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來源：財經(jīng)早餐（ID：Femorning） “大家知道，我很快要從董事局主席的位置上退下來了。但是我給其他人提了要求，就是阿里巴巴留給女性的崗位比例不能低于33%，我不管你用什么方法，你都要給我做到。”
這是阿里巴巴董事局主席馬云在2019全球女性創(chuàng)業(yè)者大會的杭州主會場的霸氣發(fā)言。 在回答一位75歲女性創(chuàng)業(yè)者的問題時，他還袒露心聲，即便不再擔任這個職務(wù)，但是不代表不繼續(xù)創(chuàng)業(yè)。“持續(xù)不斷創(chuàng)業(yè)，可以讓人保持年輕。阿里巴巴只是我夢想中的一個，我還有很多事情要做，希望75歲時我還能有激情?！?nbsp; 阿里需要女性 在這場全球女性創(chuàng)業(yè)者大會上，90%的參會者都是女性，而對于馬云來說，女性不僅是淘寶、支付寶發(fā)展的重要力量，從管理者角度來看，更是讓企業(yè)“越來越好”的推手。對此，馬云拿阿里巴巴自身的發(fā)展舉例：這是我個人的觀察，一個公司女性比例的大小和這個公司是否可持續(xù)成長的能力是極其成正比的，大家仔細去觀察一下，阿里巴巴很有意思，我們早期男女比例非常好，到后來男性工程師、產(chǎn)品人員越來越多，反而我們的業(yè)績增長往下滑，不如以前增長的快，原因是什么？男性工程師和技術(shù)人員多了以后，想問題邏輯了、理性了，而不是考慮客戶體驗和感受。一個禮拜以前，我們在上海郊區(qū)開了一次會，我們發(fā)現(xiàn)阿里巴巴最近收購了幾家公司以后，一下子女性的比急劇降下來，還好我們公司女性領(lǐng)導者的比例依然有34%。員工的女性比例往下降，我自己很著急，我說我們公司必須設(shè)一條警戒線，女性員工低于33%，要成為我們公司未來領(lǐng)導考核的一個重要KPI，絕對不能低于33%。阿里巴巴的女性占比高一直是馬云津津樂道和引以為豪的事情，他說：“如果女性的比例太少，阿里巴巴不會成功，是女性帶給了阿里巴巴成功的機會。是女性的信任，讓阿里與眾不同?！?/span>當一個公司的女性比例很多的時候，這個公司的產(chǎn)品和服務(wù)一定會做到與眾不同，一定以客戶優(yōu)先，一定思考別人為多。
除了“現(xiàn)在”，馬云也談到了女性對未來的重要性。“今天，人人都在討論人工智能，討論機器智能，討論各種各樣的技術(shù)，人們習慣性地認為技術(shù)時代就是男性主導的時代。但是在阿里巴巴，我們并不這么認為，女性在技術(shù)人員的占比確實只有13%，但是我們51%的設(shè)計師，接近一半的產(chǎn)品測試人員都是女性。”對此，馬云還特地舉了一個例子：我們有一個產(chǎn)品叫天貓精靈，天貓精靈的代碼是男工程師寫的，但是負責設(shè)計和訓練的主要是女性，就算到了機器人的世界，決定美、決定好的標準依然是女人。有人說女性對顏色的識別能力要比男人更強，也有人說女性能夠分辨的聲域要比男性更廣，我個人認為最重要的是女性對用戶體驗非常關(guān)注。男人關(guān)注自己很多，女人關(guān)注別人很多、關(guān)注家庭、關(guān)注丈夫、關(guān)注孩子、關(guān)注同事。女性對別人的感受、對別人的體驗更加用心，更會溝通，對美有更深的理解，這是女性成功的要素。男性擅長征服，而女性擅長守護，90%的人工智能現(xiàn)在都用女生的聲音，甚至性別的設(shè)定都為“女”。所以這個世界大家都害怕機器，害怕未來世界的機器人也好、人工智能。沒有人想被機器智能所征服，但是所有人都愿意被溫柔的機器智能所守護。未來30年，人類比拼的已經(jīng)不是肌肉和力量，我們比拼的是智慧和體驗，體驗時代女人會越來越厲害，因為她懂得別人、她理解別人、她懂得支持和幫助別人。我們發(fā)現(xiàn)男性做生意非常注重數(shù)字，而女性做生意特別關(guān)注體驗，數(shù)字時代注重體驗更加容易成功。
總而言之，女性對公司的重要性，馬云用一句話就可以總結(jié)，“男人會把公司越做越大，女人會把公司越做越好。如果做企業(yè)的人不從女性身上學到這些特質(zhì)，未來很難走下去?！?nbsp;或許外界看來，阿里巴巴的用戶以女性為主，馬云此舉是為了討好女性貼近用戶。但是，回頭去看，馬云的成就的確離不開女性的支持。1995年，馬云在杭州創(chuàng)辦中國黃頁，主要業(yè)務(wù)輸出是給中國企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站。當時中國互聯(lián)網(wǎng)一片空白，開展業(yè)務(wù)十分困難。歷經(jīng)磨難后，他終于拿到一筆業(yè)務(wù)，為本地一家酒店建立網(wǎng)站主頁。四個月后，馬云團隊收到一封由美國發(fā)出的郵件——來自三位將去北京參加婦女大會提出預(yù)定酒店需求的美國女性。這家位于杭州的賓館距離北京1000多公里，而她們并不清楚，因為這是她們在互聯(lián)網(wǎng)上唯一能找到的中國賓館。三位女性參加完北京的婦女大會后來到杭州呆了兩天。馬云說“我不知道這幾位女士如今位于何處，但是我常常想起她們，感謝她們給了我繼續(xù)創(chuàng)業(yè)的信心與勇氣。” 自此，在20年的創(chuàng)業(yè)歷程里，重視女性地位就此融入阿里巴巴企業(yè)文化?！皠e人看到的是我們的成功，但沒有看到我們碰上各種倒霉的時候。最倒霉的時候，鼓勵支持我繼續(xù)堅持下去的是那些女性。我真的非常感謝她們?！?/span>不過，同樣不可否認的是，在阿里旗下平臺，尤其是淘寶店店主，女性的占比要遠高于男性。對此，馬云透露，“從淘寶來看，女性店主近幾年交易額的增長比男性店主高出了30%，淘寶直播的主播80%是女性?！?/span>關(guān)于淘寶直播女性占比的壓倒性優(yōu)勢，馬云則認為，“很多人認為這很正常，因為直播嘛，年輕美女的天地，靠打賞、各種各樣的方法。其實從我們的淘寶主播，從60后到00后都有，還有上百歲的老太太都在做直播。希望大家去看一下淘寶直播們，她們都很漂亮，很多人明明是可以靠顏值，但偏偏非常努力，她們靠對產(chǎn)品的理解、對用戶的洞察以及關(guān)心、支持用戶，所以他們都做得非常成功。”除了淘寶的創(chuàng)業(yè)者，在淘寶上“剁手”的消費者也多為女性，馬爸爸也趁機為女性消費者解釋：在淘寶等平臺，女性喜歡購買的東西是全球代購，專注在兒童用品、家具、度假和家庭消費為主，而男性喜歡外賣、手機、電腦、車、網(wǎng)絡(luò)游戲，女性考慮的是家庭和別人，男性都考慮自己。從數(shù)據(jù)上來看，網(wǎng)購平臺上，65%的網(wǎng)購產(chǎn)品是女性買的，我堅持這么認為，沒有敗家的女人，只有愛家的女人。女人們要照顧老公，要照顧孩子，然后才考慮到自己，而很多男人基本上是以自己為中心。淘寶上近一半的男裝甚至超過一半的男裝是女性買的，超過60%以上的油鹽醬醋是女性買的，給孩子買生活和學習用品的70%、80%以上都是女性。女性不但愛家庭，更充滿著愛心。公益網(wǎng)店義賣的商品，女性購買率超過了65%。女性在工作中對信任、對忠誠的理解跟男性也不一樣，即使花唄，女性還款最快，誠信率更好，而且對錢，對花唄使用的規(guī)劃度遠遠超過男性。女性貸款，我們網(wǎng)商銀行中，女性貸款還款的速度和誠信率要比男生高27%，所以我覺得這世界有女性多么美好。馬云說：“是女性的信任，讓阿里與眾不同?！?/span>雖然女性這么重要，但是對于男女平等，馬云坦言，“今天世界的麻煩很多，就是我們社會上對于女性的不尊重、對于女性的理解，不能發(fā)揮好女性的力量。所以把事情要做到，一般來說靠男性，但是把事情要做好，一定得靠女性，但是要把事情做妙，那得男女一起干。所以做到、做好和做妙，這是三個不同的境界?！?/span>“我覺得這個世界需要更多的女總統(tǒng)、需要更多的女人總理、需要更多的女部長，甚至我特別呼吁聯(lián)合國，我們應(yīng)該盡快有一名女的秘書長。”馬云提到，以前很多女性的夢想就是嫁個好男人有個好孩子，但現(xiàn)在很多女性的夢想是改變世界?！拔蚁嘈疟臼兰o女性真正能夠成為推動社會政治、文化、經(jīng)濟進步的主要力量?！?nbsp;同時，馬云也沒忘記給男性一些警示。他在演講中稱，未來婚姻的決定權(quán)在于女性，而不在男性，這種現(xiàn)象苗頭很盛。根據(jù)淘寶數(shù)據(jù)顯示，男性的粉底遮瑕膏購買量比過去增加一倍，“男士如果不保養(yǎng)，以后將很難入女人的法眼，未來嫁不嫁得出去是個問題。”在演講的最后，馬云用一句話直抒胸臆：希望下輩子能夠做一個好女人，希望下輩子給世界帶來更多的美好。對于馬云的這場演講，有人暗戳戳地打開日歷，得出“雙十一又要開始了，這波營銷666”的結(jié)論；更有人認為，網(wǎng)購平臺上65%的商品是由女性購買的，這才是馬云嘴這么甜的原因。當然，最戳中老王的還是一句“希望下輩子當個男人，能夠娶到馬云這樣的好女人”。
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