來(lái)源:Pixabay 作者:Aichi8Seiran 早些年,一提起大數(shù)據(jù),人們總覺(jué)得那是個(gè)很神奇的技術(shù),很高科技,能探知很多不得了的事情。而一些新東西一旦被掛上高科技的名號(hào),事情就會(huì)朝著兩個(gè)方向發(fā)展。 現(xiàn)在再提大數(shù)據(jù),好像不是那么回事了。你問(wèn)銀行要不要玩大數(shù)據(jù)風(fēng)控?爬蟲(chóng)那種的。銀行會(huì)反問(wèn),你們所謂的大數(shù)據(jù)是不是又要做壞事,然后還想拉我們下水? 其實(shí),技術(shù)都是中立的,利害都在人心。 大數(shù)據(jù)都是騙人的? 電視劇《長(zhǎng)安十二時(shí)辰》中曾出現(xiàn)了讓劇中所有人都著迷的術(shù)語(yǔ)——“大案牘術(shù)”,類似于我們現(xiàn)在所說(shuō)的大數(shù)據(jù)。只不過(guò),劇中徐賓的這種技術(shù)是使了詐的。因?yàn)?,他利用這個(gè)神奇的技術(shù)騙過(guò)了所有人。 現(xiàn)實(shí)中,我們還可以看到有人利用“大數(shù)據(jù)”來(lái)收割民眾智商稅。比如,最近流行的一句話,“遇事不決,量子力學(xué)?!贝笾戮褪且恍┎环ㄖ嚼盟^的高科技概念,收割一波智商稅。然后就是大V營(yíng)銷數(shù)據(jù)造假事件。 有些數(shù)據(jù)倒是真的,但用在了不該用的地方。 在我國(guó),人們通常是很愛(ài)儲(chǔ)蓄的,而不習(xí)慣提前消費(fèi)。隨著近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,提前消費(fèi)在年輕一代人中逐漸普及起來(lái),這本是好事。但隨之而來(lái)的是,一些互金平臺(tái)過(guò)度使用爬蟲(chóng)技術(shù),包裝成大數(shù)據(jù)風(fēng)控平臺(tái),然后融合出一些金融產(chǎn)品,過(guò)度鼓勵(lì)網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)信貸產(chǎn)品,導(dǎo)致信用透支事件時(shí)有發(fā)生。這不僅讓新興的互金市場(chǎng)名譽(yù)受損,甚至還牽連到了銀行。 所以,現(xiàn)在一提大數(shù)據(jù),大家都開(kāi)始變得敏感起來(lái),也開(kāi)始懷疑,大數(shù)據(jù)都是騙人的? 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要什么樣的大數(shù)據(jù)? 前文提到,技術(shù)都是中立的,利害都在人心。如果大數(shù)據(jù)最后害了人,一定是某些人靠著它把大家?guī)伺艿馈?/p> 銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一件大事。不管是監(jiān)管層的要求,自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,還是用戶的愿望,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為銀行不得不做的重點(diǎn)工作。 而大數(shù)據(jù)在銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中占據(jù)著十分重要的位置。一則,大數(shù)據(jù)建設(shè)與挖掘是銀行發(fā)現(xiàn)用戶需求的關(guān)鍵依據(jù),對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有一定的指導(dǎo)意義;二則,大數(shù)據(jù)是重要的無(wú)形資產(chǎn),為未來(lái)發(fā)展有一定的預(yù)判價(jià)值。 問(wèn)題是,銀行到底需要什么樣的大數(shù)據(jù)? 首先,數(shù)據(jù)必須是安全的。所謂安全,是銀行自身產(chǎn)生的數(shù)據(jù)是保障用戶權(quán)益不被侵害的,不被用在其他用途的,最基本的,至少是數(shù)據(jù)不被隨意買賣或泄露。 其次,謹(jǐn)慎使用外部數(shù)據(jù)。目前市面上,一些所謂的大數(shù)據(jù)風(fēng)控公司在數(shù)據(jù)的獲取和使用上依然存在法規(guī)上的漏洞,污染嚴(yán)重的數(shù)據(jù)只會(huì)給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)更大的障礙,需謹(jǐn)慎對(duì)待。合規(guī)合法的數(shù)據(jù)源是控制自身風(fēng)險(xiǎn)的一道屏障。 再次,更基礎(chǔ)和更深入地研究數(shù)據(jù)。一些游戲公司對(duì)用戶行為數(shù)據(jù)的挖掘比較擅長(zhǎng),由此還有十分對(duì)口的游戲心理學(xué)來(lái)進(jìn)行研究。雖然,金融數(shù)據(jù)和游戲數(shù)據(jù)的區(qū)別很大,但游戲公司在玩家隱私保護(hù)和玩家需求挖掘方面確實(shí)有其獨(dú)到的特點(diǎn),這是十分值得銀行去琢磨的。 最后,在征信市場(chǎng)完善和物聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代來(lái)臨之前做好準(zhǔn)備。物聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代,數(shù)據(jù)量將更為龐大,如果一開(kāi)始的數(shù)據(jù)就是虛假的,那么清洗和利用的價(jià)值就會(huì)趨于零,甚至?xí)褦?shù)字化轉(zhuǎn)型帶偏跑道。 |
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