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獨(dú)家測(cè)評(píng)丨平安福2018,讓你的人生后悔遇見(jiàn)它!

 昵稱30970841 2019-09-11

這篇可以說(shuō)是姍姍來(lái)遲。

一是因?yàn)閼校?/p>

二是因?yàn)槠桨菜姷哪芰浚呀?jīng)超乎了我的想象。

本公眾號(hào)雖然作為自媒體的大拿,文學(xué)界的現(xiàn)代魯迅,保險(xiǎn)界的一股清流,本著求真、務(wù)實(shí)、客觀以及為人民服務(wù)的態(tài)度,寫過(guò)幾篇平安旗下產(chǎn)品的測(cè)評(píng),但人心的險(xiǎn)惡實(shí)屬意料之外。

文章留言之中不乏平安業(yè)務(wù)員惡語(yǔ)相加,恨不得將我祖宗十八代刨出來(lái)鞭尸,以泄自己客戶猶豫期退保只恨。

甚至個(gè)別業(yè)務(wù)員同志已經(jīng)喪失了黨性,留地址留電話,要和本人坐下來(lái)對(duì)砍兩刀,滄海橫流,方顯英雄本色。

是的,本人畏懼了。

于是在諸多保險(xiǎn)自媒體成群結(jié)隊(duì)測(cè)評(píng)平安福2018的時(shí)候,我選擇了退居二線(我就想看看,到底有沒(méi)有自媒體作者被砍死的)

“  

提到中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè),有一座大山,你始終無(wú)法逾越,那就是中國(guó)平安。

這家1988年始發(fā)于深圳蛇口,不足50平米的小辦公室,歷經(jīng)風(fēng)云變幻商海沉浮,如今已成為了中國(guó)保險(xiǎn)界的金融巨擘。

其董事長(zhǎng)馬明哲先生以其遠(yuǎn)超同代人的智慧眼光與前瞻性的戰(zhàn)略思維,無(wú)論是在引進(jìn)洋人外援、產(chǎn)壽分離,亦或是員工持股、海外投資等重大事件,若干年后回頭看來(lái),依然為他當(dāng)時(shí)雷厲風(fēng)行的手段拍案叫絕。

旗下的100余萬(wàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員更是繼承了這家優(yōu)秀企業(yè)的精神,走街串巷,風(fēng)里來(lái)雨里去,被拒絕、被打罵,也要將風(fēng)險(xiǎn)觀念深入人心。

九大不能倒保險(xiǎn)公司、世界五百?gòu)?qiáng)、中國(guó)保險(xiǎn)品牌第一位.....扶搖直上的公司地位,也讓業(yè)務(wù)員漸漸迷失了本來(lái)的方向。

“我們公司最牛B,我們的產(chǎn)品最強(qiáng)”不止一次回蕩在公司的晨會(huì)中、培訓(xùn)里、腦海處。

至少我遇到的平安業(yè)務(wù)員都是這樣:

他們從不相信公司培訓(xùn)以外的聲音。

”  

平安福2018,號(hào)稱是打著行業(yè)標(biāo)桿的口號(hào),為了維護(hù)領(lǐng)先旗艦產(chǎn)品形象,所以進(jìn)行了此次重大升級(jí)。

朋友圈里也是平安業(yè)務(wù)員各種的包裝文案,排比之工整、詞藻之華麗、語(yǔ)言之精湛,連我這個(gè)語(yǔ)文作文滿分的文科狗,都甘拜下風(fēng)望塵莫及。

而這些話術(shù)(騙術(shù))在我看來(lái),卻是嗤之以鼻。

都?xì)⒈楸kU(xiǎn)界沒(méi)對(duì)手了,那你還升級(jí)個(gè)P?

但,似乎只有一個(gè)答案能夠自圓其說(shuō):

產(chǎn)品始終跟不上趟。

因?yàn)闆](méi)有哪個(gè)產(chǎn)品,能在短短幾年之內(nèi),進(jìn)行了N次更新。

平安福升級(jí)歷程

⊙2013年10月 平安福上市

      作為平安第一代費(fèi)改重疾險(xiǎn),成人平安福上市,保30種重疾

⊙2014年5月  平安福第一次升級(jí)

      平安福新增8種輕癥

⊙2015年4月  平安福第二次升級(jí)

      平安福將重疾種類升級(jí)至45種,輕癥不變;

⊙2016年4月   推出少兒平安福

      推出同名少兒版平安福,并新增10種特定少兒疾病

⊙2016年9月  平安福第三次升級(jí)

      將重疾和輕癥種類分別升級(jí)至80種和20種,同時(shí)加入RUN概念

⊙2017年5月    少兒平安福升級(jí)

      少兒平安福升級(jí),成人版升級(jí)略微下調(diào)了50歲以上人群費(fèi)率(受監(jiān)管影響)

⊙2017年11月  平安福第四次升級(jí)

      推出2018版,輕癥三次賠付,輕癥后重疾保額提升,癌癥多次給付,并調(diào)整RUN計(jì)劃

平安福2018與上個(gè)版本的平安福2017比,又有哪些變化呢?

從圖中可以清晰看到,升級(jí)前后區(qū)別不大,主要是增加了惡性腫瘤多次賠付,以及重疾醫(yī)療。

說(shuō)是升級(jí),但疾病種類無(wú)增加,保險(xiǎn)責(zé)任基本沒(méi)創(chuàng)新。

誠(chéng)意不高,套路又新增不少。

下邊深扒開(kāi)始。

1、 產(chǎn)品形態(tài)

平安福2018依然是采用平安福系列慣用的形態(tài),主險(xiǎn)終身壽+提前給付重疾+長(zhǎng)期意外險(xiǎn)(必須綁定)+亂七八糟各種附加險(xiǎn)。

因?yàn)槌B?tīng)到平安業(yè)務(wù)員說(shuō),重疾賠付完,壽險(xiǎn)還能賠付。

而在這里對(duì)于賠付的保額,大部分業(yè)務(wù)員會(huì)選擇輕描淡寫一筆帶過(guò)。

而善良淳樸的消費(fèi)者以為是壽險(xiǎn)+重疾疊加賠付。

其實(shí)大錯(cuò)特錯(cuò)。

以平安官網(wǎng)30歲男性舉例:

乍眼一看,重疾、意外、醫(yī)療、住院都包含了,倍兒省心。

以組合拳形式打包銷售,其實(shí)在日常生活中也是隨處可見(jiàn)。

比如我就想買個(gè)小號(hào)魚(yú)鉤,商家又給我推薦了中號(hào)和大號(hào)。買完魚(yú)鉤不算完,接著又給我推薦了魚(yú)線。魚(yú)線買完了,又讓我買個(gè)游艇。游艇不方便拉,又賣了我個(gè)汽車。

如果真正能讓每個(gè)險(xiǎn)種起到應(yīng)有的作用,這樣的組合也未嘗不可。

但關(guān)鍵的是,這里采用的是公用保額。

什么叫公用保額?

以這個(gè)官網(wǎng)案例,假設(shè)先罹患重疾,平安福2018賠付30萬(wàn),合同不終止。但主險(xiǎn)壽險(xiǎn)合同等比例減少,即還剩1萬(wàn)保額。也就是說(shuō),如若再身故,賠付1萬(wàn)。

1萬(wàn)?頂個(gè)鳥(niǎo)用??!

并且對(duì)于如此重要的信息,平安官網(wǎng)竟然沒(méi)有將它重點(diǎn)標(biāo)注,放到顯眼位置。

我這全球限量的鈦合金24K黃金狗眼,找了七八遍,才在角落處發(fā)現(xiàn)了下邊這段話:

媽賣批,你字兒再小點(diǎn),我就得用顯微鏡看了!

2、 重疾責(zé)任

雖然保監(jiān)會(huì)在2007年8月1日,對(duì)以后市場(chǎng)銷售的重疾險(xiǎn)的前25種,進(jìn)行了統(tǒng)一定義。其中6種高發(fā)必保,19種高發(fā)可保。

但因?yàn)閲?guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益趨于白熱化,現(xiàn)在保險(xiǎn)公司所銷售的產(chǎn)品重疾種類,早已超過(guò)了25種,有的個(gè)別產(chǎn)品甚至達(dá)到了百種之多。

雖然本人曾在之前的文章不止一次說(shuō)過(guò),保監(jiān)會(huì)規(guī)定的25種重疾,已經(jīng)占了保險(xiǎn)公司理賠案件的90%以上。

但是,如果保費(fèi)不提高或者提高不大的情況下,誰(shuí)不愿意種類越多越好呢?

畢竟,種類越多,將來(lái)理賠的概率也會(huì)更大。

平安福2018雖號(hào)稱重大更新,但疾病數(shù)量卻是一點(diǎn)沒(méi)變。

摳摳梭梭的,也是難為你了。

并且作為移動(dòng)可視化人形保險(xiǎn)條款庫(kù)的我,眼睛隨便這么一掃,理賠的貓膩還真不少:

平安福2018對(duì)于系統(tǒng)性紅斑狼瘡理賠條件過(guò)多

平安福2018對(duì)于植物人狀態(tài)需滿足腦干及以下

其他的例如:

非嚴(yán)重阿爾茨海默病所致的嚴(yán)重癡呆,平安福2018除外了酒精中毒引起。

急性壞胰腺炎開(kāi)腹手術(shù),平安福2018除外了因酒精作用引起的腹腔鏡手術(shù)。

這些我也就不再一一舉例。

3、 輕癥責(zé)任

平安福2018包含20種輕癥,從目前整個(gè)市場(chǎng)看,數(shù)量之低實(shí)在無(wú)法入眼。

并且還繼續(xù)沿用了之前平安福的套路,以一拆三。

別人僅是一種輕癥,而平安福2018卻拆成了3種湊數(shù)。

對(duì)外宣傳20種,實(shí)際18種。

并且在數(shù)量本就不占優(yōu)的情況下,缺少了極其高發(fā)的輕癥種類:輕微腦中風(fēng)、冠狀動(dòng)脈介入術(shù)(非開(kāi)胸)、不典型心肌梗塞、較小面積燒傷等。

4、 綁定長(zhǎng)期意外險(xiǎn)

此項(xiàng)責(zé)任必須綁定平安福一起售賣,自駕車和公共交通工具雙倍賠付。

這個(gè)條款的設(shè)計(jì),簡(jiǎn)直讓我對(duì)平安福產(chǎn)品設(shè)計(jì)人的智商,折服的五體投地:

你丫的良心,被狗吃了?

30歲男性,平安福意外險(xiǎn)50萬(wàn)保額,交20年,保至70歲,年交2500元,共計(jì)50000元。

價(jià)格簡(jiǎn)直要貴出天際了好么!

而同樣是意外險(xiǎn),出自國(guó)內(nèi)十大保險(xiǎn)集團(tuán),價(jià)格和責(zé)任卻是如此賞心悅目:

保50萬(wàn),每年僅需125元,保40年也不過(guò)才5000元。

平安福貴了10倍。

可以,這很平安。

把利潤(rùn)隱藏在不為人知的小細(xì)節(jié)里,我想這就是為什么平安每年利潤(rùn)甩同業(yè)十條街的原因吧!

5、 惡性腫瘤多次賠付

平安福2018,沿襲了少兒平安福2017的惡性腫瘤多次賠付責(zé)任。

若初次確診患的重大疾病為惡性腫瘤,且生存至少滿5年,第2次或第3次確診仍罹患或新患惡性腫瘤,可額外按100%保額賠付惡性腫瘤保險(xiǎn)金。

為什么要求5年,而不是3年或者1年呢?

因?yàn)樵卺t(yī)學(xué)界,有個(gè)5年生存率的說(shuō)法。

惡性腫瘤的轉(zhuǎn)移和復(fù)發(fā),即使5年后也是10%。

所以他的兩個(gè)前提條件缺一不可:

1、首次罹患的重疾必須為惡性腫瘤,若是先得了其他病,此條款作廢。

2、兩次惡性腫瘤罹患之間需間隔5年或以上。

賠個(gè)錢,還得賭運(yùn)氣?

說(shuō)白了,你就是不想賠唄?

6、 等待期的陷阱

等待期:是指保險(xiǎn)合同在生效的指定時(shí)期內(nèi),即使發(fā)生保險(xiǎn)事故,受益人也不能獲得保險(xiǎn)賠償,這段時(shí)期稱為等待期。設(shè)置等待期的目的是為了防止投保人明知道將發(fā)生保險(xiǎn)事故,而馬上投保以獲得的行為。

平安福2018采用的是等待期內(nèi)出險(xiǎn),退還現(xiàn)金價(jià)值,也就是退保金,約為首年保費(fèi)5%:

而同業(yè)采用的是,等待期內(nèi)出險(xiǎn),退還已交保費(fèi):

這項(xiàng)條款的套路之深,就連我保險(xiǎn)界的百曉生都為所未聞。

本來(lái)等待期內(nèi)出險(xiǎn)就是一件很心塞的事兒,不賠錢也就算了,怎么還把我的保費(fèi)打折給我了?

7、 輕癥賠完重疾保額增加

在這一點(diǎn)兒上,我終于看到了平安福2018的創(chuàng)新。

輕癥賠付后,且在70歲前,重疾保額增加20%,可最多累積增加60%。

業(yè)務(wù)員也會(huì)抓住此項(xiàng)優(yōu)勢(shì),拼了命介紹。

但是,也要辯證的看。

想增加的前提,也得是活著不是?

從平安福2018的輕癥種類來(lái)看,基本不是癌癥前期,就是傷殘、腦損傷、癱瘓等。

一次還有可能,多次以上,恐怕只存在理論當(dāng)中。

況且也別忘了前提條件,需在70歲前罹患才有效!

8、 平安RUN升級(jí)

2017版RUN:投保后2年內(nèi),在指定平臺(tái)(平安金管家APP)上,達(dá)到至少600天,每天1萬(wàn)步的運(yùn)動(dòng)記錄,則從第三個(gè)保單年度開(kāi)始,平安福2017主險(xiǎn)和重疾險(xiǎn)保額增加10%,輕癥保額增加2%。

2018RUN升級(jí):累計(jì)18個(gè)月最低只需14個(gè)月,保額提升5%,累計(jì)24個(gè)月最低只需18個(gè)月,保額提升10%,每月達(dá)成25天10000步,計(jì)當(dāng)月達(dá)標(biāo),連續(xù)達(dá)標(biāo)3個(gè)月贈(zèng)送1個(gè)錦囊抵1個(gè)月。

其實(shí)平安推行這個(gè)的理念還是不錯(cuò)的:如果你有很好的運(yùn)動(dòng)習(xí)慣,那么保險(xiǎn)公司也會(huì)認(rèn)為你有個(gè)健康的體魄,理賠的概率也就大大降低,給你增加一些保額也未嘗不可(反正你也用不著)。

本來(lái)是一個(gè)雙贏的局面。

但關(guān)鍵在于,你這個(gè)難度雖然經(jīng)過(guò)了降低,但實(shí)現(xiàn)起來(lái)依然難如登天。

每天上班忍受周圍的SB已經(jīng)夠累了,還得保證每個(gè)月10000步?

你怕是在刁難我胖虎?

并且這個(gè)RUN保額的提升,和輕癥、重疾保額提升穿插在一起,責(zé)任復(fù)雜程度,怕是愛(ài)因斯坦重生、牛頓附體,也難以窺其究竟。


 總結(jié)

自帶的豁免需額外收費(fèi)、投保人豁免僅包含輕癥責(zé)任、產(chǎn)品永遠(yuǎn)比同業(yè)貴40%以上等等,因篇幅原因,我也不再一一評(píng)說(shuō)。

平安以其綜合金融集團(tuán)的戰(zhàn)略定位,也讓平安業(yè)務(wù)員對(duì)于績(jī)效的追求,遠(yuǎn)高于其他同業(yè)。銷售誤導(dǎo),在所難免。(老子都吃不起飯了,誰(shuí)還管你買的保險(xiǎn)對(duì)不對(duì)?。?/p>

前幾天看到這則新聞?wù)鹚槲业奈骞佟?/p>

錢都用來(lái)打廣告了,哪還有利潤(rùn)給客戶啊。

在平安品牌的強(qiáng)大光環(huán)籠罩下,平安福產(chǎn)品系列的銷量穩(wěn)居行業(yè)第一,也就不難理解了。

但不可否認(rèn)的是,馬明哲先生是一位偉大的企業(yè)家,在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,平安才可以數(shù)次度過(guò)商業(yè)危機(jī),并將對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在腦后。

但平安福2018——由一堆不入流的險(xiǎn)種而拼接成的三流產(chǎn)品,是否值得購(gòu)買,卻是值得商榷的事情,

難道我喜歡楊冪,就得去看小時(shí)代嗎?

有的消費(fèi)者看重品牌效應(yīng),無(wú)可厚非。

但你得清楚,

你現(xiàn)在購(gòu)買的這份保險(xiǎn),

到底是和保險(xiǎn)條款有關(guān)系,

還是和保險(xiǎn)公司名氣有關(guān)系?

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