上篇文章《儲客2000組,開盤20套,樓盤做錯了什么》,發(fā)出后,一石激起千層浪,后臺很多留言,主要是兩種陣營的聲音: 營銷紛紛表示,這是產(chǎn)品做得差,或者公司不給價,這鍋咱們不背。 設(shè)計也表示,營銷的問題,咱們畫圖的能解決嗎,哥們太天真了。 為了不影響房地產(chǎn)的行業(yè)體面,這些留言我都沒放出來,都是啥“格局”啊:出來問題,不首先想如何做正確,第一反應(yīng)是,責(zé)任不在我這里。 樓盤從拿地到上市,一共要經(jīng)歷7個環(huán)節(jié),現(xiàn)在看來,7個環(huán)節(jié)7口井,誰都爬不出來相互看看。在7.21的大課上,我說:許多產(chǎn)品被定下來,是因為各部門扯皮扯累了,投贊同票好回家睡覺,引發(fā)全場哄堂大笑。 對于格局只能在自己一畝三分地的,我都奉勸他取消關(guān)注,事過幾年后,再去讀讀《時代拋棄你,連招呼都不打》的文章,可能那時他會有點(diǎn)共鳴?!坝^念研究院”的粉絲格局,必然是不斷修正錯誤,勇于承認(rèn)問題,是為找到正確路徑的同仁。 一個項目,產(chǎn)值動輒幾十億,沒有為產(chǎn)值承擔(dān)責(zé)任的心胸,始終逃不離行業(yè)混子的格局。就如一個老師,對孩子沒有成材的期待,每天都拿著小本子計課時算收入,計較于拿多少錢講多少課的公式,絕對不可能成為“優(yōu)秀教師”。 一種叫“職業(yè)”,一種叫“事業(yè)”。兩者不矛盾,可以重疊。 同樣,這篇文章也是寫給把職業(yè)當(dāng)事業(yè)的房地產(chǎn)人,這是《觀念研究院》粉絲的大多數(shù)。我們在意的,都是如何把行業(yè)變得更好。 上篇文章談到不到的1%轉(zhuǎn)化率,問題百分百出在產(chǎn)品上。乃至出在做產(chǎn)品的工作方法上,不是說這些方法有什么問題,但至少說明,新的市場特征下,原來高周轉(zhuǎn)的產(chǎn)品模式,所生產(chǎn)的產(chǎn)品,不適應(yīng)新的市場要求了。 至少以下兩種方法。 市場對標(biāo)產(chǎn)品法,如何制造滯銷的 這種方法,出現(xiàn)在市場部門比較強(qiáng)大的公司,邏輯也有可取性:先分析地塊所在城市或者區(qū)域的暢銷產(chǎn)品,得到不同總價段和面積段的戶型銷售情況;然后選擇銷售量最大的產(chǎn)品類別,去做建筑強(qiáng)排以及戶型優(yōu)化。 大約分以下四個步驟: ? 市場研究: 購買這個城市的暢銷品數(shù)據(jù),得出品類排序,比如暢銷總價段,暢銷面積段. ? 總價段選擇: 總價代表顧客的出價能力,如200萬級銷售最多,說明城市里這個階段的客戶量最大,那就主要選擇做200萬的產(chǎn)品。 ?面積套型: 選擇了總價段,再結(jié)合項目的單價預(yù)期,這個公式就簡單了,總價/意向單價=套型面積。如總價段200萬,公司預(yù)期銷售價是1萬/㎡,那么就得到了100㎡的面積段。 “控總價提單價”的口訣,也是這里出來的。 ?指標(biāo)推測: 結(jié)合建筑強(qiáng)排的空間布局,同樣是100㎡,去找到更好的戶型方案,比如3房方案,3.5房方案,寬廳方案,豎廳方案。再結(jié)合總平的空間優(yōu)勢,得出大中庭,大樓間距,南北向等強(qiáng)排方案。 設(shè)計師,喜歡這種戶型擂臺賽 以市場暢銷品為對標(biāo)的產(chǎn)品方案,做到這一步,基本大局已定,剩下就是細(xì)節(jié)推敲和建筑規(guī)范了。 如果你去年來聽過這課,可能今年就不會滯銷 這種產(chǎn)品方案,看似很先進(jìn)的:因為,一切來自于市場,有市場數(shù)據(jù)為支持,可以實(shí)現(xiàn)被證明。 1、總價范圍,來自于這個市場,選擇是市場客戶基礎(chǔ)最大的。 2、面積套型,經(jīng)過精心優(yōu)化,可能比已經(jīng)在售的戶型好。你經(jīng)常聽到的第幾代戶型,就是以這個為基礎(chǔ)的。 不僅房地產(chǎn),做汽車、手機(jī)等一切市場化的行業(yè),都基本上按照這個模式在工作,也許寫進(jìn)了市場營銷的教材。但這種方法,在樓盤真實(shí)的市場戰(zhàn)中,會遇到許多措手不及的冰山。 以下列三個刀刀致命的滯銷BUG: 1、被在售產(chǎn)品打壓而滯銷: 房地產(chǎn)的特征是不斷運(yùn)動的,顧客在3年前買的房子,和今年價格不一樣。同樣,別人在售的樓盤,是幾年前拍的地,如果你的地是新拍的,要么樓面地價比你便宜,要么地段比你好,更可能兩者同時兼?zhèn)洌旱囟伪饶愫玫貎r比你便宜。 然而,你的產(chǎn)品,對標(biāo)的就是這些在售的樓盤,上市就面臨被人按在地上摩擦的命運(yùn): 1)同樣總價,別人面積比你大;或者同樣的面積,別人總價比你低。因為你拿得晚,地價更高。 2)同總價同面積,別人比你位置好。 現(xiàn)實(shí)情況中,你做產(chǎn)品時對標(biāo)的這些樓盤,銷售順序永遠(yuǎn)在你前面,如果他們?nèi)抠u完了,就該你走量了,如果他們還有一堆庫存,那么你上市就滯銷。 有些總裁級的高管,說:一切交給時間去解決吧。說的就是這個意思。 2、陷入“品類過?!倍鴾N: 這個很容易理解,假設(shè)這個城市100萬的房子賣得好,你開始跟風(fēng),其實(shí)每一個新地塊的老板,也看到這個價格段的房子賣得好。畢竟以賣數(shù)據(jù)為生的前策公司,會把這個數(shù)據(jù)賣給每個開發(fā)商,并且都建議他們做這個面積段。 第二年,當(dāng)你上市時,有可能看到這樣的畫面:全城樓盤,戶型都和你差不多。瞬間供大于求,陷入過剩。 果賤傷農(nóng)的規(guī)律一樣,第一年農(nóng)民看到西瓜比花生貴,第二年都種了西瓜,所以花生漲價,西瓜打折爛地里。 所以,不要過分迷信大數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)是過去規(guī)律總結(jié),是死的;然而市場是活的。 3、浪費(fèi)土地指標(biāo)而滯銷: 規(guī)劃局給每塊地指標(biāo)時,考慮了土地的城市屬性,有些指標(biāo)2.0,有些4.0;意思是根據(jù)位置,做不同的產(chǎn)品形態(tài)來。 但是,我已經(jīng)不止一次看到,用1.6的容積率做梯4產(chǎn)品,2.0的容積率,做梯6產(chǎn)品,十分惋惜,可惜了這塊地。 2.0容積率的T6戶型 這個問題,是市場部門給了面積段要求,設(shè)計部門做出了面積段,因為面積段小,比如都在90㎡以下,考慮到得房率等問題,設(shè)計理所當(dāng)然的90㎡就是梯6. 土地指標(biāo)產(chǎn)品法,如何制造滯銷的 這種產(chǎn)品方法,出現(xiàn)在設(shè)計部門話語權(quán)比較大的公司,它的邏輯,也有可取性:首先,不同建筑形態(tài),比如別墅疊拼洋房平層塔樓,在顧客那里有天然的估值差;那么,根據(jù)每塊地的規(guī)劃指標(biāo),做出更高形態(tài)的產(chǎn)品,貨值就更大。 形態(tài)估值法,也是通用于一切商品的法則,比如C級車大于A級,房地產(chǎn)業(yè)也類似 它的工作步驟如下: ? 分析容積率指標(biāo): 比如容積率1.0,就可以做疊拼;1.5,還可以出點(diǎn)洋房,3.0就沒戲了,只能只平層。當(dāng)然也會結(jié)合限高、密度等要求,進(jìn)行綜合分析。 因為每塊地的指標(biāo)都不同,所以,先拿到紅線圖進(jìn)行分析。 ? 業(yè)態(tài)建議: 純粹的容積率口訣,并不會體現(xiàn)設(shè)計師的專業(yè)性,他們的牛逼,在于可以進(jìn)行拆分,比如1.5容積率,全部做洋房,能不能一些變成疊拼,一些做成洋房呢? 這里面的專業(yè)和細(xì)節(jié),都不多談了。 ?產(chǎn)值測算: 同樣的容積率,配上不同的形態(tài),目前被禁止的高低配,在當(dāng)年大行其道,就是因為相同建筑面積之下,做出不同的形態(tài),得到的產(chǎn)值不一樣。 設(shè)計院給的各種方案對比 3.0容積率的高層產(chǎn)品,扣出建面的10%,來做價格2倍的別墅產(chǎn)品,整體貨值當(dāng)然更高。 。 ?戶型優(yōu)化: 這是設(shè)計師主導(dǎo)的產(chǎn)品,當(dāng)然設(shè)計師會選擇同面積和形態(tài)的更好戶型,來進(jìn)行升級。設(shè)計部門總有許多考察和踩盤安排,主要是吸收別人更好的指標(biāo)優(yōu)化方法。 以下兩個BUG,讓這些盤出現(xiàn)滯銷: 1、形態(tài)和市場脫節(jié)而滯銷: 誰告訴你,1.4可以做洋房,1.0可以做疊拼?這些口訣本身就有問題,比如: 請把洋房面積降到120㎡,1.4就覆蓋不了啦。把疊拼的面積控制在140㎡以下,看你1.0包得住不? 前段時間做產(chǎn)品時,容積率1,一個設(shè)計師就興奮了,他想做疊院產(chǎn)品,并且拿了一堆戶型與我溝通,經(jīng)過艱難的說服,他終于明白了: 如果全部做疊院,面積要在200㎡以上,嚴(yán)重脫離了當(dāng)?shù)厥袌龅男枨螅?/span> 如果做30%的150㎡疊院產(chǎn)品,那么需要接受70%的小高層,后者將成為庫存。 但他先前帶著容積率的興奮,基本上已經(jīng)說服開發(fā)商老板了,我艱難的浪費(fèi)口水跟著他跑,本著一套房子都不庫存的立場,1.0容積率,還有更好的產(chǎn)品方案,最終讓這個開發(fā)商冷靜了下來。 這個過程有多艱辛呢?我并不想再來一次。除非服務(wù)費(fèi)用再提高20%。 2、空間估值邏輯非顧客邏輯而滯銷: 空間,關(guān)系場的載體。 別墅那么貴,是因為顧客進(jìn)去參觀時,可以看到許多關(guān)系場,比如party的、夏天的、家人的、中秋節(jié)的。這些,都是高層不可能有的場景。 但是,不代表“別墅”這兩個字就很貴,比如現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)型別墅,拋開花園,室內(nèi)就是個電梯產(chǎn)品的格局。比如,咱們把爆款“桃李春風(fēng)”的院子去掉,只看室內(nèi),毫無沖動。 去掉院子的桃李春風(fēng) 同樣的,“洋房”這幾年表現(xiàn)比較差,是因為目前的洋房就是小高層,再也不是早期的花園洋房了。 許多別墅和洋房,只能說他們是:高層產(chǎn)品修矮了! 這個BUG將在什么時候體現(xiàn)呢?算總賬的時候,原來拉高拍低,你的別墅是按照別墅價值算的,所以提高了整盤貨值,但是在銷售期間,顧客并不接受你預(yù)期中的別墅價格(因為沒有關(guān)系場,只是樓層是別墅),要么滯銷,要么降價。 這個項目的別墅嚴(yán)重滯銷 溢價的別墅降價銷售時,你才知道,原來的貨值最大化,只是賬面上的一廂情愿。 以上兩種產(chǎn)品法,都是行業(yè)的主流。方法、過程和要害,本文已經(jīng)說得很清楚了。 如果樓盤滯銷賣不動,大家都沒得跑,無論營銷還是設(shè)計。當(dāng)然不是說責(zé)任在誰身上。 我相信,每個樓盤產(chǎn)品出來之前,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的人,都會檢查很多遍,就像考試一樣,如果時間充裕,相信大家都會確定到每一步都無誤,才會交試卷。 但還是考了59分,一些人又把過程檢查一遍,并堅信每一步都沒出錯;而另一些人,可能會發(fā)現(xiàn):公!式!用!錯!了! 我就是那個后者。 下面介紹一下,我們做產(chǎn)品的方式。 “超級難題”破題法 市場對標(biāo)法和指標(biāo)分析法,出現(xiàn)問題的根源在于: 他們默認(rèn)了,市場是靜態(tài)的。 市場對標(biāo)法,認(rèn)為暢銷總價段,是靜態(tài)的;指標(biāo)分析法的,認(rèn)為形態(tài)對應(yīng)的價值,是靜態(tài)的。所謂靜態(tài):就是去年是這樣,那么明年也這樣。 但是,真實(shí)的市場,是動態(tài)的。 比如,同樣指標(biāo)的兩塊地,拿地年限不一樣,成本是不一樣的,有什么參考性?同樣一個市場,喝頭啖湯和尾隨進(jìn)去后,容量也是不一樣的。 我的麻將教練,每次贏了錢,都會給我說相同的一句話: 每把牌都是不同的。 外部的動態(tài)變化,沒有人能把握,但是,不需要解決那么多外部問題,樓盤責(zé)任人,只需要解決內(nèi)部核心問題。 我將之命名為“超級難題”。 在今天的樓市,除非你搞經(jīng)濟(jì)適用房,否則基本上都會遇到“不平衡三角形“: 你的售價,和空間舒適度指標(biāo),以及顧客數(shù)量之間,一定存在沖突,產(chǎn)生不平衡。那么,超級難題就清楚了,沒那么復(fù)雜 簡單描述幾種: ? .這個土地的顧客數(shù)量是充分的,但是不能接受售價。 ? 樓盤的空間和價格都是合理的,但是顧客數(shù)量不足。; ? 樓盤的顧客數(shù)量足,價格也能接受,但是他們想要的形態(tài),做不出來。 超級難題,才是產(chǎn)品定位的標(biāo)的物。解決了,才叫破題。 假設(shè),你的樓盤定價和產(chǎn)品形態(tài),都沒問題,但是顧客數(shù)量不足,那么解題的要點(diǎn),就是讓那些不買房的人,產(chǎn)生買房需求。 工作的重點(diǎn),就是調(diào)研這種不買房的人,目前的居住現(xiàn)狀,給他來次狠狠的升級,撩撥對更好生活的向往。 沒市場的項目,重點(diǎn)關(guān)注那些“不買房”人的需求 你的注意力,就絕對不是去復(fù)制市場上已有那些產(chǎn)品了,因為他們的產(chǎn)品,根本就沒有撩動這些不買房的人,你必須去做創(chuàng)新,讓他們產(chǎn)生購買欲。如果你參考了那些暢銷品,那結(jié)果事前能判斷。 超級難題的類別太多了,每個盤都不同。 但他是產(chǎn)品的第一步。找到了超級難題,再成功解題,就不會出現(xiàn)滯銷。 儲客2000組,開盤20套的樓盤,要么用的是市場對標(biāo),要么是指標(biāo)對標(biāo),他們徹頭徹尾,都沒有真面面對具體地塊,受售價、指標(biāo)、時間點(diǎn)制約所產(chǎn)生的難題。直到把50億貨值全部拿到預(yù)售證了,才發(fā)現(xiàn)有人卡著他們的脖子。 當(dāng)然,以“超級難題“不平衡三角來看,還有一條簡單快速的路徑: 把售價降低30%,以形成和對手20%的價格優(yōu)勢。 不覺已經(jīng)4500字了,超過了微信文章的極限。 很抱歉,寫這么長的文字,都沒法清晰的滿足有些人的要求:到底該怎么做?說了等于沒說。 任何思考類的話都是你的負(fù)擔(dān),你更希望得到明確的路徑和指令。有這種感嘆,是因為你在基層搬磚太久。 這是你的問題,不是我的問題。 就如《關(guān)系場》這堂課,5999元,也沒辦法讓你得到一套操作手冊。業(yè)內(nèi)這么高的課時費(fèi),能給到?jīng)Q策人一點(diǎn)啟發(fā),讓將來的方向不迷惘,都物超所值了。 高手,要的只是一盞燈,路徑會根據(jù)自己公司情況去搭建。 低手,要的是一條帶服務(wù)區(qū)的高速路,那么前兩種產(chǎn)品法,挺適合你的,不但有服務(wù)區(qū),還帶導(dǎo)航啊。 《關(guān)系場-樓盤下一個10年的產(chǎn)品之道》 深圳場,12.7日舉行。 5999元/人。 也許你不缺錢賣地,也許你不缺乏過去樓市的若干經(jīng)驗。 但樓市的規(guī)則已經(jīng)發(fā)生了變化。 我們依然認(rèn)為這個課的價格非常便宜。在樓市的顛簸轉(zhuǎn)型期,誰提前掌握未來樓市的密碼,誰就能率先掌握“活下去”的生存權(quán)。 我們并不能保證,聽完這課你就立刻變得很牛逼,我們只能保證:如果這一課的體系,你曾經(jīng)聽過,我們?nèi)~退款。 已經(jīng)很牛逼了,中國房地產(chǎn)大企業(yè)最長的已經(jīng)36年,還有人能講出你沒聽過的東西。 |
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