你是否常常陷入人際關(guān)系的泥淖？是否常常和家人、朋友、同事沖突不斷？是否總是憤憤不平，覺(jué)得身邊的人都很難相處？如果你的回答是肯定的，那么本書將幫助你打開心結(jié)，穿過(guò)屏障直抵問(wèn)題的根源：別人怎么對(duì)你，都是你教的。

“別人怎么對(duì)你，都是你教的”

這話乍一聽會(huì)讓人覺(jué)得被冒犯，但待你冷靜下來(lái)仔細(xì)琢磨，是不是發(fā)現(xiàn)真的是那么一回事兒。

這是心理學(xué)中的一句至理名言，適用于任何關(guān)系！

比如說(shuō)，

男人怎樣對(duì)你，是你從一開始就慣的、教他的；

孩子不聽話、軟弱不敢承擔(dān)責(zé)任，是你教育失當(dāng)，從小寵的；

朋友無(wú)視你、忽略你，也許是永遠(yuǎn)沒(méi)有主見的你讓人習(xí)慣性地忽視你；

同事不夠尊重你，拿你當(dāng)軟柿子捏，也許是你畏首畏尾的樣子給了別人得寸進(jìn)尺的機(jī)會(huì)……

我們每個(gè)人都在無(wú)意識(shí)中教會(huì)了別人如何對(duì)待自己，有的人教會(huì)別人尊重自己，有的人教會(huì)別人如何愛自己，有的人則教會(huì)別人如何傷害自己。

如果你正在面臨人際關(guān)系的困擾，這便是一本幫助你——改善人際關(guān)系——的實(shí)用寶書。

作者黃啟團(tuán)先生，是資深的心理學(xué)導(dǎo)師，二十多年來(lái)專注于應(yīng)用心理學(xué)教育，將心理學(xué)理論成功運(yùn)用于企業(yè)管理、婚姻、家庭、親子教育等領(lǐng)域，投資創(chuàng)建中國(guó)著名心理學(xué)平臺(tái)——壹心理，用有趣、有愛、實(shí)用的表達(dá)方式為社會(huì)、組織以及每一個(gè)人提供有價(jià)值的心理學(xué)服務(wù)。

作者：黃啟團(tuán)（團(tuán)長(zhǎng)）

這本書是他二十多年從業(yè)生涯精華的集結(jié)，對(duì)于如何改善人際關(guān)系，團(tuán)長(zhǎng)提出了自己獨(dú)到的見解：

一個(gè)人只有看到了自己的人生模式，他才會(huì)自然地做出改變。

所謂的人生模式，就是我們俗稱的“性格”或“習(xí)慣”，這些模式的背后，就是一個(gè)人的信念。

信念決定一個(gè)人的行為，而行為會(huì)導(dǎo)致結(jié)果。你今天所面臨的困境正是過(guò)去行為所創(chuàng)造的結(jié)果，而這一切都是由你所持有的信念所決定。人們內(nèi)心的種種痛苦、迷茫、失望、疲累等等，都跟信念有關(guān)。

在這本書中，團(tuán)長(zhǎng)結(jié)合自己多年來(lái)累計(jì)的案例，通過(guò)對(duì)案例的深入分析和探討，來(lái)帶大家一起探索并“看見”案主當(dāng)前的人生模式。

人生的痛苦也許千差萬(wàn)別，但內(nèi)在的模式大同小異，比如悲觀模式、內(nèi)耗模式、痛苦模式、假裝忙碌模式、目中無(wú)人模式、指責(zé)模式、受害者模式、操控模式、恐懼模式、焦慮模式等等等等。從這些活生生的案例中，你也許能看到了自己的影子，并覺(jué)察出自己正在“運(yùn)行”著的人生模式。

每個(gè)生命都可以奇美無(wú)比，就像，每個(gè)生命都可能平庸無(wú)奇一樣。關(guān)鍵在于，我們能否覺(jué)察并看見自己的人生模式，并為了追求更好的人生而做出不懈的努力。

所以，當(dāng)我們都在感嘆人生不如意，在抱怨命運(yùn)不公之時(shí)，不妨問(wèn)問(wèn)自己——我是如何創(chuàng)造今天這一切的？我內(nèi)在的什么模式讓世界如此對(duì)我？

以溝通這件事為例。

有個(gè)讀者曾給團(tuán)長(zhǎng)留言說(shuō)：“團(tuán)長(zhǎng)，我們單位的領(lǐng)導(dǎo)非常固執(zhí)、獨(dú)斷、專橫，聽不進(jìn)任何建議，采用所謂的‘狼性管理’模式來(lái)管理我們，一點(diǎn)都不理會(huì)員工的死活。我覺(jué)得工作壓力很大，但我要怎么跟領(lǐng)導(dǎo)溝通呢？”

這番話是不是說(shuō)出了你的心聲？你是不是經(jīng)常碰到聽不進(jìn)你的話的人，導(dǎo)致溝通無(wú)法繼續(xù)？面對(duì)那些聽不進(jìn)別人意見的人，我們?cè)撊绾闻c之溝通？真的存在無(wú)法溝通的人嗎？

每個(gè)人都想證明自己是對(duì)的

我們不妨站在那些“無(wú)法溝通”的人的角度來(lái)看看，是什么讓他們這么難溝通呢？

團(tuán)長(zhǎng)曾做過(guò)一對(duì)夫妻的個(gè)案，這對(duì)夫妻覺(jué)得這段20多年的婚姻已經(jīng)無(wú)法挽救了。當(dāng)他們坐在團(tuán)長(zhǎng)面前時(shí)，太太就開始說(shuō)個(gè)不停：“我真的對(duì)他挺無(wú)奈的，這么多年我說(shuō)什么他都聽不進(jìn)去。”

團(tuán)長(zhǎng)好奇地問(wèn)：“你對(duì)他都說(shuō)了些什么？”

太太好像是受到了鼓舞一樣：“那可多了，叫他少喝酒，他不聽；叫他少吃肉，他不聽；叫他多運(yùn)動(dòng)，他不聽?，F(xiàn)在體檢結(jié)果顯示三脂高、膽固醇高。我一片好心給他煮紅薯粥，他倒好，居然把粥給倒了……”

坐在一旁的先生忍不住了，打斷道：“誰(shuí)愿意聽你的啊？我都快五十歲了，你總把我當(dāng)作孩子，告訴我這不對(duì)，那也不對(duì)。我不想再多一個(gè)啰嗦的母親。在你面前，我好像一無(wú)是處，這樣的日子我不想再過(guò)下去了。”

這樣的日子，我想誰(shuí)也不愿意過(guò)。人生最痛苦的事情莫過(guò)于，辛辛苦苦地找到一個(gè)人，結(jié)果自己在他面前活得一無(wú)是處。就像網(wǎng)友說(shuō)的，本來(lái)想找一個(gè)人為我遮風(fēng)擋雨，沒(méi)想到所有的風(fēng)雨都因你而起。這，也許是婚姻失敗的原因之一吧？

其實(shí)何止婚姻？生活中方方面面都存在這樣的情形：

孩子不聽我們的，一和他說(shuō)什么就直接走進(jìn)房間，沉浸在自己的世界里；

老板不聽我們的，一提意見就會(huì)被認(rèn)為是在找借口，不關(guān)心員工，只知道盈利和賺錢；

朋友不聽我們的，明明是為他好，給他建議，可他寧愿撞破南墻也不回頭。

真的是別人難溝通嗎？還是有什么你沒(méi)發(fā)現(xiàn)的原因呢？

對(duì)方無(wú)法溝通？

還是你讓到對(duì)方變得無(wú)法溝通

假如一件事，100分是滿分，一般情況下做到90分已經(jīng)很不錯(cuò)了。可是，作為父母、伴侶、領(lǐng)導(dǎo)、朋友，我們是習(xí)慣看到對(duì)方已經(jīng)做到的90分呢？還是把焦點(diǎn)放在對(duì)方?jīng)]做到的10分呢？顯然是后者。

就像一個(gè)孩子考試考了90分，父母卻說(shuō)：“為什么不是100分？怎么這么粗心，連這么簡(jiǎn)單的題目也做錯(cuò)，太差勁了吧？”站在孩子的角度，本來(lái)以為90分已經(jīng)是不錯(cuò)的成績(jī)了，沒(méi)想到卻遭到了父母的一連串批評(píng)。他會(huì)有什么樣的感受呢？

每個(gè)人都想證明自己是對(duì)的，當(dāng)你去批評(píng)和指責(zé)對(duì)方做得不夠的10%時(shí)，他自然會(huì)想盡一切辦法向你呈現(xiàn)他已經(jīng)做到了的90%，于是，爭(zhēng)吵就會(huì)因此而起。其實(shí)，爭(zhēng)吵的雙方都是對(duì)的，只是因?yàn)殡p方所站的角度不同，關(guān)注的焦點(diǎn)不一樣而已。

這就是“無(wú)論你說(shuō)什么，對(duì)方完全聽不進(jìn)去”的重要原因，因?yàn)樗谌σ愿暗刈C明自己是對(duì)的，他又如何能看到你的焦點(diǎn)呢？何況，一旦他同意了你的說(shuō)法，就等于承認(rèn)自己錯(cuò)了。試問(wèn)，又有多少人的自我價(jià)值高到可以坦誠(chéng)地承認(rèn)錯(cuò)誤呢？

當(dāng)你把焦點(diǎn)放在對(duì)方暫時(shí)做得不夠的地方時(shí)，你無(wú)形中已經(jīng)把他放在了“錯(cuò)”的位置，這自然就觸發(fā)了他的防御機(jī)制，他的心門也就因此而關(guān)閉了。當(dāng)一個(gè)人的心門都關(guān)閉了，你要如何與他溝通？所以，究竟是對(duì)方無(wú)法溝通？還是你讓到對(duì)方變得無(wú)法溝通的呢？

一句“我懂你”勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)

沒(méi)有無(wú)法溝通的人，只是你暫時(shí)沒(méi)找到與他溝通的方法而已。

從心理學(xué)的角度看，溝通的方法其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是首先要去看到對(duì)方已經(jīng)做到的部分，然后與對(duì)方一起探討如何可以做得更好。把他先放在對(duì)的位置，再告訴他還可以做得更好。如果能這樣溝通，又有誰(shuí)不愿意聽你的呢？

生于大千世界，長(zhǎng)在茫茫人海，我們每天都少不了與人溝通。其實(shí)，沒(méi)有難以溝通的人，只是我們?nèi)P否定了對(duì)方，導(dǎo)致對(duì)方啟動(dòng)了防御機(jī)制，阻斷了雙方的溝通。只要你看見對(duì)方已經(jīng)做得好的地方，把對(duì)方放在對(duì)的位置，讓他信任你，感覺(jué)放松又安全，他自然愿意接受你的建議。無(wú)論是溝通、談判，還是與人相處，道理都一樣。

帶著一份誠(chéng)意、幾分覺(jué)察和些許技巧，你就能輕松、智慧地與他人溝通。當(dāng)一切觀點(diǎn)建立在“我懂你”的基礎(chǔ)上時(shí)，整個(gè)世界都會(huì)為你而微笑。

……

著名財(cái)經(jīng)作家吳曉波和哲理作家周國(guó)平，分別對(duì)本書都進(jìn)行了誠(chéng)摯的推薦。

吳曉波

經(jīng)濟(jì)有經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，人性也有人性的規(guī)律，對(duì)于企業(yè)家來(lái)說(shuō)，心理學(xué)是對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)很好的補(bǔ)充。黃啟團(tuán)的新書《別人怎么對(duì)你，都是你教的》是一本關(guān)于人性規(guī)律的書，如果改變不了大的環(huán)境和格局，這本書可以幫助你看清自己和他人的處事模式，規(guī)避人際關(guān)系方面的雷區(qū)，值得商界人士閱讀

周國(guó)平

人活世上，除吃睡之外，不外乎做事情和與人交往。與人交往，包括同事、鄰里、朋友關(guān)系以及一般所謂的公共關(guān)系，也包括由性和血緣所聯(lián)結(jié)的愛情、婚姻、家庭等關(guān)系。從一個(gè)人如何與人交往，尤能見出他的做人。

不管在職場(chǎng)，還是在生活中，人際關(guān)系的維護(hù)，真的都太重要了。

只有我們了解自己的思維模式、情緒模式、溝通模式，才能輕松應(yīng)對(duì)人生中各種婚姻、親子、職場(chǎng)等關(guān)系難題，在人際關(guān)系中做主動(dòng)的贏家。