你有沒(méi)有這樣的感受,朋友圈越老越弱了,似乎發(fā)什么都沒(méi)有人點(diǎn)贊,沒(méi)有人評(píng)論,更別說(shuō)是下單了! 可是另外一些人的微信營(yíng)銷(xiāo)生意依然火爆,這是為什么呢?最近在關(guān)老師的高端社群里,關(guān)健明老師分享了一個(gè)觀點(diǎn):多聊! 關(guān)老師的這個(gè)觀點(diǎn)讓我想到我自己最近在朋友圈成交方面的一個(gè)經(jīng)歷! 一、朋友圈多聊才會(huì)成交 我最近成交一單619的海苔,想想這個(gè)訂單純粹是聊出來(lái)的!這個(gè)好友是在一個(gè)分享群里面互加的好友,成為好友后一直沒(méi)說(shuō)過(guò)話,突然有一天她來(lái)咨詢海苔,然后聊了一會(huì)兒就成交了218元! 等到她收到貨之后,我回訪了一下,她說(shuō)很好吃就是感覺(jué)有點(diǎn)甜,我給她解釋那是糖粉,是為了粘合和調(diào)鮮,然后她又咨詢代理價(jià),給解釋后就沒(méi)有反應(yīng)! 問(wèn)了一次沒(méi)有回復(fù)我,但是我沒(méi)有放棄,繼續(xù)問(wèn)還是沒(méi)有回復(fù)!然后我翻看他朋友圈看她再賣(mài)梨膏,剛好孩子有點(diǎn)咳嗽,就咨詢了她的梨膏,然后下單了! 我再找她聊的時(shí)候就聊梨膏順帶問(wèn)問(wèn)海苔,但不催她,然后有一天,她就主動(dòng)來(lái)下單了,買(mǎi)了619的海苔! 我在想如果她第一單買(mǎi)了之后,我不回訪,也許就沒(méi)有后面的事情,如果回訪了不去追蹤,那么也就不了了之了。 因此朋友圈營(yíng)銷(xiāo)中需要主動(dòng),需要去關(guān)心你的意向客戶,去點(diǎn)贊評(píng)論,去找他聊天,去服務(wù)她,感動(dòng)她,這樣你才會(huì)有復(fù)購(gòu)有轉(zhuǎn)介紹,你的生意才會(huì)越來(lái)越好! 二、社群中要多聊才會(huì)有訂單 我有一個(gè)300人的文案群,這個(gè)群最開(kāi)始是我在輕社群更新內(nèi)容的時(shí)候建立的客戶群,那時(shí)候人少,也都不太熟悉,我們就經(jīng)常聊天,不知道聊什么最開(kāi)始就是聊早餐,大家做了什么好早餐就發(fā)進(jìn)來(lái)一起聊聊,后來(lái)聊朋友圈和文案,也經(jīng)常聊早餐。 后來(lái)我開(kāi)了知識(shí)星球,開(kāi)了課程,開(kāi)了訓(xùn)練營(yíng),這個(gè)文案群的人越來(lái)越多了,我們依然熱火朝天的交流,聊天,不一定都是什么干貨正事,大部分都是聊近況,閑聊,但是感覺(jué)很開(kāi)心。 這期間,有人賣(mài)產(chǎn)品開(kāi)啟新事業(yè)的時(shí)候也會(huì)到群里面發(fā)紅包,匯報(bào)一下,有人學(xué)習(xí)了新的技能也會(huì)到群里面宣傳一下,有人通過(guò)文案群接到了線上的服務(wù)訂單,總之我們?nèi)豪锩娴娜讼嗷楸舜说目蛻?,互相付費(fèi)的很多。 因?yàn)樯缛簹夥障鄬?duì)比較寬松,基本上都是寶媽或者上班的人群,但是很多人已經(jīng)通過(guò)群里面賣(mài)出去了自己的產(chǎn)品也有把我文案群小伙伴變成代理或者線下見(jiàn)面的。 不過(guò)仔細(xì)去研究你就會(huì)發(fā)現(xiàn),同過(guò)群成交了或者轉(zhuǎn)化了的大部分都是經(jīng)常露面、聊天的人,都是積極向上的人,有人需要幫助的時(shí)候第一個(gè)出來(lái)幫助,有人需要互動(dòng)點(diǎn)贊的時(shí)候積極配合,而那些加入社群后從來(lái)不說(shuō)話的人偶爾發(fā)一兩句信息經(jīng)常都沒(méi)有人反應(yīng),不是大家不愿意回應(yīng)你,而是大家對(duì)你不熟悉,對(duì)于不熟悉的人,大家肯定不愿意回應(yīng),更別說(shuō)支持或者給你訂單了。 其實(shí)社群中的交往和現(xiàn)實(shí)中是一樣的,所有的客戶和朋友圈都需要經(jīng)常去維護(hù),去聊天,聊什么不重要,重要的是你需要去聊,去混臉熟混記憶,去讓大家知道你是干什么的,你會(huì)干什么,這樣在你需要幫助的時(shí)候,別人才愿意幫助你,別人才肯把訂單給到你! 現(xiàn)實(shí)的交往中也是這樣的,平時(shí)三五年不聯(lián)系,有事情需要幫助的時(shí)候你去找別人,相信沒(méi)有人愿意幫助你! 總之一句話,多聊天是微信成交的秘籍,無(wú)論是朋友圈還是社群都適應(yīng),你在聊天中付出的時(shí)間,總有一天會(huì)以另外的方式回到你身邊 |
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