原標(biāo)題：外賣小哥竟然在樓道里大便 已被平臺(tái)永久拉黑

如果突然肚子疼附近又沒有廁所，你該怎么辦？8月31日，深圳一外賣小哥在送餐過程中，突然感到肚子不舒服。而他的選擇卻是在居民樓樓道里行方便。

彭女士家住深圳市龍華區(qū)上早新村某棟4樓。同時(shí)，她也是這棟樓的房東。8月31日下午7點(diǎn)多，彭女士一家人吃過晚飯后，想去附近公園散步。但打開門，她卻聞到了一陣令人作嘔的臭味。出門后，彭女士發(fā)現(xiàn)，在3樓通往4樓的樓道角落里竟然有一坨大便。

彭女士所住樓房每層都設(shè)有監(jiān)控，見此情景，她趕忙調(diào)取了當(dāng)天的監(jiān)控。查看后，她才得知，那坨大便是一個(gè)外賣小哥留下的。

據(jù)監(jiān)控視頻顯示，8月31日下午15時(shí)50分許，一位身穿藍(lán)色工服的外賣小哥，在給5樓的住戶送完餐后，急急忙忙走到3樓通向4樓的樓道角落里，脫了褲子后蹲下。由于外賣小哥“上廁所”的地方屬于監(jiān)控死角，后續(xù)動(dòng)作在監(jiān)控中不甚清晰。

發(fā)現(xiàn)是外賣小哥所為后，彭女士向5樓的租客索要了訂單。隨后，她聯(lián)系了平臺(tái)客服，希望對(duì)方盡快清理排泄物。彭女士介紹，當(dāng)時(shí)客服工作人員稱24小時(shí)之內(nèi)給答復(fù)。

事發(fā)次日，彭女士又將相關(guān)視頻、圖片等提交給了餓了么公司。但工作人員卻回復(fù)稱，當(dāng)事外賣員不承認(rèn)做過此事，事情具體的處理意見最快要等到周一（9月2日）。

為了保留證據(jù)，彭女士未清理排泄物。9月2日，記者來到樓道后發(fā)現(xiàn)，大便已被遮蓋起來。彭女士告訴記者，她現(xiàn)在唯一訴求是，餓了么盡快找人把排泄物清理干凈，然后給整個(gè)樓道消毒。

談及外賣員的行為，彭女士感到不解。“人有三急，實(shí)在憋不住了，可以去住戶家借用廁所，我們肯定會(huì)讓他用的。退一步說，他真的憋不住了，在樓道內(nèi)排泄后，把現(xiàn)場(chǎng)清理了，我們也不會(huì)難為他的，但他不承認(rèn)做過，不主動(dòng)清理，讓我很氣憤?！?/p>

就此事，9月2日，餓了么相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，經(jīng)調(diào)查，該騎手承認(rèn)，當(dāng)時(shí)因?yàn)樯眢w實(shí)在不舒服，才做出了不雅的行為，騎手表示很抱歉。目前，該騎手簽約的代理公司已經(jīng)和彭女士電話道歉，并達(dá)成一致，賠償彭小姐的精神損失費(fèi)和清理費(fèi)用共500元。

該名負(fù)責(zé)人介紹，騎手也已對(duì)自身的行為做出了反省，代理公司已對(duì)其進(jìn)行了批評(píng)教育。此外，還對(duì)該騎手作出“永久拉黑”處理，該騎手再也不能派送餓了么訂單。