jī)根本無法實(shí)現(xiàn)的方式來創(chuàng)建文檔。習(xí)慣了鍵盤和鼠標(biāo)的用戶會(huì)很快適應(yīng),操作會(huì)變得更加自然,更加直觀,更重要的是,習(xí)慣于多點(diǎn)觸摸的用戶會(huì)永遠(yuǎn)無法理解為什么要用鼠標(biāo)。我真心相信我兩歲的女兒(已經(jīng)自己學(xué)會(huì)了如何用iPhone)永遠(yuǎn)都不會(huì)正眼瞧鼠標(biāo)一眼。
鄭重聲明,我女兒現(xiàn)在已經(jīng)12歲了,但她至今仍然沒有用過鼠標(biāo),不過這是因?yàn)樗泄P記本電腦,而且用的是觸摸板。我顯然錯(cuò)過了這一點(diǎn)。不過,一年后,當(dāng)史蒂夫·喬布斯在其第二次的主旨演講中發(fā)布iPad 2時(shí),我設(shè)想的未來看起來似乎走在了正確的道路上。發(fā)布會(huì)最精彩的地方是GarageBand (蘋果出品的數(shù)碼音樂創(chuàng)作軟件)。 喬布斯的驚奇表情比他的話更能說明問題: 這東西給我留下了深刻印象。演奏自己的樂器或用這個(gè)智能樂器,任何人現(xiàn)在都可以用這個(gè)僅重1.3磅的東西來制作音樂。太不可思議了……這不是玩具。這是你可以用來工作的東西。
GarageBand是那種只有在iPad 上才能做到app,跟iWork相比只有過之而無不及。當(dāng)然,應(yīng)用名稱跟Mac上面的那個(gè)是一樣的,但其神奇之處在于除此之外兩者幾乎沒有其他的共同點(diǎn)了。 然后喬布斯去世了,而iPad的這個(gè)特別的愿景似乎也隨他一并消逝了,這感覺而我從來都沒有動(dòng)搖過。 iPad 缺失的生態(tài)體系事后想來,介紹GarageBand 的最后一部分似乎是未來的不祥之兆: 
iPad版GarageBand的發(fā)行價(jià)格 把iPad跟喬布斯聯(lián)系在一起的觀點(diǎn)很誘人——我也確實(shí)認(rèn)為iPad 是最想念喬布斯的產(chǎn)品——但事實(shí)上,iPad 上面長(zhǎng)期可持續(xù)的創(chuàng)新源泉應(yīng)該來自第三方開發(fā)商??纯碐ruber所舉的Mac圖形設(shè)計(jì)師和插畫師的例子:盡管MacPaint 展示了可以做到什么,但這場(chǎng)革命是由Aldus(PageMaker)、Quark(QuarkXPress)和Adobe(Illustrator,Photoshop,Acrobat)的軟件來引領(lǐng)的。Mac進(jìn)入第10個(gè)年頭時(shí),蘋果是一家市值20億美元的公司,而Adobe的市值則是10億美元。 不用說,哪怕在總可達(dá)市場(chǎng)已經(jīng)大得多的情況下,也沒有一家基于iPad的公司的市值達(dá)到10億美元,這還是按2020年的美元價(jià)格計(jì)算,用1994年時(shí)價(jià)算的話就更少了,其中一個(gè)重要原因是4.99美元這個(gè)價(jià)格點(diǎn)。蘋果樹立了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),那就是哪怕是高度復(fù)雜的創(chuàng)新軟件在iPad上也永遠(yuǎn)只能掙5美元(而且升級(jí)還是免費(fèi)的)。 這仍然是蘋果犯下的最大錯(cuò)誤之一。2015年,Apple首次發(fā)布iPad Pro時(shí),我在《從產(chǎn)品到平臺(tái)》一文中寫道: 說起iPad,蘋果的產(chǎn)品開發(fā)能力還不夠。庫克把iPad 說成是“一塊簡(jiǎn)單的多點(diǎn)觸控玻璃,它可以馬上變成你想要的任何東西”。當(dāng)你打開應(yīng)用時(shí),這塊玻璃就會(huì)變形。你的iPad剛剛還是音樂工作室,接著就變成了畫布,然后是電子表格,然后是游戲。但是,這些應(yīng)用絕大部分都是由第三方開發(fā)人員開發(fā)的,這意味著,從廣義上講,第三方開發(fā)人員對(duì)iPad 的成功所發(fā)揮的作用要比蘋果自己還要重要:蘋果提供了玻璃,開發(fā)人員則提供了體驗(yàn)。 那么,這也就意味著庫克說蘋果通過制造一款新產(chǎn)品可以最好地改善iPad 這一結(jié)論是不對(duì)的:蘋果要想最大程度地改善iPad,就應(yīng)該把iPad打造成一個(gè)更好的開發(fā)者平臺(tái)。說得具體一點(diǎn),要想成為開發(fā)者的一個(gè)出色的平臺(tái),不僅僅要有完善的SDK或者一個(gè)應(yīng)用商店:最重要的是確保那些開發(fā)人員有可持續(xù)的商業(yè)模式可用,從而證明開發(fā)那種復(fù)雜app——那種能將iPad從一塊玻璃變成不可或缺的東西的app是可行的。 但在iOS 上就完全不是這種情況。尤其要注意在iPhone上取得成功的app:這些app要么是有廣告支持的(包括使用量占主導(dǎo)的社交網(wǎng)絡(luò)),要么是特定類型的游戲,會(huì)利用應(yīng)用內(nèi)購買把消耗品(編者注:如裝備、道具)賣給數(shù)量相對(duì)較少的數(shù)字鯨魚(編者注:具備雄厚資金實(shí)力的玩家)。這兩種類型的app在iPad 上的表現(xiàn)跟iPhone相比都沒有明顯的優(yōu)勢(shì)。由于前者的便攜性更低,所以實(shí)際上往往會(huì)更糟。 但是,在iPad 上有少數(shù)幾個(gè)應(yīng)用表現(xiàn)是更好的:我的博客里面的插圖全都是用Paper來畫的,這是一個(gè)構(gòu)思精巧的數(shù)字白板,不幸的是它沒掙到錢。它的開發(fā)商FiftyThree 大部分的收入都來自于Pen 這支實(shí)體筆的銷售(現(xiàn)在無論是在名稱上還是功能上跟蘋果的新筆相比都略遜一籌)。Apple的Garageband 和iMovie等app也都非常出色,但都沒有要賺錢的負(fù)擔(dān)。
不過自那以后,情況開始有所改善,主要是通過增加app的訂閱價(jià)格。但是,從客戶的角度來看,這跟之前Mac上供養(yǎng)了開發(fā)者幾十年的“付費(fèi)購買第2版”的模式相比有點(diǎn)差強(qiáng)人意。對(duì)于常規(guī)的付費(fèi)app,我們從來都沒有得到過升級(jí)的定價(jià),或者限時(shí)的試用功能。 相反,由于蘋果太不情愿這樣做,它試圖通過把iPad 做成次優(yōu)版的Mac 來解決這個(gè)問題。因此,這就導(dǎo)致了Gruber所責(zé)難的多任務(wù)災(zāi)難,這不僅讓消費(fèi)者難以使用,而且還極大地增加了開發(fā)人員的難度,從而使得為iPad 開發(fā)應(yīng)用拿到正的投資回報(bào)的機(jī)會(huì)更加渺茫。確實(shí),提供深度iPad 應(yīng)用的頭號(hào)開發(fā)商是微軟和Adobe,這兩家的都是為其自己的訂閱模式服務(wù)的。iPad 的不幸在于,其后繼者從來都沒有得到過誕生的空間,這最終限制了iPad 真正能夠取代Mac。 —————— 公平而言,像iPad 那樣“失敗”嗎我們有誰能做得到嗎?在上一財(cái)年這還是個(gè)210億美元的業(yè)務(wù),跟Mac的260億美元收入差不多的規(guī)模。這就是為什么我不把它稱為是失敗的原因:iPad 的不幸不在于它失敗了,而是在于它確實(shí)從來都沒有,而且可能永遠(yuǎn)也沒法發(fā)揮出十年前如此清晰可見的潛力了。 譯者:boxi。
|