行走職場(chǎng),職級(jí)越高的領(lǐng)導(dǎo),說話越簡(jiǎn)單隱晦,需要下屬好好領(lǐng)悟。這種領(lǐng)悟能力和落實(shí)能力,成為檢驗(yàn)下屬是否成長(zhǎng)成熟的實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)。大家反思一下,職場(chǎng)被提拔到高層的人員,你未必覺得他是最優(yōu)秀的,為什么偏偏提拔他了呢?有些東西只可意會(huì)不可言傳,比如說,能聽懂領(lǐng)導(dǎo)的這五句“暗語”,就是一種職場(chǎng)生存能力。 
(一)鉛筆簽的“辦完找我。” 如果你接到各方來的請(qǐng)示件,上面有領(lǐng)導(dǎo)的批示?!伴啞?,就是不需要你辦?!伴嗈k”,就是讓你看著辦。“閱研”,就是讓你提出辦理方案?!稗k完報(bào)我”,尤其是鉛筆寫的,那么你要立即辦扎實(shí),并隨時(shí)報(bào)告進(jìn)度。辦完后,要用橡皮擦掉,如果萬一有事要勇于擔(dān)責(zé)。這樣的下屬,就是領(lǐng)導(dǎo)肚子里的蛔蟲,領(lǐng)導(dǎo)早晚要給你一個(gè)甜棗吃。 (二)電話里的“放心。” 領(lǐng)導(dǎo)交辦你一項(xiàng)事務(wù),最后順便來一句,“交給你辦,我放心”。這樣的“暗示”,可不是“真放心”,而是對(duì)這件事務(wù)“不放心”。凡是領(lǐng)導(dǎo)交待你“放心”的事情,一定記住領(lǐng)導(dǎo)是“不放心”,辦理過程要勤匯報(bào),關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)要多請(qǐng)示,辦理完畢前要再次確認(rèn)是否符合領(lǐng)導(dǎo)意圖,千萬不要把“放心”當(dāng)作安慰劑,自己悶頭拉車,不知道看領(lǐng)導(dǎo)眼色。
(三)關(guān)起門來“罵人?!?/span> 層次越高的領(lǐng)導(dǎo),涵養(yǎng)成正比,一般不會(huì)當(dāng)眾訓(xùn)斥下屬。你做得好,是應(yīng)該的,一般不會(huì)經(jīng)常表揚(yáng)你,但你做得不好,就要接受批評(píng)。這種批評(píng)當(dāng)眾一般是板著臉不說話,不怒自威,讓下屬感到不寒而栗,如果當(dāng)眾斥責(zé)你,有兩種情況,一種是不認(rèn)可你,一種是想摔打你。如果領(lǐng)導(dǎo)關(guān)起門來“罵你”,說明領(lǐng)導(dǎo)在外面給你留情面,對(duì)內(nèi)沒把你當(dāng)外人,所以,一定不要太消沉,因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)眼里,你屬于可以培養(yǎng)的那一類人。如果領(lǐng)導(dǎo)懶得批評(píng)你,說明你在他眼里已經(jīng)被廢棄了。 (四)很隨意的“敲打?!?/span> 情商越高的領(lǐng)導(dǎo),越懂得在不經(jīng)意中提醒你、幫助你,那么就要看你的悟性了。如果你領(lǐng)悟不到領(lǐng)導(dǎo)的“意圖”,孺子不可教也,下一次很可能就對(duì)你不客氣了。比如,你陪領(lǐng)導(dǎo)坐車,或在候機(jī),領(lǐng)導(dǎo)在輕松聊天過程中,提醒你一些工作上的小事、生活中的一些細(xì)節(jié)?;旧峡梢钥隙?,領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)聽到了“雜音”,只是你自己聽不到而已。比如,領(lǐng)導(dǎo)提醒你最近工作上要低調(diào)一點(diǎn),某個(gè)問題上不要太堅(jiān)持了,等等。這種提醒,一般都是帶有苗頭性、傾向性的問題,防微杜漸,消滅萌芽,就是好同志。無論提醒的對(duì)否,都要虛心接受,絕對(duì)不要試圖抵賴或解釋,有則改之無則加勉,才能體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)。 
(五)做錯(cuò)事的“表揚(yáng)?!?/span> 在工作中,情商高的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常會(huì)表揚(yáng)下屬,目的其實(shí)有兩個(gè):一是對(duì)你的工作表示贊賞,鼓勵(lì)你繼續(xù)好好干,二是通過表揚(yáng)你來強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的意圖,暗示和敲打那些不按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事的人。比如,領(lǐng)導(dǎo)在例會(huì)上不經(jīng)意地表揚(yáng)你,小李這件事這么做效果非常好,值得肯定和表揚(yáng)。領(lǐng)導(dǎo)并沒有批評(píng)別人,但那些不這么做的下屬就有壓力了,這是隔山震虎。還有一種你做錯(cuò)了事,正在垂頭喪氣,領(lǐng)導(dǎo)沒頭腦般地拍拍你的肩膀,肯定你一個(gè)無足輕重的優(yōu)點(diǎn),其實(shí)這是領(lǐng)導(dǎo)在拉你一把,警告你不要消沉,如果這點(diǎn)小挫折都處理不好,怎堪大任?如果遇到領(lǐng)導(dǎo)莫名其妙的“表揚(yáng)”你,你一定要振作起來,過去的錯(cuò)誤就當(dāng)沒發(fā)生,立即投入下一個(gè)工作任務(wù)中,才是領(lǐng)導(dǎo)喜歡看到的結(jié)果。
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