十年前,在數(shù)據(jù)分析還沒有火起來的時(shí)候,我們評判一個(gè)產(chǎn)品好壞的標(biāo)準(zhǔn)是感覺,也就是個(gè)人主觀意志,很多決策基本上就是拍腦袋決定。 而隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,我們已經(jīng)可以從各個(gè)渠道獲取用戶的行為數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù),我們可以了解產(chǎn)品的好壞、用戶的喜好,從而用數(shù)據(jù)驅(qū)動產(chǎn)品迭代,這也就是數(shù)據(jù)分析。 由于這個(gè)過程中,數(shù)據(jù)是客觀的,人是主觀的。同樣的數(shù)據(jù)不同的人解讀出來的結(jié)論可能是不一樣的,甚至是完全相反的,但結(jié)論本身沒有對錯,所以從客觀的數(shù)據(jù)到主觀的人,需要有一些科學(xué)的分析方法作為橋梁,幫助數(shù)據(jù)的信息更好、更全面、更快的傳遞。 今天我們就來聊一聊數(shù)據(jù)分析中最常用到的方法之一——對比分析法。 什么是對比分析法?對比分析法是數(shù)據(jù)分析中一種基礎(chǔ)分析方法。 對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)常關(guān)注的轉(zhuǎn)化率指標(biāo),如果轉(zhuǎn)化率為5%,不能說明這個(gè)指標(biāo)的好壞,如果該細(xì)分行業(yè)的行業(yè)平均轉(zhuǎn)化率為10%,通過對比其實(shí)指標(biāo)還是有很大優(yōu)化空間的。用戶行為分析和APP數(shù)據(jù)分析中都會大量的用到對比分析方法。 對比分析法包括橫向比較及縱向比較。 橫向比較即同一時(shí)間下不同總體指標(biāo)的對比,如今日頭條同領(lǐng)域作者文章閱讀量對比,粉絲數(shù)對比等;縱向比較不同時(shí)間條件下同一總體指標(biāo)的對比,如本月文章閱讀量與上月閱讀量進(jìn)行對比,本月粉絲增長數(shù)與上月增長數(shù)進(jìn)行對比等。 通過對比分析,可以直接觀察到目前的運(yùn)營水平,一方面找到當(dāng)前已經(jīng)處于優(yōu)秀水平的方面,后續(xù)予以保持;另一方面及時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)前的薄弱環(huán)節(jié),重點(diǎn)突破。 時(shí)間上的對比1、縱比 同一空間條件下,對不同時(shí)期數(shù)據(jù)的比較。如下圖2018年1月到8月全國的訂單數(shù)量柱狀圖,可以看出1月的訂單量最高,8月最低。 2018年1~8月全國訂單數(shù)量柱狀圖 2、同比 同比是同時(shí)期內(nèi)進(jìn)行比較,比如2019年7月與2018年7月的某項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行對比是同比。 3、環(huán)比 環(huán)比是與前一個(gè)統(tǒng)計(jì)期內(nèi)進(jìn)行比較,如2019年7月與2019年6月的某項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行對比是環(huán)比。 如廣東省2018年6月的訂單數(shù)量為5400單,2019年6月訂單量為4788單,2019年7月的訂單量為5277單,那么我們可以這樣描述:
4、與特定時(shí)期的對比 當(dāng)前時(shí)期與特定時(shí)期的對比,如與歷史最好水平或與某一關(guān)鍵的時(shí)期進(jìn)行對比。 下圖是從推廣活動開始前和開始后各季度的平均銷售額進(jìn)行對比的條形圖。 活動前后各季度平均銷售額對比條形圖 空間上的對比1、橫比 同一時(shí)間條件下,對不同空間數(shù)據(jù)的比較。如下圖2018年7月各省的訂單數(shù)量柱狀圖,反映的是不同省份間同一時(shí)期的比較。 7月各省訂單數(shù)量柱狀圖 2、橫比與同地域、同部門對比 這里指的是同一統(tǒng)計(jì)期內(nèi),與同地區(qū)、部門間的比較。 下圖是世界各國面積排名的柱狀圖。空間上的對比總是基于一個(gè)基礎(chǔ),那就是他們都是同一級別的。這時(shí)候如果讓國家和洲去對比,就不能夠了。 世界各國面積排名TOP10(圖源見水印) 與標(biāo)準(zhǔn)對比1、與目標(biāo)值對比 還可將數(shù)據(jù)與目標(biāo)值進(jìn)行對比,從而發(fā)現(xiàn)差異,進(jìn)行改正。 要與目標(biāo)值進(jìn)行對比,必不可少的就是目標(biāo)值線。 在Excel里怎樣才能在圖表區(qū)加上目標(biāo)值線呢? 右圖紅色為目標(biāo)值線 Step1:首先,在I列新增一列1~8月訂單量的目標(biāo)值。 Step2:在繪圖區(qū)右鍵【選擇數(shù)據(jù)】——【添加】,系列名稱為目標(biāo),系列值為剛新增的目標(biāo)值一欄的數(shù)據(jù)值。 Step3:這時(shí)得到的圖不是我們理想中的樣子,在繪圖區(qū)右鍵【更改圖表類型】,將平均值系列更改為折線圖。 Step4:添加一個(gè)數(shù)據(jù)標(biāo)簽,可再美化一下,大功告成,最后結(jié)果如圖所示: 2、與業(yè)內(nèi)平均水準(zhǔn)對比 進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查、背景介紹的時(shí)候,會進(jìn)行競爭對手或行業(yè)內(nèi)水平的比較,從而分析處于行業(yè)內(nèi)的什么階段,下一步該做怎樣的努力。 需要注意一點(diǎn)在做對比分析的時(shí)候,比較的數(shù)據(jù)的計(jì)量單位、計(jì)算方法需得一致,比較的對象也得具備可比性,否則就失去了對比的意義。 比如像下面這種,單位未統(tǒng)一的對比就是錯誤的: 如下圖所示,將廣東的銷量與山東的銷量增長率進(jìn)行對比,二者單位沒有統(tǒng)一,這樣對比顯然是錯誤的。 錯誤的銷量對比圖 正確的對比是這樣的: 將廣東與山東的銷量進(jìn)行對比,或?qū)⒍叩脑鲩L率進(jìn)行對比,若非要在一張圖上放銷量和增長率,那也應(yīng)只放一個(gè)地區(qū)的銷量和增長率。 正確做法1:銷量間對比 正確的銷量對比圖 正確做法2:增長率間對比 正確做法3:同一區(qū)的銷量與增長率的展現(xiàn) 總結(jié)對比分析在日常分析中最為一種基礎(chǔ)的分析方法,不僅僅是要對比、要分析,更要實(shí)現(xiàn)追蹤,將分析結(jié)果落地(將分析結(jié)果聯(lián)系到對應(yīng)的責(zé)任人,找出異?;钪Ю?,并根據(jù)原因制定解決方案),才能夠讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生價(jià)值、讓分析產(chǎn)生價(jià)值。 知識不怕會,就怕用,對比分析乍一看固然簡單,能用會用才是王道。 |
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