柳傳志曾經說：“作為公司老板，身邊一定要有一個很厲害的拎包人?！边@個拎包人指的是公司執(zhí)行的最高負責人。

比如很多上市公司，除了有公司董事長，還有公司總裁（首席執(zhí)行官），總裁下面又設COO（首席運營官）。COO通常在CEO之下，是公司里一個非常重要的角色。目前蘋果CEO庫克，他在喬布斯時代就是蘋果公司的COO，是當年喬布斯身邊一個非常厲害的拎包人。

通常在規(guī)模比較小的成長型公司里，總經理的位置都是公司老板來自己做，有助于公司決策的落地，提高執(zhí)行效率。但隨著公司規(guī)模越來越大，老板一個人既要考慮戰(zhàn)略發(fā)展問題，又要考慮執(zhí)行落地問題，就顯得力不從心，急需一個能夠把自己的決策有效落地的拎包人。

總經理和老板都是同個人的時候，還存在這樣一個弊端。公司規(guī)模過大，老板一個人顧及不過來，沒辦法考慮到所有運營管理和執(zhí)行落地的細節(jié)，只能在大方向上面做好把控，這樣出來的效果往往會大打折扣。

如果因為執(zhí)行不徹底導致公司的目標完不成，由于總經理同時也是老板，只能算老板自己做不好，只能給自己找借口找理由，最后完不成目標，獎金也只能照發(fā)。

所以說老板很需要一個厲害的拎包人，作為公司的執(zhí)行總經理，或者說副總經理，來配合老板做執(zhí)行，完成公司每年定下的目標。

如此，公司才可以根據目標和業(yè)績增長對執(zhí)行總經理作考核。并且公司的規(guī)章制度、團隊建設、重大決策、決策的落地及追蹤等這些老板本人無暇顧及到的東西，都可以由執(zhí)行總經理來落地執(zhí)行，將責任定在具體人身上。

只有這樣，才可以做到上有戰(zhàn)略、下有執(zhí)行，通過上下完美的配合把公司推向新的高度。因此公司除了老板之外，必須設置一位首席執(zhí)行官。

這位首席執(zhí)行官有四個非常重要的定位，必須搞清楚。

結果追蹤者

公司總經理下達的每一個決策，都必須有人去跟進落實，追蹤到底。因為總經理沒有那么多精力去做把控這些細節(jié)，所以這件事只能由執(zhí)行總經理來做。

結果追蹤這件事之所以必須執(zhí)行總經理做，是因為做這件事的人要能代表老板，在員工心中足夠權威。如果是一個秘書或者助理去做，很容易就被底下的人敷衍和忽悠。

中國人的管理強調有位才有勢、有勢才有能。如果老板不賦予這個位，他就沒有能力去駕馭公司里的中層管理干部和基層員工。所以不能把首席執(zhí)行官定義為總經理助理。他可以做這件事情，但定義一定要是執(zhí)行副總，或者執(zhí)行總裁。

而執(zhí)行總經理的第一個工作定位就是做好結果追蹤。徹底執(zhí)行老板的每一個決策，并追蹤到結果。

制度捍衛(wèi)者

公司的制度必須有人去抓執(zhí)行落地，做這件事的最好人選仍然是首席執(zhí)行官。

公司需要有人唱黑臉，有人唱紅臉，軟硬兼施，恩威并重，公司管理才能張弛有度，收放自如。否則就會造成制度過于嚴苛，員工幸福感過低，導致人才流失?；蛘咧贫葻o法落地，公司管理混亂無章，責權不到位，嚴重影響公司的運營。

所以首席執(zhí)行官要扮演的，就是這樣一個黑臉角色，和老板的紅臉角色相互配合。強化制度的執(zhí)行，該處罰的時候就按照規(guī)章制度去處罰，而不是等老板親自處罰。讓老板可以無憂無慮的做個好人，獎勵員工，讓員工感受到公司老板的關愛，從而提高對公司的忠誠度。

有些公司高層在對員工做出處罰，或者辭退員工的時候，總會害怕得罪員工，而說出“我也不想這樣，老板的決定，誰也沒辦法”這樣的話。這是非常不職業(yè)化的行為，即使真的是老板的決定，也不應該說出來。老板請你來做高層，不是為了讓你當老好人，而是讓你來管理好公司。必要的時候，也需要幫老板背鍋，幫公司背鍋。

很多公司的老板，很喜歡自己做黑臉。其實這也是一種定位不清晰，老板要做的是獎勵和激勵，處罰要交給公司的制度和執(zhí)行總經理。

文化傳播者

作為一家公司的首席執(zhí)行官，還有一項非常重要的工作，就是傳播老板的思想和公司的文化。

優(yōu)秀的公司必須有好的文化來支撐，將老板的思想變成公司的文化，這中間需要一個橋梁。而最好的橋梁就是公司的首席執(zhí)行官，所以首席執(zhí)行官還要需要有非常強的文化建設能力。

組織協調者

作為公司的首席執(zhí)行官，還需要有非常強的協調溝通能力。每當公司有重大決策的時候，能夠將這些決策準確的傳達到公司的多個執(zhí)行部門，并協調這些部門更好、更有效率的執(zhí)行，實現公司的目標。

以上就是作為公司首席執(zhí)行官的四個定位，清楚了職業(yè)定位之后，再來了解首席執(zhí)行官應該具備的職業(yè)素質。只有清楚的知道自己的定位和該具備的職業(yè)素質，才能更好的勝任工作。

1、品格高尚

品德高尚應該是每位職業(yè)經理人都必須具備的素質之一，如果品格不過關，又身處一家公司的高位，想必這家公司的發(fā)展也長遠不了。

前面說首席執(zhí)行官在公司需要的時候要扮演黑臉的角色，如果你的品格不過關，員工就會認為你是在故意針對，以權謀私。在做結果追蹤的時候，也非常容易滋生腐敗，形成上瞞下欺的局面。在協調部門的時候，底下的人不信服，也很難做好溝通工作。

2、向上思維

向上思維指的是站在老板的角度，站在領導的角度，站在公司的角度來思考問題。

所為公司的首席執(zhí)行官，要扮演好老板身邊一個拎包人的角色，就必須站在老板和公司的角度思考問題，這樣才能知道自己該做什么，不該做什么，該怎么做。

如果還是堅持站在員工的角度看問題，那就非常容易出事，有些制度就是來約束員工的，有約束必有不滿，如果連首席執(zhí)行官都不認同，其他員工怎么才能敬畏規(guī)則呢？

因此首席執(zhí)行官必須具備的第二個職業(yè)素養(yǎng)是有向上思維，在思維、格局、戰(zhàn)略上的高度必須與老板相同。

3、執(zhí)行力強

首席執(zhí)行官要推動公司的變革，把老板的意志和公司的決策執(zhí)行落地，將公司的戰(zhàn)略目標變成結果，把控整個落地過程，首先自己的執(zhí)行力就必須非常強。

執(zhí)行力弱的人是做不了公司的二把手的，如果由于首席執(zhí)行官的執(zhí)行力差，導致許多事情得由老板親自出面解決，可能問題可以很快得到解決，但是成本就會非常高。

如果首席執(zhí)行官的執(zhí)行力足夠強，能夠快速實現公司的目標，就可以為老板節(jié)省很多時間成本，讓老板有足夠的時間去思考公司的戰(zhàn)略和問題。因此，首席執(zhí)行官必須是一個高效的執(zhí)行者。

4、溝通能力

前面也說到首席執(zhí)行官也需要擔任組織協調者這樣的身份，如果組織的協調者都沒有良好的溝通能力，那就無法做到有效的溝通，甚至有時還會給溝通帶來障礙。

即使因為首先執(zhí)行官本身的職位和權力的關系，也可以去推動公司決策的執(zhí)行落地。但如果沒有良好的溝通，就容易演變成單純的上級對下級的吩咐和命令，這樣出來的結果最多只能達到60分，不能達到滿分。

因為缺少溝通的潤滑劑，不能提升團隊的凝聚力和創(chuàng)造力，很多決策在落地的過程中，需要基層執(zhí)行者給出反饋，在執(zhí)行中修改執(zhí)行方案，以便達到最佳效果。如果只是單純的命令，我相信很多員工就只會成為執(zhí)行的機器人，而不會用心去做，用心的提出意見，達到完美的效果。

只有具備以上四方面的職業(yè)素質，才能扮演好老板身邊的拎包人。作為公司的老板，要在公司設置這樣一個職位，就需要清晰的知道這個職位的定位和該具備的職業(yè)素質，才能挑選到最合適的人才，來幫助你管理公司。

除了清晰定位之外，還要賦予他相應的權力和利益。在利益層面上一定要將他發(fā)展為公司的合伙人，在權力上要充分授權，讓他可以替代你做一些事，把你從管理公司的瑣碎事情上解放出來，去思考和做對公司更有價值和意義的事情。

首席執(zhí)行官一定要長遠培養(yǎng)，空降往往是沒有效果的。因為他不熟悉企業(yè)的文化，在員工心中也沒有足夠的威望，更沒有和老板形成背靠背的信任關系。

選首席執(zhí)行官一定要像喬布斯跟庫克之間的關系，一搭檔就是十幾年。喬布斯和庫克彼此非常熟悉，所以庫克才能做好COO。喬布斯作為CEO的時候，有這樣一個拎包人幫他把戰(zhàn)略完美執(zhí)行落地，能夠把關好產品的研發(fā)，把關好公司的營銷落地，就是因為背后有這樣一個人。