6月25日，天貓宣布“旗艦店2.0升級計劃”，強調(diào)會幫助商家從對“貨”的運營全面轉(zhuǎn)向?qū)Α叭恕钡倪\營，從單節(jié)點的模式走向多維度、多產(chǎn)品的運營。

市場的趨勢顯示：一方面越來越多的企業(yè)意識到搭建私域流量池的重要性，另一方面，不恰當(dāng)?shù)倪\營越來越受打擊。所以，今天我們要講的就是搭建和運營私域流量池的成功手段。

線下賦能線上私域

當(dāng)線上流量獲取成本高于線下的時候，線下的自然流量入口便可逆向賦能線上。而線下實體店有得天獨厚獲取自然流量的優(yōu)勢，比如：餐廳、超市、便利店等。

積分商城帶動回頭客復(fù)購

2018年9月，“喧客”借力智慧餐廳小程序+公眾號解決方案，完善線上會員系統(tǒng)，進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。開展多種多樣的營銷活動，牢牢鎖定回頭客。7個月，“喧客”線上粉絲已超過46788人，會員轉(zhuǎn)化28399人，會員儲值累計超過1780000。

拼團(tuán)社交分享刺激引流

依托微信的大流量、多元化營銷玩法，商家能夠迅速直達(dá)消費者，因此微信是發(fā)展生鮮電商的的優(yōu)勢平臺。而拼團(tuán)是互聯(lián)網(wǎng)社交時代裂變拉新的一個有效營銷手段。伴隨著小程序商城上線，他們同步推出拼團(tuán)的活動，通過階梯拼團(tuán)和分銷激勵的玩法，為小程序商城引入更多新用戶。

線上導(dǎo)購，引流線下

【勁霸男裝云店】會根據(jù)用戶的地理位置推薦最近的門店，也就相當(dāng)于給每一個線下門店配套設(shè)置了一個線上云店，通過線上產(chǎn)品展示進(jìn)行導(dǎo)購，為線下門店引入客流量，達(dá)到千店千面的效果。

線上店鋪的核心作用就是連接線下門店，連接導(dǎo)購，把線下交易場景搬到線上更高效地展示。

很多時候，企業(yè)及運營人員把流量盯在了線上，忘記了線下還有很多門店的自然流量可以利用，即使不像全家這樣直接切到APP，從個人微信號開始，打通線下與線上流量通道，是整合私域流量的途徑之一。

深度社區(qū)打造，提升用戶黏度

記得在2013年左右，小米手機只要一發(fā)售，朋友圈，微信群到處有人求F碼，那時搶F碼可不比搶春運的票難。所以說：一個品牌能聚齊一群人，聚齊一群人能搞出一個品牌。這就是粉絲社區(qū)疊加的品牌影響。

以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為導(dǎo)向收集流量

通過創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來增加用戶用戶和品牌之間的直接聯(lián)系。新品服飾通過專題文章進(jìn)行發(fā)布，以指導(dǎo)場景穿搭為主，為粉絲帶來時尚穿搭指南不僅帶來粉絲的關(guān)注，也增加了商品的銷售量。

以共同興趣與利益為導(dǎo)向聚集流量

【多抓魚】致力打造一個讀書愛好者社區(qū)，通過社區(qū)交互幫助他們精準(zhǔn)定位有效流量，聚集了一大批愛好讀書的書籍分享者，從而在此過程中完成增值。

核心：提升用戶終身價值

提升用戶終身價值主要包括三個方面：提高老用戶的復(fù)購率；提高老用戶的客單價和毛利額；老客帶新客。

從獲客到存留，再到品牌與用戶關(guān)系的架構(gòu)，還有有效流量的轉(zhuǎn)化率與投資回報率，這些都是搭建私域流量池重要的環(huán)節(jié)。