小螞蟻說(shuō): 近年來(lái),越來(lái)越多國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先銀行全力投入數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是技術(shù)與商業(yè)模式的深度融合,最終結(jié)果是商業(yè)模式的變革。銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)逐步遞進(jìn)的旅程,敏捷能力中心的打造如同建設(shè)下一代數(shù)字銀行“操作系統(tǒng)”,在銀行數(shù)字化之旅中具有里程碑意義。
 銀行業(yè)已進(jìn)入全面數(shù)字化時(shí)代,數(shù)字化轉(zhuǎn)型將從改善客戶連接的1.0時(shí)代,進(jìn)入到以敏捷能力為核心的數(shù)字化2.0時(shí)代。螞蟻金服認(rèn)為,打破過(guò)去獨(dú)立分散的系統(tǒng)架構(gòu),鑄造以分布式平臺(tái)為支撐的金融敏捷能力中心,將成為銀行機(jī)構(gòu)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型、提升客戶服務(wù)能力的重要引擎。
2018年11月29至30日,由《當(dāng)代金融家》全媒體集團(tuán)、鴻儒金融教育基金、螞蟻金服主辦的2018年(第七屆)中國(guó)中小銀行發(fā)展高峰論壇在廣州舉辦,論壇圍繞新時(shí)代中小銀行金融科技與風(fēng)險(xiǎn)防控展開(kāi),來(lái)自監(jiān)管層、股份制銀行、國(guó)內(nèi)城商行、農(nóng)商行代表及相關(guān)機(jī)構(gòu)領(lǐng)約300位專業(yè)人士出席峰會(huì)。 螞蟻金服副總裁劉偉光
螞蟻金服副總裁劉偉光在演講中指出,銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)逐步遞進(jìn)的旅程,敏捷能力中心的打造如同建設(shè)下一代數(shù)字銀行“操作系統(tǒng)”,在銀行數(shù)字化之旅中具有里程碑意義。 他解釋道,“敏捷能力中心從根本上解決企業(yè)的管理效率,以及服務(wù)終端、前臺(tái)創(chuàng)新的問(wèn)題,可助力銀行不斷快速響應(yīng)、探索、挖掘、引領(lǐng)用戶的需求,提升用戶體驗(yàn),降低服務(wù)成本,在全面數(shù)字化時(shí)代領(lǐng)先行業(yè)?!?/p> 曾經(jīng),金融行業(yè)由于對(duì)可靠性和風(fēng)險(xiǎn)管理的要求高于一般行業(yè),而后臺(tái)修改的成本和風(fēng)險(xiǎn)較?,所以驅(qū)使他們會(huì)盡量選擇保持后臺(tái)系統(tǒng)穩(wěn)定性的IT建設(shè)模式,把大量的業(yè)務(wù)邏輯(業(yè)務(wù)能力)直接部署在前臺(tái)系統(tǒng)中,形成厚重的前臺(tái)系統(tǒng)。這樣便形成業(yè)務(wù)聯(lián)系彼此割裂的狀態(tài),并未能很好地支撐前臺(tái)快速創(chuàng)新響應(yīng)用戶的需求,降低了用戶體驗(yàn)。 隨著IT技術(shù)的不斷發(fā)展,曾經(jīng)微服務(wù)、DevOps等技術(shù)也給出了技術(shù)上實(shí)現(xiàn)敏捷能力的“銀彈”。但局部的方案未能從根本上解決全行級(jí)敏捷問(wèn)題,銀行的業(yè)務(wù)部門、研發(fā)中心、數(shù)據(jù)運(yùn)維中心各自都是拿著拼圖的一部分尋找方向。 峰會(huì)上,螞蟻金服結(jié)合自己的實(shí)踐,從自身的實(shí)踐總結(jié)出覆蓋技術(shù)、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)多個(gè)維度的敏捷能力中心,與廣大銀行業(yè)伙伴共享,以助力各家銀行機(jī)構(gòu)打造自身的“數(shù)字化操作系統(tǒng)”。 據(jù)介紹,數(shù)字化時(shí)代敏捷能力中心包括以下幾個(gè)方面: 敏捷技術(shù)中心:把分布式架構(gòu)體系涉及到的研發(fā)、測(cè)試、治理、運(yùn)維、風(fēng)險(xiǎn)形成完整的支持全行應(yīng)用的技術(shù)平臺(tái)。除此之外還有三地五中心的災(zāi)備架構(gòu)、免疫架構(gòu)、防御資金安全和不斷地、主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)故障等。這些技術(shù)能力體現(xiàn)螞蟻技術(shù)敏捷中心不斷追求的在分布式架構(gòu)下的敏捷與自愈能力,將“不確定性變?yōu)榇_定性”。 敏捷智能中心:把數(shù)據(jù)智能計(jì)算、數(shù)據(jù)研發(fā)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)有機(jī)組合形成全行統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺(tái)和金融智能應(yīng)用,例如針對(duì)全行風(fēng)險(xiǎn)八大領(lǐng)域,構(gòu)建全行級(jí)風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理統(tǒng)一化、風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)平臺(tái)化、風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)規(guī)劃化。 敏捷業(yè)務(wù)中心:沉淀分布式架構(gòu)下組件化、服務(wù)化的業(yè)務(wù)核心能力,向上提供平臺(tái)化領(lǐng)域服務(wù)、開(kāi)放式的編程接口來(lái)幫助快速構(gòu)建存貸匯、互金等各類業(yè)務(wù)產(chǎn)品;同時(shí)封裝了金融級(jí)分布式架構(gòu)中的技術(shù)復(fù)雜性,降低分布式轉(zhuǎn)型的學(xué)習(xí)曲線,提升分布式轉(zhuǎn)型速度。
 縱觀銀行數(shù)字化發(fā)展歷程,數(shù)字化1.0從移動(dòng)端開(kāi)始,著力于改善客戶連接,提升業(yè)務(wù)觸達(dá)能力。而劉偉光分析道,到數(shù)字化2.0時(shí)代,銀行等企業(yè)機(jī)構(gòu)重點(diǎn)在于通過(guò)分布式架構(gòu),獲得數(shù)字化原生企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)棧能力,來(lái)建立與數(shù)字化原生企業(yè)相對(duì)標(biāo)的三大核心競(jìng)爭(zhēng)力:技術(shù)敏捷能力、數(shù)據(jù)智能驅(qū)動(dòng)能力、業(yè)務(wù)敏捷能力,打造面向下一代數(shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)字銀行“操作系統(tǒng)”。
基于這些能力,銀行可在未來(lái)的數(shù)字化3.0時(shí)代,建設(shè)多方位的生態(tài)合作新型銀行模式:對(duì)內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)場(chǎng)景接入,對(duì)外通過(guò)API Bank向企業(yè)開(kāi)放、建設(shè)基于API的應(yīng)用生態(tài)市場(chǎng)模式,構(gòu)建基于金融組件化操作系統(tǒng)的開(kāi)放生態(tài)銀行。
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