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如何加強(qiáng)一線員工工作主動(dòng)性、責(zé)任心、執(zhí)行力

 超越夢想之上 2019-11-15

金牌店長學(xué)堂2019-02-16 01:50




目前企業(yè)老板們關(guān)注員工工作主動(dòng)性、責(zé)任心、執(zhí)行力不強(qiáng)已成為企業(yè)管理的通病,其表現(xiàn)就其共性而言,主要表現(xiàn)在:

一、應(yīng)付了事。應(yīng)付體現(xiàn)在工作不主動(dòng)、不認(rèn)真,敷衍搪塞,不追求最優(yōu)效果。一是應(yīng)付回復(fù)。日常性基礎(chǔ)工作不扎實(shí),不重視日常規(guī)范管理,對上級應(yīng)付對待。二是應(yīng)付檢查。工作執(zhí)行不到位,被檢查方應(yīng)付上級的檢查,檢查方礙于情面走過場,易成形式主義。三是應(yīng)付結(jié)果。工作只求速度不講效率,只求結(jié)果不講過程。

二、等待落實(shí)。一是等待上級指示。主要表現(xiàn)在:不督促不落實(shí),不指示不執(zhí)行,不詢問不匯報(bào),工作缺乏主動(dòng)性。二是等待外部聯(lián)系。工作完成后,等待相關(guān)部門或人員聯(lián)系,缺乏協(xié)調(diào)的積極性,缺乏協(xié)作的主動(dòng)性。三是等待下級匯報(bào)。工作布臵后,不能有效督查落實(shí),缺乏主動(dòng)檢查和監(jiān)督的意識。不主動(dòng)深入基層一線實(shí)際調(diào)研,掌握第一手資料。

三、畏難觀望。畏難表現(xiàn)在:

1.不敢于擔(dān)當(dāng)。遇事推三阻四,找理由推脫。2.不勇于創(chuàng)新。工作墨守成規(guī),不思創(chuàng)新,不善于面對新情況、缺乏新創(chuàng)意。3.不勤于總結(jié)。工作盲目性大,缺少事前規(guī)劃,工作完成后,不勤于反思,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

執(zhí)行力是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的外在表現(xiàn),是思想支配行為的結(jié)果,是精神狀態(tài)、工作態(tài)度、道德修養(yǎng)在工作上的具體反映。

一是缺乏責(zé)任心。工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,錯(cuò)失良機(jī)。

二是缺乏正確的榮辱觀。一些干部職工不明是非,不知榮辱,甚至是非混淆,榮辱顛倒,不以工作拖拉、作風(fēng)飄浮、無所作為、好人主義、貪圖享受、違法亂紀(jì)行為為恥,反以為榮。

三是缺乏全局觀念和大局意識。不能自覺地貫徹上級要求,而是隨心所欲,各取所需,搞上有政策,下有對策,對自己有利的就執(zhí)行,不利的就不執(zhí)行。有的只顧眼前指標(biāo),不管長遠(yuǎn)發(fā)展,導(dǎo)致上級的指示精神在執(zhí)行中失真走樣,甚至背道而馳。

四是缺乏克難攻堅(jiān)的能力。對工作中遇到的困難和問題,缺乏有效的解決措施,缺乏百折不撓、一抓到底的勇氣

除了上述主觀原因外,客觀上存在的制度不完善,缺乏針對性、可行性、連續(xù)性和剛性;機(jī)制不健全,缺乏問責(zé)制和淘汰制,缺少緊迫感和危機(jī)感等也是很重要的因素。

提高執(zhí)行力,貴在自覺,重在認(rèn)真履責(zé),嚴(yán)格問責(zé)。

一、增強(qiáng)責(zé)任是根本。責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情。有了責(zé)任心,就有了做好工作的激情和動(dòng)力,做起工作來就會更積極、主動(dòng)、用心。責(zé)任建設(shè),教育為先。要把責(zé)任教育作為思想政治工作的一項(xiàng)重要任務(wù),與正在開展的學(xué)習(xí)貫徹黨章、樹立社會主義榮辱觀、“兩個(gè)維護(hù)”在崗位主題實(shí)踐活動(dòng)、政風(fēng)行風(fēng)評議、效能提升、“兩項(xiàng)檢查”回頭看等工作結(jié)合起來,著眼于理想和信念、服務(wù)和奉獻(xiàn)、職業(yè)道德和榮辱觀,引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和科學(xué)發(fā)展觀,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感對待自己的工作,在崗一日,盡責(zé)一天,認(rèn)真執(zhí)行,不找借口。

二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)是基礎(chǔ)。具備了一定的素質(zhì)和能力,才能勝任一定的崗位和職責(zé);只有不斷充實(shí)自己,提高自己,才能適應(yīng)新形勢、新任務(wù)。要抓好在職學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn),經(jīng)常開展知識競賽、崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng),抓好技能評定和持證上崗,促進(jìn)員工求知于書本,問計(jì)于一線,創(chuàng)新于實(shí)踐,不斷增強(qiáng)執(zhí)行的能力。

三、完善制度是核心。要抓好現(xiàn)有制度的整理和規(guī)范,抓好完善和創(chuàng)新,用制度來體現(xiàn)清晰、有效、簡結(jié)的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、崗位職責(zé)、考核體系,克服責(zé)權(quán)利不對等、信息流通不暢、職責(zé)不清、推諉扯皮等影響執(zhí)行力的因素。要嚴(yán)格按制度辦事,靠制度管人,加大問責(zé)力度,切實(shí)做到有規(guī)必依、違規(guī)必究,決不搞下不為例,決不讓制度“打折”,使企業(yè)確立起良性的責(zé)任導(dǎo)向。

四、領(lǐng)導(dǎo)帶頭是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)路引導(dǎo),干部就要先干一步。領(lǐng)導(dǎo)干部的行為及其體現(xiàn)出的思想境界、道德修養(yǎng)、執(zhí)行力直接影響著單位風(fēng)氣的形成。職工對領(lǐng)導(dǎo)干部是察其言,更是觀其行。因此,作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,要時(shí)刻把發(fā)展作為自己最大的責(zé)任和使命,聚精會神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展。要帶頭樹立良好的道德風(fēng)尚,做當(dāng)榮之事,拒為辱之行。要把“實(shí)干”作為立身之本,腳踏實(shí)地,埋頭苦干,勇于任事,敢于擔(dān)當(dāng),管住自己,帶好隊(duì)伍,切實(shí)提高執(zhí)行力,確保各項(xiàng)決策部署落實(shí)到位。

五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)是保障。良好的組織文化能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,從而提升員工的歸屬感,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的感召力和凝聚力,是組織長期文化建設(shè)的反映。良好的組織文化應(yīng)堅(jiān)持以人為本,營造團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊(duì)和諧氛圍,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。通過宣傳、教育、培訓(xùn)和文化娛樂、交心聯(lián)誼等方式,最大限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量,為團(tuán)隊(duì)總目標(biāo)服務(wù)

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