在ISO9001 ：2015標(biāo)準(zhǔn)“4.1理解組織及其環(huán)境“中要求：“組織應(yīng)確定與其宗旨和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響其實現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)期結(jié)果的能力的各種外部和內(nèi)部因素”，那么應(yīng)如何有效的開展戰(zhàn)略分析與制定呢？我們推薦采用一種戰(zhàn)略分析工具-SWOT法：從公司內(nèi)部和外部收集信息，分析市場環(huán)境，識別競爭優(yōu)勢與風(fēng)險，真正基于充分的市場分析及自身條件，制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略。

SWOT分析法分析環(huán)境因素:

• 外部環(huán)境因素包括機會因素和威脅因素，對組織的發(fā)展直接有影響的有利和不利因素，屬于客觀因素；
• 內(nèi)部環(huán)境因素包括優(yōu)勢因素和弱點因素，對組織在其發(fā)展中自身存在的積極和消極因素，屬于主動因素。

SWOT分析范圍很廣，如果缺乏事實和數(shù)據(jù)，分析就會變得很籠統(tǒng)，制定的戰(zhàn)略就會缺乏依據(jù)，成為沒有價值戰(zhàn)略的方案，帶有時代的局限性。

進行SWOT分析的時候必須：

• 對公司的優(yōu)勢與劣勢有客觀的認識；
• 區(qū)分公司的現(xiàn)狀與前景；
• 考慮全面；
• 與競爭對手進行比較，比如優(yōu)于或者劣于你的競爭對手；

SWOT分析法因人而異，同時基礎(chǔ)分析法所產(chǎn)生的問題可以由更高級的POWER SWOT分析法得到解決。