隨著我對(duì)橫向思維的推廣，以及在各種文章和培訓(xùn)課程中大講特講營(yíng)銷創(chuàng)新概念，營(yíng)銷創(chuàng)新或者叫創(chuàng)新營(yíng)銷也越來越被企業(yè)重視，然后一些“講跨界”、“大腦銀行”、“免費(fèi)模式”和“消費(fèi)商”等課程都被認(rèn)為是營(yíng)銷創(chuàng)新。

也對(duì)，畢竟這些概念以前都沒有聽說過，以前沒有聽說過，現(xiàn)在有人在說，也有人在做了，這還不叫營(yíng)銷創(chuàng)新嗎？但這些東西，看上去就像是靈機(jī)一動(dòng)誕生的竅門，雖然也是創(chuàng)新，但不太好復(fù)制，因?yàn)楹芏嗤婷赓M(fèi)模式的企業(yè)倒了，玩跨界的企業(yè)也偃旗息鼓了，大腦銀行聽的越多，大腦反而更癡呆了。

而那些玩所謂的“消費(fèi)者就是消費(fèi)商”，消費(fèi)也能賺錢的企業(yè)，莫名其妙就滑入了“直銷”或者“傳銷”的陷阱里，原本是賣產(chǎn)品的，結(jié)果成了“賣模式”，而消費(fèi)者也不關(guān)心產(chǎn)品好壞，只要能兌現(xiàn)企業(yè)所說的“能賺錢”，我就玩，結(jié)果呢？羊毛出在羊身上，或者出在豬身上，到底誰被忽悠了，只有自己知道！

營(yíng)銷的基礎(chǔ)是賣產(chǎn)品，營(yíng)銷的高級(jí)是成就品牌，因?yàn)槠放瓶梢猿掷m(xù)的賺錢。如果一個(gè)產(chǎn)品本身的價(jià)值被人忽略，看中了這個(gè)產(chǎn)品外在的，或者被強(qiáng)加上去的“賺錢”誘惑，那么，這種做法就違背了營(yíng)銷的原則，當(dāng)成了“騙錢”的工具了。

社會(huì)上有不少講課大師，就是醉翁之意不在酒，他們不是真心實(shí)意幫助企業(yè)解決難題，而是不斷的讓第一批學(xué)員去推廣課程，并以此來賺到實(shí)惠，然后第一批去忽悠第二批，第二批去忽悠第三批，既中飽了“培訓(xùn)大師”的私囊，又把這個(gè)“大師”忽悠得很知名，儼然成了一位能夠呼風(fēng)喚雨的營(yíng)銷大師或者商業(yè)大師。

很多企業(yè)都被忽悠去聽課，找我合作的很多企業(yè)客戶都被忽悠過，甚至不少客戶洽談中還不斷問題，沈老師，某某營(yíng)銷大師認(rèn)識(shí)嗎？某某創(chuàng)新大師認(rèn)識(shí)嗎？某某免費(fèi)營(yíng)銷大師認(rèn)識(shí)嗎？我暈，這么有名的人，我沈坤怎么一個(gè)都不認(rèn)識(shí)？既然這些都是營(yíng)銷大師，為啥你們還要來找我沈坤？

我不講課，除非有企業(yè)或者論壇主辦單位邀請(qǐng)。不是我不愿意講課，而是現(xiàn)在講課的人太多，不少我一個(gè)；其次，我把自己定位為一個(gè)營(yíng)銷創(chuàng)新探索與實(shí)踐專家，不是個(gè)“講課大師”。既然是創(chuàng)新探索與實(shí)踐，那說明我不斷在顛覆與創(chuàng)新中前進(jìn)。而一旦主業(yè)是講課，那我的思維就一直停留在過去而不是未來。

好了，不去管這些，還是回到正題上來，究竟什么叫營(yíng)銷創(chuàng)新？營(yíng)銷創(chuàng)新具體創(chuàng)那些方面？如何實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷創(chuàng)新？我就一一來給大家闡述，因?yàn)閯偛盼乙呀?jīng)提到了，“營(yíng)銷創(chuàng)新”這個(gè)概念也很寬泛，我們?nèi)狈σ粋€(gè)聚焦的認(rèn)知。

營(yíng)銷創(chuàng)新其實(shí)最主要的改變就是“將企業(yè)為主的思維轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)者思維”，也就是真正做到“以消費(fèi)者為核心的營(yíng)銷”。也就是說，企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)是消費(fèi)者，那全部的營(yíng)銷策略就必須為消費(fèi)者設(shè)計(jì)。具體又如何體現(xiàn)呢？

 1、做營(yíng)銷之前必須先鎖定核心的消費(fèi)群體。如果營(yíng)銷就是戰(zhàn)爭(zhēng)，那我們得清晰認(rèn)知到，企業(yè)的營(yíng)銷作戰(zhàn)對(duì)象到底是誰？以前我們都認(rèn)為是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，現(xiàn)在也逐漸知道是消費(fèi)者了。搞定了消費(fèi)者，等于戰(zhàn)勝了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

但大部分企業(yè)的營(yíng)銷都缺乏精準(zhǔn)的消費(fèi)人群鎖定，總是以模糊的認(rèn)知為前提然后展開營(yíng)銷工作，甚至大部分企業(yè)的品牌完全沒有核心人群目標(biāo)，什么人都可以，導(dǎo)致成了真正的“大眾品牌”，娃哈哈、農(nóng)夫山泉、康師傅、統(tǒng)一和達(dá)利園和雀巢等在中國(guó)市場(chǎng)運(yùn)作的品牌，都是典型的大眾品牌代表。

既然是大眾品牌，那么營(yíng)銷就沒有焦點(diǎn)，就像戰(zhàn)爭(zhēng)中沒有清晰的投彈目標(biāo)，就只能亂開炮。當(dāng)然，亂開炮并不影響能打死人，即便殺敵一千自損八百也是勝利。上述品牌就是這么做的，你從他們的廣告中，根本看不出來，產(chǎn)品是賣給誰的。

2、品牌名稱必須為消費(fèi)者原創(chuàng)。品牌必須體現(xiàn)消費(fèi)者族群特征和群體性格特征這個(gè)觀點(diǎn)，我喊了好多年，卻依然是我沈坤一個(gè)人的觀點(diǎn)，也只有我一個(gè)人在按照這個(gè)理念在創(chuàng)新實(shí)踐。最近光線傳媒因?yàn)椤赌倪浮沸缕筚u而大肆注冊(cè)了2000多個(gè)有關(guān)“哪吒”的商標(biāo)，引發(fā)了媒體一陣狂猜。

其實(shí)在我看來，這種商標(biāo)除了能帶來一點(diǎn)點(diǎn)聯(lián)想或者大眾熟知度外，沒有什么價(jià)值。因?yàn)槲磥淼钠放埔欢ㄊ桥c消費(fèi)者有精神共鳴的族群品牌和性格品牌的世界，像這種僅有知名度和單純的聯(lián)想度的非消費(fèi)者族群特征體現(xiàn)的品牌，很難獲得消費(fèi)者的情感共鳴。

所以說，這是全球營(yíng)銷的重災(zāi)區(qū)，直到今天，全球的市場(chǎng)營(yíng)銷中尚未誕生一個(gè)真正意義上能夠體現(xiàn)消費(fèi)族群特征和性格特征雙能力的品牌來，我們依然在做著非常符合“營(yíng)銷理論”的營(yíng)銷，品牌名字依然是沒有任何意義的，不能不說這是世界營(yíng)銷史上的最大失敗。

為什么非要這么做？因?yàn)榧热晃覀兂珜?dǎo)以消費(fèi)者為核心，那你的品牌名稱為啥不能為消費(fèi)者所創(chuàng)？隨意起一個(gè)似是而非的名字，或者體現(xiàn)產(chǎn)品屬性的名字并讓它成為品牌不是不可以，而是要花費(fèi)幾十倍的金錢和努力才能做到，即便你愿意花這個(gè)錢做到了，這樣的品牌在消費(fèi)者勢(shì)力越來越強(qiáng)大的未來，也是不堪一擊的。

3、品牌定位不能定企業(yè)而要定消費(fèi)者。最近加多寶的“銷量領(lǐng)先”廣告訴求被市監(jiān)局禁止，這說明傳統(tǒng)的品牌定位設(shè)計(jì)的第一思路遭遇攔路虎。什么行業(yè)領(lǐng)先、銷量第一第二和領(lǐng)軍者、領(lǐng)航者、開創(chuàng)者等都將被一一禁止，因?yàn)槟銦o法提供合法權(quán)威的證據(jù)，證明你是第一，即便能證明，監(jiān)管部門也不允許你用。

傳統(tǒng)的品牌定位定的是企業(yè)和產(chǎn)品。譬如西貝的“西北菜”、東阿阿膠的“滋補(bǔ)國(guó)寶”和“香飄飄繞地球幾圈”等都在單方面向消費(fèi)者顯示企業(yè)的“差異點(diǎn)”和“厲害點(diǎn)”，然后投入大量的廣告，將所謂的定位概念強(qiáng)行嵌入消費(fèi)者的心智中，通過長(zhǎng)時(shí)間的傳播，形成認(rèn)知效果。

消費(fèi)主權(quán)時(shí)代到來，你再一味地向我們宣揚(yáng)“你是誰”、“你有什么能力？”“你能做什么？”這些跟我們消費(fèi)者有啥關(guān)系？就像泡妞，你老是向美女展示自己的豪宅、名車、銀行存單，卻從不關(guān)心美女心目中最想嫁的男人是什么樣子的，你這不是被人輕易就鄙視了嗎？

所以創(chuàng)新營(yíng)銷的品牌定位必須定消費(fèi)者，怎么定？就要想一個(gè)問題，什么情況下，消費(fèi)者消費(fèi)了你的產(chǎn)品，就能被全社會(huì)敬仰？什么情況下，消費(fèi)者購(gòu)買了你的產(chǎn)品，他的人格地位就快速飆升？成為被人羨慕的一類人。能做到嗎？這可是消費(fèi)者內(nèi)心最想要滿足的精神需求，而不是產(chǎn)品優(yōu)劣和企業(yè)實(shí)力。

4、減少硬廣告甚至消滅硬廣告，多用軟營(yíng)銷。廣告這一營(yíng)銷傳播形態(tài)已經(jīng)在人類社會(huì)誕生100多年了，至今仍然被大部分企業(yè)青睞說明確實(shí)有它獨(dú)有的能量，否則，各大電視臺(tái)、報(bào)紙和網(wǎng)站都不會(huì)有大量的廣告收入來源。而且現(xiàn)在的廣告越來越兇猛，以前是廣播電視，現(xiàn)在是各種各樣的網(wǎng)站，簡(jiǎn)直無孔不入。

是消費(fèi)者喜歡廣告嗎？當(dāng)然不是，我們對(duì)廣告非常討厭深惡痛絕，所以在欣賞電視節(jié)目或者瀏覽網(wǎng)站時(shí)，對(duì)突然跳將出來的廣告本能的討厭。于是有網(wǎng)站開始做出屏蔽廣告的軟件來，節(jié)目放到廣告時(shí)間，我們也會(huì)轉(zhuǎn)換頻道或者關(guān)閉聲音來表示對(duì)廣告的抗議。

 既然消費(fèi)者如此討厭廣告，為什么企業(yè)還要大投廣告呢？一是因?yàn)椴煌稄V告，企業(yè)就做不來營(yíng)銷了，因?yàn)闆]有廣告的支持，企業(yè)的營(yíng)銷就需要體現(xiàn)創(chuàng)新的智慧力量，而這個(gè)，企業(yè)不具備，營(yíng)銷公司也不具備，因?yàn)槟悴煌稄V告，定位概念就無法體現(xiàn)效果，你不投廣告，營(yíng)銷公司和廣告公司就賺不到廣告代理費(fèi)了。

  二是企業(yè)看中的一個(gè)概率，我知道廣告也是無奈之舉，但只要我投了廣告，市場(chǎng)還是會(huì)有明顯的變化，產(chǎn)品銷量還是會(huì)慢慢起來的。畢竟你不投廣告誰知道你的品牌和產(chǎn)品？這種僥幸的概率營(yíng)銷思想，是這個(gè)時(shí)期企業(yè)營(yíng)銷思想的代表。

  再說，一個(gè)企業(yè)如果想不投一分錢廣告卻能讓產(chǎn)品暢銷，這得需要什么樣的創(chuàng)新營(yíng)銷力量才能做到？做不到？那就必須投廣告，消費(fèi)者在沒有發(fā)現(xiàn)更牛逼的品牌和產(chǎn)品奪走吸引力之前，也還是選擇天天叫賣廣告的品牌產(chǎn)品，而渠道商更是希望企業(yè)大投廣告，對(duì)于不投廣告的企業(yè)不看好。就此，再垃圾的廣告也有它的效果。

所以，需要?jiǎng)?chuàng)新一些新的傳播方式，現(xiàn)在自媒體非常發(fā)達(dá)，文字版和視頻版的，企業(yè)完全可以創(chuàng)意一些強(qiáng)大的互動(dòng)內(nèi)容，與品牌的核心消費(fèi)者展開心靈互通的軟傳播，甚至完全可以發(fā)動(dòng)消費(fèi)者參與，讓他們?yōu)槠放频膫鞑ヌ峁﹦?chuàng)意點(diǎn)子。

如果要品牌形象代言人，也不要高高在上總是請(qǐng)一些八桿子打不到一起的名人代言，而應(yīng)該從真正的消費(fèi)者中間，評(píng)選出與品牌性格相一致的消費(fèi)者來代言品牌，這樣接地氣的傳播行為，才能贏得消費(fèi)者的放心。

其次可以創(chuàng)建一些品牌組織，就像十多年前社會(huì)上自發(fā)組織起來的“果粉俱樂部”，要讓消費(fèi)者覺得使用本品牌擁有很多的特權(quán)和社會(huì)價(jià)值的認(rèn)同。這種互動(dòng)的軟傳播，不斷投入少，但其傳播的效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越令人厭煩的廣告。

 營(yíng)銷要?jiǎng)?chuàng)新的地方很多，譬如渠道的創(chuàng)新，銷售模式的創(chuàng)新等。但僅僅我上述列出的四個(gè)營(yíng)銷策略進(jìn)行創(chuàng)新，這個(gè)企業(yè)就已經(jīng)很牛逼的了，我也不想泛泛而談，僅就四個(gè)層面提出我的創(chuàng)新方向。因?yàn)槲乙呀?jīng)在實(shí)踐了，雖然現(xiàn)在創(chuàng)新者少，但未來已經(jīng)為成為主流。

  因?yàn)閯?chuàng)新，是推動(dòng)人類發(fā)展的最強(qiáng)動(dòng)力，營(yíng)銷創(chuàng)新不是可有可無，未來一定是必須，因?yàn)椴粍?chuàng)新你肯定會(huì)落后會(huì)落敗，但亂創(chuàng)新更會(huì)死得快，所以，創(chuàng)新不是什么人都可以做，必須尋求創(chuàng)新專家的幫助。但能否找到真正能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷創(chuàng)新的專家，那就看你的本事了！