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團(tuán)體心理危機(jī)干預(yù)輔導(dǎo)案例

 詩(shī)書(shū)之華 2020-01-30

(一)事件: 

2015 年 12月日某中學(xué),第一節(jié)上課期間,高二一男生從班級(jí)走出,從教學(xué)樓六樓墜樓自殺,經(jīng)過(guò)搶救無(wú)效身亡。書(shū)包留下一封遺書(shū)。

(二)事件沖擊

本班師生產(chǎn)生極大影響,陸續(xù)出現(xiàn)很多情緒和行為反應(yīng):

情緒上——震驚、悲傷、愧疚/自責(zé)、焦慮/恐慌、無(wú)助、麻木等;

認(rèn)知上——不相信、困惑、沉迷于對(duì)輕生者的不解;

行為上——四處打聽(tīng)查實(shí)真相(救護(hù)車(chē)接的時(shí)候是有生命體征正常)傷心哭泣、不知所措、無(wú)法靜心學(xué)習(xí)、部分學(xué)生申請(qǐng)請(qǐng)假回家等。班主任以及任課教師不知道該如何面對(duì)學(xué)生,甚至不敢進(jìn)教室。學(xué)校日常的教育教學(xué)管理也受到了較強(qiáng)烈沖擊。首先班主任和相關(guān)老師被傳公安做筆錄,其他老師代課也造成了學(xué)生的恐慌,不適應(yīng)等。受邀做該班級(jí)師生團(tuán)體輔導(dǎo),下面我匯報(bào)此次心理危機(jī)干預(yù)的的一些做法,請(qǐng)大家督導(dǎo)。

(三)輔導(dǎo)的目標(biāo)

為受到這個(gè)事件沖擊的師生提供心理支持,協(xié)助師生探索和處理因該同學(xué)的去世而引發(fā)的各種情緒困擾,鼓勵(lì)師生向逝者告別,學(xué)習(xí)適宜的應(yīng)對(duì)方式,重新投入到新的學(xué)習(xí)生活中。

(四)、注意事項(xiàng)

1、感謝他們的接納,在團(tuán)體中序位最后;

2、觀(guān)察是否有情緒特別激烈人或者以消極方式看待團(tuán)體輔導(dǎo)的人,他們可能會(huì)給其他參加者增加負(fù)面影響;

3、不要強(qiáng)迫學(xué)生敘述事件細(xì)節(jié);

4、時(shí)時(shí)注意服務(wù)對(duì)象,而不是完成自己的任務(wù)。

(五)活動(dòng)準(zhǔn)備:音樂(lè)、大拇指、彩色卡紙等

活動(dòng)次數(shù):兩次

第一次:1207全體學(xué)生共35 人參加了學(xué)生團(tuán)體輔導(dǎo);第一次沒(méi)有搬動(dòng)位置。

第二次:1215全體學(xué)生以及班主任科任老師等近40人參與了活動(dòng)。第二次圍成圈坐,逝者的桌椅擺在中間,事先準(zhǔn)備了學(xué)生做的紙盒子。

(六)活動(dòng)過(guò)程(分為七個(gè)階段)

第一階段:導(dǎo)入階段

1、首先,心理教師自我介紹、介紹團(tuán)體輔導(dǎo)的原因、目的,說(shuō)明團(tuán)體要求——尊重、真誠(chéng)、分享、信任和保密,面對(duì)危機(jī)大家都需要相互支持,特別是三位沖出去挽救的同學(xué),會(huì)有更多的情緒需要處理。說(shuō)明之后同學(xué)們對(duì)這個(gè)活動(dòng)的目的有更清楚的了解,建立起初步的信任感。

2、注意:現(xiàn)場(chǎng)永遠(yuǎn)不會(huì)按我們的要求進(jìn)行的。不管進(jìn)入哪個(gè)團(tuán)體,與團(tuán)隊(duì)建立良好的關(guān)系是首要的;不管現(xiàn)場(chǎng)是怎樣的狀況,提醒自己那都是正常的反應(yīng)。比如當(dāng)時(shí)有一個(gè)男生站起來(lái)笑笑地說(shuō)“今天發(fā)生了一件事,有個(gè)Leng跳樓了,好像在說(shuō)RAP。面對(duì)這樣的情況不批評(píng)不指責(zé),還要感謝他的勇敢與熱心,第一個(gè)站起來(lái)分享。 之后他馬上面色沉重,這就是他表現(xiàn)痛苦的方式。

 

第二階段:陳述事實(shí)。

發(fā)生了什么事情?每個(gè)參加者都要發(fā)言,大家你說(shuō)一點(diǎn)我說(shuō)一點(diǎn),最后學(xué)生會(huì)感到整個(gè)事件由此真相大白。

 

第三階段:整理感受。

我們從“此刻你的感覺(jué)是什么?”這個(gè)開(kāi)始分享,當(dāng)學(xué)生談到情緒的時(shí)候,往往就把投在外部的注意力轉(zhuǎn)到了自己的內(nèi)在,身體與心靈都有了明顯的感覺(jué),真切的感覺(jué)到事件帶給自己的影響,有的的說(shuō)胸口疼痛沉重憋悶等,有的說(shuō)腦袋暈乎乎、空白麻木等。

在情緒方面:主要是憤怒、迷茫、悲哀、震驚、惋惜、焦慮、恐慌、愧疚、自責(zé)等情緒。

男生:主要是自責(zé)、憤怒、麻木等情緒。

女生:主要是恐懼、震驚、惋惜、焦慮等情緒。

男生比女生更多地描述當(dāng)時(shí)感覺(jué)為憤怒;女生則描述了恐怖情緒。

這個(gè)環(huán)節(jié)主要是協(xié)助學(xué)生整理事件發(fā)生之后的感受,這是心理危機(jī)很重要的環(huán)節(jié)。在情緒自然釋放、情感自由表達(dá),團(tuán)體心理輔導(dǎo)的價(jià)值得到最大程度的呈現(xiàn)。特別是三位沖出去,沒(méi)有辦法挽救同伴的學(xué)生,憤怒、自責(zé)等情緒表達(dá)完之后,挺直了背。

 

第四階段:心理教育

從“你面對(duì)該同學(xué)的做法,你想對(duì)他說(shuō)些什么?”開(kāi)始談,運(yùn)用紙筆寫(xiě)的方式進(jìn)行。每一位學(xué)生既表達(dá)了對(duì)逝者的惋惜還表明了自己的對(duì)生命的態(tài)度,比如他的同桌說(shuō),我尊重你的選擇,祝福你可以真正得到解脫,但我不會(huì)像你這樣做。

1、歸納學(xué)生身心行為癥狀,讓大家了解危機(jī)事件后的一些反應(yīng);

我們每個(gè)人的這些身心痛苦是“非常狀況下的正常反應(yīng)”,任何人遇到這種情況,反應(yīng)都大同小異,只是在程度和時(shí)間先后長(zhǎng)短的區(qū)別,大多數(shù)人會(huì)在幾周內(nèi)大大改善。假如兩、三個(gè)月后,你還是相當(dāng)?shù)赝纯啵ㄗh你到醫(yī)院或心理機(jī)構(gòu)去尋求幫助。

2、將其情緒和行為反應(yīng)正?;?,并能夠坦然接納自己的情緒和行為反應(yīng),尤其是憤怒、麻木、恐懼等情緒;

3、在接下來(lái)的活動(dòng)中,引導(dǎo)同學(xué)進(jìn)一步整理和分享個(gè)人感受與想法。當(dāng)大家發(fā)現(xiàn)面對(duì)同學(xué)的輕生行為,每個(gè)人都有復(fù)雜的感受和情緒時(shí),要能夠去探索、接納、表達(dá)和宣泄自己的情緒,并開(kāi)始學(xué)習(xí)理解和接納別人的感受,學(xué)會(huì)彼此分擔(dān)壓力、彼此給予支持。

4、還在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),與同學(xué)們一起探討了對(duì)未來(lái)和生命的看法。交流中,同學(xué)們意識(shí)到,面對(duì)人生中可能遭遇的各種挫折和困難,逃避或是輕生的選擇,并非解決問(wèn)題之道,反而可能因?yàn)槲覀兊囊粫r(shí)沖動(dòng),而傷害到更多無(wú)辜。

這個(gè)環(huán)節(jié)中,安全、信任、尊重、開(kāi)放、相互支持的團(tuán)隊(duì)氛圍至關(guān)重要。

 

第五階段:追憶與歸整階段

輔導(dǎo)任務(wù)和目標(biāo):

1、通過(guò)追憶,協(xié)助師生將與逝者的關(guān)系重新進(jìn)行定位,進(jìn)一步協(xié)助其將從前直接的交往關(guān)系轉(zhuǎn)化為記憶的一部分;

2、通過(guò)追憶,進(jìn)一步促進(jìn)當(dāng)事人的情感宣泄;

此環(huán)節(jié)將自己寫(xiě)在卡紙上想要對(duì)逝者說(shuō)的話(huà)有選擇地說(shuō)給,這不僅能夠幫助他們進(jìn)一步表達(dá)思念或別的情感,也能更清晰地梳理自己的情緒和心聲。當(dāng)時(shí)班主任的那段話(huà)深深地打動(dòng)了在場(chǎng)的師生,回憶中她聽(tīng)見(jiàn)逝者說(shuō)話(huà)的樣子做事的樣子,在栩栩如生的畫(huà)面感,表達(dá)著對(duì)孩子的不舍與祝福,師生情誼啊催人淚下。

 

第六階段:告別階段

輔導(dǎo)任務(wù)和目標(biāo):

1、通過(guò)具有象征意義的告別儀式,協(xié)助師生順利完成與逝者心理層面的分離。

2、進(jìn)一步協(xié)助師生重新定位與逝者的關(guān)系,使其能夠?qū)⑶榫w的活力重新投到其他關(guān)系上。

3、促進(jìn)當(dāng)事人學(xué)習(xí)積極的應(yīng)對(duì)方式。

4、鼓勵(lì)當(dāng)事人應(yīng)用有效的社會(huì)資源,開(kāi)始新的生活。

具體做法:

1、把寫(xiě)的紙條折成自己喜歡的樣子輕輕放入紙盒中;

2、集體念誦告別詞;

3、目送、移走逝者的桌椅。

 

第七階段:表達(dá)祝福

1、正向詞語(yǔ)+大拇指;

2、給自己送他人;

3、擁抱同學(xué);

4、愛(ài)的通道。

在這個(gè)環(huán)節(jié),有時(shí)我們會(huì)加入家庭系統(tǒng)排列的指導(dǎo)語(yǔ)。

阿彌陀佛!一切安好!祝福天下所有的孩子健康快樂(lè),父母健康幸福!?

 

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