本報記者 沈潔瓊 通訊員 葉瑩

本報訊　昨日，記者從杭州市民政局召開的全市雙擁優(yōu)撫安置工作新聞通氣會上了解到，近兩年杭州市著力推進(jìn)社會化優(yōu)撫服務(wù)，政府通過購買服務(wù)、志愿服務(wù)、慈善服務(wù)等方式引導(dǎo)社會力量為退役軍人解難事辦好事。

退役軍人曹森淼軍齡8年，現(xiàn)在是江干區(qū)筧橋街道東港社區(qū)的一名社工，也是社會組織“紅星服務(wù)中心”的負(fù)責(zé)人，致力于服務(wù)老兵。這兩天，他正忙著與志愿者籌備一場文藝匯演。等到8月1日建軍節(jié)那天，他會把轄區(qū)的老兵都邀請過來一起過節(jié)。

“我喜歡和老兵呆在一起，聽聽他們的心聲，有快樂大家一起分享，有困難大家一起想辦法解決。”曹森淼的想法很簡單，但他的行動力非常強(qiáng)?！凹t星服務(wù)中心”這個公益服務(wù)項目成立3年多來，已經(jīng)先后開展500余場服務(wù)活動?！拔覀儠o剛退役的士兵開展技能培訓(xùn)、介紹工作，給年紀(jì)大的老兵過生日、修剪指甲、修理家電，也會邀請他們給學(xué)校的孩子們講當(dāng)兵的故事。”

2016年，杭州市啟動了社會化優(yōu)撫服務(wù)工作，全市開展了28個試點服務(wù)項目。2017年，杭州市全面推開社會化優(yōu)撫服務(wù)工作，到今年已有40多家社會組織參與到這項工作中。

“我們積極引導(dǎo)企業(yè)、慈善、公益、社工等組織為優(yōu)撫對象提供自發(fā)和志愿服務(wù)；也通過政府向社會力量購買服務(wù)的形式，把專業(yè)社會組織引入到優(yōu)撫安置工作中來，使工作的觸角逐漸向居家養(yǎng)老、社區(qū)服務(wù)、社會組織建設(shè)等眾多領(lǐng)域延伸，有效提升退役軍人的幸福感和獲得感?！焙贾菔忻裾窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。

今年以來，杭州民政創(chuàng)新方式方法，開始為優(yōu)撫對象開展精準(zhǔn)服務(wù)，通過社會組織走訪以及優(yōu)撫對象數(shù)據(jù)核查，充分掌握每位優(yōu)撫對象的實際情況。根據(jù)梳理出來的問題和優(yōu)撫對象的需求，民政部門再確定不同的專業(yè)策略和服務(wù)內(nèi)容，按照不同家庭背景和精神狀態(tài)情況，精準(zhǔn)提供針對性服務(wù)。例如，上城區(qū)“護(hù)佰歲養(yǎng)老服務(wù)中心”為部分優(yōu)撫對象開展健康檢測、評估，建立服務(wù)檔案；西湖區(qū)委托“杭州護(hù)心心智咨詢中心”“杭州市西湖區(qū)橄欖枝擁軍優(yōu)屬服務(wù)中心”兩家社會組織對優(yōu)撫對象提供上門家政、心理咨詢等服務(wù)；蕭山區(qū)以全區(qū)26個慈善分會為平臺，對身患重大疾病、家庭特別困難的優(yōu)撫對象開展即時救助；下城區(qū)潮鳴街道對年老體弱、自理能力差的老年優(yōu)撫對象開展了助浴、助潔等個性化服務(wù)。