導(dǎo)讀 抖音被不少用戶稱為“殺時(shí)間神器”，越來越多的用戶開始沉迷抖音；而做新媒體營銷，有用戶的地方就有機(jī)會(huì)。所以，旅游營銷要抓住機(jī)會(huì)，嘗試在“抖音”這個(gè)新平臺(tái)，快速找到最適合自己的玩法。

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提升內(nèi)容品質(zhì)，打造網(wǎng)紅景點(diǎn)

中國已經(jīng)進(jìn)入優(yōu)質(zhì)旅游發(fā)展的新階段，時(shí)代呼喚優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品，也最終會(huì)選擇優(yōu)秀的旅游企業(yè)。在抖音上，無論是視頻還是評(píng)論，都呈現(xiàn)出高品質(zhì)和“真善美”的價(jià)值觀。抖音也充分體現(xiàn)了傳播的“馬太效應(yīng)”。一千個(gè)粗劣視頻的關(guān)注度比不過一個(gè)精品，同理，一千個(gè)平庸景點(diǎn)的傳播價(jià)值也抵不過一個(gè)優(yōu)質(zhì)“網(wǎng)紅”。因此，旅游營銷的“套路”不在數(shù)量多少，而在于是否實(shí)用精巧。

新時(shí)期旅游營銷，其一要充分認(rèn)識(shí)到旅游策劃的重要性，對(duì)營銷策劃投入更多的時(shí)間和資金。策劃方要基于資源和市場，大膽提案，小心論證，反復(fù)打磨，重視市場意見，尤其是來自年輕人群體的意見。其二要戒驕戒躁，謀定而后動(dòng)。在確保景區(qū)產(chǎn)品已經(jīng)達(dá)到較高水平前，不要急于以官方的名義擴(kuò)大營銷，確保景區(qū)能獲得口碑推薦。其三要重點(diǎn)攻關(guān)。旅游消費(fèi)的一個(gè)重要特點(diǎn)是任何基于“點(diǎn)”的消費(fèi)都會(huì)自然惠及全域。重慶的“洪崖洞”和西安的“摔碗酒”都屬于一個(gè)景點(diǎn)帶火一座城市的代表案例。要集中資源打造具有較大傳播價(jià)值的“網(wǎng)紅”景點(diǎn)或旅游商品。

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培育粉絲社群，善用營銷渠道

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一個(gè)重要特征是碎片化生活方式漸成主流，短視頻、短圖文等成為重要的傳播方式，從抖音擁有的海量粉絲可見一斑。然而，在激烈的市場競爭下，獲取粉絲喜愛絕非易事。抖音在培育粉絲、引導(dǎo)用戶創(chuàng)作上花了很多心思。

抖音一直致力于降低短視頻的制作門檻，讓普通人也能做出好玩有趣的內(nèi)容。舞臺(tái)、音樂、特效、觀眾都已就位，甚至連“套路”都給你設(shè)計(jì)好，在抖音的用心培育下，“抖友”們具有較強(qiáng)的認(rèn)同感，且大部分能夠熟練使用抖音拍攝視頻、創(chuàng)作內(nèi)容。

這帶給旅游營銷的啟示是，旅游景區(qū)或目的地應(yīng)具有明確的產(chǎn)品定位，切勿貪大求全。旅游市場符合“二八”定律，即20%的顧客會(huì)創(chuàng)造80%的價(jià)值。要通過確立明確的產(chǎn)品個(gè)性來獲取這20%更契合、更忠誠的旅游者，再借助他們?nèi)U(kuò)大市場。營銷人員應(yīng)傳遞出更多具有體驗(yàn)價(jià)值的旅游信息，用市場喜愛的形式內(nèi)容包裝設(shè)計(jì)宣傳資料，以尋求與顧客建立情感連接。同時(shí)，要活用抖音、微信、微博等新媒體傳播渠道，精心設(shè)計(jì)活動(dòng)，創(chuàng)造更多與潛在和現(xiàn)實(shí)游客互動(dòng)的機(jī)會(huì)。

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搭建共創(chuàng)平臺(tái)，重視民間力量

抖音上有明星也有普通人。岳云鵬等明星在產(chǎn)品推廣的前期發(fā)揮著示范作用，但在產(chǎn)品逐漸成熟以后，“素人”成為抖音平臺(tái)上絕對(duì)的主流，明星反倒成了“跟風(fēng)者”。事實(shí)上，抖音絕大部分的創(chuàng)意和智慧都來自民間，從中我們可以窺見營銷話語權(quán)的轉(zhuǎn)移。

旅游營銷者一方面要根據(jù)市場趨勢(shì)調(diào)整營銷預(yù)算的投資方向，積極融入抖音、微信等優(yōu)秀媒介搭建的傳播平臺(tái)，借勢(shì)融合發(fā)展。另一方面，營銷人員也可以因地制宜，通過制度設(shè)計(jì)和模式創(chuàng)新搭建專屬的共創(chuàng)平臺(tái)，吸引各方資源，尤其是“草根”力量加入旅游營銷（如以年輕人為主體的鄉(xiāng)村創(chuàng)客）。

在管理型政府向服務(wù)型政府的轉(zhuǎn)型過程中，傳統(tǒng)的以政府為主導(dǎo)的單向營銷模式已呈現(xiàn)式微之勢(shì)，而反映大眾審美、匯聚民間智慧、代表時(shí)代潮流的“草根”階層正在走向前臺(tái)，成為一股銳不可當(dāng)?shù)呐畈α俊?/p>