文/作者：人資大叔

                                                                 五、員工請(qǐng)假管理

一、請(qǐng)假工作流程；

二、流程標(biāo)準(zhǔn)說明：

三、員工請(qǐng)假制度：

1．請(qǐng)假

2.1員工在工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律，不得無故缺勤，不得擅離崗位，不得遲到、早退。公務(wù)外出必須經(jīng)部門/單位負(fù)責(zé)人或其授權(quán)人批準(zhǔn)，部門/單位負(fù)責(zé)人外出須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

1.2員工因事（?。┱?qǐng)假，應(yīng)填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)表》，并按規(guī)定履行休假審批程序，獲得批準(zhǔn)并安排好工作后，方可離開崗位.如遇突發(fā)事件無法提前請(qǐng)假者，應(yīng)及時(shí)以電話方式向部門/單位負(fù)責(zé)人或其授權(quán)人報(bào)告,并于當(dāng)日由部門/單位負(fù)責(zé)人或其授權(quán)人依規(guī)定代辦請(qǐng)假手續(xù)（部門/單位負(fù)責(zé)人請(qǐng)假須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)），否則視為曠工。

2．遲到、早退

2.1員工均須按時(shí)上、下班，遲到或早退，15分鐘以下，每次扣除薪金30元；15分鐘以上（含15分鐘）、2小時(shí)以下者，每次扣除薪金50元。

2.2確有原因者應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)，但因公外出者除外。

2.3員工一年內(nèi)遲到和早退累計(jì)達(dá)10次的，公司將與之解除勞動(dòng)合同。

3．曠工

3.1以下情況，一律視為曠工：

3.1.1未請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)、假滿未續(xù)假而擅自不到崗或續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)者；

4.1.2無故缺勤2小時(shí)以上（含2小時(shí)），返回單位上班后1個(gè)工作日內(nèi)也未補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)或補(bǔ)辦手續(xù)未獲批準(zhǔn)的；

3.2對(duì)曠工的處理

3.2.1曠工1天，按日標(biāo)準(zhǔn)薪資*3倍扣除薪資（實(shí)行計(jì)件工資制的員工，日標(biāo)準(zhǔn)薪資按上月薪資收入/當(dāng)月天數(shù)核算），同時(shí)不享受當(dāng)月發(fā)放的慰問、獎(jiǎng)金等福利，年終福利或慰問獎(jiǎng)等視情節(jié)輕重予以部分或全額扣減；

3.2.2連續(xù)或累計(jì)曠工達(dá)2天，視為重大行為過失，公司將與之即時(shí)解除勞動(dòng)合同，不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

4．病假

4.1員工請(qǐng)?。▊┘?，應(yīng)填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)表》并按規(guī)定履行請(qǐng)假審批程序，并提交區(qū)級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的建議休息的有效證明。因病批準(zhǔn)休假但無法提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的建議休息有效證明的，則按事假處理。

4.2員工?。▊┘僭谝粋€(gè)月（含累計(jì)）以內(nèi)的，由部門負(fù)責(zé)人或其授權(quán)人批準(zhǔn)；累計(jì)一個(gè)月以上，三個(gè)月以下的，由行政人事部批準(zhǔn)；累計(jì)三個(gè)月以上的，由總經(jīng)理批準(zhǔn)。部門經(jīng)理以上人員?。▊┘夙毥?jīng)總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)。

4．2員工患病或非因工負(fù)傷，需要停止工作治療時(shí)，醫(yī)療期期限依照國家有關(guān)醫(yī)療期規(guī)定執(zhí)行。

4.3員工醫(yī)療期滿后返回崗位工作時(shí)，如不能從事原工作，公司也無法調(diào)整崗位或不能從事另行安排的工作的，公司將有權(quán)解除其勞動(dòng)合同。

4.4員工?。▊┘俟べY計(jì)算方式詳見《薪酬與福利》。

5．事假

5.1員工請(qǐng)事假須講明事由，并填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)表》，事假三天（含累計(jì)）以內(nèi)的，由部門負(fù)責(zé)人或其授權(quán)人批準(zhǔn)；累計(jì)三天以上，七天以下的，由行政人事部批準(zhǔn)；累計(jì)七天以上的，由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

5.2全年累計(jì)事假十天以下，事假1天扣1天日標(biāo)準(zhǔn)薪資（實(shí)行計(jì)件工資制的員工，日標(biāo)準(zhǔn)薪資按上月薪資收入核算）；全年累計(jì)事假超過十天（含十天）以上，十五天以下的，事假1天扣1.5天日標(biāo)準(zhǔn)薪資;

5.3全年累計(jì)事假十五天（含十五天），公司有權(quán)與之解除勞動(dòng)合同并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

6．出差考勤

因公參加社會(huì)活動(dòng)、赴外地出差，依公司規(guī)定履行審批程序并報(bào)行政人事部備案，視為正常出勤。行政人事部做好出勤記錄，作為薪酬計(jì)算和考核依據(jù)。

                               六、獎(jiǎng)懲管理

                                                     八、培訓(xùn)管理

一、培訓(xùn)工作流程及流程標(biāo)準(zhǔn)

二、附件：培訓(xùn)管理制度

1．職責(zé)與權(quán)限

1.1 行政人事部

1.1.1 負(fù)責(zé)按照公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)，計(jì)劃、組織、實(shí)施、檢查和督促各項(xiàng)培訓(xùn)工作的開展；

1.1.2 建立和落實(shí)內(nèi)部講師制度，協(xié)商落實(shí)講師授課主題，并負(fù)責(zé)內(nèi)部講師團(tuán)的培養(yǎng)和考核；

1.1.3 負(fù)責(zé)尋求外部培訓(xùn)資源，掌握外部培訓(xùn)市場(chǎng)信息，并與相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立并保持良好關(guān)系；

1.1.4 確定培訓(xùn)師資、審核培訓(xùn)教材及相關(guān)資料；

1.1.5 提出外訓(xùn)建議，管理外訓(xùn)員工；

1.1.6 擬訂與培訓(xùn)有關(guān)的相關(guān)費(fèi)用預(yù)算，并審核控制費(fèi)用支出；

1.1.7 建立、維護(hù)員工培訓(xùn)檔案。

1.2 直線部門

1.2.1 根據(jù)部門/單位年度目標(biāo)與規(guī)劃，確定部門/單位培訓(xùn)需求，并反饋至行政人事部；

1.2.2 根據(jù)部門/單位員工考核情況與發(fā)展方向，確定員工個(gè)人發(fā)展需求，并反饋至行政人事部；

1.2.3 本部門/單位內(nèi)部培訓(xùn)的組織與實(shí)施；

1.2.4 督促本部門/單位員工參加公司規(guī)定、組織的培訓(xùn)課程；

1.2.5 滿足公司需要，培養(yǎng)并提供內(nèi)部培訓(xùn)講師；

1.2.6 選擇適合員工的外訓(xùn)課程，審核部門/單位內(nèi)外訓(xùn)申請(qǐng)。

2．內(nèi)部講師團(tuán)

2.1 內(nèi)部講師團(tuán)成員：公司主管以上管理及專業(yè)技術(shù)人員組成公司的內(nèi)部講師團(tuán)，承擔(dān)培育公司員工的責(zé)任，如有需要，公司也可邀請(qǐng)其他員工為內(nèi)部講師。

2.2 講師職責(zé)：課程講授、教案制作與更新、新課程開發(fā)、輔導(dǎo)學(xué)員。

2.3 授課時(shí)間：全體講師必須完成培訓(xùn)計(jì)劃規(guī)定的授課任務(wù)。

2.4 課酬確定：內(nèi)部講師授課,按小時(shí)付酬，10元/小時(shí)。對(duì)于學(xué)員評(píng)價(jià)不合格的內(nèi)部講師,不支付當(dāng)次培訓(xùn)報(bào)酬。

2.5 考核與獎(jiǎng)懲：沒有完成行政人事部下達(dá)的授課任務(wù)的，當(dāng)年年度績(jī)效考核為C，次年

不考慮晉升與加薪。

2.6 培訓(xùn)師管理

2.6.1 行政人事部負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)講師的資格確認(rèn)及培訓(xùn)考核；

2.6.2 行政人事部負(fù)責(zé)組織對(duì)內(nèi)部講師的學(xué)習(xí)與提升，負(fù)責(zé)安排統(tǒng)一進(jìn)行內(nèi)部集訓(xùn)或外訓(xùn)。

3．培訓(xùn)課程體系

3.1 基礎(chǔ)課程系列。安全系列課程、行政人事系列課程等作為公司所有員工任職的基礎(chǔ)課程。

3.2 職業(yè)素質(zhì)系列。職業(yè)人禮儀、計(jì)算機(jī)操作技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧、時(shí)間管理等等，作為職業(yè)人應(yīng)該具備的基礎(chǔ)素質(zhì)相關(guān)課程，構(gòu)成公司職業(yè)素質(zhì)類課程。

3.3 專業(yè)技術(shù)類課程。人力資源系列課程、市場(chǎng)營銷系列課程、財(cái)務(wù)管理系列課程、物流管理系列課程、壓力容器檢測(cè)系列課程等，構(gòu)成專業(yè)技術(shù)系列課程。

3.4 經(jīng)營管理系列課程。企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略系列課程構(gòu)建經(jīng)營管理系列課程。

4．培訓(xùn)需求

4.1 行政人事部應(yīng)定期不定期做好培訓(xùn)需求診斷和確認(rèn)工作，可采用問卷調(diào)查、人員訪談、績(jī)效評(píng)估、行為觀察等方式進(jìn)行。

4.2 各部門/單位與個(gè)人有義務(wù)支持和配合行政人事部提供準(zhǔn)確的培訓(xùn)需求,并填寫《培訓(xùn)需求計(jì)劃表》。

5．培訓(xùn)方式

5.1 內(nèi)部培訓(xùn)

5.1.1 由行政人事部及各部門/單位組織的各種形式的培訓(xùn)、專題學(xué)習(xí)與研討等；

5.1.2 授課人為內(nèi)部講師及外聘的高等院校專家學(xué)者、行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講師等；

5.2 外部培訓(xùn)

根據(jù)員工的崗位需要，參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、院校組織的培訓(xùn)。

5.3 在職培訓(xùn)

5.3.1 使受訓(xùn)員工通過由熟練員工的引導(dǎo)，對(duì)其進(jìn)行的熟悉職位職責(zé)、工作方法、推進(jìn)工作改善、幫助解決問題等途徑進(jìn)行的培訓(xùn)、指導(dǎo)；

5.3.2 為拓展視野、啟發(fā)思路，公司組織、安排的外出考察、交流與學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

6．培訓(xùn)內(nèi)容

6.1新員工入職培訓(xùn)

指新員工在試用期間須接受由行政人事部組織的集中培訓(xùn)及各部門/單位安排的專業(yè)培訓(xùn)。內(nèi)容包括：公司理念、企業(yè)文化、公司制度、安全基本常識(shí)、工作方法簡(jiǎn)介、職位職責(zé)和要求等。

6.2專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)

指為更新、擴(kuò)展員工知識(shí)面、提升任職能力、增進(jìn)工作效率，針對(duì)本崗位所需的專業(yè)技術(shù)、知識(shí)所進(jìn)行的培訓(xùn)。包括：人力資源課程、市場(chǎng)營銷管理、財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)等。

6.3職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)

指企業(yè)員工所需的基本職業(yè)素質(zhì)和技能的培訓(xùn)課程。包括：有效溝通、職業(yè)人禮儀、時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。

6.4經(jīng)營管理培訓(xùn)

指企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略系列的培訓(xùn)課程。包括：如何培育、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與實(shí)施等。

7．培訓(xùn)紀(jì)律

7.1 公司員工必須參加行政人事部及各部門/單位指定的課程的學(xué)習(xí)，并準(zhǔn)時(shí)出席、簽到，未簽到則視為缺席。

7.2 員工無故缺席培訓(xùn)，作曠工處理；一年內(nèi)無故缺席二次者，下年度不考慮晉升、加薪。

7.3 培訓(xùn)時(shí)所有參訓(xùn)人員的通訊器材必須保持關(guān)閉或靜音狀態(tài)，違犯者，扣除薪金20元。

7.4 凡參加外部培訓(xùn)，考核為不合格者，培訓(xùn)費(fèi)用自付。

8．培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)和跟蹤

8.1培訓(xùn)后須及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和效果評(píng)價(jià)，借以檢查培訓(xùn)效果，效果評(píng)價(jià)可采取即時(shí)性問卷調(diào)查評(píng)價(jià)和跟蹤調(diào)查評(píng)價(jià)兩種方式，采用部門了解、口頭談話、書面調(diào)查等方法進(jìn)行。行政人事部根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果填寫《培訓(xùn)效果調(diào)查表》。

8.2 通過培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)，持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)工作，以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。

9．外部培訓(xùn)管理

9.1申請(qǐng)程序

9.1.1確因工作需要，公司暫未安排相關(guān)課程的，員工可申請(qǐng)外部培訓(xùn)并填寫《員工外訓(xùn)申請(qǐng)表》，經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)簽署意見，經(jīng)行政人事部審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施；

9.1.2經(jīng)批準(zhǔn)參加外部培訓(xùn)的員工，須與公司簽訂《參加外訓(xùn)員工服務(wù)合同》，并由行政人事部備案。

9.2費(fèi)用報(bào)銷

員工經(jīng)批準(zhǔn)參加外部培訓(xùn)后，可憑培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合格證書和發(fā)票，按規(guī)定到公司財(cái)務(wù)部報(bào)銷學(xué)費(fèi)。但培訓(xùn)不合格的、未取得所需證照的不予報(bào)銷學(xué)費(fèi)。

9.2.1費(fèi)用報(bào)銷額度在1000元以下的：

須與公司簽訂《參加外訓(xùn)員工服務(wù)協(xié)議》，如員工在培訓(xùn)期間及勞動(dòng)合同期限內(nèi)，因個(gè)人原因提出辭職的，該費(fèi)用由個(gè)人全額承擔(dān)；如系公司解聘，公司和個(gè)人各承擔(dān)50%費(fèi)用。

9.2.2費(fèi)用報(bào)銷額度在1000元以上的：

（1）須與公司簽訂《參加外訓(xùn)員工服務(wù)合同》，費(fèi)用報(bào)銷（含實(shí)際發(fā)生的差旅等總費(fèi)用）額度與在公司服務(wù)的年限掛鉤，繼續(xù)服務(wù)年限時(shí)間從費(fèi)用報(bào)銷之日起算。具體服務(wù)年限規(guī)定如下：

1000元—3000元的，必須在公司繼續(xù)服務(wù)2年以上；

3000元—6000元的，必須在公司繼續(xù)服務(wù)3年以上；

6000元-10000元的，必須在公司繼續(xù)服務(wù)4年以上；

10000元以上的，須在公司繼續(xù)服務(wù)5年以上。

(2)在培訓(xùn)期間辭職的，個(gè)人承擔(dān)全部費(fèi)用；如系公司解聘的，公司承擔(dān)50%，個(gè)人承擔(dān)50%；

(3)在訓(xùn)后規(guī)定的服務(wù)年限內(nèi)（從費(fèi)用報(bào)銷之日起），因員工個(gè)人原因提出辭職的，按（1-實(shí)際服務(wù)年限/應(yīng)服務(wù)合同年限）*報(bào)銷費(fèi)用*100%的比例，計(jì)算員工應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用；如系公司解聘的，按（1-實(shí)際服務(wù)年限/應(yīng)服務(wù)年限）*報(bào)銷費(fèi)用*20%的比例，計(jì)算員工應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用。

10．自費(fèi)進(jìn)修

10.1公司鼓勵(lì)員工自費(fèi)進(jìn)修，其進(jìn)修課時(shí)計(jì)入應(yīng)完成課時(shí)數(shù)。進(jìn)修成績(jī)作為其今后晉級(jí)、提薪的依據(jù)之一。員工自費(fèi)進(jìn)修應(yīng)以不影響工作為前提，只能利用業(yè)余時(shí)間，如因特殊原因（如考試）須占用工作時(shí)間的，須報(bào)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

10.2經(jīng)過公司審批自行參加學(xué)歷教育的，在取得畢業(yè)證書并簽定外訓(xùn)合同后，公司將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，即：大專500元、本科1000元、研究生1500元等獎(jiǎng)勵(lì)金。

晉升與發(fā)展管理

1．發(fā)展途徑

1.1 員工在公司的個(gè)人發(fā)展表現(xiàn)為您個(gè)人價(jià)值的提升，不僅意味著能力提升，還包括：

1.1.1 以出色的業(yè)績(jī)和高尚的職業(yè)操守贏得良好的職業(yè)聲譽(yù)；

1.1.2 以豐富的經(jīng)歷和杰出的專業(yè)水準(zhǔn)獲取更多的發(fā)展空間。

1.2 職業(yè)體系

1.2.1公司關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展，鼓勵(lì)員工在公司的指導(dǎo)和幫助下制定個(gè)人的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃；

1.2.2公司一般向員工提供兩種職業(yè)發(fā)展道路：

(1) 專業(yè)系列道路：是指在某一個(gè)或幾個(gè)相關(guān)的領(lǐng)域內(nèi)，持續(xù)深入的發(fā)展，追求專業(yè)技能的提升，以成為該領(lǐng)域內(nèi)專家為目標(biāo)；

(2) 職務(wù)系列道路：是指通過協(xié)調(diào)、組織團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員工作，完成團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的方式。

2．晉升

2.1 晉升機(jī)制

員工職務(wù)晉升，必須堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、任人唯賢、注重工作實(shí)績(jī)的原則。在出現(xiàn)職位空缺的前提下，符合下列條件的員工將有機(jī)會(huì)獲得晉升和發(fā)展：

2.1.1 主動(dòng)積極，敬業(yè)誠信，具備良好的職業(yè)素質(zhì)；

2.1.2 不斷學(xué)習(xí)，提升自已的能力，以創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績(jī)；

2.1.3 敏銳的察覺公司內(nèi)外部環(huán)境的變化，并主動(dòng)適應(yīng)變化；

2.1.4 獲得同事的高度信任，和他們共同創(chuàng)造優(yōu)秀成果；

2.1.5 具有全局觀念，了解公司的戰(zhàn)略；

2.1.6 符合職位的資質(zhì)要求，并有愿望提任此項(xiàng)工作。

2.2 晉升程序

員工職務(wù)晉升，分為公司直接提名和部門推薦兩種。對(duì)于部門推薦的，應(yīng)填寫《員工職務(wù)晉升審批表》說明工作業(yè)績(jī)、工作能力、組織協(xié)調(diào)能力、身體狀況，明確擬任職崗位等意見，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見，經(jīng)行政人事部審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。