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工商銀行信用卡安全用卡須知

 分享會員 2019-10-07


1.申請到銀行卡后,請在卡的背面簽名。收到新卡和密碼信封后,請先修改密碼,并將卡片和密碼分開保管。請不要向他人透露您的密碼,也不要將簡單的數(shù)字排列或本人生日日期設(shè)定為密碼,防止卡片及密碼被盜。

2.不要把您的身份證件、信用卡轉(zhuǎn)借他人使用,或泄露銀行卡的卡號、有效期及密碼等相關(guān)信息。

3.在ATM上查詢、取款、轉(zhuǎn)賬或修改密碼時,請留意ATM上是否有多余裝置;輸入密碼時應(yīng)盡量遮擋操作手勢,以防不法分子窺視;被其他人引開注意力時,應(yīng)用手捂住插卡口,防范卡被掉包;存取款交易應(yīng)避免遺留現(xiàn)金;操作結(jié)束應(yīng)及時取回卡片并妥善保管。

4.刷卡消費時不要讓銀行卡離開視線范圍,留意收銀員的刷卡次數(shù),避免誤刷、多刷帶來損失,刷卡消費輸入密碼時,應(yīng)盡可能遮擋操作,以防不法分子窺視。

5.請您在安全的互聯(lián)網(wǎng)和通訊環(huán)境下使用牡丹信用卡。網(wǎng)上購物時,請盡量選擇信譽好、知名度高、運營時間長的網(wǎng)站、APP進行支付交易,不要隨意點擊不安全鏈接、懸浮窗口、電子郵件及短信等渠道提供的網(wǎng)站或支付鏈接,支付完畢后請及時退出。請您妥善保管手機及手機支付密碼,手機變更時,要及時取消或變更原有手機支付綁定。

6.認(rèn)真識別銀行公告的真?zhèn)?,不要相信要求客戶將錢轉(zhuǎn)到指定賬戶的公告,并盡快將有關(guān)信息向銀行和公安機關(guān)舉報。

7.警惕銀行卡短信詐騙,收到可疑手機短信時,應(yīng)謹(jǐn)慎確認(rèn),如有疑問應(yīng)撥打95588查詢。

8.為降低個人資料被盜用的風(fēng)險,請盡可能直接到銀行柜臺辦理信用卡申請手續(xù),不要委托他人或非法中介機構(gòu)代辦,或提供非真實資料進行辦卡申請,以免對個人資信狀況造成負(fù)面影響。

9.預(yù)留的電話、對賬單地址和郵編等聯(lián)系方式發(fā)生變動時,請及時通知我行進行更新,以便與您保持順暢的信息溝通。

10.在境內(nèi)網(wǎng)站進行網(wǎng)上交易時,請盡量使用我行個人客戶證書(U盾);應(yīng)識別我行官方網(wǎng)站正確網(wǎng)址:http://www.icbc.com.cn;不要點擊不明鏈接或電子郵件提供的銀行網(wǎng)站地址;要警惕以異常賬戶活動或銀行系統(tǒng)升級等理由,要求您提供銀行卡卡號及密碼的電子郵件或銀行網(wǎng)站,銀行在任何情況下都不會通過郵件、短信、電話等方式主動要求客戶將資金轉(zhuǎn)入某一指定賬戶。

11.為提供便利的境外網(wǎng)上交易服務(wù),我行默認(rèn)開通了國際品牌信用卡的境外無卡支付開關(guān),您可通過95588或網(wǎng)上銀行、手機銀行進行關(guān)閉。對于需在境外銀行卡組織認(rèn)證的網(wǎng)上商戶使用國際品牌信用卡交易的,您需提前通過我行網(wǎng)上銀行開通外卡組織驗證服務(wù)。

12.通過設(shè)置“賬戶余額變動”提醒服務(wù),下載“融e聯(lián)”客戶端,及時了解賬戶情況,一旦發(fā)現(xiàn)交易非本人所為,應(yīng)及時聯(lián)系我行。建議在境外用卡時開通手機跨境接收短信或電話漫游功能,以便及時接收銀行發(fā)送的交易信息提醒。例如副卡持卡人長期在境外用卡,建議將副卡的交易提醒短信接收人設(shè)置為在境內(nèi)的主卡持卡人,以便主卡持卡人及時關(guān)注副卡發(fā)生的交易,有效管理副卡財務(wù)支出。

13.發(fā)現(xiàn)卡片丟失、被盜等情況,立即撥打95588進行掛失。如卡片丟失、被盜后資金被盜用,應(yīng)立即向警方報案。

14.及時核對賬單數(shù)據(jù)的正確性,若有疑問,請及時撥打95588查詢。

15.積極配合銀行進行用卡交易的提醒確認(rèn)工作,發(fā)現(xiàn)異常交易及時查詢,并提出拒付,積極協(xié)助有關(guān)方面進行調(diào)查,必要時報請警方處理。主卡持卡人若發(fā)現(xiàn)副卡出現(xiàn)異常大額、多筆交易,應(yīng)及時聯(lián)系副卡持卡人核實情況,如確認(rèn)交易異常,請及時聯(lián)系銀行提出止付,并向警方報案。

16. 合理使用信用卡透支功能,不要使用銷售點終端機具(POS機)、網(wǎng)上交易、電話購物等方法,以虛構(gòu)交易、虛開價格、現(xiàn)金退貨等方式套取現(xiàn)金。

17. 養(yǎng)成理性的還款習(xí)慣,應(yīng)按約及時足額清償透支債務(wù),以免因賬戶逾期拖欠或未足額償還最低還款額而產(chǎn)生不良信用記錄,給個人信用帶來負(fù)面影響。 





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