戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性早在幾千年前孫子就已經(jīng)做了概述，《孫子·謀攻篇》有道：“知彼知己，百戰(zhàn)不殆；不知彼而知己，一勝一負(fù)；不知彼，不知己，每戰(zhàn)必殆?！?/span>

戰(zhàn)略規(guī)劃正是在分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)（知己），以及外部環(huán)境和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的狀況（知彼），從而找出自己的比較優(yōu)勢(shì)，定位自己的發(fā)展方向和目標(biāo)的過(guò)程。沒(méi)有明確戰(zhàn)略方向和目標(biāo)的公益慈善機(jī)構(gòu)，往往會(huì)變得急功近利和方向迷茫，做事像無(wú)頭蒼蠅一樣左沖右突、朝此暮彼。反過(guò)來(lái)說(shuō)，具有明確戰(zhàn)略方向和目標(biāo)的機(jī)構(gòu)，往往能激勵(lì)員工心往一處想，勁往一處使，其資源配置也能用到刀刃上，做到有的放矢。而高質(zhì)量的戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程既能保證精準(zhǔn)的方向定位又能確?？尚械哪繕?biāo)設(shè)置。

為保證戰(zhàn)略計(jì)劃建立在多視角信息基礎(chǔ)上，同時(shí)為確保所有重要利益相關(guān)方對(duì)戰(zhàn)略計(jì)劃的認(rèn)同，所有重要利益相關(guān)方均應(yīng)參與機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略規(guī)劃。具體說(shuō)來(lái)，公益慈善組織的理事會(huì)成員、員工、目標(biāo)群體和資助者都應(yīng)該參加機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略規(guī)劃；此外，為確保行業(yè)高度和專(zhuān)業(yè)深度，應(yīng)同時(shí)邀請(qǐng)一部分行業(yè)專(zhuān)家和資深實(shí)踐者參與戰(zhàn)略規(guī)劃。

為保證戰(zhàn)略計(jì)劃建立在多視角信息基礎(chǔ)上，同時(shí)為確保所有重要利益相關(guān)方對(duì)戰(zhàn)略計(jì)劃的認(rèn)同，所有重要利益相關(guān)方均應(yīng)參與機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略規(guī)劃。具體說(shuō)來(lái)，公益慈善組織的理事會(huì)成員、員工、目標(biāo)群體和資助者都應(yīng)該參加機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略規(guī)劃；此外，為確保行業(yè)高度和專(zhuān)業(yè)深度，應(yīng)同時(shí)邀請(qǐng)一部分行業(yè)專(zhuān)家和資深實(shí)踐者參與戰(zhàn)略規(guī)劃。

戰(zhàn)略規(guī)劃包括準(zhǔn)備、信息收集、形成共識(shí)、形成戰(zhàn)略計(jì)劃文本等過(guò)程。

準(zhǔn)備階段：

由于需要耗費(fèi)大量的時(shí)間、人力、物力和財(cái)力，戰(zhàn)略規(guī)劃是一項(xiàng)很?chē)?yán)肅的工作。因此會(huì)每隔4-5年才進(jìn)行一次。新成立的機(jī)構(gòu)則往往需要一段時(shí)間過(guò)后才具備開(kāi)展戰(zhàn)略規(guī)劃的條件。規(guī)劃正式開(kāi)始前，機(jī)構(gòu)對(duì)于開(kāi)展戰(zhàn)略規(guī)劃的必要性要開(kāi)展至上而下的討論和形成共識(shí)，并要得到最高決策層的批準(zhǔn)。之后要制定戰(zhàn)略規(guī)劃工作方案，明確工作時(shí)間表和責(zé)任分工。由于戰(zhàn)略規(guī)劃涉及到方方面面的人員，戰(zhàn)略規(guī)劃方案需要得到?jīng)Q策層的批準(zhǔn)才便于付諸實(shí)施。方案中還要明確戰(zhàn)略規(guī)劃的核心小組成員，做到事事有人抓、方方面面有人管。

信息收集階段：

信息收集分為案頭工作和咨商工作兩個(gè)部分。案頭工作主要是收集反映機(jī)構(gòu)所在行業(yè)和業(yè)務(wù)細(xì)分領(lǐng)域的發(fā)展?fàn)顩r、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況、面臨的挑戰(zhàn)和存在問(wèn)題等方面的數(shù)據(jù)，同時(shí)還有機(jī)構(gòu)前期工作的成效和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。咨商工作主要是召集行業(yè)伙伴、目標(biāo)群體、資助方和行業(yè)研究者等對(duì)機(jī)構(gòu)面臨的外部環(huán)境和發(fā)展方向提出評(píng)價(jià)和建議，有時(shí)還包括了解機(jī)構(gòu)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。

形成共識(shí)階段：

在收集了相關(guān)信息的基礎(chǔ)上，機(jī)構(gòu)需要組織理事會(huì)成員、員工和部分核心合作伙伴一道分享所收集的信息、回顧機(jī)構(gòu)的發(fā)展歷程、并對(duì)機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及所面臨的外部機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)進(jìn)行逐一討論、分析并達(dá)成共識(shí)。在此過(guò)程中，SWOT（優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、和威脅\挑戰(zhàn)）分析法是很有用并常被采納的方法。這一環(huán)節(jié)的分析質(zhì)量將直接決定后期方向定位的質(zhì)量。因此，深入的信息分享、深入的討論和分析以及達(dá)到大家普遍認(rèn)可的結(jié)論十分必要。

在明確了機(jī)構(gòu)的主要優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、和挑戰(zhàn)后，與會(huì)者還需在此基礎(chǔ)上回顧機(jī)構(gòu)的使命、愿景、價(jià)值觀等。并決定在新的環(huán)境下是否要對(duì)這些核心要素進(jìn)行調(diào)整以及如何調(diào)整。

確定機(jī)構(gòu)的主要SWOT因素和使命、愿景和價(jià)值觀后，與會(huì)者還需要根據(jù)這些結(jié)論定位機(jī)構(gòu)未來(lái)幾年的工作方向或主要任務(wù)，這才是戰(zhàn)略規(guī)劃的真正目的。具體做法是分別挑選出最為重要的3-4項(xiàng)優(yōu)勢(shì)（S）、劣勢(shì)(w)、機(jī)會(huì)(O)、和挑戰(zhàn)(T), 并將它們按照S+O、S+T、W+O 、W+T等排列成矩陣。然后分析每組內(nèi)各因素之間的匹配關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上定位機(jī)構(gòu)的工作方向。具體如下表：

這些工作完成后，接下來(lái)是如何將這些信息編制成完整的戰(zhàn)略計(jì)劃文本。戰(zhàn)略計(jì)劃文本編制出來(lái)后通常需要報(bào)理事會(huì)或上一級(jí)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)后才能實(shí)施。

戰(zhàn)略計(jì)劃制定出來(lái)后如果不能付諸實(shí)施，戰(zhàn)略規(guī)劃就失去了意義，這也是不少機(jī)構(gòu)常犯的錯(cuò)誤。他們?cè)趹?zhàn)略規(guī)劃的時(shí)候做得熱火朝天，但戰(zhàn)略計(jì)劃制定出來(lái)后，要么不知道如何付諸實(shí)施，要么將它保存在檔案柜里作為飾品，平常的工作仍然我行我素。

戰(zhàn)略計(jì)劃的真正意義，在于指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的日常工作，讓機(jī)構(gòu)的所有工作持續(xù)地朝著戰(zhàn)略目標(biāo)邁進(jìn)。以此同時(shí)，機(jī)構(gòu)在人員配置、資金安排等方面均要以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向。因此，戰(zhàn)略計(jì)劃的目標(biāo)要貫穿到機(jī)構(gòu)、部門(mén)、甚至員工個(gè)人的日常工作中。詳見(jiàn)下圖：

當(dāng)然，戰(zhàn)略計(jì)劃不是一成不變的，每當(dāng)內(nèi)部和外部環(huán)境有重大事情發(fā)生或有重大改變時(shí)，就需要對(duì)戰(zhàn)略計(jì)劃和目標(biāo)進(jìn)行回顧，看看是否需要進(jìn)行必要的調(diào)整。同時(shí)，當(dāng)戰(zhàn)略計(jì)劃實(shí)施2-3年后，也要進(jìn)行中期回顧并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行必要的調(diào)整。確保與時(shí)俱進(jìn)。

另外，機(jī)構(gòu)還需要定期評(píng)估戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)施情況，確保計(jì)劃得到切實(shí)貫徹和落實(shí)。