什么是羊群效應(yīng)？ 它是指人們經(jīng)常受到多數(shù)人影響，而跟從大眾的思想或行為，也被稱為從眾效應(yīng)。

顧客在購物消費(fèi)的時(shí)候， 在80%的情況下通常不知道自己想要買些什么，這個(gè)數(shù)據(jù)聽起來有點(diǎn)不可思議，但確是事實(shí)。

你只要自己回想一下你的消費(fèi)過程， 就可以知道這個(gè)數(shù)據(jù)是可信的，你是不是在很多時(shí)候也出現(xiàn)過這種心理，你想買一臺電視，但電視品牌機(jī)型那么多，你不知道自己想要什么樣的電視？你想買一雙鞋，在很多情況下也不知道自己究竟是要原來的款式，一樣還是換一種風(fēng)格？ 同樣在一家餐廳吃飯，不確定是想吃一條魚還是一碗紅燒肉？正因?yàn)檫@種心理，如果你能夠充分認(rèn)識到這點(diǎn)，那么你就可以創(chuàng)造領(lǐng)頭羊， 從而影響顧客80%的購買決策。

李先生是餐廳店的老板，就非常深刻的認(rèn)識到這點(diǎn)，只用了一句話， 就每天多賺了上千元。這位餐廳店位于流動人口較多的地段， 老板只在店里張貼了一張醒目的排行榜， 標(biāo)題是《點(diǎn)菜率最高的前七名》，上面列示了這七個(gè)菜名和介紹，而且在菜單上也列出了這個(gè)排行榜， 特別有意思的是還幽默地加了一句，大家都喜歡點(diǎn)這七道菜不知為什么？ 此排行榜一出，這七道菜真成了80%顧客的首選，不僅非常方便餐廳推出高利潤的菜品， 一系列的隱性好處除，非你經(jīng)營餐廳， 否則你體會不到， 當(dāng)大部分顧客都喜歡固定幾樣菜能帶來的好處 。

這個(gè)排行榜的道理， 跟大家經(jīng)?？吹降挠耙暸判邪?、音樂排行榜、甚至是百度搜索排行榜一樣的道理，消費(fèi)者在做一下購買決策之前，會愿意參考其他消費(fèi)者的意見借鑒他人的選擇，這樣的排行榜，就能夠給消費(fèi)者引導(dǎo)消費(fèi)方向，增強(qiáng)購買信心，這樣的營銷技巧需要花錢嗎？ 需要很長的時(shí)間嗎？需要復(fù)雜的營銷理論嗎？都不需要， 只需要你理解人性，這就是人性營銷。