近幾年我們接觸了各行各業(yè)的傳統(tǒng)中小型企業(yè),他們幾乎都面臨著一個(gè)共同的問題:企業(yè)現(xiàn)狀下滑、利潤下跌。 許多受傳統(tǒng)經(jīng)營方式束縛的企業(yè)訂貨量都在逐年下降,單位產(chǎn)品利潤空間也不斷被壓縮。 與此同時(shí),新訂單接洽的成本在逐年上升,但新客戶開發(fā)速度和效率卻大不如從前,部分情況差的工廠已經(jīng)出現(xiàn)嚴(yán)重產(chǎn)能過?;蛏a(chǎn)幾乎停滯的狀態(tài)。 其中有很多中小企業(yè)走的都是OEM代工廠模式,而在現(xiàn)在國內(nèi)的市場(chǎng)環(huán)境下,這種模式的中小企業(yè)走的都比較艱難。 因?yàn)闆]有自己的品牌,都是幫他人做產(chǎn)品,所以利潤很低。 舉個(gè)例子,像耐克、阿迪達(dá)斯這些知名度較高的品牌一樣,消費(fèi)者們有需要時(shí)所真正關(guān)注的是耐克、阿迪達(dá)斯這些大品牌。 人們?cè)敢鉃榇烁冻龈叩馁M(fèi)用支出,得益于消費(fèi)者的擁護(hù),毫無疑問,這些品牌鞋類在市場(chǎng)上賺得盆滿缽滿、名利雙收! 耐克、阿迪達(dá)斯在世界各地的代工廠卻不會(huì)有人去關(guān)注,代工廠在這類市場(chǎng)上所能獲取的僅僅是微薄的苦力費(fèi)。 而如今在跨境電商行業(yè)進(jìn)行得如火如荼時(shí),傳統(tǒng)中小企業(yè)在一旁看得越發(fā)眼紅,就像小朋友吃不到糖那般紅著眼。 于是跨境圈論壇里對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型跨境電商的討論的越發(fā)熱烈,小跨截取了幾個(gè)關(guān)注度比較高的問題: (跨境圈論壇截圖) 面對(duì)清一色的詢問,傳統(tǒng)中小企業(yè)面對(duì)的也是同款境遇: 1、勞動(dòng)力、原材料等各項(xiàng)成本上升 2、國際市場(chǎng)需求減弱,訂單量減少,訂單碎片化等問題 傳統(tǒng)企業(yè)的困境“轉(zhuǎn)型&升級(jí)”難 在大環(huán)境的改變下,越來愈多的企業(yè)意識(shí)到僅僅維持現(xiàn)狀是不夠的,必須做出改變。 于是紛紛轉(zhuǎn)型投入跨境電商,但又再次遇到阻力: 1、由于傳統(tǒng)企業(yè)銷售模式上與跨境電商的差異,轉(zhuǎn)型后企業(yè)一時(shí)難以適應(yīng); 傳統(tǒng)企業(yè)和工廠的銷售模式基本是直接供貨給經(jīng)銷商和批發(fā)商,而轉(zhuǎn)型后需要直接面對(duì)消費(fèi)者。 這對(duì)于已經(jīng)習(xí)慣以O(shè)EM模式生產(chǎn)經(jīng)營的傳統(tǒng)外貿(mào)工廠來說,確實(shí)需要下很大決心進(jìn)行相應(yīng)的變革。 事實(shí)上,要想成功轉(zhuǎn)型跨境電商,除了要有運(yùn)營團(tuán)隊(duì)自身能力經(jīng)驗(yàn)外,更需要整個(gè)公司在產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)計(jì)劃、備貨計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制和資金準(zhǔn)備等等各方面進(jìn)行配套完善。 2、老板和團(tuán)隊(duì)缺少互聯(lián)網(wǎng)思維,直接將傳統(tǒng)的商業(yè)邏輯直接運(yùn)用到跨境電商運(yùn)營之中; 與工廠傳統(tǒng)的客戶不同,跨境電商賣家在備貨規(guī)律,產(chǎn)品質(zhì)量、包裝、采購靈活性、產(chǎn)品優(yōu)化及售后反應(yīng)速度等各方面都有著與工廠傳統(tǒng)的客戶不同的特點(diǎn)和要求。 要真正配合好賣家,工廠要想與優(yōu)質(zhì)賣家建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。 必須在產(chǎn)品開發(fā)、柔性生產(chǎn)、庫存模式等各方面按跨境零售商的特點(diǎn)相應(yīng)的適應(yīng)性調(diào)整,才能很好地滿足合作伙伴的需求。 3、專業(yè)的跨境電商人才緊缺,企業(yè)面臨“用工荒”的窘境,轉(zhuǎn)型更加困難。 跨境電商真正興起就只有短短3、4年的時(shí)間,行業(yè)的人才沉淀非常少。 企業(yè)沒有團(tuán)隊(duì),人難招,如何有效組織和留住這些人才對(duì)企業(yè)來說也是一個(gè)很棘手的問題。 如何正確轉(zhuǎn)型? 想要在轉(zhuǎn)型道路上不偏頗,就要先從自身改變,拋棄傳統(tǒng)的那一套作戰(zhàn)思路。 主戰(zhàn)場(chǎng)是國外線上平臺(tái),再拿原先那套國內(nèi)線下的方式,只會(huì)水土不服。 就好比要在亞馬遜平臺(tái)對(duì)德國賣出一款中國草帽一樣。 那么該從哪幾個(gè)方面去做出改變: 取長補(bǔ)短,產(chǎn)品精造 傳統(tǒng)中小企業(yè)與工廠的優(yōu)勢(shì)在于產(chǎn)品,原先只是單一的為品牌打磨出好的產(chǎn)品。 但做跨境電商的產(chǎn)品一定要找到一個(gè)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)去深挖,找到用戶的需求點(diǎn)與痛點(diǎn)去研發(fā)與推出新的產(chǎn)品。 大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)工廠都是OEM或ODM的貼牌企業(yè),大多是倒賣貨郎,沒有品牌話語權(quán)和品牌溢價(jià)。 而跨境電商就能夠讓傳統(tǒng)的企業(yè)有機(jī)會(huì)打造屬于自己的品牌產(chǎn)品。特別是亞馬遜平臺(tái),非常適合做產(chǎn)品和品牌的沉淀。 產(chǎn)品和品牌的沉淀,主要分成兩個(gè)方面 一是,在產(chǎn)品功能、用戶需求滿足、產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的不斷沉淀; 二是,“從商標(biāo)到品牌”的潛移默化,形成品牌沉淀。 談到產(chǎn)品,同樣也需要重視產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán),對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的不重視是國內(nèi)企業(yè)的老毛病,所以侵權(quán)問題也是企業(yè)轉(zhuǎn)型所要注意的。 目前各大主流平臺(tái)對(duì)侵權(quán)問題基本都是零容忍,輕則下架產(chǎn)品,重則凍結(jié)賬戶,沒收貨款。 營銷 傳統(tǒng)企業(yè)大多數(shù)情況下做的只是銷售,沒有任何營銷技巧,只需給客戶提供滿意周到的服務(wù)即可。 但是跨境電商則更需要具備專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),比如站內(nèi)站外的引流,同時(shí)還要提供售后服務(wù)。 在以往的賣家市場(chǎng)中,產(chǎn)品是稀缺資源,好的產(chǎn)品自己“會(huì)說話”,但隨著注意力成為稀缺資源,跨境電商賣家還需要借助營銷的外力,把產(chǎn)品‘推’到消費(fèi)者面前。 團(tuán)隊(duì) 工欲善其事,必先利其器;一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì),是成功的領(lǐng)路人。 只找到專業(yè)運(yùn)營人員還不夠,根據(jù)企業(yè)自身情況,精選平臺(tái)運(yùn)營所需的每一個(gè)成員,同時(shí)建立機(jī)制人才儲(chǔ)備和培養(yǎng)機(jī)制,讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大作用。 上述提到的資源相對(duì)于我國的傳統(tǒng)中小型企業(yè)來說,無疑是很高的門檻,因?yàn)檫@些都是需要一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的跨境電商團(tuán)隊(duì)才能運(yùn)營起來的。 可對(duì)于從沒接觸過跨境電商的中小企業(yè)來說,一時(shí)半會(huì)去哪整合這些資源呢? 所以在這種想轉(zhuǎn)型卻又不懂方法的時(shí)候,不妨嘗試一下“跨店”APP。 |
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