隨著消費(fèi)水平的提高,旅游逐漸成為人們休閑娛樂(lè)的主要選擇,旅游大軍越來(lái)越多。為了在旅游市場(chǎng)脫穎而出,滿足游客的游覽體驗(yàn),各大景區(qū)紛紛都引進(jìn)智慧旅游的概念,開(kāi)始智慧景區(qū)的建設(shè)。智慧景區(qū)一方面是為了滿足游客需求,另一方面則是為了提升景區(qū)形象,增強(qiáng)景區(qū)的業(yè)務(wù)能力,當(dāng)然智慧+也是產(chǎn)品更新?lián)Q代的必然。6108方案的智慧景區(qū)的主要功能有:線上購(gòu)票、電子票分銷、宣傳活動(dòng)、停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)、VR虛擬現(xiàn)實(shí)。 目錄 一、智慧景區(qū)管理系統(tǒng)方案介紹 二、智慧景區(qū)管理系統(tǒng)方案優(yōu)點(diǎn) 三、智慧景區(qū)管理系統(tǒng)方案功能 四、智慧景區(qū)管理系統(tǒng)APP開(kāi)發(fā) 五、智慧景區(qū)管理系統(tǒng)方案特點(diǎn) 六、智慧景區(qū)管理系統(tǒng)組成架構(gòu) 七、智慧景區(qū)管理系統(tǒng)發(fā)展前景 正文 一、智慧景區(qū)管理系統(tǒng)方案介紹 智慧景區(qū)管理系統(tǒng)是指科學(xué)管理理論同現(xiàn)代信息技術(shù)高度集成,實(shí)現(xiàn)人與自然和諧發(fā)展的低碳智能運(yùn)營(yíng)景區(qū)。智慧景區(qū)系統(tǒng),采用先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)感知技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、信息集成技術(shù)、身份驗(yàn)證技術(shù)、生物識(shí)別技術(shù)、掃碼支付技術(shù),實(shí)現(xiàn)了軟硬件的跨界整合,實(shí)現(xiàn)了景區(qū)智慧化服務(wù),提供景區(qū)智慧化營(yíng)銷,開(kāi)拓景區(qū)智慧化管理。智慧景區(qū)管理系統(tǒng)由智慧服務(wù)、營(yíng)銷、管理為一體通過(guò)三網(wǎng)融合方式實(shí)現(xiàn)面向未來(lái)的智慧旅游新形態(tài),全面解決傳統(tǒng)景區(qū)所存在的問(wèn)題。幫助景區(qū)實(shí)現(xiàn)通過(guò)景區(qū)窗口、移動(dòng)電商、微信售票、電商網(wǎng)站、自動(dòng)售票機(jī)等多途徑購(gòu)票,又實(shí)現(xiàn)會(huì)員營(yíng)銷、移動(dòng)營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、景區(qū)智能導(dǎo)覽、景區(qū)三維實(shí)景、分享朋友圈、推薦商圈等多種互動(dòng)營(yíng)銷方式及完善的員工管理、代理管理、景點(diǎn)管理、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、大數(shù)據(jù)分析等管理功能。智慧景區(qū)管理系統(tǒng),既幫助景區(qū)管理者更好地整合內(nèi)部資源,又通過(guò)智能營(yíng)銷、智能硬件等工具更好地營(yíng)銷和服務(wù)游客,提升游客服務(wù)體驗(yàn)。為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。 二、智慧景區(qū)管理系統(tǒng)方案優(yōu)點(diǎn) 智慧景區(qū)和智慧場(chǎng)館的實(shí)踐者和引領(lǐng)者,率先自主研發(fā)了智慧景區(qū)系統(tǒng),獲得國(guó)家版權(quán)局軟件著作權(quán)證書(shū),率先實(shí)現(xiàn)了線下紙票出票檢票系統(tǒng),線上電子票分銷系統(tǒng)和移動(dòng)微信營(yíng)銷,VR拍攝和小程序建設(shè),硬件支持等四大系統(tǒng)的合成,此系統(tǒng)以景區(qū)和場(chǎng)館等資源方為中心,具有跨媒體營(yíng)銷和多硬件支持的能力,既能幫助景區(qū)和場(chǎng)館實(shí)現(xiàn)信息化,全面打通了分銷渠道,又能掌握終端消費(fèi)者,達(dá)到宣傳效果,節(jié)約了成本,提升了客戶體驗(yàn)。 1、線上/線下自動(dòng)引流 通過(guò)利用系統(tǒng)平臺(tái)微信病毒式轉(zhuǎn)發(fā)進(jìn)行推廣宣傳增加客流量。線下旅行社,賓館酒店、合伙人通過(guò)分享二維碼招攬游客。 2、自助式分銷渠道建設(shè) 變代理模式為旅行社,媒體機(jī)構(gòu),企業(yè)和個(gè)人,形成全新體系共贏分享模式,給予合伙人門(mén)票及消費(fèi)的分成。 3、一卡/碼無(wú)現(xiàn)金二消 游客通過(guò)景區(qū)內(nèi)二維碼進(jìn)行充值并統(tǒng)一消費(fèi),所有資金進(jìn)入景區(qū)賬戶,景區(qū)可自行投資旅游產(chǎn)品或項(xiàng)目通過(guò)系統(tǒng)有效的管理和經(jīng)營(yíng)。 4、互聯(lián)網(wǎng)+游客全新體驗(yàn) 利用最新互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù),結(jié)合景區(qū)自身特點(diǎn)定制適合景區(qū)的微信公眾平臺(tái),實(shí)現(xiàn)游客微信購(gòu)票,720全景,語(yǔ)音解說(shuō),一鍵導(dǎo)航等一站式智能旅游服務(wù)。 三、智慧景區(qū)管理系統(tǒng)方案功能 建立智慧景區(qū)綜合管理平臺(tái),通過(guò)信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)售票管理、驗(yàn)票管理、自助售驗(yàn)票管理、會(huì)員年卡管理、工作人員出入考勤管理、商品紀(jì)念品售賣(mài)管理、景區(qū)設(shè)施計(jì)時(shí)租賃管理、財(cái)務(wù)管理等,系統(tǒng)提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能和遠(yuǎn)程報(bào)表、手機(jī)報(bào)表功能,使管理者能夠直觀、及時(shí)的掌握運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策和科學(xué)管理。 1、產(chǎn)品多樣,分類細(xì)致:旅游產(chǎn)品展示更全面,旅游產(chǎn)品細(xì)化有序分類呈現(xiàn)出來(lái)。并且支持首頁(yè)推薦產(chǎn)品、展示當(dāng)季熱門(mén)產(chǎn)品等,滿足旅客了解各類旅游產(chǎn)品的需求,選擇產(chǎn)品更便捷。 2、線上制定旅行計(jì)劃:支持平臺(tái)可以設(shè)置多種旅游形式(如自費(fèi)預(yù)訂、私人導(dǎo)游、當(dāng)?shù)叵驅(qū)?,可提前制定旅行計(jì)劃。 3、旅途全自動(dòng)化引導(dǎo):智能化的管理方式。比如:景區(qū)路線導(dǎo)航、景區(qū)導(dǎo)覽、景區(qū)智能停車(chē)、景點(diǎn)藍(lán)牙播報(bào)、相關(guān)娛樂(lè)產(chǎn)品預(yù)訂、景區(qū)活動(dòng)通過(guò)平臺(tái)在線報(bào)名等。 4、平臺(tái)智能化營(yíng)銷功能:不僅限購(gòu)物單一方式,而是推出景區(qū)營(yíng)銷概念,通過(guò)平臺(tái)智能化營(yíng)銷,打造景區(qū)特色化攻略推薦。比如:景點(diǎn)活動(dòng)、景區(qū)特色營(yíng)銷、特色商品預(yù)訂、購(gòu)物點(diǎn)信息推送、支持異界合作等等。 5、實(shí)名制功能:通過(guò)實(shí)名制,提升平臺(tái)安全性。如:私人向?qū)?shí)名認(rèn)證、取票購(gòu)票實(shí)名等。 6、美食推薦功能:為廣大吃貨們提供的景區(qū)美食攻略。 7、住宿預(yù)訂功能:支持酒店預(yù)訂、特色民宿預(yù)訂。 8、社交功能:通過(guò)附近好友推薦功能,讓游客可以進(jìn)行游玩經(jīng)驗(yàn)交流也能結(jié)交更多的好友。同時(shí)也能吸引獨(dú)自旅行的游客或是愛(ài)交友的驢友們。 9、拓客引流,智能管理:建立線上拓客商團(tuán)隊(duì)旅客可一鍵申請(qǐng)成為拓客商,成功推薦其他人購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品,即可享受傭金獎(jiǎng)勵(lì),拓客商還可以發(fā)展自己的團(tuán)隊(duì)、景區(qū)商家還可針對(duì)不同產(chǎn)品設(shè)置獨(dú)立分享傭金,制定不同的分享獎(jiǎng)勵(lì)政策,輕松打造線上銷售大軍。 10、票務(wù)管理功能:門(mén)票管理,提供多種類門(mén)票,如單日票(個(gè)人、團(tuán)隊(duì))、多日票(月票、季票、年票)、聯(lián)票(多景區(qū)通用票和園中園通用票)等。 11、門(mén)票核銷:在線景區(qū)購(gòu)票,線下掃碼驗(yàn)證進(jìn)入景區(qū)功能、無(wú)論是景區(qū)自營(yíng)還是與第三方合作,門(mén)票統(tǒng)一核銷。 12、搭建智能票務(wù)系統(tǒng):利用大數(shù)據(jù)、智慧景區(qū)和互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)和思路,解決景區(qū)智慧票務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)有問(wèn)題,建設(shè)智能票務(wù)系統(tǒng)。 1)拓展售票檢票渠道:在景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上擴(kuò)展多種售票、檢票方式,如增加手機(jī)景區(qū)官網(wǎng)售票、微信售票、分銷商售票、游客自助售取票以及智能檢票等。 2)新建景區(qū)財(cái)務(wù)結(jié)算系統(tǒng):更好地對(duì)各售票點(diǎn)、門(mén)票分銷商及各電商平臺(tái)等進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算管理,對(duì)景區(qū)財(cái)務(wù)進(jìn)行更便捷、高效的管理。 13、對(duì)接多系統(tǒng):智慧景區(qū)系統(tǒng)對(duì)接酒店、停車(chē)場(chǎng)、OA系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等商家現(xiàn)有的系統(tǒng),也支持與目前主流門(mén)票分銷網(wǎng)站進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接。 14、多端口支持:支持微信端、移動(dòng)端、PC端、小程序。 四、智慧景區(qū)管理系統(tǒng)APP開(kāi)發(fā) 智慧景區(qū)管理系統(tǒng)APP是為和用戶提供旅游攻略、旅游指南等旅游服務(wù)的手機(jī)應(yīng)用,主要是用于旅游目的地何景區(qū)信息查詢、游記機(jī)圖片分享、旅行計(jì)劃、導(dǎo)游累的移動(dòng)應(yīng)用,為用戶出行帶來(lái)無(wú)限便利。 1)位置信息:向?qū)?、WC、定位 向?qū)Х?wù)主要是為用戶提供移動(dòng)的地圖基本的指引方向功能,方便用戶在景區(qū)中定位各個(gè)位置;找衛(wèi)生間是高德地圖運(yùn)營(yíng)商特別用來(lái)宣傳的游客痛點(diǎn),因?yàn)闉榱颂嵘皡^(qū)整體的美觀,很多景區(qū)會(huì)將衛(wèi)生間的設(shè)計(jì)在一些角落中,為此增加了尋找的難度;有好友在景區(qū)內(nèi)走散時(shí),可以用上定位或位置共享功能。 2)交通出行:公交、停車(chē)、觀光車(chē) 在交通出行方面是智慧景區(qū)應(yīng)該具備的服務(wù)內(nèi)容,在用戶前往景區(qū)的過(guò)程中,為其提供公交的??空?,目的地解決方案,以及車(chē)輛到站時(shí)間信息;景區(qū)智慧停車(chē)與目的地導(dǎo)航;查看周?chē)^光巴士,并且可以發(fā)出乘坐的信息。 3)景區(qū)介紹:講解、預(yù)覽、提示 智慧景區(qū)APP制作的出現(xiàn),景區(qū)介紹講解功能代替了人力講解服務(wù),通過(guò)語(yǔ)音、文字、圖片的方式為用戶提供講解介紹;目的地情況預(yù)覽;園區(qū)注意事項(xiàng)提示,能夠提升將去的游玩秩序。 4)消費(fèi)轉(zhuǎn)化:餐飲、酒店、商品 周邊餐飲、酒店、商品的消費(fèi)轉(zhuǎn)化是運(yùn)營(yíng)商主要的盈利方式,同時(shí)也為游客帶來(lái)了更加完善的旅行服務(wù),全面滿足其吃喝玩樂(lè)的需求。 5)支付門(mén)票:門(mén)票、支付 為游客開(kāi)通在線購(gòu)票的服務(wù),不僅能夠?yàn)橄M(fèi)者購(gòu)票帶來(lái)便利,同時(shí)也能夠增強(qiáng)景區(qū)的服務(wù)力。 6)人景互動(dòng):直播互動(dòng)、景區(qū)互動(dòng)、拍照識(shí)別 用戶手機(jī)直播現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),景區(qū)與游客搖一搖等互動(dòng),對(duì)拍照進(jìn)行識(shí)別,景物照片可自動(dòng)彈出介紹信息并可添加為備注。 7)通知數(shù)據(jù):通知、分流、預(yù)警 及時(shí)通知園區(qū)內(nèi)各活動(dòng)、表演的開(kāi)始時(shí)間和位置;及時(shí)對(duì)擁擠地域進(jìn)行分流引導(dǎo);對(duì)天氣、園區(qū)突發(fā)事件等做出預(yù)警。 2、智慧景區(qū)管理系統(tǒng)APP開(kāi)發(fā)的功能 1)景區(qū)出行體驗(yàn):用戶一站式服務(wù)體驗(yàn),購(gòu)票、核銷、智能導(dǎo)游等等在手機(jī)上即可完成。 2)智慧語(yǔ)音播報(bào):APP中直接播報(bào)景點(diǎn)介紹,景區(qū)語(yǔ)音播報(bào)與景區(qū)文字介紹相結(jié)合,讓旅途更精彩更省心 3)景區(qū)停車(chē)服務(wù):在線預(yù)訂景區(qū)停車(chē)車(chē)位,景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)直接停車(chē),解決景區(qū)停車(chē)難問(wèn)題,讓開(kāi)車(chē)旅行更加便利順。 4)旅行社交:旅途中選擇游伴一同前往景區(qū),還可參與陌生團(tuán)隊(duì)一同前往景區(qū)游覽,增加平臺(tái)游客吸引力當(dāng)?shù)靥厣?gòu)物推薦對(duì)接O2O團(tuán)購(gòu)功能,任意團(tuán)購(gòu)當(dāng)?shù)赝鏄?lè)類商品,讓旅行更豐富精彩。 5)在線預(yù)訂特色客棧:對(duì)接O2O團(tuán)購(gòu)功能,實(shí)現(xiàn)在線團(tuán)購(gòu)當(dāng)?shù)靥厣貎r(jià)酒店,為平臺(tái)與用戶住宿問(wèn)題提供便利。 6)智能導(dǎo)航:連接地圖接口實(shí)時(shí)導(dǎo)航景區(qū)位置,精準(zhǔn)導(dǎo)航景區(qū)停車(chē)場(chǎng)位置,提高用戶旅行游覽出行體驗(yàn)。 五、智慧景區(qū)管理系統(tǒng)方案特點(diǎn) 互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代使旅游景區(qū)管理服務(wù)、資源保護(hù)、營(yíng)銷推廣、商業(yè)模式都發(fā)生了革命性變化。隨著智慧地球、智慧城市內(nèi)涵與外延的不斷豐富與充實(shí),智慧景區(qū)將最新管理理念與互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)結(jié)合,全面應(yīng)用于景區(qū)管理,實(shí)現(xiàn)景區(qū)管理智能化。 1、綜合管理平臺(tái)支持多項(xiàng)目、多景區(qū)、多劇院、園中園售票,此平臺(tái)可銷售多個(gè)景區(qū)、演出的門(mén)票、聯(lián)票或通票,一套財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,方便集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)或財(cái)務(wù)人員查看收益、匯總統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。 2、綜合管理平臺(tái)提供強(qiáng)大的門(mén)票代理分銷管理功能,系統(tǒng)對(duì)旅行社、售票網(wǎng)及其它門(mén)票代理銷售機(jī)構(gòu)進(jìn)行分級(jí)評(píng)定管理,可以設(shè)定分銷商等級(jí)及折扣,可以設(shè)定分銷商是否預(yù)充值購(gòu)票,完善的門(mén)票分銷管理體系為提高門(mén)票收益提供保障。 3、綜合管理平臺(tái)采用B/S、C/S混合架構(gòu)模式,其中售檢票采用C/S架構(gòu)模式,響應(yīng)速度快,功能強(qiáng)大;其他功能采用B/S架構(gòu)模式,維護(hù)簡(jiǎn)單方便,無(wú)需安裝客戶端即可查看遠(yuǎn)程報(bào)表,手機(jī)報(bào)表等,并可定期向領(lǐng)導(dǎo)郵箱發(fā)送指定財(cái)務(wù)報(bào)表,也可以向領(lǐng)導(dǎo)手機(jī)發(fā)送日?qǐng)?bào)表,方便領(lǐng)導(dǎo)查詢。 4、綜合管理平臺(tái)支持采集游客照片以及身份證信息,采集的信息可以打印到紙質(zhì)票、會(huì)員卡上,該平臺(tái)支持采集游客指紋信息,檢票時(shí)閘機(jī)通道可以顯示游客照片、身份信息。并可選是否驗(yàn)證指紋,確保一人一票和本人持票。 5、綜合管理平臺(tái)采用分布式架構(gòu)。SOA構(gòu)建層將云計(jì)算能力封裝成標(biāo)準(zhǔn)的Web Services服務(wù),并納入到SOA體系進(jìn)行管理和使用,具備處理海量數(shù)據(jù)的能力,響應(yīng)速度極快,在100萬(wàn)數(shù)據(jù)量時(shí),檢票時(shí)間小于2s。 6、綜合管理平臺(tái)支持語(yǔ)音播放功能,對(duì)平臺(tái)中任何文字信息提示,均支持播放對(duì)應(yīng)的語(yǔ)音,有效避免人工操作失誤帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。綜合管理平臺(tái)還具有監(jiān)控預(yù)警功能,當(dāng)客流達(dá)到一定數(shù)量時(shí),可做預(yù)警處理。 7、綜合管理平臺(tái)支持多種售檢票模式,如紙質(zhì)條碼票、一卡通票、手機(jī)二維碼門(mén)票、身份證、指紋等,操作員可以隨時(shí)切換。 8、綜合管理平臺(tái)對(duì)接酒店、停車(chē)場(chǎng)、OA系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等商家現(xiàn)有的系統(tǒng),也支持與目前主流門(mén)票分銷網(wǎng)站進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接。 六、智慧景區(qū)管理系統(tǒng)組成架構(gòu) 結(jié)合實(shí)際需求及智慧景區(qū)的系統(tǒng)架構(gòu)規(guī)劃,旅游景區(qū)綜合安防管理系統(tǒng)需要整合多個(gè)異構(gòu)安防子系統(tǒng),以網(wǎng)絡(luò)通訊及數(shù)字化技術(shù)為基礎(chǔ),為多個(gè)“信息孤島”提供協(xié)同合作的統(tǒng)一平臺(tái),建立一套高集成、高智能化的管理機(jī)制,滿足統(tǒng)一的配置管理、數(shù)據(jù)共享、功能聯(lián)動(dòng)和業(yè)務(wù)優(yōu)化等系統(tǒng)需求。 1、視頻監(jiān)控系統(tǒng) 視頻監(jiān)控系統(tǒng)采用全網(wǎng)絡(luò)高清的架構(gòu)設(shè)計(jì),全面實(shí)現(xiàn)前端視頻采集、傳輸、存儲(chǔ)及解碼顯示各個(gè)環(huán)節(jié)的高清化、網(wǎng)絡(luò)化,方便系統(tǒng)管理和維護(hù),同時(shí)有利于系統(tǒng)擴(kuò)容及應(yīng)用擴(kuò)展。系統(tǒng)可隨時(shí)隨地對(duì)前端視頻進(jìn)行調(diào)用查看,同時(shí)可支持手機(jī)客戶端的遠(yuǎn)程訪問(wèn),極大地方便用戶管理操作。同時(shí),系統(tǒng)采用與景區(qū)具體場(chǎng)景相適應(yīng)的視頻智能分析技術(shù),如跨線分析、人臉識(shí)別、智能透霧等,實(shí)現(xiàn)智能化的視頻管控。 2、客流量分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng) 客流量分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)采用視頻智能分析實(shí)現(xiàn)游客人數(shù)統(tǒng)計(jì),實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)游客進(jìn)出人數(shù),當(dāng)景區(qū)內(nèi)游客人數(shù)超標(biāo),可及時(shí)通過(guò)LED顯示屏提示總體保有量情況提示,防止景區(qū)內(nèi)游客過(guò)多,并可結(jié)合景區(qū)實(shí)際情況,統(tǒng)計(jì)景區(qū)內(nèi)熱點(diǎn)景點(diǎn)的分布情況,及時(shí)引導(dǎo)游客分流,為景區(qū)客流有序參觀放行,保障景區(qū)正常運(yùn)行及防止群體性不良事件提供有力支持。 3、停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng) 停車(chē)系統(tǒng)采用先進(jìn)的視頻智能分析技術(shù),可自動(dòng)提取進(jìn)出車(chē)輛的車(chē)牌,并抓拍記錄,當(dāng)車(chē)輛出行時(shí),根據(jù)進(jìn)入時(shí)間及現(xiàn)場(chǎng)抓拍圖片進(jìn)行計(jì)時(shí)統(tǒng)計(jì),進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。系統(tǒng)支持黑白名單處理,內(nèi)部車(chē)輛可直接放行,對(duì)黑名單用戶,系統(tǒng)可自動(dòng)識(shí)別并進(jìn)行報(bào)警提示。 4、道路管控系統(tǒng) 道路管控系統(tǒng)采用適用景區(qū)道路的高清抓拍設(shè)備單元,對(duì)過(guò)往車(chē)輛進(jìn)行圖像抓拍,并對(duì)車(chē)輛的全貌、車(chē)型、車(chē)牌、車(chē)輛顏色、駕駛?cè)藛T、裝載情況等通過(guò)智能算法進(jìn)行特征提取,在景區(qū)中實(shí)現(xiàn)車(chē)輛管控、流量統(tǒng)計(jì)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),系統(tǒng)可接入中心,相關(guān)數(shù)據(jù)可通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一布控、顯示和管理。 5、車(chē)船監(jiān)管系統(tǒng) 車(chē)船監(jiān)管系統(tǒng)采用移動(dòng)車(chē)載設(shè)備,對(duì)景區(qū)中的纜車(chē)、旅游車(chē)輛、游船等進(jìn)行視頻監(jiān)管,當(dāng)緊急情況時(shí)可向監(jiān)控中心報(bào)警通告,并可進(jìn)行音視頻對(duì)講,監(jiān)控中心可通過(guò)3G/4G方式遠(yuǎn)程獲取前端視頻,并可獲取GPS信息進(jìn)行定位及歷史軌跡查詢。 6、報(bào)警系統(tǒng) 報(bào)警系統(tǒng)采用大路數(shù)總線式網(wǎng)絡(luò)報(bào)警主機(jī),具有拓展靈活、直接支持網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)忍攸c(diǎn),網(wǎng)絡(luò)報(bào)警主機(jī)支持多個(gè)子系統(tǒng)的防區(qū)布撤防,相互之間互不影響。為了增強(qiáng)報(bào)警系統(tǒng)的實(shí)際使用效果,防止誤報(bào),所有報(bào)警點(diǎn)位可支持視頻復(fù)核,一旦出現(xiàn)報(bào)警情況,可自動(dòng)將現(xiàn)場(chǎng)視頻監(jiān)控圖像上墻顯示。 7、電子巡查系統(tǒng) 電子巡查系統(tǒng)采用單兵巡查設(shè)備,可在GIS地圖上實(shí)時(shí)在線顯示巡邏人員的位置及巡查情況,系統(tǒng)可隨時(shí)與巡邏人員進(jìn)行單呼、群呼對(duì)講及視頻調(diào)用,同時(shí)巡邏人員也可發(fā)起求助,便于在緊急情況下的相互協(xié)助及緊急指揮調(diào)度。 8、門(mén)禁系統(tǒng) 門(mén)禁系統(tǒng)采用大容量高穩(wěn)定性的控制設(shè)備,對(duì)景區(qū)內(nèi)游客止步區(qū)域及內(nèi)部人員工作場(chǎng)所等地方進(jìn)行限制及管理。內(nèi)部人員進(jìn)行刷卡進(jìn)入時(shí),可聯(lián)動(dòng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行同步身份認(rèn)證識(shí)別及抓圖保存,對(duì)外來(lái)破壞如強(qiáng)制開(kāi)門(mén)等事件可及時(shí)撲捉上報(bào)監(jiān)控中心,由監(jiān)控中心進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度。 9、考勤系統(tǒng) 考勤系統(tǒng)采用最新的集指紋、卡片、密碼鍵盤(pán)、視頻抓拍等多技術(shù)于一體的綜合考勤設(shè)備,當(dāng)人員考勤時(shí),可同步進(jìn)行視頻抓拍,防止出現(xiàn)代打卡情況,進(jìn)而規(guī)范考勤制度,為景區(qū)正常運(yùn)作及文物安全提供進(jìn)一步保障。 10、信息發(fā)布系統(tǒng) 信息發(fā)布系統(tǒng)主要包含室內(nèi)及室外兩部分內(nèi)容。室內(nèi)信息發(fā)布主要LCD采用信息發(fā)布屏對(duì)景區(qū)相關(guān)的廣告、注意事項(xiàng)及常規(guī)的推送內(nèi)容進(jìn)行信息發(fā)布;室外的主要采用全彩LED信息發(fā)布結(jié)合信息發(fā)布主機(jī)進(jìn)行景區(qū)宣傳、上級(jí)指示精神及緊急事件的發(fā)布,為景區(qū)提供更加完備的信息化服務(wù)。 11、森林防火系統(tǒng) 系統(tǒng)采用雙光譜熱成像云臺(tái)設(shè)備,從制高點(diǎn)對(duì)森林進(jìn)行視頻覆蓋,通過(guò)熱成像相機(jī)對(duì)火點(diǎn)的精確捕捉,一旦檢測(cè)到火點(diǎn),可通過(guò)可見(jiàn)光進(jìn)行視頻復(fù)核并及時(shí)報(bào)警,系統(tǒng)可第一時(shí)間檢測(cè)并報(bào)告火點(diǎn)部位、距離等信息。同時(shí)可結(jié)合無(wú)人機(jī)進(jìn)行火點(diǎn)檢測(cè)及救火指揮。系統(tǒng)可同時(shí)應(yīng)用與古建民居的防火檢測(cè)報(bào)警。 七、智慧景區(qū)管理系統(tǒng)發(fā)展前景 從景區(qū)而言,智慧+的理念在于用最小的成本獲取最大的收益,其中成本包括員工開(kāi)支、工作效率等,收益則從門(mén)票經(jīng)濟(jì)擴(kuò)展至周邊經(jīng)濟(jì),延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈。舉例來(lái)說(shuō),單個(gè)景區(qū)為節(jié)省成本,首先就得考慮用機(jī)器替代人工,投入少、效率高。票務(wù)系統(tǒng)的在線銷售渠道和閘機(jī)檢票,則從票務(wù)端減輕了景區(qū)壓力,數(shù)據(jù)分析中心自動(dòng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、生成財(cái)務(wù)報(bào)表,則是在數(shù)據(jù)上節(jié)省了大量人力開(kāi)支,且數(shù)據(jù)更清晰準(zhǔn)確。智慧景區(qū)的發(fā)展是多角度的,除開(kāi)服務(wù)對(duì)象角度,還可從內(nèi)容建設(shè)上進(jìn)行劃分。從內(nèi)容上而言,智慧景區(qū)表現(xiàn)為智慧服務(wù)、智慧管理、智慧營(yíng)銷。但無(wú)論從什么角度出發(fā),智慧景區(qū)的大致方向都是一樣的,便是與新技術(shù)、新行業(yè)結(jié)合,景區(qū)更智能化、信息化。目前,文旅結(jié)合已經(jīng)出現(xiàn)苗頭,景區(qū)應(yīng)該借鑒這種形式,在景區(qū)+技術(shù)的硬性體驗(yàn)上融入景區(qū)+文化的感性體驗(yàn),才是未來(lái)景區(qū)真正的智慧化建設(shè)。 |
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