在互聯(lián)網(wǎng)進入下半場的同時,流量也進入了下半場。
讓我們回顧上半場戰(zhàn)役關(guān)鍵詞:免費、紅利、高增長、高爆發(fā),這個贏家通吃的時代一去不復返。2019年是移動互聯(lián)網(wǎng)10周年,也是半場轉(zhuǎn)折中最重要的一年。如今的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)早已跨過野蠻、粗放的發(fā)展階段,未來是AI大數(shù)據(jù)、供給側(cè)改革、精耕細作的時代。
流量是互聯(lián)網(wǎng)永恒的核心話題,在流量增速放緩、流量成本越來越高的情況下,如何精準利用流量、保證流量的健康增長、最大化發(fā)揮流量價值,成為每個從業(yè)者必須要去面對的問題。
有時候病急亂投醫(yī),有些解決方案看起來美好,實際是一服偽裝的毒藥,有些藥苦口婆心,但還真對你好。
數(shù)據(jù)來源/ QuestMobile隨著移動互聯(lián)網(wǎng)用戶破10億,人口紅利和時長紅利的天花板正在迫近,流量也要經(jīng)歷著增長的永久寒冬。
據(jù)QuestMobile報告顯示,從 2018年1月到 2019 年6月,中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶月活躍用戶(MAU)規(guī)模的同比增長率從 6.2% 逐步跌到 2.8%,從今年2 月開始,MAU 規(guī)模不再繼續(xù)增長,甚至在 2019 年 Q2 凈降 193 萬。

這也就是說,中國移動互聯(lián)網(wǎng)月度活躍設(shè)備規(guī)模觸頂。與此同時,用戶平均每天花在移動互聯(lián)網(wǎng)的時長增速也有所放緩。
目前中國手機App已達449萬個,位居全球第一,但各類App的生存環(huán)境卻日益惡化。
此外,如今市場上的多數(shù)產(chǎn)品都在面臨留存轉(zhuǎn)化的難題。
以安卓為例,3天流失77%,30天流失90%,90天流失95%,這是當前所有App的平均流失數(shù)據(jù)。如果我們按照行業(yè)平均留存率來看,一個 App 獲得 100 個新用戶,那么3 個月后其中只有 5 個用戶留存。
互聯(lián)網(wǎng)的生意,本質(zhì)上都是流量的生意,流量生意的本質(zhì),就是如何將流量價值最大化。
市場上有一個普遍的誤區(qū),就是追求最大化的流量變現(xiàn)。紅海市場競爭慘烈,為了增長而增長,為了變現(xiàn)而變現(xiàn),成為人人都在咬牙痛飲的一瓶毒藥。
而這只會導致兩個后果:一是很多流量主劍走偏鋒,選擇以刷量刷數(shù)據(jù)的方式造成整個市場的虛假繁榮,損害了真實廣告主的真實利益;二是不惜一切代價的增加變現(xiàn)甚至惡意變現(xiàn),損害了真實用戶的真實利益。
明明知道竭澤而漁,一定會加速脆弱App生態(tài)的死亡;明明知道飲鴆止渴,提前透支未來用戶收益不是長久之計。
但市場上90%以上的流量生態(tài)依然如此,這里面有KPI的生存壓力,也有職業(yè)經(jīng)理人團隊的短視?;ǜ缯J為,市場需要一種全新的解決方案,一方面保障流量主變現(xiàn)的增量需求,另一方面也要保護流量生態(tài)的正向循環(huán)生長。
如果把流量江湖分成派系,一個是巨頭流量主派,一個是中小流量主派,前者占據(jù)了一半以上的流量80%以上的廣告收益,后者數(shù)以萬計的流量主更像是附庸在巨頭生態(tài)下的“丙方”。
在上半場時代,以BAT為代表的巨頭,依托于自身的客戶體量和品牌溢價等拳頭實力,打造了一個一個的流量聯(lián)盟,中小流量主們?yōu)榫揞^的變現(xiàn)價值最大化貢獻了自己的全部。流量變現(xiàn)成為舊聯(lián)盟體系幾乎唯一的關(guān)鍵詞,接入聯(lián)盟、推送廣告、利益分成已經(jīng)成為了陳舊乏味的標配。花哥曾多次參加過“流量挖掘”的相關(guān)主題會議,近日在穿山甲召開一次閉門會中,仿佛看到了行業(yè)中另一種新的“解藥”。這一劑藥方有三個藥效:穩(wěn)定增長、品效真實、高維價值,花哥來講一講自己的解讀。這里的穩(wěn)定有兩層含義,第一層是穩(wěn)定的流量增長,第二個是穩(wěn)定的收益增長。在移動流量紅利基本消失的情況下,頭條系憑借短視頻產(chǎn)品突圍,月活用戶規(guī)模同比增長超 25%。據(jù)QuestMobile顯示,從用戶時長占比上看,騰訊系、百度系下降,阿里系、字節(jié)跳動系上漲,字節(jié)跳動系從 10.3% 增至 11.7%。對于很多廣告主和流量主來說,字節(jié)系儼然成為他們挖掘流量的重點,尤其是短視頻(抖音、西瓜、火山等產(chǎn)品)這塊。據(jù)了解,如今短視頻行業(yè),貢獻了 60% 以上的整體時長增量。
字節(jié)系的月活和增速都在穩(wěn)定的增長,而穩(wěn)定是流量的“硬核基礎(chǔ)”。以巨量引擎旗下的穿山甲為例,流量主通過穿山甲進行廣告變現(xiàn)獲取營收,同時在穿山甲的扶持計劃下快速增長,流量主的蓬勃健康發(fā)展為廣告主提供了穩(wěn)定充足的高流量源頭,廣告主的穩(wěn)定也為流量主的進一步發(fā)展提供了基石。近日,一篇題為《一場新媒體巨頭導演的“僵尸舞臺劇”,真實還原現(xiàn)場,導火線:一條一夜爆紅的視頻,我們流量卻為0》的文章刷屏,講述了一家創(chuàng)業(yè)公司為推廣產(chǎn)品,花費100萬換來350多萬流量 ,最終轉(zhuǎn)化率為0的鬧劇。雙方互相指責,如今這場鬧劇也是真假難辨,不過這件事情,再次捅破了流量狂歡背后的刷量產(chǎn)業(yè)鏈,給整個行業(yè)帶來近乎災難性的毀滅。對于數(shù)據(jù)注水、流量造假、粉絲買賣等問題,很多廣告平臺基本都是睜一只眼閉一只眼。每個人都是流量生態(tài)中的一環(huán),每一個假的流量pv都可能會損害一個廣告主的長期信任。這種惡劣慣用的手法,不僅僅傷害了廣告主,同時也讓整個行業(yè)蒙羞。越是惡劣的市場環(huán)境下,流量的真實性就變得尤為重要,這是巨頭作為生態(tài)引領(lǐng)者的基本責任。據(jù)花哥了解,為了保障流量生態(tài)健康發(fā)展,維護品牌廣告主和流量主的合法權(quán)益,穿山甲反作弊團隊基于7億日活和上百億廣告請求數(shù)據(jù)搭建了一套全方位的反作弊防御體系。在廣告投放的360度全生命周期實現(xiàn)智能監(jiān)控,精準打擊,保障流量的真實性、安全性和透明性。
這里面最核心的也是最有意義的是執(zhí)行動作,對虛假流量和廣告作弊行為穿山甲持零容忍態(tài)度,僅最近六個月就累計處罰了700多家違規(guī)合作方。零容忍才能保證絕對真實,絕對真實才能挽救早已消磨殆盡的信任。沿用傳統(tǒng)的PV方式本身就是PC互聯(lián)網(wǎng)的舊思維,移動互聯(lián)網(wǎng)早已經(jīng)進入深水區(qū),每一個App都是精準的細分人群,每一個點擊背后基本都是帶有人格屬性的ID,每一次數(shù)據(jù)請求都是某一種精準需求的表達。存量時代的流量早該放棄粗獷維度的用戶定義,復雜的多元的系統(tǒng)的標簽體系成為挖掘用戶高維價值的基礎(chǔ)。誰掌握了精準的用戶數(shù)據(jù),誰就有可能匹配精準的商品服務(wù)。這也就意味著,有可能某一手電筒工具啟動的背后是某一演唱會的燈光秀,某一汽車社區(qū)用戶對車系熱衷瀏覽是數(shù)十萬元的交易機會,某一小說App里高校聚集的人群是二次元消費的主力。
從某種意義上來說,每一個細分領(lǐng)域的流量公域,都是某一類群體的最大價值域,越是精準的場景越值得挖掘高維的變現(xiàn)價值。流量下半場,在廣告主視角下,流量價值由流量規(guī)模和轉(zhuǎn)化效果決定,而從平臺視角來看,流量價值由轉(zhuǎn)化效率、轉(zhuǎn)化深度和轉(zhuǎn)化周期決定。高效重復的利用現(xiàn)有的流量,深度挖掘尚未開發(fā)的潛在流量,提升平均流量的商業(yè)價值,如何從用戶獲取、到用戶培育,再到用戶變現(xiàn),最后到行業(yè)賦能的買量變現(xiàn)實現(xiàn)一站式閉環(huán),這將成為衡量平臺的能力標準之一。花哥以為,不僅僅是穿山甲平臺,對于整個流量市場來說,穩(wěn)定增長、品效真實、高維價值都是最重要的維度,圍繞這三個核心因素來打造平臺能力,將會是一瓶新的“解藥”。