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馬爸爸又在買買買了,這次阿里巴巴以 20 億美元的代價(jià)買下了網(wǎng)易的境外購物業(yè)務(wù)。
集齊天貓、松鼠、河馬、飛豬、閑魚等動物形象之后,“阿里動物園”迎來了考拉入住。 考拉的變與不變
確定交易的消息傳出后沒幾個(gè)小時(shí),這家網(wǎng)站就逐漸開始刪除網(wǎng)易相關(guān)字樣,連 logo 都已經(jīng)改名為考拉海購,將境外購物的特色進(jìn)一步突出。 
阿里巴巴做出了承諾:考拉在收購后不會有太大的改變,這個(gè)可愛的名字也不會改掉,員工都會搬到馬路對面的阿里巴巴濱江園區(qū)。 看來在短時(shí)間內(nèi),我們在考拉上的購物體驗(yàn)依然會保持原來的風(fēng)格。亮紅色界面中的海外產(chǎn)品還會如往常那樣正常銷售并發(fā)貨,這次交易的影響現(xiàn)在還僅限于兩家公司和員工,一般用戶還無法明顯感知到。 但可以預(yù)見到以電商業(yè)務(wù)見長的阿里巴巴,有可能在未來對考拉進(jìn)行深入且細(xì)致的改造。根據(jù)阿里現(xiàn)在公布的信息,考拉將和現(xiàn)有的天貓國際業(yè)務(wù)共同組建新的事業(yè)部,天貓進(jìn)出口事業(yè)群總經(jīng)理劉鵬已宣布兼任考拉 CEO。 
至于考拉會怎么改變,外賣領(lǐng)域的巨頭餓了么就是個(gè)案例。雖然距離阿里巴巴正式收購餓了么不過一年半,但餓了么已經(jīng)和阿里電商生態(tài)有了較好的融合。不僅僅是淘寶、支付寶等阿里系應(yīng)用中出現(xiàn)了對應(yīng)入口,餓了么也接入了支付寶支付體系。 無論在哪個(gè)應(yīng)用中叫餓了么外賣,都可以享受到支付的快捷以及對應(yīng)的配送服務(wù)。考拉也會如此,不僅是將賬號從網(wǎng)易體系剝離出來和淘寶綁定,而是從購物流程到商品內(nèi)容,都可能變得和天貓國際更為相似。 現(xiàn)在天貓國際和考拉海購的首頁主推品類幾乎完全一致,美妝、食品、母嬰、服裝、數(shù)碼,覆蓋了現(xiàn)在跨境電商中主要的商品類型。將來用戶瀏覽兩個(gè)網(wǎng)站時(shí),有可能會看到較為相似但是豐富度更為提升的海外商品。 
關(guān)于這場交易中披露的另一個(gè)消息:網(wǎng)易云音樂獲得阿里巴巴領(lǐng)投的7億美元融資,它更像是雙方談判的棋子。讓網(wǎng)易云音樂得到進(jìn)入下一輪在線音樂服務(wù)競爭的入場券,也讓阿里大文娛強(qiáng)化綜合實(shí)力、擁有更多用戶。 選擇出售,網(wǎng)易不只是為了錢
根據(jù)艾媒發(fā)布的《2019上半年中國跨境電商市場研究報(bào)告》,網(wǎng)易考拉和天貓國際分別獲得了 27.7%、25.1%的國內(nèi)跨境電商市場。按理說能夠在某一領(lǐng)域上能和阿里抗衡,就足夠稱得上優(yōu)秀,為什么網(wǎng)易還要賣掉考拉? 
如果要說為錢,這個(gè)理由恐怕站不住腳。2018 年阿里巴巴和螞蟻金服聯(lián)合收購餓了么的時(shí)候,交易金額達(dá)到了 95 億美元,用 20 億美元收購網(wǎng)易考拉未免顯得有些小家子氣。網(wǎng)易選擇在這個(gè)時(shí)候出售考拉的理由,更可能是為了專注。 考拉可以說是含著金湯匙出身的業(yè)務(wù),背后是網(wǎng)易這家資深互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),并且在海外電商藍(lán)海尚未有太多人進(jìn)入的時(shí)候就大力布局:不僅投入數(shù)百億元采購商品,更是自建倉庫來提供優(yōu)質(zhì)的物流體驗(yàn)。不計(jì)其數(shù)的高起點(diǎn),都是其他跨境電商服務(wù)難以得到的優(yōu)渥。 考拉向網(wǎng)易交出了應(yīng)有的答卷:上線兩年內(nèi)就成為跨境電商 TOP 1,到今年第二季度更是和網(wǎng)易旗下另一電商業(yè)務(wù)嚴(yán)選一起,為網(wǎng)易集團(tuán)貢獻(xiàn)了總營收的 28%。可以說,考拉是網(wǎng)易近幾年的新業(yè)務(wù)中較為成功的一例。 
數(shù)次傳出交易消息又否認(rèn)后,網(wǎng)易最終還是將考拉賣給了阿里,考拉的不穩(wěn)定因素對于需要專注于營收增長的網(wǎng)易來說,已經(jīng)是個(gè)不可忽視的風(fēng)險(xiǎn)。 考拉選擇了自己采購商品、搭建倉儲并提供配送的自營模式,對于消費(fèi)者來說這會是體驗(yàn)更優(yōu)質(zhì)的模式,京東自營的口碑也證明了自營模式的優(yōu)越。不過這也成為了考拉不可忽視的麻煩,一次次事件在動搖這家跨境電商在消費(fèi)者心中的形象。 考拉標(biāo)榜自己從全球各地采購商品,但沒能徹底杜絕商品質(zhì)量問題。來自于經(jīng)銷商的問題不在少數(shù),考拉卻因?yàn)閷a(chǎn)品與自身品牌高度綁定的方針影響到了自身。 網(wǎng)易嚴(yán)選以精選優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品立足于電商市場,從上線至今的表現(xiàn)來看,它已經(jīng)成功切入了追求精致產(chǎn)品、親民定價(jià)的細(xì)分用戶群體。嚴(yán)選以自有品牌為主,商品采購直接向代工廠下單,這一模式消除了消費(fèi)者的不信任也保證了品質(zhì)。 
相比起考拉的獲利和商品問題,嚴(yán)選的路走得要輕松不少。對于電商并非主心骨且有考拉、嚴(yán)選兩個(gè)并行發(fā)展業(yè)務(wù)的網(wǎng)易來說,將本就有限的資源集中起來,可能是更合適的方向。 電商業(yè)務(wù)的增長放緩也讓網(wǎng)易感到了明顯的危機(jī),相比游戲業(yè)務(wù)季度營收破百億的穩(wěn)定增長,電商增長乏力未免讓人擔(dān)心是否觸及了市場的天花板,更何況是在投入力度依舊不小的前提下。 所以網(wǎng)易可能是為了專注而出售考拉,將這個(gè)投入大回報(bào)增長慢的業(yè)務(wù)及時(shí)出手,精力能用于真正的收入大頭,也能解決兩個(gè)電商業(yè)務(wù)互搶資源的尷尬。 考拉+天貓能做什么?
阿里收購考拉的意圖十分明了,這是一家以電商業(yè)務(wù)起家并獲得了大部分市場的公司,我們很難想象它不希望在電商領(lǐng)域獲得全方位的優(yōu)勢。 考拉讓阿里的電商版圖變得更為完整:直接擁有了中國跨境電商領(lǐng)域的半壁江山,從此可以將用于對付第二名的資源轉(zhuǎn)移到強(qiáng)化自身上面。 
從消費(fèi)者角度來看,這是個(gè)利好消息。阿里團(tuán)隊(duì)以精細(xì)化運(yùn)營聞名,并且擁有多年電商經(jīng)驗(yàn),用戶或許能在未來見到考拉在用戶體驗(yàn)和商品品質(zhì)上的完善,購買海外商品的懷疑可以就此轉(zhuǎn)化為對平臺的信任。 付出20億美元坐上跨境電商頭把交椅的阿里,未來將帶來怎樣的變化?這是留給天貓國際和要過馬路上班的考拉員工的問題。 可以預(yù)見,兩個(gè)月后的雙11,我們就有機(jī)會見證考拉移居后的首個(gè)大動作。 本文編輯:白徵明
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