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真能做到“不爭(zhēng)”嗎?

 萌糍粑 2019-11-19

導(dǎo)語(yǔ)

如果說(shuō)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展不靠與其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),你會(huì)認(rèn)同嗎?如果你看到與世無(wú)爭(zhēng)的企業(yè),你會(huì)不會(huì)覺(jué)得這個(gè)企業(yè)已經(jīng)沒(méi)有了發(fā)展前途?
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的生存法則中,管理者往往會(huì)有這樣的“共識(shí)”:商場(chǎng)如同戰(zhàn)場(chǎng),即使你不跟別人競(jìng)爭(zhēng),別人也要跟你競(jìng)爭(zhēng)!不爭(zhēng),誰(shuí)會(huì)給你送來(lái)業(yè)績(jī)和利潤(rùn)?不爭(zhēng),豈不是自甘落后?但是現(xiàn)實(shí)情況是用盡心思爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)去,很多企業(yè)卻仍然得不到很好的發(fā)展。問(wèn)題出在了哪里? 
企業(yè)首先應(yīng)該想一想,競(jìng)爭(zhēng)的目的到底是什么?競(jìng)爭(zhēng)僅僅是讓能者得其位,資者得其利,弱者得其活嗎?如果僅是如此,這種經(jīng)營(yíng)模式就太低級(jí)了。那么企業(yè)到底該怎么辦呢?
在中國(guó)圣人老子的思想中,本文為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)找到了一條新的出路:超越低級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)模式,最終達(dá)到“不可爭(zhēng)”的境界,這就是老子“不爭(zhēng)”的獨(dú)特發(fā)明。
一、傳統(tǒng)“競(jìng)爭(zhēng)思維”的現(xiàn)實(shí)之困
先來(lái)看看對(duì)傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)。企業(yè)曾經(jīng)把邁克爾·波特的三大競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略奉為對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)典,認(rèn)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就是與他人爭(zhēng)資源、爭(zhēng)人才、爭(zhēng)市場(chǎng),總之你需要的我也需要,你想要的我也渴求,我們就有必要爭(zhēng)一爭(zhēng),甚至爭(zhēng)個(gè)你死我活,這是典型的惡性競(jìng)爭(zhēng)思維。
然而隨著時(shí)代的發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)的格局也隨之改變,在與他人競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中,企業(yè)越來(lái)越意識(shí)到,發(fā)展不僅需要與他人競(jìng)爭(zhēng),也需要與自己競(jìng)爭(zhēng),于是出現(xiàn)了所謂“內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)”,無(wú)論做什么,都要分出高下優(yōu)劣,“內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)”意識(shí)的出現(xiàn)說(shuō)明企業(yè)開(kāi)始關(guān)注自身的成長(zhǎng)和發(fā)展,因此 “內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)”看似比“外部競(jìng)爭(zhēng)”高明許多。
     
然而現(xiàn)實(shí)中,所謂的“內(nèi)部和外部競(jìng)爭(zhēng)”也給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了困擾:
▼一方面企業(yè)為常規(guī)的產(chǎn)品、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等固化的競(jìng)爭(zhēng)思維所煩惱,因?yàn)槠髽I(yè)清晰地認(rèn)識(shí)到一味地對(duì)外競(jìng)爭(zhēng),很可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)之間的“惡爭(zhēng)”,因而亟需尋找破解之道;
▼另一方面企業(yè)又因“競(jìng)爭(zhēng)”可能會(huì)帶來(lái)短期的、暫時(shí)的、眼前的效益而樂(lè)此不疲。殊不知,企業(yè)在獲得短期收益的同時(shí)可能給未來(lái)發(fā)展帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn),可能會(huì)喪失未來(lái)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的格局以及良性循環(huán)的發(fā)展模式。
     
因此這單純的內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)思維都存在著巨大的風(fēng)險(xiǎn)和威脅,北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院陳春花教授曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“我們都把邁克爾·波特的思想理解錯(cuò)了,邁克爾·波特“競(jìng)爭(zhēng)論”的精髓是:遠(yuǎn)離競(jìng)爭(zhēng)?!备?jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略竟然是讓企業(yè)遠(yuǎn)離競(jìng)爭(zhēng)?想想都有些不可思議。
陳春花教授又提出“競(jìng)爭(zhēng)在本質(zhì)上是做與同行不同的事情”。既然是“同行”,說(shuō)明其經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)類型和利益相關(guān)者群體類似,與“同行”做不同的事情,這其中的“不同”又體現(xiàn)在哪里呢?這與南開(kāi)大學(xué)齊善鴻教授在解讀老子《道德經(jīng)》中的“不爭(zhēng)”智慧時(shí)的見(jiàn)解不謀而合。
齊善鴻教授認(rèn)為在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,企業(yè)首先需要把自己的生存目標(biāo)建立起來(lái),放棄與他人的低級(jí)競(jìng)爭(zhēng)模式,不斷發(fā)現(xiàn)別人沒(méi)有發(fā)現(xiàn)或者別人沒(méi)有精力去爭(zhēng)的東西,也就是做與同行不同的事情,而不是一味地與人惡爭(zhēng)。
通過(guò)“無(wú)為”而進(jìn)入“不爭(zhēng)”的“無(wú)人之境”,在不斷推陳出新中,提高企業(yè)自身實(shí)力,這與差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有著本質(zhì)的區(qū)別。
二、“低級(jí)競(jìng)爭(zhēng)模式”的實(shí)質(zhì)與危害:零和博弈
沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)者敢說(shuō)自己在任何一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中都是勝者。但是在每一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,勝者會(huì)有人羨慕和崇拜,也會(huì)遭人嫉恨,受人攻擊。每一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的失敗者都會(huì)郁悶,甚至?xí)a(chǎn)生仇恨。
所以“爭(zhēng)”在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中有各種各樣的方式、各種各樣的邏輯,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也有各種各樣的道理,低級(jí)競(jìng)爭(zhēng)更是給企業(yè)帶來(lái)了危害。低級(jí)競(jìng)爭(zhēng)“看似利己,實(shí)則害己”。
表面上,這種競(jìng)爭(zhēng)看似對(duì)企業(yè)有一丁點(diǎn)的好處,但實(shí)質(zhì)上這些好處也只是眼前的、短期的、狹隘的利益,于未來(lái)發(fā)展無(wú)益。很多企業(yè)不能做大做強(qiáng)的原因之一就在于此,企業(yè)的格局太小。背負(fù)著各種“沉重”的競(jìng)爭(zhēng),又如何能走得快,跑得遠(yuǎn)呢? 
低級(jí)競(jìng)爭(zhēng)給企業(yè)帶來(lái)的危害具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面: 
1.
浪費(fèi)了企業(yè)的時(shí)間和精力
在低級(jí)競(jìng)爭(zhēng)模式中,企業(yè)即使?fàn)幍搅艘恍┭矍暗男±?,但是?duì)于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展并沒(méi)有太大幫助,同時(shí)又浪費(fèi)了企業(yè)現(xiàn)有的寶貴時(shí)間和精力,尤其是在市場(chǎng)風(fēng)云變幻莫測(cè)的今天,“模仿者和追隨者”與“原創(chuàng)者和引領(lǐng)者”之間可能只是毫厘之差,但是最終的企業(yè)收益和價(jià)值卻是天壤之別,這對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),如果不利用好時(shí)間,代價(jià)是非常沉重的。 
2.
惡化了與其他利益相關(guān)者的關(guān)系
現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不可能是自己“獨(dú)活”,與其他利益相關(guān)者之間的和諧共生才是正確的選擇。
在低級(jí)競(jìng)爭(zhēng)模式中,企業(yè)爭(zhēng)到的利益對(duì)自己來(lái)說(shuō)往往可有可無(wú),但卻剝奪了他人獲得良好發(fā)展的機(jī)會(huì),不給他人留活路,就是在給企業(yè)制造敵人,為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展埋下隱患。
李嘉誠(chéng)先生經(jīng)常說(shuō):“我做生意,如果我拿七分、八分都可以,但我只取六分。為什么?我拿六分,要讓他人也獲得價(jià)值。”讓別人獲得價(jià)值,給他人留下生機(jī),李嘉誠(chéng)先生自己的生意也越做越大,這其中的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),看似簡(jiǎn)單,卻耐人尋味。
3.
屏蔽了企業(yè)接觸和學(xué)習(xí)高級(jí)智慧模式的機(jī)會(huì)
長(zhǎng)期陷于低級(jí)競(jìng)爭(zhēng)模式的混戰(zhàn)之中,企業(yè)把人力、物力都用到無(wú)意義的競(jìng)爭(zhēng)上,哪還有時(shí)間和精力思考企業(yè)真正的目標(biāo)是什么?企業(yè)的出路在哪里?這就屏蔽了企業(yè)了解和接觸更高級(jí)智慧模式的機(jī)會(huì)。 
4.
導(dǎo)致公司士氣低落,不利于積極氛圍的建設(shè)
在低級(jí)競(jìng)爭(zhēng)模式中,當(dāng)企業(yè)爭(zhēng)不到的時(shí)候,無(wú)論事情大小,都意味著企業(yè)的失敗。經(jīng)常性的失敗,會(huì)給員工帶來(lái)心理上的質(zhì)疑和挫敗感:為什么企業(yè)總是失敗,是自己能力不行?是領(lǐng)導(dǎo)能力不強(qiáng)?還是公司發(fā)展前景有問(wèn)題?這會(huì)挫傷團(tuán)隊(duì)斗志,影響組織良好氣氛的形成,不利于組織內(nèi)部穩(wěn)定。
5.
取亂的根本,就在于一個(gè)“爭(zhēng)”字
這個(gè)“爭(zhēng)”并非是良性有序的正常競(jìng)爭(zhēng),而是由私欲引發(fā),將某些不屬于自己的物品據(jù)為己有的惡性競(jìng)爭(zhēng)。
     
了解了低級(jí)競(jìng)爭(zhēng)模式的實(shí)質(zhì)與危害,那么有沒(méi)有更高級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)模式呢?是否存在一種更加良性的系統(tǒng)優(yōu)化模式呢? 
三、企業(yè)的超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)模式——不爭(zhēng)·共生
“不爭(zhēng)”僅僅是要企業(yè)放棄嗎?當(dāng)然不是,實(shí)質(zhì)上“不爭(zhēng)”是要企業(yè)放棄低級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)模式,節(jié)省時(shí)間和精力做自己應(yīng)該做的事情:選擇“不爭(zhēng)”的高級(jí)競(jìng)爭(zhēng)模式,建立一種令他人無(wú)法與自己“競(jìng)爭(zhēng)”的卓越體系。
在這種競(jìng)爭(zhēng)模式中,企業(yè)中掌握資本的人,能夠既為了自己的資本獲益,也實(shí)現(xiàn)自己生命意義的追求,不是想方設(shè)法與其他企業(yè)爭(zhēng)個(gè)你死我活,而是把眼光和精力轉(zhuǎn)向企業(yè)內(nèi)部,樹(shù)立企業(yè)自己的遠(yuǎn)大目標(biāo),盡心培養(yǎng)管理者,培養(yǎng)員工,讓他們成為合格的人,優(yōu)秀的人,高尚的人,并因此而贏得客戶、社會(huì)對(duì)企業(yè)中的人以及這樣的人所做出來(lái)的產(chǎn)品與服務(wù)的認(rèn)可。

1.目標(biāo)至善:建立企業(yè)“超級(jí)目標(biāo)”

什么是企業(yè)的超級(jí)目標(biāo)呢?就是發(fā)現(xiàn)別人不了解的、看不見(jiàn)的、具有重大意義的目標(biāo)和價(jià)值。具體來(lái)說(shuō),在企業(yè)中這個(gè)目標(biāo)就是要一切為了人、依賴人、成就人、服務(wù)人的全面成長(zhǎng),這樣的目標(biāo)才是企業(yè)發(fā)展的核心。
如何才能建立起適合企業(yè)發(fā)展的“超級(jí)目標(biāo)”?這就需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者升級(jí)自己的心智模式,看到高級(jí)的智慧,同時(shí)善于把超級(jí)目標(biāo)分解成小目標(biāo)交給他人去做,這樣在別人實(shí)現(xiàn)自己小目標(biāo)的同時(shí)也能幫助企業(yè)完成大目標(biāo),在企業(yè)內(nèi)部真正實(shí)現(xiàn)協(xié)作共贏。

2.過(guò)程至善:制定實(shí)現(xiàn)超級(jí)目標(biāo)的行動(dòng)過(guò)程

了解了低級(jí)競(jìng)爭(zhēng)模式的眾多危害,企業(yè)就應(yīng)該明白為什么要放棄沒(méi)有意義的“爭(zhēng)”,因?yàn)槠髽I(yè)有更重要的事情——建立企業(yè)的超級(jí)目標(biāo)。但是制定目標(biāo)只是第一步,還需要根據(jù)目標(biāo)的原理來(lái)制定切實(shí)的行動(dòng)過(guò)程,見(jiàn)圖。
     

《道德經(jīng)》中所講的“不爭(zhēng)”,運(yùn)用于現(xiàn)代企業(yè)管理中,是一種高級(jí)的智慧模式,更給我們提供了如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)指南。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),“不爭(zhēng)”并不是什么都不做,而是以“至善上善”(純善無(wú)惡,純粹的善,不計(jì)回報(bào)的善)的價(jià)值觀作為出發(fā)點(diǎn),把至善作為企業(yè)價(jià)值觀的核心,用至善上善的理念去引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展。
對(duì)內(nèi)對(duì)外,企業(yè)堅(jiān)持這個(gè)方向不動(dòng)搖,始終保持“善”的態(tài)度,面對(duì)利益相關(guān)者時(shí)更要用“普善”的態(tài)度對(duì)待。
普善指的是企業(yè)對(duì)待任何事物都要用至善的方式對(duì)待,這個(gè)善可以放在不同的角度上,比如說(shuō)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品全心全意投入,這就是企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的上善;企業(yè)對(duì)消費(fèi)者全心全意地服務(wù),這就是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的上善。
從上善的價(jià)值觀出發(fā),對(duì)待企業(yè)每個(gè)人都要有普善的原則,然后再到面對(duì)不同的個(gè)體,企業(yè)按照對(duì)方不同的需求去做事情,從而不斷地吸引資源匯聚到企業(yè),這就是處理問(wèn)題的方式方法,即善法。
從上善、普善到善法,企業(yè)無(wú)限地匯聚整合資源,長(zhǎng)此以往,那么企業(yè)成功的可能性就會(huì)越來(lái)越大。同時(shí)為什么還要“反觀自省”呢?
因?yàn)樵谛袆?dòng)的過(guò)程中企業(yè)可能會(huì)出錯(cuò),如果錯(cuò)誤不被修正,帶著錯(cuò)誤繼續(xù)走,就會(huì)越走越偏離正道,就會(huì)與企業(yè)當(dāng)初設(shè)立的目標(biāo)越來(lái)越遠(yuǎn)。這就像開(kāi)車一樣,需要手持方向盤不停地調(diào)整。
企業(yè)作為一個(gè)價(jià)值匯聚中心,不斷地匯聚各方能量,更容易得到社會(huì)的認(rèn)可,社會(huì)的認(rèn)可其實(shí)就來(lái)自內(nèi)外部利益相關(guān)者的認(rèn)同,這樣就更有利于企業(yè)成功。當(dāng)企業(yè)功成名就時(shí),企業(yè)要做的不是躺在榮譽(yù)的溫床上沾沾自喜,而是要“歸零”,歸零不居,要有“空杯心態(tài)”。
這就是從上善、普善、善法到歸零,但是“歸零不居”不是最終目的,企業(yè)還需要持續(xù)不斷地學(xué)習(xí),不放棄自我成長(zhǎng),無(wú)論是產(chǎn)品還是員工個(gè)體的生命成長(zhǎng),還是企業(yè)整體的發(fā)展,企業(yè)都要向著更高的目標(biāo)看齊。
為什么《易經(jīng)》中強(qiáng)調(diào)“自強(qiáng)不息”?
“自強(qiáng)不息”就是要讓自己強(qiáng)大,如果企業(yè)自己不充電,又能飛多高、走多遠(yuǎn)呢?因此企業(yè)需要不斷精進(jìn),拋棄已有榮譽(yù),繼續(xù)向未知進(jìn)發(fā),這樣的思維可以塑造企業(yè)中個(gè)體的成長(zhǎng)模式,幫助企業(yè)跳出競(jìng)爭(zhēng)的格局,不斷前進(jìn),最終達(dá)到“不爭(zhēng)而達(dá)不可爭(zhēng)”境地。
因此將競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)集中在自身的充實(shí)、提高與連續(xù)的突破上,十年磨一劍,終究會(huì)練出絕世的功夫,到時(shí)候誰(shuí)又能與其爭(zhēng)鋒呢?
四、“不爭(zhēng)”管理哲學(xué)智慧的現(xiàn)實(shí)運(yùn)用
在現(xiàn)有眾多成功運(yùn)用中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的企業(yè)中,中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)就是其中的代表之一。丁當(dāng)目前是中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)的董事長(zhǎng)兼CEO,在他看來(lái),企業(yè)從優(yōu)秀到卓越、從大公司到偉大公司,依靠?jī)r(jià)值觀取勝的趨勢(shì)已經(jīng)超過(guò)了依靠盈利模式、產(chǎn)品模式等傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)方式。 
     
執(zhí)上善之心。丁當(dāng)在多個(gè)場(chǎng)合反復(fù)闡述“保險(xiǎn)的本質(zhì)是商業(yè)慈善”的觀念,體現(xiàn)的是大愛(ài)與責(zé)任,保險(xiǎn)是一種大善。
丁當(dāng)把保險(xiǎn)分為三個(gè)境界類型,其中第三個(gè)境界是“為人所用型”,即保險(xiǎn)是一種捐助,是一種布施,一種大愛(ài),一種大善,是集眾人之善,把資金捐給最需要的人。
從2012年開(kāi)始,丁當(dāng)在公司倡導(dǎo)“慈善文化”,并且期望員工從內(nèi)心認(rèn)同,每天的工作都可以看成一種慈善,一種布施——銷售保險(xiǎn)就是把這種獲得“福報(bào)”的機(jī)會(huì)送到千家萬(wàn)戶,在員工心中種下“大善理念”的種子。
     
用“普善”的態(tài)度處理與利益相關(guān)者之間的關(guān)系。保險(xiǎn)是與人打交道的行業(yè),所以想要干好這一行,首先就需要處理好與家人、朋友、團(tuán)隊(duì)等各種“人際關(guān)系”,同時(shí)還要處理好與監(jiān)管、客戶、投資者等外部利益相關(guān)方的關(guān)系。
例如,對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員而言,重視客戶的感受,就是要對(duì)客戶釋放善心善意。這種“善”,就是傳統(tǒng)文化里強(qiáng)調(diào)的“厚道做人,誠(chéng)信做事”,就是以“已所不欲,勿施與人”的“黃金法則”服務(wù)客戶,以“行有不得,反求諸己”的心態(tài)檢討自身。
在當(dāng)下的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,顧客越來(lái)越重視消費(fèi)的體驗(yàn)和感受。只有通過(guò)人的關(guān)懷,才能讓客戶享受到有溫度的服務(wù),感受到最具差異化的價(jià)值。
     
踐“善行”,傳“善念”。倡導(dǎo)企業(yè)根本之善是造福大眾,回饋社會(huì)。
丁當(dāng)認(rèn)為追求超越利潤(rùn)之上的企業(yè)才可以基業(yè)長(zhǎng)青。他認(rèn)為企業(yè)最大的善就是做出的產(chǎn)品讓大眾受益,為社會(huì)貢獻(xiàn)價(jià)值,只有這樣才能贏得尊敬。
用“善行”回饋社會(huì),做超越利潤(rùn)之上有追求的企業(yè),通過(guò)“善行”傳達(dá)“善念”,重建人與人之間的信任與關(guān)愛(ài),時(shí)時(shí)刻刻有一顆利他之心。
     
結(jié)善果,筑大業(yè)。面對(duì)新科技與新時(shí)代的挑戰(zhàn),平安人壽近年來(lái)取得的發(fā)展成就,不是偶然,而是勇于改變自身的必然。
在丁當(dāng)董事長(zhǎng)的治理理念里,找不到任何惡意競(jìng)爭(zhēng)的字眼,更看不到咄咄逼人的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),平安人壽永遠(yuǎn)想的是如何才能“正心誠(chéng)意服務(wù)社會(huì)、真心實(shí)意服務(wù)客戶、全心全意服務(wù)隊(duì)伍”,通過(guò)多種方式使企業(yè)的核心價(jià)值觀深入人心。
同時(shí),善于從優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中萃取力量,與行業(yè)文化相結(jié)合,為保險(xiǎn)文化植入傳統(tǒng)文化的深厚根基,與時(shí)俱進(jìn),培育出具有中國(guó)特色、行業(yè)特色的新文化。
五、“不爭(zhēng)”而達(dá)“不可爭(zhēng)”
競(jìng)爭(zhēng)是局限性的兩極思維,而企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中只是單純的平面思維是不行的,需要從戰(zhàn)略的高度俯視全局,“不爭(zhēng)”的哲學(xué)智慧就給企業(yè)提供了這樣一個(gè)高級(jí)模式,超越競(jìng)爭(zhēng)而達(dá)不可爭(zhēng)。
企業(yè)當(dāng)下的所有行為是為了企業(yè)長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展,在這個(gè)過(guò)程中又把有形和無(wú)形的東西融合在一起。
“有形”是指企業(yè)把自己的精力放在實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品和服務(wù)上,無(wú)形的部分就是要注重員工的幸福和成長(zhǎng)。實(shí)際上有形和無(wú)形本為一體,因?yàn)閱T工成長(zhǎng)了、幸福了,員工做出來(lái)的產(chǎn)品和服務(wù)才能更好,更能滿足顧客的需求。
另外,企業(yè)和其利益相關(guān)者不再是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系,而是互相學(xué)習(xí)的榜樣甚至是合作者,當(dāng)處在這個(gè)共生的層面上,就把企業(yè)和社會(huì)聯(lián)系起來(lái)了。
     
當(dāng)企業(yè)超越了“爭(zhēng)”與“不爭(zhēng)”的對(duì)立意識(shí),用一種融合的思維,企業(yè)就會(huì)獲得認(rèn)識(shí)世界的全新思維方式,把企業(yè)的精力放在該做的事情上,企業(yè)的價(jià)值不單單是自己的,更是融合了利益相關(guān)者的價(jià)值所在。
換句話說(shuō),企業(yè)根本就不需要考慮“爭(zhēng)”與“不爭(zhēng)”這個(gè)事情,企業(yè)要超越對(duì)立,走向融合。
當(dāng)企業(yè)超越了競(jìng)爭(zhēng)的立場(chǎng),走向了自我成長(zhǎng),自我發(fā)展,自我否定,自我進(jìn)步的成長(zhǎng)道路時(shí),企業(yè)的發(fā)展依賴路徑就是一個(gè)自動(dòng)化的良性循環(huán)運(yùn)行機(jī)制,在這樣一個(gè)動(dòng)態(tài)循環(huán)不斷上升的體系中,企業(yè)作為價(jià)值中心,就會(huì)吸引更多潛在的、現(xiàn)有的、直接的、間接的利益相關(guān)者聚集于此,相應(yīng)的資源也會(huì)不斷地向企業(yè)匯聚,那么企業(yè)就一定會(huì)成長(zhǎng)為行業(yè)的先鋒、標(biāo)桿。
同時(shí)企業(yè)又與其他的行業(yè)形態(tài)相互促進(jìn)、相互學(xué)習(xí),進(jìn)而形成一個(gè)統(tǒng)一的命運(yùn)共同體。
作者單位 | 南開(kāi)大學(xué)商學(xué)院

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