保健品健康產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)圖 要發(fā)掘自我營銷潛質(zhì)與話語權(quán)控制術(shù),要想將你的營銷潛質(zhì)完全發(fā)揮,能夠在銷售中掌控話語權(quán),還需要進行兩項基本訓(xùn)練,一是自我高效學習能力,二是消費者心理掌控能力,這兩點相當于汽車里的機油,沒有機油,發(fā)動機轉(zhuǎn)的不順暢,很快就會爆缸,也就是說你在銷售執(zhí)行過程中就會卡殼,從主動變被動。首先說高效學習,做一個銷售,每天要面對不同各種各樣的消費者,有各種各樣的難題出現(xiàn),這就需要我們掌握大量的知識,也就是說銷售人員要成為一個雜家,但是我們的時間有限,不可能什么都學,也不可能學得精,只能采用一些學習技巧來彌補。由于大部分學員都是從事健康產(chǎn)業(yè),我們就以健康產(chǎn)業(yè)入手,給大家講講如何高效學習的一些技巧。 健康保健品網(wǎng)絡(luò)圖 第一:產(chǎn)品知識,比如很多人會把沙棘各種營養(yǎng)成分、功能背的滾瓜爛熟,其實沒有必要,只需要掌握你銷售的產(chǎn)品知識就行,每個成分是什么,機理是什么,功效是什么,給消費者帶來哪些好處,就這些,不到100字就能解決,必須要非常熟練,顧客一說自己病情,馬上就能嫁接合適的產(chǎn)品,不要啰嗦的講半天,沒啥用,講得多就會分散顧客注意力,從而弱化產(chǎn)品認知,結(jié)果顧客知道了好,卻不知道你那個產(chǎn)品對我有用。 你的目的就是讓他記住我的這個產(chǎn)品就是解決你的問題的,就行了,一定要單打一,不要多打一。 很多人都是畫蛇添足,為了證明自己學的多,懂的多,你是說的過癮了,顧客卻暈了,你東扯西扯的,最后就是沒有說明白自己的,這樣的銷售員見得多了,每天總認為自己學習了,認識這個專家,了解那個權(quán)威,其實,就是沒搞明白自己是誰。 保健品健康產(chǎn)業(yè)圖片 第二:企業(yè)文化,企業(yè)文化很重要,解決可信度的問題,不要給顧客講太多我們的品牌,我們的基地,我們企業(yè)多厲害,你也沒必要記那么多,最好的方式是圖片或者視頻展示,比如通過企業(yè)文化手冊或宣傳頁展示,只要背書做足就行了,簡單明了,顧客問你企業(yè)怎么樣,你拿著畫冊給他講,加深印象,節(jié)省時間,讓他知道你的企業(yè)很牛就行了 第三:醫(yī)學知識,網(wǎng)絡(luò)上的內(nèi)容也是真假難辨,花錢就能上,所以也要掌握學習的技巧,首先看百科,比如高血壓,先查百科,了解基本知識,也是相對科學的知識,然后去高血壓專業(yè)網(wǎng)站或論壇,查最新的治療理念和防治手段,然后進行產(chǎn)品關(guān)聯(lián),總結(jié)自己的醫(yī)學知識點就可以了。 第四:營銷知識,營銷知識其實沒啥學的,雖然做了十幾年的營銷策劃,但我個人不主張去看一些所謂的營銷大師們的書籍,我本人也好多年不看了,最好的方法還是自己在實戰(zhàn)中領(lǐng)悟,找到適合自己的營銷工具和方式。 保健品健康產(chǎn)業(yè) 舉個例子,一次我在社區(qū)做活動,擺了半天攤,沒人搭理我們,通過觀察,我們的位置沒選好,很多老年人都帶著孩子在社區(qū)的游樂廣場玩,但是社區(qū)物業(yè)又不讓我們?nèi)ビ螛穲@擺攤,乍辦,我讓員工去買了一百個氣球,先吹了幾個,去游樂場給孩子們,告訴老人們在哪里領(lǐng)氣球,不一會幾十個老頭老太太就過來了,然后我們發(fā)宣傳單,并告訴他們可以免費測血壓,這樣就營造了一種營銷氛圍,發(fā)氣球引人,測血壓留人,宣傳單推廣,到第二天就產(chǎn)生了銷售。 處處留心皆學問,同理,隨時隨地做營銷,大家現(xiàn)在用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),但一定要學習地面的掃街手段,掃街才是你互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)呀,切記。 自我高效學習的關(guān)鍵在于能夠根據(jù)自己所銷售的產(chǎn)品,迅速找到該產(chǎn)品的各種支撐點,并進行關(guān)聯(lián),精準的傳達給顧客。熟練掌控消費者心理,是一個優(yōu)秀銷售員的基本素質(zhì),現(xiàn)在的消費者不像以前了,以前你說什么他信什么,現(xiàn)在是你說什么,他都以為你是騙子,不說還不行,怎么解決呢?消費者普遍心理:從眾心理,你們都買了,我也買。占便宜心理,幾家店亂竄,有便宜必到,領(lǐng)完禮品就跑,一天下來,家里的飯菜都齊了。很顯然,這都是我們做健康產(chǎn)業(yè)慣的。這是兩種最常見的消費者心理,從眾、占便宜。 |
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