社群就是一群人為了某種利用價值而聚集到一起而產(chǎn)生的組織，早在原始社會，我們的老祖宗為了抵御外部威脅而聚集在一起，形成的氏族，部落，就是一個一個的社群。

最近兩年，各種社群培訓出現(xiàn)井噴式發(fā)展，社群作為當下最火的商業(yè)模式，必然有其獨特的商業(yè)價值，為什么說未來無社群，不經(jīng)商呢？

因為如今互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入深水區(qū)，商業(yè)已從過去的商品經(jīng)濟過度到社群經(jīng)濟，從過去的以產(chǎn)品為中心過度到現(xiàn)在的以人為中心。

但是很多人不明白社群的真正價值，因此在運營的過程中產(chǎn)生的極度的焦慮和迷茫。

一、社群運營的核心是什么？

社群的核心真相只有四個字：利用價值！

大道至簡，真正核心的東西都很簡單，這就是社群運營的核心真相，做社群就是輸出被人利用的價值，你的利用價值大了，自然離不開你的人就多了，自然就不缺流量了，流量多了，自然錢就多了。

什么參與感，認同感，成就感都是表相，沒有把握利用價值這個核心，一切都只是曇花一現(xiàn)。

特別是一些人認為，社群就是建個微信群，然后拉人進群，開始在群里刷廣告賣貨，這些是連門都沒入的人。他們只是把微信群當作了傳統(tǒng)商業(yè)的廣告發(fā)送的渠道。

所以，對于社群運營，我們一定要明白社群相比傳統(tǒng)商業(yè)的優(yōu)勢，這樣我們才能真正發(fā)揮出社群的價值，來達成商業(yè)的目的。

二、社群運營給企業(yè)帶來的三大核心價值

1、品牌價值

在商品經(jīng)濟時代，大家都很清楚，一個品牌的打造是非常難的，不但需要砸大量的資金，而且還不一定容易成功，各行各業(yè)大品牌幾乎已經(jīng)壟斷了市場。

所以對于中小企業(yè)，想要打造品牌，通過社群是最靠譜的路徑。

其實社群的基礎是社交，只要有社交就可以產(chǎn)生情感，一旦有了情感鏈接的用戶，絕對是對社群可靠的忠實用戶，而長期的情感連接在很多時候就容易讓用戶潛移默化的接受你所提供的價值，這樣他就會排斥競爭對手的產(chǎn)品。

所以我們每個運營者都要明白，運營社群就是為了打造自己的個人品牌，無論是企業(yè)社群還是個人社群，我們都要將重點放在社交和品牌的打造上面，這樣我們才不會背離社群的初衷，才能更好的發(fā)揮出社群的最大價值。

2、銷售倍增價值

無論是基于學習型的課程類社群，還是賣產(chǎn)品的銷售型社群，在很多時候我們的最終目的只有一個，就是賣出我們所提供的價值，獲取收益。

但是傳統(tǒng)商業(yè)渠道在很多時候并不能達到我們的銷量預期，而社群的搭建和運營，則很好地解決了這個問題。

因為我們依托社群，可以重塑我們與用戶的關系，依靠社交，價值輸出，讓用戶更多的時間在關注我們，從而建立信任關系，增加用戶粘性，來達到銷售和用戶復購的目的。

而對于社群來說，傳統(tǒng)的商業(yè)思維重視的是策劃，通過推廣推銷來進行銷售，而社群則是依托于社交，社交的核心是被利用的價值，這才是社群所獨有的魅力。

3、用戶裂變價值

傳統(tǒng)的商業(yè)獲取用戶，需要不斷地在媒體渠道發(fā)布廣告來獲取增量用戶。

比如我們的線下實體店，需要發(fā)布電梯廣告，公交廣告，路牌廣告等等來獲取用戶，每年的廣告費用幾萬到幾十萬，然而當下移動互聯(lián)網(wǎng)時代，這樣的獲客渠道效果越來越差。

而社群運營則可以做到讓企業(yè)不但不花錢，還可以賺錢的方式來裂變用戶。

真正的裂變不是你看到的那些套路，比如裂變海報，掃碼進群后，讓你轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈，或者讓你拉幾個朋友進群后給你什么價值禮品，這些都是外圍，都沒有觸摸到社群裂變的核心。

真正能夠持續(xù)給你帶來裂變和產(chǎn)生價值的來自你的核心用戶。那么裂變需要具備哪幾個條件呢？

1、對你的產(chǎn)品（項目）高度認可的鐵桿用戶，

2、利益驅(qū)動，

3、簡單可復制的操作流程。

也就是說裂變的前提是認可你的核心用戶，第二能給他帶來利益，也就是用戶幫你裂變給你帶來用戶，你舍得給他分錢，真真切切能賺到錢。第三就是你要清晰地告訴他怎么做，如果沒有一套簡單可復制的標準動作，能夠讓他日復一日去執(zhí)行，就不會有好的結(jié)果。