我第一次在曼哈頓中城區(qū)東52街的四季酒店用餐,是為了慶祝我在《時(shí)尚先生》工作一周年,就我和我的上司兩人。 若你是傳統(tǒng)媒體領(lǐng)域的工作者,想安排一頓重要的午餐,又不想有失體面,那么四季酒店是你不錯(cuò)的選擇。它盛名遠(yuǎn)揚(yáng),裝潢沉穩(wěn)大氣又不失豪華,美食令人贊不絕口。賓客們?cè)诖擞貌?,能獲得極大的滿足感。 四季酒店的布局獨(dú)具特色。餐廳的中央擺放著餐桌,四周各設(shè)有一排長(zhǎng)桌,將餐廳圍成了一個(gè)矩形。這些長(zhǎng)桌的座位全都面向中央。抬頭看去,上面有一個(gè)樓廳,在那用餐的賓客可以俯瞰整個(gè)餐廳。于是,有趣的畫(huà)面出現(xiàn)了:在餐廳中央用餐的賓客被長(zhǎng)桌上的賓客盯著看,而他們,又同時(shí)被樓廳里的賓客盯著看。 我們?cè)陂L(zhǎng)桌落座之后,竟然發(fā)現(xiàn)美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)的財(cái)經(jīng)節(jié)目主持人盧·道布斯和杰克·卡弗蒂就坐在旁邊。這些長(zhǎng)桌的座位布局很有意思,一排的人都面向同一個(gè)方向而坐。想象一下盧·道布斯和杰克·卡弗蒂坐在一輛皮卡車上盯著一群牛在看的樣子?,F(xiàn)在他們坐在這里,看起來(lái)正是這個(gè)樣子,我和我上司看起來(lái)也是這個(gè)樣子,每個(gè)人看起來(lái)都是這個(gè)樣子。一邊看著身邊的同伴,一邊還在觀察著其余的每個(gè)人。 關(guān)于重要午餐(尤其是周年紀(jì)念 這樣的午餐),這里有一個(gè)問(wèn)題:應(yīng)該遵循什么樣的原則?要開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地談工作嗎?畢竟,這是商務(wù)午餐啊。或者,要像平時(shí)用餐時(shí)那樣談個(gè)人生活嗎?可這合適嗎?商務(wù)午餐適合談私人的事情嗎?你會(huì)不會(huì)指出那邊那個(gè)人是瑪莎·斯圖爾特(美國(guó)家政女神)?你會(huì)不會(huì)問(wèn):“你覺(jué)得天花板上的吊飾是真金的嗎?”“我們是喝酒還是喝點(diǎn)什么別的?”(我之前有這么問(wèn)過(guò)嗎?) 現(xiàn)在,我要用我的經(jīng)歷告訴你,商務(wù)午餐就是一個(gè)約會(huì),太過(guò)嚴(yán)肅認(rèn)真有時(shí)反而會(huì)破壞它。它的流程應(yīng)該是這樣的:閑扯,點(diǎn)單,再閑扯,吃飯,然后談?wù)?。那么,?wèn)題來(lái)了:為什么不去喝點(diǎn)飲料呢?或者坐在公園的長(zhǎng)椅上聊15分鐘?難道我們真的想看著同事或生意伙伴吃飯嗎?難道我們真的愿意花費(fèi)時(shí)間來(lái)吃這頓飯嗎?不管怎樣,在這里我要給你提供一份基于常年觀察和真實(shí)經(jīng)歷得來(lái)的商務(wù)午餐實(shí)用指南。 關(guān)于“我們喝點(diǎn)什么”:如果服務(wù)員先來(lái)問(wèn)你想喝什么,而你想喝酒,那不妨先點(diǎn)一份蘇打水,但前提是與你同來(lái)的那個(gè)貴賓也有喝酒的打算。蘇打水基本上是喝著玩的,只不過(guò)是借它來(lái)做個(gè)暗示:如果對(duì)方也點(diǎn)了蘇打水,那么你們接下來(lái)很可能要喝點(diǎn)酒。蘇打水只是喝酒的前奏,如果對(duì)方喝了,那就表明他愿意和你再繼續(xù)喝點(diǎn)酒,而不是說(shuō) 可以用它來(lái)代替酒。 偶爾地,在餐桌上會(huì)有人直接提出要喝酒,或者是酒精飲料。如果你不想喝,那就別勉強(qiáng)。若對(duì)方因此而感到不高興或者不解,那就說(shuō)明了一個(gè)比喝酒更為嚴(yán)重的問(wèn)題:對(duì)方是不講道理、執(zhí)意強(qiáng)求別人的人。面對(duì)這樣的人,你可以毫不客氣地說(shuō):“我不喝酒?!辈恍枰掏掏峦拢恍枰医杩?,不需要道歉,但也不需要充滿敵意,直接說(shuō)“我不喝酒”就可以了。 關(guān)于別人過(guò)來(lái)打招呼:如果有人過(guò)來(lái)和與你同來(lái)的貴賓打招呼,不管來(lái)多少人,你都不要驚慌。他們會(huì)慢慢走到你的桌前,微笑致意,然后隨便聊幾句,再大笑幾聲(其實(shí)根本就沒(méi)什么好笑的)。這叫什么?叫“成功伴隨型人格障礙”(SOPD),它困擾著90%的有錢和有地位的人。SOPD患者有種行為特征,就是他們不能對(duì)正在說(shuō)的話做出合理的情緒反應(yīng)。當(dāng)然,也會(huì)讓你覺(jué)得莫名其妙。舉個(gè)例子,他們走過(guò)來(lái)之后的談話可能是這樣的: 你的同伴:“嘿,你好啊 [(比你的同伴)稍為遜色的貴賓]!” [稍為遜色(但拒不承認(rèn)不如你的同伴)的貴賓]:“你看起來(lái)不錯(cuò)??!哈哈哈哈?!?/span> 你的同伴:“是的!哈哈哈。” [稍為遜色的貴賓]會(huì)在你結(jié)束了和另一個(gè)人的談話繼而注意到他的時(shí)候看向你:“你好,我是[稍為遜色的貴賓] ?!?/span> 你:“很高興認(rèn)識(shí)你?!?/span> 然后重新看向與你一起用餐的同伴。 [稍為遜色的貴賓]:“[說(shuō)了個(gè)你不認(rèn)識(shí)的人的昵稱]怎么樣了?” 你的同伴:“哦,她還過(guò)得去。你夏天還要去[漢普頓的某個(gè)地方或其他地方]嗎?” [稍為遜色的貴賓]:“不,我們要去[很有可能是漢普頓的另一個(gè)地名]。” 你的同伴:“聽(tīng)說(shuō)很不錯(cuò)呢,日落很美。哈哈哈?!?/span> [稍為遜色的貴賓]:“遇見(jiàn)你真高興。那我先過(guò)去那邊了(那邊有個(gè)男人正在看手機(jī))?!?/span> 關(guān)于誤導(dǎo)性的菜單:菜單上有些菜名讓人誤解。 先生,我只是想確定一下你是否知道鮭魚(yú)堡是鮭魚(yú)卵做的布丁以及這里的沙拉是苦苣沙拉。 關(guān)于水果羹:賓客們似乎都喜歡水果羹。將加奶的果汁倒入碗里,就稱其為“水果羹”。 關(guān)于何時(shí)切入正題:如果你有事要和與你共進(jìn)午餐的貴賓說(shuō),不要等到吃完了再說(shuō),而應(yīng)該在等待上菜的間隙說(shuō),并確保時(shí)間充足。商務(wù)午餐的主菜和甜點(diǎn)之間的這段時(shí)間比較適合談?wù)?,因?yàn)殚g隙夠長(zhǎng),可以避免談話被服務(wù)員打斷。你們就餐時(shí)的談話大抵應(yīng)該是這樣的: 廢話。 廢話。 廢話。 正題。 廢話。 與盧·道布斯尷尬的目光接觸。 廢話。 請(qǐng)買單。 如果你有話要說(shuō),如果你對(duì)某事不滿意,如果你想承擔(dān)新業(yè)務(wù),如果你想討論什么,現(xiàn)在就做?,F(xiàn)在是最好的 時(shí)機(jī)。對(duì)方已被俘獲,還有點(diǎn)微醺,現(xiàn)在正是時(shí)候。 關(guān)于買單:如果你是對(duì)方的客戶,很可能不需要你買單,但你應(yīng)該做做樣子客氣一下。 如果你和對(duì)方是工作上的伙伴關(guān)系,身份地位相當(dāng),那一般是誰(shuí)提出邀請(qǐng)誰(shuí)就買單,但另一方應(yīng)表現(xiàn)出想買單的意愿。 如果你是和你的上司一起來(lái)慶祝你工作一周年的紀(jì)念日,那顯然不需要你買單。你裝模作樣地做出掏錢的動(dòng)作是一件愚蠢的事情,你們都清楚誰(shuí)會(huì)買單。如果你做這個(gè)動(dòng)作,你的上司會(huì)不可置信地看著你,覺(jué)得你一定是瘋了(相信我)。 本文選自《讓你在公司顯得很能干的52種方法》 |
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